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怎么投诉外卖代运营公司（怎么投诉外卖代运营公司最有效）

发布时间：2023-03-24 08:10:19 稿源：创意岭阅读： 307 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于怎么投诉外卖代运营公司的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、怎样投诉美团外卖？
2、投诉美团外卖电话多少
3、美团外卖投诉电话是多少？
4、美团外卖投诉电话

怎么投诉外卖代运营公司（怎么投诉外卖代运营公司最有效）

一、怎样投诉美团外卖？

投诉美团平台可以通过美团客服电话400-660-5335进行投诉，也可以拨打“12315”消费者投诉热线或是登录“全国12315平台”维护你的合法权益。

通过拨打“12315”消费者投诉热线和“全国12315平台”提交投诉是最有效的方式。想要举报和投诉美团商家的方法有很多种，比如可以拨打美团官方电话、订单页面举报投诉等等。

注意事项：

拨打美团客服电话400-660-5335时，注意接通后按“0”转人工，转接人工后向客服说明自己的投诉对象、投诉内容、投诉理由和投诉证据等等相关信息，如实说明后便可等待反馈结果。

二、投诉美团外卖电话多少

用户通过美团电话，投诉美团外卖。美团在线客服热线为4006605335。此外，用户通过全国消费者服务热线12315投诉。12315是全国工商总局和市场监督总局的电话。投诉美团外卖，大家联系工商局最管用。12315作为全国消费者热线，它每天处理各种投诉，涉及到虚假广告、诈骗、商家侵权、产品质量问题等。

12315互联网平台投诉方法

用户登录12315官方网站，选择投诉、举报。当商品购买，接受服务认为经营者侵犯您的合法权益时，大家选择我要投诉。这一服务热线实现二十四小时接通。12315依靠国家信息产业部，搭建起全国互联网网站，推进互联网政务服务，实现高效率行政执法。

12315职能部门处理步骤

1、用户实名投诉之后，官方平台工作人员进行登记、分流。12315工作人员将登记到系统中，详细继续美团外卖投诉的事由。

2、工商总局联系分管部门。相关部门处理消费者投诉，在七个工作日之内，前往美团外卖商家，处理相关事务，然后登记有关信息。

3、用户作为消费者，同意接受协商，双方调解协商处理。工商局整理档案，记录商家赔偿信息。

三、美团外卖投诉电话是多少？

投诉美团平台可以通过美团客服电话400-660-5335进行投诉，也可以拨打“12315”消费者投诉热线或是登录“全国12315平台”维护你的合法权益。

“12345”是市民服务热线，是“非紧急救助服务系统”，它是市政度和市委关注民众生活的平台，相对于专门处理消费者相关事件的12315来说，12345在投诉美团方面可能作用不大，没有12315管用。

拨打美团客服电话400-660-5335时，注意接通后按“0”转人工，转接人工后向客服说明你的投诉对象、投诉内容、投诉理由和投诉证据等等相关信息，如实说明后便可等待反馈结果。

如果在自行联系客服后还是无法解决你的投诉问题的话，便可通过拨打“12315”消费者服务热线反馈问题。当12315受理了消费者的举报或是投诉后，一般会先让双方进行沟通调解，若是调解无果便上报给工商行政管理处理，核实举报／投诉内容后，会根据事件大小来进行行政处罚。

12315也提供网站申诉的方式，在“全国12315平台”上登录，仔细阅读投诉须知，阅读完毕后点击【同意】，再选择投诉单位，输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索，最后填写消费者信息与业务信息后，检查无误便可提交投诉。