数字商业战略和传统商业战略（数字商业战略和传统商业战略的区别）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于数字商业战略和传统商业战略的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

创意岭作为行业内优秀的企业，服务客户遍布全球各地，相关业务请拨打电话：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目录:

• 1、社会经济全面数字化，传统企业应该怎么做？

• 2、如今传统企业如何做数字化转型？

• 3、数字企业和电子商务战略这门课是学什么的？

• 4、数字化、平台化、生态化：未来商业与经营的六大“黑洞”

一、社会经济全面数字化，传统企业应该怎么做？

面对电商平台、社交媒体的日益发展，更高频的数据交互驱动了业务逐渐向数字化方向迁移。传统企业作为独立的个体置身于数字化商业丛林中，数字化转型是实现业务增长的必经之路。

传统企业？数字化转型是什么？

先来相关界定概念。传统企业是相对于信息化时代产生的网络企业而言的，IT、生物科技是高新技术产业，属于非传统企业。那么石油、冶金、机械、制造、电器、食品饮料、烟草、纺织服装、皮革羽绒、木材、造纸、印刷等生产有形产品为主的，就属于传统企业。劳动密集型、制造加工为主是大部分传统企业的特征。

数字化转型（Digital Transformation），指企业转变运营模式，用数字化的方式和手段，解决业务问题，提升企业效益。数字化转型的简单科普，可以查看我之前的文章。

数字化转型指的是什么？

传统企业数字化转型的目标在于实现生产方式变革和组织模式创新，进而重构、优化自身价值体系。最终的达成效果是：企业降本增效、提升产品质量、产品业务创新、服务延伸增值、用户/生态合作伙伴赋能等。

为什么进行数字化转型？

得益于我国巨大的人口优势，传统企业经历了巨大的发展红利期。但是，大型资源枯竭，生态环境恶化，耗费大量物质资源的传统发展方式难以为继。我国虽为制造大国，众多产业仍处于全球产业链中低端，在国际市场上缺乏竞争力。再加上当前世界局势变化莫测，突发的疫情、战争、导致国际关系恶化，逆全球化浪潮加剧。面对多重不确定性的未来，传统企业必须要提升自身实力和适应能力。

当下新一轮技术变革驱动产业变革，互联网、大数据、区块链、5G、云计算等等正在快速与产品融合。而过去只看中性价比，产品功能的消费者，也将注意力转向了社交体验、分享与交流等。与此同时，我国经济发展导致传统企业之间的竞争态势不断加剧。不管是被动还是主动，大多数传统企业都想借助数字化转型实现更好地发展。

数字化转型怎么做？

数字化转型以价值体系重构为核心目标，由信息系统推动，涉及结构和组织转型、信息技术应用、产业和服务价值创造等。

落实到实践中，企业数字化转型可大致分为以下几步：

1、洞察需求

“总体规划、局部先行，需求驱动”是企业开展数字化转型的基本策略。绝大部分传统企业对数字化转型缺少正确认知，数字化不是采购一套系统这么简单。开展数字化转型前，先要摸清楚需要数字化转型来解决哪些问题，梳理各业务流程实际情况，企业现有数字化基础和转型需求。

数字化转型目标和方向可大致定位为：

组织结构：根据职能职责和岗位要求，优化人员配置，培养员工能力，运行新的职责架构。

组织文化：建立与数字化转型相匹配的企业文化，鼓励所有员工贯彻转型思想并落实到实践中。

管理方式：优化组织管理方式和业务流程，推动管理方式创新和员工工作模式变革。

管理形态：将数字化思想落实到人才培养，资金安排，安全生产，决策制定等企业管理各个方面。

2、确立框架

了解自身数字化现状和需求后，企业应开始确立数字化转型的具体计划。企业上层系统化推进转型过程，各部门通力协作，调整自身根本性的机制和流程，从管理形态、组织结构、管理方式、企业文化全方位进行转型。数字化转型”牵一发而动全身“，具有一定的复杂性，应做好长期、高效的战略规划。

3、实际执行

执行阶段大致可分为以下几个流程：企业IT咨询、组建IT团队或采购软硬件和服务。购入后，企业对软硬件和服务按自身条件进行配置，并安排员工学习使用。使用一定时间，使用人数达到一定规模后，该软硬件和服务能够融入到企业工作体系中，并能推广到更广泛的业务场景和合作伙伴，那么数字化转型基本成功了。

但是在实际转型的过程中会遇到各式各样的问题。转型规划不清晰，导致转型方向不对或流于表面，无法贯穿企业整体经营；重视硬件设备的升级，轻视数字化软件的建设；业务部门想法不周全，建模调整耗费大量时间；IT部门人员储备不足，难以按时按质完成任务；企业现有内部流程效率低下，转型推进慢；系统体验差，使用效率低；企业同时使用多套系统，数据无法打通，利用效率低下，产生”数据孤岛“的情况；转型投入无法量化，成果无法衡量，转型风险大……

在这里，有几点数字化转型注意事项可供参考：

注重售前咨询和培训环节

绝大部分传统企业尚未产生“知识付费”的习惯，与此同时我国IT产业经历了多年发展，产品和服务成熟度很高，积攒了大量经验。传统企业应合理利用咨询和培训资源，切实体验摸索出最适合自身的数字换转型道路。

数字化软件切勿“高、大、全”

很多企业在采购数字化软件时，追求面面俱到，其中原因大多是“有总比没有好”，“以后万一要用到”。其实这种想法大可不必，过多的功能会延长开发周期，增加开发成本。在实际运用中，功能太多会降低系统运行速度，员工使用起来非常不便。这种情况发生的根源是采购人员对企业基本业务需求缺乏了解，在软件选型时，还是应当最适合自身需求的软件。

与客户伙伴同步转型

有些企业在数字化转型时，一马当先，力争成为转型领头羊。但在企业进行各方面数字化革新时，忽视了合作伙伴、企业客户是否能跟上他们的脚步。一方面是由于这些企业数字化转型过程确实相对落后，另一方面，领先企业也许有些“操之过急”了。在这种情况下，企业应适当放缓转型节奏，给予客户和员工更多熟悉适应的时间，并查验转型进程是否足够稳扎稳打、脚踏实地，若有潜在隐患和问题，及时排除。

数字化并非转型的终点

前文已经提到，数字化转型是一项长期战略。对于数字化转型成果的衡量，不应该局限于投入/产出的资本，而应当从生存能力，利润，竞争力，价值创造等方面来评价。数字化转型只有开始时间，没有结束时间。一旦开始转型，经济和时代的变革将推动数字化转型将不断迭代升级。数字化转型将镌刻进企业的基因中，促使企业不停地调整和更新，持续实现收益增加、成本削减和效率提升等转型成果。

传统企业在数字化转型时，应对考虑到自身需求和行业属性。大部分传统企业规模庞大，可能已有一定的数字化基础，可以在原先系统上进行升级和打通，引入云原生架构、数字中台等技术，增加数字化能力。

第三方厂商多年深耕企业数字化转型，服务兼具专业性和先进性。他们一方面为企业节省IT人员招聘成本，另一方面，他们丰富的服务经验可以协助企业规划转型进程，避免进入转型误区，提升转型成功率。可以说，第三方厂商是传统企业数字化转型的最优选择。

不容忽视的是，与第三方厂商沟通具有反馈延后、调整不及时的缺陷。第三方厂商缺乏对企业业务内容和流程的理解，可能出现系统进度延后，架构偏移的隐患。

对于以上问题，传统企业不妨考虑第三方低代码厂商。低代码可视化的特点降低了业务系统搭建的人工成本，缩短了开发周期。企业业务人员也能完成简单搭建，并快速完成系统更新维护和需求变化导致的二次开发，满足企业不同阶段的数字化需求，从而保障企业的长期竞争力。

得帆云是行业领先的低代码PaaS平台提供商，致力于为全球企业提供一站式应用敏捷和数据集成的数字化解决方案 。目前已服务超过300+大型头部企业 、实施超过1000+落地项目，是中国同领域研发人员规模大、服务范围广、客户群体多的数字化转型科技公司之一。

得帆云零代码、低代码、aPaaS技术可满足研发、经营、生产、交付等各类传统场景需求。所有方案可在系统上集成，并连接到数据中台，数据流转快，利用价值高。

以下为部分传统行业数字化方案简介：

ERP系统：EPR系统对企业的人、财、物、信息、时间、空间等综合资源进行平衡和优化管理，以市场导向为目标，协调企业各部门开展业务，从而取得更好的经济效益。得帆云ERP打通销售、生产、研发三大环节，为企业智慧管理提供一站式解决方案。

专题方案 | 中小型制造企业数字化管理，有这套系统就够了

生产质量管理系统：生产质量管理系统对产品从无到有，实时把控，帮助企业做到高产、优质、低耗。它将助力企业形成质量检验、质量方案、档案数据一体化的质量管理体系，解决质检效率低下、作业不规范等难题。

专题方案 | 一流制造企业如何做好生产质量管理？

工单管理系统：工单系统集数据记录、业务进度跟踪、数据分析于一体，可以管理产品的迭代情况，规范产品研发和使用者之间的沟通，实时记录产品的动态进展，降低操作的难度，辅助管理人员快速识别产品的潜在的风险点和发展趋势。

专题方案 | 工单管理系统

供应商管理系统：供应商管理系统囊括供应商入库、审核、评分等环节，开发有潜质的供应商，及时淘汰不合格的供应商，把控供应商供货质量及供货安全，保证企业持续运营，推动企业效率与管理水平提升。

专题方案 | 供应商管理系统

WMS仓储管理系统：WMS仓储管理系统能平衡多方、加强产业链间信息交流和共享，进而加强库存决策信息的科学、灵便、可靠和实时性。得帆云WMS仓储管理系统不但具备智能仓库管理、库存商品信息一体化、操作信息全记录等多种功能，还能满足仓储管理信息化过程中的多种个性化需求，帮助企业妥善解决仓储管理难题。

专题方案 | WMS仓储管理系统

CRM 客户关系管理系统：客户关系管理系统包含客户管理、销售管理、库存管理三个模块，囊括了商机收集、商机转化，客户获取、客户跟进，更新与核验等业务流程中至关重要的部分。客户关系管理系统可以帮助企业进行客户资源管理，维护并开拓客户关系，增进与客户的互动，提升客户服务质量，完成更多交易。

专题方案 | CRM 客户关系管理系统

电子询比价系统：电子询比价系统重在在解决供应商投标报价不规范，与供应商沟通成本高的问题。此系统以提高采购寻源经济效益为目标，协助企业建立阳光透明、互联网化的管理体系，对寻源数据信息共享，赋能企业供应链数字化变革。

专题方案 | 电子询比价系统

除了系统中已经提供的功能，还可以根据业务场景及需要，自由进行功能的扩充与添加；得帆云系统的高度可扩展性，为业务流转、数据收集、处理、可视化等提供多样化的选择，满足制造企业差异性个性化的管理要求，助力企业实现数字化转型。

数字化转型需要巨大的“勇气”，对传统企业来说更是如此。传统企业需要不断探索、反复验证，在失败和挫折中总结经验，才能走出自己的数字化转型之路。

二、如今传统企业如何做数字化转型？

数字化转型，是建立在数字化转换、数字化升级基础上，进一步触及公司核心业务，以新建一种商业模式为目标的高层次转型，简单来说，是用数字来驱动整个世界的变革。企业数字化转型的本质是通过数字技术在竞争中获取优势。

企业做到一定程度，多多少少都会遇到一个瓶颈期，尤其是在现在这个信息爆炸、市场风向瞬息万变的时代，一不小心就会陷入迷茫：接下来我该怎么做？似乎老办法行不通了？别人都在做什么？如何降本增效？要如何拓客？如何用现有的资源让企业更上一层楼？营销活动要怎么才能获取更多的人脉和商机？有新的营销模式吗？

如今，数据成了新的能源，不是企业没有数据，而是很多企业不知道怎么采集数据，治理数据，或者更深入地说，从数据中发现问题和机会。数字化转型是一个发现问题、量化问题、解决问题的过程，总结一下，有四场必打的战役：品牌营销、产品创新、渠道经营和用户运营。

品牌营销：

品牌是一套对公司产品和服务所引发的预期和联想，它不仅代表了一个公司的产品，也是代表了一个公司的形象和特质。就像提到“足力健”就会想到老人鞋、价格亲民、穿着舒适；提到“旺旺”就会想到过年大礼包、走亲戚这样，成功的品牌营销，是即使客户没有购买过这个品牌的商品，也会在脑海中形成一个联想。

虽然品牌是一种主观感受，但依然有量化它的手段。

（数据来源：数说雷达）

以兰蔻来举例，在数说雷达系统中查询兰蔻的口碑，会得到一个词云：

可以看出，关注兰蔻品牌的人群大多都是回购，并且认可兰蔻产品的功效的，这也符合兰蔻作为国际大牌的实力。

再看看兰蔻在京东和天猫两个站点的声量，可以看出兰蔻运营的主要阵地在天猫，京东次之，但也有不错的声量成绩。

除了词云图，还有哪些可以量化口碑呢？数说雷达也总结了兰蔻在全网的客户情感数据，如下：

可以看出兰蔻的情感趋势、情感分布都是偏正向的。事实上，当我们提起兰蔻，也大多有“粉水”、“保湿”、“国际大牌”这样的联想。

数字化转型对品牌的量化就体现在此，把抽象的东西具象化、数据化，再从量化到的数据里找出品牌可以提升之处。

产品创新：

产品的优劣是用户体验中核心的部分，产品好不好客户说了算，因此产品调研十分有必要。但传统的传单、问卷调研很难快速、准确、全面地反映真实情况，从而给产品创新带来困难。

在创新战场上，企业需把细分市场的竞争情况、多维度的产品口碑和质量投诉信息通过数字化手段管理起来，充实企业的创新知识库。

渠道经营：

量化不仅是对于企业，更是对于市场。

线下渠道经营和线上同样重要，大部分人群的消费习惯还是在线下，要在疫情肆虐的当下降本增效，还是要利用关键三核心“人、货、场”武装自己，为企业提升竞争力。

而渠道经营用AI算法就可以事半功倍，比如门店选址，总有一家生意更好的店铺，在另一条街。这时候你就需要从客流画像、居民区分布、与CBD的距离等多个维度来分析筛选出一个最优选址，AI算法就是最好的选择。图例为数说睿见全国城市指标排名，在指标的参考下选择最符合企业需求的选址，可以少走很多弯路。

图片来源：数说睿见全国城市选址指标

用户运营：

前述几场大战可以帮助企业培养和筛选出意向客户，用户运营则帮助在私域池中促成交易。很多大牌美妆都在做的社群经营就是私域，先用活动或者首次销售把用户引流到社群中，做好品牌的宣传、下期活动的营销，这种“耳濡目染”自然会让用户对品牌的印象加深，再用打折促销的方式促成二次购买，逐渐汇聚成一批忠实的品牌社群客户。

遵循用户拉新——激活——留存——转化——传播——到店的路径，企业仍然需要数据采集工具提供多点打通、融合、管理功能。节省人力，把人力和数据用在刀刃上，这也是数字化转型的意义。

其实不论是什么转型，归根结底都是为了企业更好的发展。数字化转型的开始或许很难，但从长远的眼光看，这一步值得迈出。

三、数字企业和电子商务战略这门课是学什么的？

首先呢，电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用

Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。

狭义上讲，电子商务

（Electronic Commerce，简称

EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。

广义上讲，电子商务一词源自于Electronic

Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

对于电子商务课程学习的内容和不同院校开设专业侧重点不同。

电子商务课程分为大学电子商务专业课程和企业应用的实战课程。企业实战应用的电子商务课程可细分为针对纯电子商务企业、传统企业如何转型开展电子商务营销的课程，侧重电子商务营销战略和技巧，具体包含电子商务盈利模式和营销定位、电子商务平台建设、营销策划、网络营销推广、网络客服、网络销售、运营和管理等，比如武汉大学等高校、中华人民共和国工业和信息化部等部委。该类课程注重电子商务战略和战术相结合，实操性强。

四、数字化、平台化、生态化：未来商业与经营的六大“黑洞”

数字化、平台化、生态化：未来商业与经营的六大“黑洞”

■董兴荣[文]

物种是可变的，生物是进化的。距今6亿年前的寒武纪时期，绝大多数无脊椎动物于几百万年的时间内在地球上“集体亮相”，形成多种门类动物并存的繁荣景象。生物种类突然呈现出的爆发式增长，也被称之为“寒武纪生命大爆发”，即物种大爆炸。

类似寒武纪物种大爆发，在商业文明进程中，当今技术集群和基础设施的演化，以及新技术与新需求的持续碰撞，催生了大量改变人类生活与文明的新物种，重塑着商业与人的关系。

在数字化、互联网化、智能化、生态化的冲击下，各行各业形成了新的竞争格局和经营业态。科技赋能，未来已来。平台范式、生态系统、场景经营、交易赋能、乘数效应和指数增长将带来未来商业与经营的六大“黑洞”效应。

黑洞效应一：平台范式

平台经济的迅速崛起，这不仅体现在传统企业纷纷向产业互联网平台转型，越来越多的金融机构也开始提供基于平台模式的金融创新服务。平台范式被认为是数字经济下商业模式创新的重要途径。技术驱动和消费行为、企业生产和交易方式的改变，使得企业的服务边界越来越模糊，平台主体之间的合作共赢已是大势所趋。与此同时，也促进了需求侧改革，以及获客模式和服务模式的创新。通过与平台的互相合作、互联互通，双方力图通过优势互补、资源共享、相互引流、相互赋能，转变原有一对一、点对点的单点获客，创新基于生态链（竖向）、产业链（横向）的批量获客和平台获客模式，进而快速提升业务规模，促进平台服务升级，改变和提升产业经营模式。

企业经营通过转型升级，实现价值创新和迭代进化，并在连接、赋能、互联互通中涅槃重生，“平台＋生态”范式将成为企业升维的下一个经济形态。

黑洞效应二：生态系统

随着各个专业化平台的互相打通，生态化将成为平台的未来发展趋势。从竞争到合作，专业化平台参与各方牵手合作，依托科技、聚焦场景、围绕用户打造新生态系统。生态系统的兴起必然引起众多企业走向价值共生、网络协同关系。通过数字化生态系统，很多企业把重心放在更有潜力的全球市场上，从而开创了“无行业界限”的时代。随着这场数字化革命的加速，麦肯锡预计到2025年，将会有12个围绕满足人类和组织基本需求的大规模生态系统出现。这12个生态系统的收入将达到60万亿美元，约占全球总收入的30%。

借助生态系统，产品供给模式得到创新，从单一的产品属性向多元化、场景化和链条化延伸，实现体验式的服务。以保险生态系统为例，当保险产品作为模块化引擎嵌入不同生态系统中时，保险公司向客户提供超越保险业务范畴的全方位金融服务，甚至向非金融服务公司输出技术能力，为用户提供一种无缝衔接的生态解决方案。

黑洞效应三：场景经营

随着技术群落崛起，未来经济发展的技术延展性不断增强，商业、产业、企业活动的边界不断拓展。这使得企业经营的边界泛化，模糊了金融、商业、消费等场景边界，再加上金融对各行各业渗透的趋势日益明显，产业链＋金融未来竞争的核心是场景。如产业链金融平台围绕已经建立起来的交易场景，进而打通金融、支付、结算、仓储、物流的产业链闭环。

企业金融的场景就是经营生态，它能确定商业银行金融服务所需要把握的核心要素，比如：客户画像、交易模式、资金流向、监控数据和业务条件等内容。通过深入多层次的融合和场景设计，配合商业银行资金成本、账户体系、信用中介乃至获客能力等优势，共同输出金融服务。此外，通过天然被留存的交易要素、资金结算、交易信用等各项交易数据，结合量化风险评判能力，将能围绕场景以更丰富的服务层次匹配不同风险喜好和资金成本，有助于提升整体产业链金融服务能力。

数字化、场景化和互联网化正在重塑商业世界，它带来的不仅是效率和体验的提升，更推动着商业模式的创新和进化，甚至给产业带来颠覆性的变革。

黑洞效应四：交易赋能

新技术的发展和应用不断降低交易所需成本，为大数据、深度学习等技术发展奠定了基础；同时，以云计算、区块链为代表的开放式架构技术的推进，互联网、物联网、服联网、资联网等新平台的发展，引发了产业链的平台化发展。随着专业化平台越来越多，平台与平台之间、平台内部之间的交易呈现高频化、个性化、碎片化、场景化、数字化的趋势，并催生新型交易和凸显数据价值。技术改变的不仅是交易的方式，还有构建交易的方式。

数字经济是以交易和账户为中心的经济体系，交易效率远远超过生产效率，这不同于以生产为中心的工业经济体系。在数字经济下的平台企业运行过程中，“数据＋交易＋算法”的运营方式日益主流，并最终趋向于一个“智能化”的形态，交易将赋能未来商业与经营。

黑洞效应五：乘数效应

乘数效应是“平台＋生态”经营模式下的价值形成机制。当今移动互联网正进入5G时代，随着平台上参与者与使用者的数量不断增多，交易节点越来越多，生态系统内各要素、各环节和各流程的运营成本降低，规模效应逐渐显现。“平台＋生态”的经营模式能产生的价值等于其用户数量的平方，即随着参与者和使用者数量的不断增加，“平台＋生态”经营模式给每个参与者带来的价值也会越来越大。这也是数字经济时代下，各个参与者进行优势资源共享和稀缺资源互补配置的目标，即实现乘数效应。

黑洞效应六：指数增长

万物互联不断放大和扩散“平台＋生态”产生的价值和利益，从而进一步实现更多业态和商业模式的创新，不断强化跨界融合。各个“平台＋生态”之间的深度互联互通，通过扩张与整合的优势，连接各方势能加速提升，技术和数据的驱动实现优势资源在更大范围内的共享和互补，以此呈现“网络倍增效应”，推动乘数效应在更大程度上释放，最终实现经营上经济效益的指数级增长。

数字化趋势已成为颠覆性力量，各个企业纷纷重新审视数字化战略、平台化战略和生态化战略。数字技术的不断应用和平台经济、共享经济、生态经济的崛起，为商业模式重塑、经营管理变革带来了前所未有的机遇。

铁山青士编注： 该文帖系该文帖系名都华品微信公众平台订阅号文帖，本文首发于《财富风尚（财资中国）》杂志2018年3月刊，原标题为《科技赋能，未来已来——未来商业与经营的六大黑洞效应》，以上文本文字经在下校订。

以上就是关于数字商业战略和传统商业战略相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

推荐阅读：

专科千万别学数字媒体（专科千万别学数字媒体艺术）

数字营销包括哪些（数字营销包括哪些方面）

数字化vi设计（数字化设计风格）

浙江绿昌建筑装饰有限公司（浙江绿昌建筑装饰有限公司电话）

为什么很多人不进药厂（女生在药厂上班做什么）