抖音的品质退货有哪些（抖音的品质退货有哪些要求）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于抖音的品质退货有哪些的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、抖音保健品退货率

• 2、抖音怎么退货退款

• 3、抖音品质退率多少算正常

• 4、抖音商家品质退货率评分怎么提高？

一、抖音保健品退货率

关于抖音保健品退货率相关资料如下

抖音保健品退货率计算公式

所谓的退货率，一般指的是总退货数和总

订单数的比值。计算公式：退货率=总退货数/总订单数。

而抖音的退货率主要是指抖音小店品质退

货率，它是指抖音小店订单因为商品品质、物流等原因退货的比例。

抖音商品店铺品质退货率=支付订单在发

货后14日内首次售后原因为店铺商品品质、物流问题退货退款订单量/支付订单

量。

二、抖音怎么退货退款

抖音退货退款如下：

1、点击抖音商城。打开抖音进入我的页面之后，点击页面中的【抖音商城】。

2、点击我的订单。进入抖音商场之后，点击页面中的【我的订单】。

3、选择订单。切换页面之后，点击页面中要退货的订单。

4、点击申请售后。进入订单详情页面之后，点击页面中的【申请售后】。

5、点击退货退款。切换页面之后，点击页面中的【退货退款】选项。

6、点击提交。进入退货页面之后，选择退款原因后再点击【提交】即可。

退货卖家不退钱怎么办：

1、商品未收货，退款商家拒绝。如果是商家未发货，买家申请退款后，商家拒绝退款，买家可以重新修改退款原因再提交，如果买家再拒绝的话，那么买家这个时候申请淘客服介入处理，一般都是可以追回支付金额的。

2、商品已收货，退款商家拒绝。如果买家收到商品后不满意，要主动线上联系商家并说明原因。商家拒绝退款的话，这个时候买家要不换个退货款原因，要不申请客服介入才能继续申请退款。

如果支持＂7天无理由退货＂的商品，买家可以直接选择这个退货款原因。因为7天无理由退换货卖家是没有拒绝的选项的。即使卖家不同意，系统也会在卖家超出处理时间后默认退货款处理。如果不支持＂7天无理由退换货＂，重新修改申请，卖家再拒绝则直接申请客服介入。

三、抖音品质退率多少算正常

商品品退率主要考核的是商品的质量，如果用户因为商品不满意退款后，退货的原因选择是“产品功能故障、做工粗糙瑕疵、效果与描述不符合”等，都会导致品退率比例上升，当品退率到5%的时候，系统会提示警告，达到6%就直接被封禁了。

四、抖音商家品质退货率评分怎么提高？

字面已经告诉你了：品质

只能说还有一些辅助手段

1.快递最好用顺丰或者京东 这两个快递都会有快递小哥电话通知 态度都算比较好的。

2.让客服实时关注那些到货了，但是还没去取的快递或者刚取没多久的。任何售后问题，先联系你们，不要乱提交售后。

3.最后就品质要提高呗，这个只能说，一分价钱一分货，没啥特别深挖的。

以上就是关于抖音的品质退货有哪些相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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