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    如何制定销售方案(销售个人目标怎么写简短的)

    发布时间:2023-03-04 18:06:34     稿源: 创意岭    阅读: 1044        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于如何制定销售方案的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    如何制定销售方案(销售个人目标怎么写简短的)

    一、怎么策划一个营销方案

    怎么策划一个营销方案

    怎么策划一个营销方案,在我们工作中预先制定活动方案是必不可少的,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,这样工作才能更好的有效开展,以下分享怎么策划一个营销方案。

    怎么策划一个营销方案1

    活动目的:

    1、圣诞节、元旦双节将至,正是化妆品销售的旺季,本活动可以提高日销量,促进店内的整体销售。

    2、本活动方案以店内整体销售为出发点,力求增加整体销量。

    3、本次活动对进一步提升xx店在当地的知名度会有较大的促进作用,同时也会帮助该店在与其它竞争对手的力量对比中占据比较有利的地位。

    4、本次活动会有利于经销商规划店内的品牌,有利于全店的精细管理。

    活动对象:

    xx市内及周边的化妆品消费者

    活动主题:

    迎双节纯美情动女人心

    活动方式:

    xx化妆品店可采用几店联动的连锁促销方式,以四条线作为活动的有序开展模式。

    具体环节:

    A、以迎双节为主线,以纯美情动女人心,圣诞元旦送炫礼这个主题为第一条线,突出纯美化妆品店的整体特色,建议印制纯美丽人储蓄卡,只要在店内消费48元的顾客均可赠送本卡一张,成为本店的会员,同时获得精美礼品一份,这样的储蓄卡可以建立贵店与顾客的长期合作关系,并在一定程度上打造纯美化妆品店的形象。本卡可根据顾客的消费情况抵现使用。

    B、以“迎双节盛券在我”为主题,两种促销模式

    (1)68元+1元=168元

    购物满68元+1元送价值100元产品(此产品以厂家或代理商免费配送的产品为主,增大刺激性)

    (2)200元=400元赠代金券

    购物满200元赠总价值200元代金券

    (此代金券以购买指定产品为主,在购买指定产品时可冲抵现金使用,可选择要处理掉的产品为主)

    A、以买赠为第二条线,突出纯美化妆品店对支持和关爱的顾客朋友的真情回馈,以利益吸引消费者进店购物。

    主打品牌的赠送以买28送8元,买98送18元为主。

    B、以各品牌的独立赠送为第三条线,各品牌可以根据自身的条件提出赠送方案,这样可以巩固本品牌的老顾客,也可吸引一些新顾客,但需要注意的是尽量使各品牌的赠送力度达到一个动态的平衡,这样才能保持多品牌齐头并进的态势,对于维护品牌的长期生存具有重要的作用和意义。

    (3)确定刺激程度:促销要取得成功,必须使活动具有刺激性,能刺激

    目标对象参预。刺激程度越高,促进销售的反应越大,但这种刺激也存在边际效应递减。因此,须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

    活动时间和地点:

    十二月三十日至元月四日。

    广告配合方式:

    一次成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法,选择什么样的煤体炒作,这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

    根据本次活动的情况,建议经销商印制DM宣传彩页,幅面以A4大小,双面四色铜版为宜。DM彩页要设计精美,更能吸引消费者的目光。

    同时建议店方在店内将参加活动的产品,及赠送给消费者的产品做形象堆头,并在适当地点摆放各品牌的X展架,最好用汽球、小挂件等装饰店内空间,为本次活动营造温馨喜庆的购物氛围,从消费心理上刺激消费者的购买欲望。

    前期准备:

    (1)人员安排:要“人人有事做,事事有人管”,各个环节都考虑清楚,无空白点,也无交叉点,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。

    (2)物资准备:对活动需要的.赠品、代金卷、中样、试用装、抽奖用品及其它备用品要准备妥当,用单子罗列出来后,按单准备,确保齐全,否则必然导致现场的忙乱。

    (3)方案实验:本方案是在经验的基础上确定的,因此有必要进行实验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。

    中期操作

    中期操作的主要内容是活动纪律和现场控制。

    纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件。在方案中就对参预人员各方面的纪律做出细致的规定。

    现场控制主要是把各个环节安排清楚,做到忙而不乱,有条不紊。同时,在实施过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。

    后期延续:

    鉴于其它精品店的成功经验,建议王姐在发展会员方面再下一番功夫,因为会员数量的多少能对贵店的发展起到至关重要的作用。

    活动达成销量:

    按40%的利润点计算,此次活动的销售量应在40000元以上,那么利润为15000元左右,以上活动方案的投入比率应该达到利润额的30—40%。

    意外防范:

    每次活动都可能出现意外。比如天气变化导致促促销活动的无法进行、城管等政府部门的干涉等无法继续进行,所以必须对各种可能出现的意外事件做出必要的人力、物力、财力方面的准备。

    效果预估:

    预测这次活动达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功经验和失败的教训。

    如果各个环节配合默契,本次活动应该能够达到预定的销量。

    怎么策划一个营销方案2

    一、活动目的:

    *提高楼盘品牌知名度和美誉度、扩大和加强品牌的影响力;

    *树立品牌在客户心中的良好口碑;

    *营造城南大盘、静谧公园式人居生活氛围;

    *通过活动营造现场火爆销售气氛、提升人气、带动后续销售;

    *达成效果:大气、隆重、热烈、喜庆。

    二、核心思路:

    在进入销售中心的道路前布置两个大型充气双龙拱门营造大气辉煌、热烈隆重的气势;从销售中心广场入口处到售楼中心门口用红地毯铺出一条迎宾大道;身穿中式礼服的礼仪小姐在两旁迎宾;让所有到场的客户都能感受到开发商对客户贵宾般的接待;现场设置有冷餐区,冷餐区为到场客户免费提供精美的各式西点及饮料;

    小广场搭设大型航空架篷作为客户区,航空架篷用浅蓝色纱幔装饰,到场客户在等候抽号选房的同时可欣赏到精彩的节目表演及品尝精美的美食。

    嘉宾宣布活动开始时主舞台边电子礼炮与舞台主题背板上彩色烟雾同时打起,同时邀请专

    业动力滑翔伞(可在动力伞后挂上有祝贺开盘等字样的条幅及彩色烟雾)在售楼部上空进行空中表演,把整个活动现场营出隆重热烈、大气恢宏的氛围,以此达到轰动效应;同时活动现场区杂技团精彩、刺激的高难度杂技、专业武术团体表演、中华礼仪服装秀、大型歌舞表演等精彩纷呈的节目给到场的客户视觉上的冲击以活跃现场的气氛。

    三、活动主题:

    四、活动时间:20xx年xx月xx日(周x)上午09:00—12:00

    五、活动地点:楼盘销售中心

    六、参与人员:

    七、现场布置:

    1. 在进入销售中心的道路两旁插满各色彩旗,路口处布置两个20米双龙充气拱门,从销售中心广场前入口处到售楼部门口用红地毯铺设一条迎宾大道,迎宾大道两旁各有4名身着中式礼服的礼仪小姐手持橄榄枝向到场的客户挥洒祝福之水迎宾,使客户在进入活动现场时就能感受到喜庆、大气、隆重的氛围;同时也让客户感受到宾至如归的感觉;

    2. 销售中心门前广场处搭建大型航空架篷作为客户区及冷餐区,客户在等候抽号选房时可品尝到精美的点心、饮料及欣赏舞台区精彩纷呈的节目表演,主舞台区搭设大型活动主题背景板、专业音响,舞台边布置有电子礼炮及主题背景板上彩色烟雾,同时高空动力滑翔伞在空中造势,为活动现场营出隆重热烈、大气恢宏的气氛。

    八、活动内容:现场开盘抽号、互动游戏、购房大抽奖;专业团体武术表演;中华礼仪服装秀;高难度杂技;大型歌舞表演;高空动力滑翔伞等。

    怎么策划一个营销方案3

    一、活动目的:

    通过“辞旧岁.送爱心”主题公益活动,把新老业主邀约到九座花园,维系客户感情,讲解项目最新动态,争取老业主转介;邀约陌电新客户,了解项目,促成意向成交。

    二、活动内容:

    置业顾问通知前期老业主和陌电客户,于规定时间来九座花园参加太白印象组织的“辞旧岁.送爱心”公益活动。

    在分类客户送来的爱心物品后,送客户新年小礼包。

    带老业主参观产品推荐室,将项目最新动态;对陌电客户进行产品推荐。

    拍照留影,评选最佳笑容做太白印象的“爱心形象大使”。

    三、活动时间及地点:

    时间:20xx年12月30号下午2点——20xx年1月3号

    地点:xxxx

    四、邀约客户:

    为了确保最大数量的客户到达现场,邀约分两次进行;第一次邀约时间为:20xx年12月28日星期五,短信提前通知所有已成交客户和陌电客户活动时间及地点。第二次邀约时间为2012年12月30日星期日,电话邀约客户下午2点参加。

    老业主邀约说辞:xxxx先生士,我是你的置业顾问小xx,昨天给你发的信息你收到了吧?咱们小区与西安爱心联盟组织的“辞旧岁.送爱心”活动安排在今天下午2点,家里一些闲置的衣物,咱们集中起来,一是献出我们的爱心,二来也可以为咱们节省打理时间,届时咱们还要评选一个太白印象的“爱心大使”,还有新年礼品相送,你看你下午几点能到?

    陌电客户邀约说辞:xxxx先生士,我是太白印象的置业顾问小xx,昨天给你发的信息收到了吧?是这样的,我们和西安爱心联盟组织的捐献旧衣物献爱心活动,今天下午两点举行,诚邀你参加,你肯定是一个有爱心的人,我和您预约一下下午的时间。

    二、销售方案思路怎么写?

    一份销售方案要保证营销推广方案在后续能落地实施,要过上级领导这一关,就要保证所撰写的推广方案的可行性。具体如下:

    1、了解公司的品牌

    公司的品牌可以从公司发展历程、公司文化、公司宗旨、公司愿景、是否有分公司、品牌知名度、现有的品牌推广渠道几个方面去了解。了解完可以整合一段文字出来,便于后续方案中使用。同时,要记得提取出公司现有的品牌词是什么。

    2、了解公司的产品

    公司的产品可以从以上几个方面多维度了解和分析,一般做互联网产品的公司都有专属于自己的网站,可以从公司网站上了解公司产品。至于产品的受众群体可以利用百度指数等工具去查看和搜集。产品推广现状、渠道和效果可以通过沟通或者在公司的推广账户去查看。

    如何制定销售方案(销售个人目标怎么写简短的)

    3、了解公司的团队

    公司的团队就比较简单,只需要知悉公司的架构、公司团队总数和营销推广部门(自己所在部门)的总数。其次要了解营销推广部门的团队中,SEO、SEM、信息流等推广岗位的人数,美工、编辑、客服岗位和开发技术团队的人数。

    4、通过市场调研制定营销策略

    市场调研可以通过互联网信息去了解,自己产品所处市场动态、市场发展趋势、洞察产品在市场中的占有率。制定出如何利用外部市场,发展内部产品优势的策略,这也是为后续营销目标进行策略规划不可分割的环节。

    5、通过竞争对手分析明确推广优劣势

    如果所运营的产品不是特别冷门的产品,那就一定会有竞争对手抢占市场。分析竞争对手,主要是根据竞争对手的实力、推广渠道、推广力度、优劣势。

    扩展资料:

    销售方案写作注意事项

    一份专业的营销推广方案要有“前言”,前言主要说明互联网营销的重要性。可以从公司当前运营存在的问题、受众群体的搜索习惯和互联网公司的发展趋势等维度来撰写阐述。让人看到这个前言阐述,更清晰的认识到为什么要做互联网营销。Ps:互联网营销的重要性。

    公司的品牌、产品的了解,进行信息整合、编辑到此处。很多推广人员/推广主管进入公司后做推广,公司高层最关心的问题是,对公司品牌和产品有无足够深入的了解。所以就可以在此进行详细的说明,保证了营销推广方案的完整性。

    三、如何写好营销策划方案

    1、做好细致的分析工作

    在做营销策划前,需要做好分析工作,具体包括,分析市场,同行业,竞争对手,消费者的消费心理,消费者的消费水平等等,分析的越全面,策划越容易进行。

    2、对公司产品做详细分析

    想要做好营销策划,首先要了解自己的和吵闹,深入分析。包括产品的优势、劣势,市场机会,市场面临的威胁等等,只有充分的自我认识后,才能对产品很好地诠释。

    3、对市场大环境做好分析

    了解了自己产品后,肯定要投放到市场,一定要分析市场的整个环境,分析技术,政策等等。

    4、制定一定的营销战略计划

    分析完以后,接下来就要制定营销战略计划,要深入市场,了解客户的需求,熟悉市场运作模式,挖掘市场引爆点,制造出一套成熟的运作思路。

    5、运用一定的策略

    营销策划一定要有策略,具体来说包括,产品策略,就是在产品推广上要有技巧,能完美地展现自己的产品。价格策略,面对竞争,如何突出自己的价格优势。渠道策略,推广渠道要多样化,先入为主。

    6、运用好促销方案

    任何企业做任何营销活动,都少不了促销,促销的推广细节要深挖,促销活动一出,就能抓住消费者的需求,吸引他们,达成销售。

    7、打造好品牌知名度

    品牌知名度打出去,客户会主动找上门。如何让产品一上市,就能吸引客户。如何让广告信息遍布互联网每个角落,让新品牌家喻户晓。如何打造有影响力的权威品牌。如何让客户给我们做口碑宣传,这些问题的解决都有赖于营销方案的策划。

    8、如何能成功吸引客户的注意力

    判断一个营销策划方案是否成功,就在于是客户主动找你,还是你去主动找客户。如果你的文案足够吸引人,客户就会主动来咨询,最后轻松达成交易。所以,策划文案要足够吸引人。

    做一份出色的营销策划方案,难度还是很大的。需要策划者前期做很多工作,策划中需要查阅相关资料,做完后要反复修改,可以拿给领导研究决定,共同探讨最终的方案。不能随便起草一份就投入市场,可能会适得其反。

    四、如何制定销售计划

    (一)、目标的确定:

    我们都知道在推销之前,要制定一份销售计划,明确自己的销售目标,所谓目标就是我们内心对一项工作完成时所预期效果的描绘。业务员出访一定要确立目标。一个好的目标,在销售过程中应考虑两个方面:

    1、销售目标:是否要求老客户增加订货量或定货品种;是否向新客户提出订货单。

    2、行政目标:是否需要收回帐款;是否有投诉或咨询需要处理;是否需要传达公司新政策。

    (二)、客户的选择:

    1、选择客户依据:

    应选择那些在同行里受到尊重、拥有垄断实力、服务水准最佳、销售额稳定、市场拓展能力强、有稳定顾客群的客户。

    2、客户等级划分的依据

    应根据客户的资信状况、经营规模、人员素质、仓储能力、运输能力、内部管理及组织机构及销售网络的覆盖范围,对客户进行等级划分。再根据公司政策、市场状况等因素决定目标客户,其作则列为后序名单或顺序名单。

    3、M、A、N法则

    一般可以将准客户划分为三级:

    A级-----最近交易的可能性最大;

    B级-----有交易的可能性,但还需要时间;

    C级----依现状尚难判断。

    判断A级客户的M、A、N法则如下:

    M(MONEY):

    即对方是否有钱,或能否向第三者筹措资金。事先要了解对方的经济实力,不要贸然行为。

    A(AUTHORITY):

    即你所极力说服的对象是否有购买的决定权,如果没有决定权,最终你将是白费口舌。在销售介绍的成功过程中,能否准确掌握真正的购买决定者是成功的一个关键。

    N(NEED):

    即需要,如果对方不需要这种商品,即便有钱有权,你任何鼓动也无效。不过"需要"弹性很大。一般讲,需求是可以创造的,普通的业务员是去适应需求,而专业的业务员职责不在于只顾客需要与否,而在于刺激和创造出顾客的需求,从而开发出其内心深处的消费欲望。

    (三)、行动计划的制定:

    每个业务员都管理和控制着一个销售区域。为了达到公司制定的销售量或销售额,必须谨慎考虑并计划行程,

    具体步骤如下:

    1、客户分类:可以依据客户的重要性和增长潜能分成A、B、C、D四级:

    A级客户:应安排在第一个星期出访,相应的,每日里也应该将重要的客户安排在上午拜访,以利用最佳的脑力和体力。

    B级客户:多是安排在第二星期出访,出于其数目较"A"级客户多,每家的拜访次数会相应减少;

    C、D级客户:应安排在第三个星期出访。

    每四个星期应将你的精力集中于客户服务(维修、技术与操作),货品陈列收帐和计划下个月的工作方面。当然,销售员也可以据实情安排ABCD客户拜访计划,如每日、每周拜访客户中既有A、B级客户,以有C、

    D级客户,但无论怎样安排销售人员,应当明确知道,首期就拜访A级和B级客户,可以使自己及早掌握所需用负责的区域内部分营业额。由此,也可以帮助你提高信心和勇气,面对未来的挑战。

    2、出访频率及形式:

    作为销售员,身负完成公司的销售指标的任务,所以显而易见,销售员的销售重点应集中于那些"销出"迅速,账款回笼及时的客户。因此,销售员必须以定点巡回的方式反复多次地出访这类客户,以连续不断客户服务达成我们销售目标的实现。

    在激烈竞争的商场中,更要求销售员特别应保持极高频率和足够数量的拜访次数,以期用稳定的营业额连续的专业客户服务令竞争对手难以介入我们拥有的客户和市场。

    3、增加出访比率:

    每日出访客户的多少,会因业务员选择的客户等级不同而有所区别。根据权威资料统计,很多业务员每日花在真正销售呈献的时间不会超过2小时。按照良好的计划工作可以避免在区域内因纵横交错的拜访而导致出访时间不够充分。因此,谨慎而周详的计划每日的工作可以增加出访次数,也可以确保每次出记访更有实效。最理想的是每日的出访行程都预先订下,且保证每次出访安排都是最经济、最有效的。

    (四)、制定行动计划的注意事项 :

    我们都知道在推销之前,要制定一份销售计划制定计划会使你心有成竹,但是说面对不同的顾客时只用同一份计划就可以 ,而是要因人而异。所以在制定计划之时,要注意以下几个方面:

    1、要有某些特别的提案。

    你要想把商品顺利地推销出去,就得在每次访问的时候准备好特别的销售计划。换句话说,你面对准顾客的时候,必须有个"针对他而计划好的某些特别的提案。"

    2、你不能光靠普通的商品说明。

    你打算向准顾客施展的说明,必须是因人而异的说明完全符合各个准顾客特性的说明。这就是说,你必须具备?quot;访问那个人的特殊理由"。

    即要清楚以下问题:

    ⑴、我要向他说(诉求)什么?

    ⑵、我要说服他做什么?

    ⑶、我打算采取什么"方法"促其实现?

    ⑷、怎样准备"访问的理由",这些"访问理由"必须内容都不一样。

    也许,你认为这是相当难的事,事实上,只要你决心写出来,做这个作业你只需花费15分钟。别小看了这个作业。它会点燃你的斗志,使你不断产生各种销售计划。

    当你准备好这份特别销售计划后,就要接见你的顾客了,这时你要给自己二分钟的时间,在脑子里想一下下这些事情:

    1、要提醒自己销售的目的,即帮助人们对他们所购买的产品感到满意,并对他们自己的购买抉择感到是一种明智之举。

    2、设想一下会发生的事情:

    ⑴、想象自己穿上了顾客的鞋子在走路,也就是站在顾客的高度来考虑问题。

    ⑵、想象自己的产品、服务或建议的优越性,并想象如何运用这些优越性去满足顾客的需要。

    ⑶、想象一个美好的结局,自己的顾客获得了他们所希望得到的感受,即对他们所购买的商品及对他们自己所做出的选择均感满意。

    ⑷、想象自己的愿望也实现了,这就是在轻松的气氛中以较少的气力销售了更多的商品。

    (五)、成功邀约的五个法则:

    推销员成功的邀约是有效行销的第一步。怎样迈好这关键的台阶呢?有经验者为此总结了五个法则,它可成为行销者的阶梯。

    1、电话邀约:

    该邀约方式适用于所发掘的对象,也就是潜在客户。

    使用这种激励方法要注意:

    拿起电话听筒前,要精心做好准备,了解他上、下班的时间以及他的近况。

    要以兴奋愉悦的心情打电话。

    跟对方约好时间和地点后,就应赶快结束谈话。

    不要说出生意内容,以免产生误会或反效果。

    2、当面邀约:

    该邀约方式适用于故意安排的推荐对象或不约相遇的朋友。

    使用这种方法的要诀是:

    不要开口就谈生意上的事,要先闲话家常,叙叙旧,再言归正传。

    3、强势邀约:

    该邀约方式适用于久约不至的好友。有时好友久约下来,这时,你可在不影响友谊的情况下以较强的口气告诉他,要他考虑你所经营的生意,并要求他与你会面。

    4、态度诚恳:

    无论你使用何种邀约方式,态度都应该是诚恳的,诚恳的态度会使顾客对你产生好感,增加对你的信任度。

    5、口气亲切

    亲切的口气能愉悦人的身心。人在心情舒畅的时候容易接受他人的要求,而冷漠的口吻则能让人心生不快。一个心情不愉快的人,是不会接受他人的邀请的。

    (六)、制定自己的标准说法:

    使推销说法精进的第一步是:事先靠自己编出一套"说法大要",且有数年推销经验的推销员,通常在不知不觉中已把洽谈中的一部分加以标准化。也就是说,不断与不同对象的顾客洽谈的时候,他就背熟了其中的一部分,且在任何洽谈中都习惯地使用它。亦即,自然而然地洽谈过程中,对自己的推销说法赋予某种"模型。

    现在我们要研究的并不是无意识中让它存在,而是有意识地(刻意)造出这个"模型"。这就要事先编好"说法的大要,在推销上我们称之?quot;标准说法"。

    把推销时自己要说的话标准化,它的好处颇多。例如:有了不必靠死背,却能灵活运用的"标准说法",你在推销的时候,就能成竹在胸,从容应答。在不断重复使用同样的话术时,多余的部分就渐渐被删减,最后成为精简有序的推销说法。你在推销的时候,每一句话都会变得自然而且条理分明,这样,就不会发生搪塞一时或是信口胡言的情况了。

    怎样编造"标准说法"?

    1、先写出来再说。

    只要动笔把你要说的话先写出来,透过这种"写"的过程,原是在你脑里如一片轻雾般抓不到头尾的东西,西,就能被整理出一个头绪来。

    2、把初稿再三看过,听听别人的意见或是参考有关的书籍,将它做适度的修正。

    3、练习。

    (1)、发出声音,读读看。

    (2)、利用录音机,听听看。

    (3)、实地使用,在访问顾客之前,先预习一次,然后实地使用看看再修正。

    (4)、实地使用之后,对下列事项加以检查:

    哪些地方不妥?能不能改得更好?

    顾客的反应如何?

    (七)、访前准备:

    1、物品准备:

    含产品样品、公司及产品资料、报价单、合同书、名片、小礼品等等。这些物品内容可以统称为拜访包,访前必须对拜访包进行仔细检查,以防遗漏必用物品。

    2、信息准备:

    主要为客户方面的信息,同时还包括竞争产品方面的信息,知已知彼,才能有的放矢。

    3、形象及心态准备:

    访前一定要检查和调整自身的形象与心态,形象和心态是拜访质量的重要因素。

    4、明确访问的目的,由此来决定说话的重点。

    (八)、行销时运用谋略技巧 :

    曾有人说过这样一句话:"如果你有权势,就用权势去压倒对手;如果你有金钱,你就用金钱去战胜对手;如果你既无权势,又无金钱,那就得运用谋略。"谋略就是"出其不意,攻其不备。"也就是说,乘对方还没有防备之时,发动进攻,行动出乎对方意料之外。商场如战场,有谋者胜。推销时不例外。怎样运用谋略呢?下面我们给大家介绍一些方法,以助你在无权无钱的条件下取得成功。

    1、欲擒故纵谋略:

    欲擒故纵,"擒"是目的,"纵"是手段。怎样运用这"纵"的手段呢?

    诀窍是:当你和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。

    为什么会这样呢?道理并不复杂。

    如果推销员在推销时并不认真推销,顾客就会认为行销员推销的商品市场前景看好,"皇帝的女儿不愁嫁,或者认为推销员怠慢自己。前一心理,会调动起他的购买欲;后一心理,会增强他的表现欲,他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职,也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。但不管什么心理,给推销员带来的都是成功的机会。

    这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客,所以,推销员要注意学会使用这一谋略。

    2、激发情感谋略

    激发情感谋略,也可称"激将谋略"。它的内涵是:用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感,让对方的情绪发生冲动,失去理智,在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。

    比如,在美国某商店,一对夫妇对一只钻戒很感兴趣,但嫌价格太贵,便犹豫不决。售货员见此情形,便对他们说?quot;有位总统夫人也是对这只戒指爱不释手,只因为贵没买"。这对夫妇听了这话,马上掏出钱来,买下了这只昂贵的钻戒,而且还得意非常。

    俗话说:"劝将不如激将。"如果那位售货员从正面开导劝说,那对夫妇未必能下决心买下那枚钻戒。而反面的激将法,倒促使他们下了决心。因为人都有自尊心,荣誉感,这对夫妇也不例外。当他们听说某总总统夫人也喜欢这枚钻戒,但因为太贵没买时,强烈的自尊、争强心被激发了出来。于是,售货员便达到了目的。

    激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略,但它也是有局限性,值得推销员们注意:

    (1)使用激将法要看准对象。

    激将法并不适用于任何人。一般说来,它多适用于哪些谈判经验不太丰富,且容易感情用事的人身上。至于那些办事稳重、富于理智的经验老成者,激将法就很难在他们的身上发挥作用。而对于那些故事谨小慎微、自卑感强、性格内向的人,也不适宜用激将法。因为富有刺激性的语言会被他们误认为是对他们的挖苦、嘲笑,并极可能导致怨恨心理。所以,使用激将法要看准对象。

    (2)使用激将法言辞要有讲究。

    并不是有什么语言都可以激发起对方的情感的。锋芒太露、太刻薄,容易形成对抗心理;而语言无力,不痛不痒,则又难能让对方的情感产生波动。因此,在使用激将法时,一定要注意言辞的"度"。既防止"过",又避免不及。

    (3)使用激将法要顾及态度因素

    必须指出的是,"激将"一般用的是言辞,而不是"态度",切不可为了激将而甩脸子、拍桌子,这不仅有损谈判者的风度,还可能让对方产生厌恶的心理。据有关方面记载,赫鲁晓夫在谈判时常用摔鞋子的手段来刺激对手,结果,不仅没达到目的,还成为谈判界的笑话。

    3、事例启迪谋略

    所谓事例启迪谋略就是在说服对方时,不正面直说,而是列举一些类似的事件,让对方借鉴,从中受到启迪,领悟道理,使之接受你的意见。

    4、借"砖"敲门谋略

    在形形色色的行业中,行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品,但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顾的神态。

    怎样改变这种情形呢?你不妨借"砖"敲门。请看美国布兰公司是怎样运用这一谋略的。

    美国布兰保险公司为了冲破不得其门而入,得其门而难入的障碍,先给顾客寄上各种保险说明书,同时附上一张优待券,优待券上写道:"请你把调查表的几栏空白填好,同时撕下优待券寄回给我们,我们便寄上两枚罗马、希腊、中国等世界各国古代的仿制硬币。这是答谢你们的协助,并不是请你加入我们的保险。"布兰公司寄出了三万多封这样的信。信寄出后,反应非常好,竟接到了二、三万封回信。对于这些回信,公司并没有直接寄出硬币,而是让业务带着古色古香的仿制铜制古币,按地址登门拜访。"我特地带来了古代各国稀有的硬币来拜访你。"这样一来,行销员不仅在登门拜访时显得大方自在多了,而且对方的脸上也没有了冰冷的表情。顾客们高兴地把推销员请进了门,道谢后,便欢天喜地地从各国形形色色的古币中挑选出自己喜爱的硬币。这样,推销员与顾客之间的感情也就融洽多了。当推销员轻轻地向顾客招揽保险业务时,就格外地顺利了。就这样,布兰公司从二、三万封信中成功地招揽了6000多份业务。

    显而易见,布兰公司的成功之处就在于运用了借"砖"敲门的谋略。他们巧借古币之"砖",敲开了顾客的门,敲开了顾客的心,让顾客愉悦地从口袋里掏出了钱。

    5、借名钓利谋略

    所谓借名钓利谋略,就是借助名人、名牌、名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。

    心理学表明,"名"对人们有着很大的诱惑力,而且由于人们对权威具有崇拜心理,更使得"名"的说服力大大增强。

    20年代,洋烟霸占中国市场,国产烟要打开市场十分困难,南洋烟草公司对此束手无策。后来,公司经理灵机一动,想起了名人效应,便找到了当时在上海滩上有"一代笑星"、"第一笑嘴"之称的滑稽演员侯宝林,请他帮忙宣传"白金龙"香烟。杜宝林当即接受了邀请,并表示:"抵制洋货,提倡国货,是每个中国人义不容辞的责任和义务,我一定尽力而为之。"其后不久,杜宝林在一次演出中,巧妙地把话题扯到了吸烟上。他幽默地说:"抽香烟实际上是世界上顶坏顶坏的事,怎么这样说呢?花了钱买尼古丁来吸嘛。有人说,'吸烟还不如放屁',是因为屁里还有三分半气,而烟里除了毒,什么也没有。我老婆就因为我吸烟,天天吵着要跟我离婚。所以,我奉劝各位千万不要吸烟?quot;听众听了大笑起来,在场的南洋公司经理听了却很失望,他万万没有料到杜宝林会给他做反面宣传。听众们也没有想到,杜宝林讲到这里,话锋陡转,说道:"不过,话还要讲回来,戒烟是世界上最难最难的事。我16岁起,天天想戒烟,戒到现在已经十几年了。烟不但没戒掉,瘾头反而越来越大了。我老婆整天担心,怕我得肺病,进火葬

    场。我横想竖想,既然烟戒不掉,最好的办法是吸尼古丁最少的香烟。大家晓得,洋烟中的尼古丁特别多,所以大家千万不要去买。我向各位透露一个秘密,目前市场上的烟,要数'白金龙'尼古丁最少,信不信由你。我自从抽了'白金龙',咳嗽少了,痰也少了,老婆也不担心了,当然也不跟我闹离婚了……"

    听到这里,南洋公司经理非常高兴。这一声广告宣传使"白金龙"烟身价大增,名声大噪,很快在市场上独领风骚。

    6、幽默谈谐谋略

    幽默无处不显其能。在行销界,它还是一种谋略,

    例如,美国某公司为了使"R.k.d生发药"在英国市场上打开销路,公司老板委托伦敦一家药店的老板为总经销商,全权代替"R.k.d生发药"的销售。这家药店的老板是一位27岁的年轻人,颇懂幽默技巧,他雇了10位秃头的男人做他的推销员。他在10个光秃秃的头上写?quot;R.k.d生发剂"的字样,还配上一些稀奇古怪的画面,让他们走街串巷进行宣传。

    用人脑袋做广告,这的确新鲜而有趣。因此,这则令人捧腹的秃头广告一出现,就在伦敦大街上引起了轰动,伦敦的各种新闻媒体也纷纷报道这一举世罕见的广告。这无疑又为这家公司做了免费宣传。于是乎,公司的财源滚滚而来。

    7、装愚示傻谋略

    在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者,其实并不尽然。有时,那些看起来"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一问三不知"的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了"装愚示傻"谋略,即故意摆出一?quot;什么都不明白"的愚者姿态,让强硬的对手"英雄无用武之地"。

    谈判界津津乐道的一件日美商界谈判实例,就生动、形象地说明了这种方法。

    一次,日本航空公司选派了三名代表同美国一家公司谈判。在谈判前,日方了解到美国这家公司的谈判代表不仅思维敏捷,语言善辩,而且还准备了充足的资料。显而易见,要硬对硬、强对强,取胜的把握不大,于是,他们决定使用"装愚示傻"法来向美国人谈判。

    早八点,美日双方正式开始谈判。果然不出日本人所料,美方开局就控制了局面。他们利用屏幕向日本详细地介绍了本公司的产品,并信心十足地表示,他们开价合情合理,品质优良超群。这一演示,介绍过程整整持续了两个半小时。

    在此期间,三位日本代表一直静静地坐在谈判桌旁,一言不发。

    美方主谈以为日本人为他们的介绍所吸引,很是高兴,便打开房灯,充满自信地问日方代表说:"你们认为我们所谈的如何?"

    谁知,一位日方代表礼貌地笑了笑,回答说:"我们不明白。"

    这话不亚于晴空霹雳,美方主谈脸上顿时失去了笑容:"你不明白?这是什么意思?你们不明白什么?"

    另一位日方代表也面带微笑回答:"所有的一切我们都不明白。"

    美方主谈判觉得肝部隐隐作痛,但他还是强作镇定地问:"你们从什么时候开始不明白?"

    第三位日方代表慢条斯理地答道:"你从将会议室的灯关了之后开始的。"

    美国人都傻眼了。主谈无奈而焦虑地问:"那你们希望我们怎么办?"

    三位日方代表异口同声地回答:"希望你们再介绍一遍。"

    美国人彻底泄气了,因为他们实在没有最初的热诚和信心,去重复一次两个半小时的推销性介绍。再说,即使他们硬着头发这样做,谁又能保证日方不故伎重演呢?

    结果,精明强干、准确充分的美国人败在了"什么都不懂"的日本人手下:要价被压倒了最低码。这真是"大智若愚"。

    装愚示傻法是对付强硬谈判对手的有效武器,试想,当你和一位根本听不懂你在说些什么的人交涉时,你即使有再广博的学问、再丰富的资料、再严谨的逻辑、再高深的理论、再精辟的见解、再锋利的辩词,又有什么作用呢?这好比一个人运足了气挥拳朝你打来,你不仅不还手,还后退走开,对方的尴尬可想而知,肯定比自己挨一巴掌还难受。

    以上就是小编对于如何制定销售方案问题和相关问题的解答了,如有更多相关问题,可拨打网站上的电话,或添加微信。


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