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    营销的16个关键词读后感

    发布时间:2023-03-04 21:40:31     稿源: 创意岭    阅读: 749        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于营销的16个关键词读后感的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    营销的16个关键词读后感

    一、新媒体营销如何分析关键词?从哪些方面分析呢?

    不管是传统的互联网营销,还是新媒体营销,关键词的概念始终贯穿其中。关键词是网站获利的根本所在,所以在关键词选取的时候一定不能掉以轻心。下面分别从关键词的价值、收录、匹配度等三个方面对其可行性进行透彻的分析。

    1、关键词价值

    一般价值越高的词越难做,因为你精明别人也不是傻瓜,所以价值高而难度又低的词,早被人挖了一干二净了。从新媒体营销的概念上来说,这个基本没有啥套路,大家你来我往,全凭本事和手段。所以我们要做的就是,在一个关键词还没有产生很大的价值,或者没有很多竞争对手去做的时候,你先把它做上去,等着它起飞的那一天也不是不可以。

    2、关键词的收录情况

    在搜索引擎中输入一个关键词的时候,输入框下面会有一个提示,其中的数字越大,代表竞争度难度越大。当然亿仁网络知道这个不是很精准,但是具有一定的参考价值。这种数据表明,围绕这个关键词,系统中已经产生了多少篇内容,你要在这么多的内容中脱颖而出,就需要付出更多的努力。

    3、了解关键词匹配度

    在新媒体营销体系中,分析关键词的时候,如果排在前面的网站页面标题中含有关键词,这就说明这个关键词比较难做。如果一个关键词的搜索结果匹配在页面描述上面,这就说明关键词的难度较低。

    二、生趣、颠覆、精准 ——《销售洗脑》读后感(上)

    去年就买了这么本书《销售洗脑——把逛街者变成购买者的8条黄金法则》,我觉得这本书的中文翻译其实挺蠢的,叫做“洗脑”,容易给人以误解,觉得可能也就一般般吧,幸好樊登曾经推荐过,给这本书在中国的流行,作出一些贡献,其实英文原版名字我觉得挺好的:《NO THANKS, I’M JUST LOOKING——Sales Techniques for Tuming Shoppers into Buyers》。

    回归正题,看到主标题之后,相信你已经能够感受到,这本书其实是针对在零售业内,面对真正的C端客户,一名优秀的销售人员,应该怎么去做,作者笔法深厚老辣,文章写的充满生趣,又颠覆很多C端零售业传统做法,同时新的技巧又是如此精准,读起来欲罢不能。

    以下,就着八条黄金法则逐一说说我看到非常有感觉的地方。

    一、不做准备,不进卖场

    首先他提出今天的消费者心理:1、人们往往对在什么地方花钱很谨慎,渴望最好的质量和最好的服务。2、人们对消费非常小心,今天的消费品和宣传渠道都更加广泛,因此,销售人员在面对消费者有限的收入时,会有非常激烈的竞争。

    人们并不真正需要豪车或者钻戒,但是他们需要这些商品去表达他们的爱、激动和高兴。所以我认为作为一个销售,如何让你的客户因为你的产品而产生情绪,那才是真正你要做的。而所有的这些,都需要你作出充分的准备。

    作者接下来就如何准备举了飞行员的例子,他说飞行员只有两种,一种是老飞行员,一种是胆大飞行员,但是从来没有又老又胆大的飞行员,那些胆大飞行员,指的就是从来不专注准备、预检的飞行员。

    对销售来说是一样的,无论是B端还是C端的销售,整个工作一定开始于准备工作和知识储备。准备工作越详细,知识储备越丰富,销售也会越自信。

    作者接着提到作为零售业,服务是毫无疑问需要重视的,他提出服务客户的20条黄金法则,我来简单说说,觉得有问题的地方我会简单解释。

    1、把产品卖给第一位客户

    作者在这里表示,如果每笔关于广告、市场、店铺等付出的资金都转嫁到客户头上,意味着你每失去一个客户,下一个客户的成本都是翻倍增加。我非常喜欢这个理论,它意味着销售必须争取每个客户。

    2、不要把私人问题带到卖场

    别带你的个人情绪进入工作环境

    3、不要在卖场里扎堆

    4、关注每一位客户的存在

    5、永远不要以貌取人

    6、不要侵犯顾客的个人空间

    保持60厘米以上的距离,同时客户主动跟客户报上你的名字,来测试客户的信任敏感度。

    7、正确地称呼不同的顾客

    也许你不知道应该如何正确称呼顾客,但是需要注意的是,尽量不要称呼对方“先生、小姐、太太”之类,就像我在饭店几乎从不喊出“服务员”三个字。

    8、对于顾客不要滥用同情心

    这句话让我想起了《三十而已》中江疏影去催债被骗的故事。

    9、倾听顾客的想法,而不仅是他们的话

    探寻,动机(高级技巧,后面章节涉及)。

    10、不要使用专业术语

    有没有发现为什么姑娘们不愿意去百脑汇或者太平洋这样的地方?因为太多的销售都在背书,而很多时候,你只需要向销售场景延伸一句话,就会打动客户,比如:“这个MP3有32G的内存,那意味着它可以播放8000首歌。”

    除非你遇到了一个内行客户。

    11、让客户感觉一切尽在掌握

    12、永远不要打断你的客户

    13、客户说话就意味着购买

    想想在你的销售过程中是你一直滔滔不绝,还是客户一直在说话?

    14、交流应该是双向的

    15、让你的顾客喜欢和信任你

    最好的办法就是让他多说话

    16、总是看起来很专业

    着装礼仪,无需多说

    17、掌控局面

    掌控销售过程,熟悉顾客的知识,熟悉产品的知识,完全了解商品

    18、善于发现购买信号

    19、热情的销售,无论你喜欢还是讨厌

    20、随着不同的音乐起舞

    中国有句古话:见人说人话,见鬼说鬼话。

    以上20条黄金法则可以广泛应用在诸多服务业当中。

    接下来,作者又把销售员的角色分成了四种:

    1、画家:如果你对产品的掌握,对各种知识的专业度都非常高,同时又具备精彩的表述,让人印象深刻,给客户缤纷的画面感和精准的描绘,客户一定会对你留下深刻印象。所以画家派系的销售人员是非常棒的画饼者。

    2、建筑师:他们在销售的时候不完全是按照客户的需求而展开销售,无论是销售逻辑、流程或者产品都有自己独特的设计规划,按照自己设计的销售流程一步步规划销售的成功,就是建筑师。

    3、顾问:顾问最典型的标志就是一句话:“再说说”,他们会试图发掘客户内心最重要的的期待或者最难以逾越的问题,和这种销售相处,可以让那些持有抵抗态度的客户舒缓情绪,进而采购。

    4、娱乐明星:如果李克勤的演唱会你没听到《红日》,即便你在喜欢他,也会留下一些遗憾对不对?而对于李克勤来说,他已经无数次唱过这首歌,他一定希望唱新的歌曲。有时候一些王牌产品的介绍对于销售来说,可能因为介绍太多次,已经失去了兴趣,但是顾客却是第一次听,所以还要像一个敬业的娱乐明星那样,让顾客有最完美的体验。

    本章节最后的部分还给了一些准备的内容和方法,比如记住价格、掌握产品知识、巡店预检等。

    在我看来,一个顶级的销售,必须具备细致入微的观察和耐心的准备,销售绝对不是一蹴而就,太需要我们时时检视了。

    二、开启销售的关键步骤

    本章节重点讲的是零售销售人员如何与顾客开启一段销售对话,颠覆我们很多的日常对话认知,很有意思。

    所有的销售,都要抵御客户随时有可能出现的抵触情绪(消极反应)。销售每次问客户,我可以帮助你做什么?客户大多数情况都会回答:我就是随便看看。为什么会出现这种情况?很明显,销售人员是基于销售产品的角度在和客户对话。我们都明白,如果销售人员一上来就建立销售关系,而非朋友关系,这段销售十有八九都是失败的。

    那么对于零售行业来说,朋友关系又应该如何建立?

    作者说:开场白一定不要谈及销售。

    什么是谈及销售的开场白(糟糕的开场白)?以下五个句子都是典型的销售视角:

    1、我能帮什么忙?

    2、你在找什么呢?

    3、你有什么问题吗?

    4、你知道我们卖什么吗?

    5、我们刚刚新进了一批货,非常棒,对吗?

    类似的话,我们在去逛零售店的时候是不是也经常听到?我们通常的答案是什么?我只是随便看看……

    那么真正的开场白应该是什么样子呢?

    作者说:开场白应该是鼓励交流的话。我们应该提出开放式的问题,比如,怎么样,商场现在的人流量是什么情况?

    那么开场白有没有标准话术?很遗憾,作者基于“开场白应该独特、真诚、与众不同,能够勾起交流欲望”的原则,告诉销售人员“开场白之于销售,就像指纹的唯一性之于你”,很显然,这需要具备明显的个人风格,而不是一套标准的可以背诵的话术。但他还是总结出了三要素:不谈销售、提开放性问题和独一无二的开场。

    同时他建议销售人员,因为每个顾客都有自己的私人空间,不应该随意冒犯客户所认为的私人空间,所以他建议销售人员每次和顾客见面都是走过顾客身边后再180度转弯假装不经意的打招呼,这会大大降低客户的防御程度,

    打过招呼之后,销售人员应该转换话题,进入销售状态,但是这个过程中,顾客还是可能会告诉你,我就是随便看看,怎么办,这里作者给出“转换——盾牌——同意——消解”的模式。举例:

    转换:你今天怎么想到来我们店的?

    盾牌:我就是随便看看。

    同意:没问题,那就看看呗。

    消解:你喜欢什么样的东西呢?(同时给个大大的笑脸)

    “消解”的核心在于迅速对客人的答案用同样的形式再提一遍。

    当我们能够努力的打开客户的话匣子的时候,你们就不再是销售和顾客的关系,而是朋友。所以如何开启话题非常重要,作者在本章节的最后部分给出42个非常实用的开场话题(真是一本宝藏)。

    三、购买动机的秘密

    客户基于什么原因进行采购?作为销售人员,必须探寻清楚客户的采购“动机”,才能够真正为客户提供他们希望获取的东西。采购动机是客户采购的根本原因,这句话有几个关键词:

    1、客户的:所有的采购动机一定是客户的认知,绝对不是销售人员的认知,也许今天店里来了一批新货,但是否是客户想要的才是最重要的,而非销售人员是否想销售的。

    2、采购动机:采购动机不一定就是采购需求,客户有时候并不知道他们的需求到底是什么。比如我们有没有这种情况:今天你希望去买一件衣服,最后却买了一套裙子。因为你的采购动机是下周要参加某次重要聚会,所以需要一件新衣服,经过销售人员引导,你发现裙子更加适合你。这就是采购动机和显性需求之间的区别。

    搞清楚这两个问题之后我们就可以开始本章内容,本章内容重点就是在讲授如何通过探寻,通过提问,了解到客户的采购动机。

    为何要探寻?

    1、客户想购买什么。

    2、理解客户的想法、需求和愿望(从水下到水面的三个层次)。

    3、建立客户对你的信任。

    先解决第三个问题,如何通过探寻解决信任:信任是通过你提问时关切的语调,和回答客户提问时热情的支持建立起来的。

    接下来聊聊如何做提问技巧:

    提问需要问开放性的、能够发现事实的问题,应该问什么?作者把经典的5W2H做了小小改动,它们变成了5W1H1T:who\what\where\why\when\how\tell me.

    针对每一个问题种类,作者都给出了相应的问题例句,需要注意的是,作为销售,我们在探寻阶段,从来不问客户的预算,因为销售人员应该在创造客户的需求,卖给他真正想要的东西,而不是问顾客想花多少钱,在这个阶段的话术使用,也需要注意措辞,比如,在探寻阶段我们从来不使用“买”或“需要”这样的词。用“看”来替代“买”,用“想”代替“需要”。

    作者还特别指出,如果想建立起来更多的信任,务必通过提问打开客户的话匣子,认真倾听,用提问深度挖掘客户说话的欲望,倾听绝对是短期建立信任的最好方法。最大的问题在于销售人员总是有着过于浓重的销售动机,往往导致他们急于销售产品,而非认真倾听客户。

    还有一个特别有效的话术:“问答赞”。即:销售人员想客户提出问题,客户回答之后及时跟上一句赞美,然后继续提问。比如:

    问:你今天怎么来这里了?

    答:我想给儿子挑选礼物。

    赞:好啊!

    问:这个礼物用在什么场合?

    答:他十六岁生日。

    赞:都16岁了,这是个非常重要的生日,都可以跟女孩交往了。

    问:他什么时候生日?

    答:下周二。

    赞:那很快了啊。

    问:他喜欢什么?

    ……

    这样的模式问下去,客户信任就是如此被点滴建立起来的。

    (未完待续)

    三、网络营销中的关键词是什么意思呢?【网络营销提问】

    关键字可以是你的产品名称,产品分类,公司名称,地名等很多,你应该根据自己的营销特性确定自己的关键字,关键字一旦确定就要利用各种手段把自己的关键字做上阿里,做上百度,做上谷歌。通过网站,论坛,博客自己写文章也可以,花钱在搜索引擎搞关键字排名推广也可以。这里主要介绍通过自己的努力,不花钱运用关键字宣传自己的方法。 一。关键字需要反复推敲的 特别对于产品关键字,你应该从客户的角度来设置,有的可能还是熟称。如我是卖竹炭纤维纱线的,正式的分类是“功能纤维”,当然也可以把“纱线”作为我的关键字,但是客户不一定都是很专业的,有的人会用“竹炭纱”或者“竹炭纤维纱”去搜索,也有人会用“棉纱”或者“纱线”去搜索,看你如何去把握好是值得反复推敲的。 上次在诚信通培训活动中阿里的王老师也举了一个例子:山东等地的客户要找“插排”很少,或者没有,那是因为这些客户用的产品名称也即关键字我们不熟悉,通常使用“电源转换器”,“拖线板”等,没有人用“插排”作为关键字的,你要是做这个产品的,用了“插排”做关键字,山东客户来找不就是你了吗? 二。广义关键字和狭义关键字 广义关键字可能是产品分类等大范围的,这样的关键字要做上搜索引擎比较难,对于新手来说先考虑比较小范围的,也即先运用好狭义关键字。关于这个问题以知识产权论坛的版主竹林三宝的关键字来举例。三宝的关键字应该是“竹炭纤维纱线”或者“竹炭纱”,因为她就是做竹炭纤维纱线的,但是做竹炭纤维纱线和竹炭纱的公司太多了,要把自己的关键字做上搜索引擎暂时还很困难,那么我当时建议她使用狭义关键字,也即有一定限制的,小范围内使用的,娜娜以后就开始使用“明通竹炭纤维纱线”和“明通竹炭纱”,用这样的关键字很快就做上了百度等搜索引擎,而且找来的客户更有针对性。 三。关键字的设置 1。对于网站或者旺铺,就是设置好产品名称和相应的关键字,主要是选对关键字,设置上没有很多的讲究,要根据网站的特性,如阿里商铺发布产品名称的时候关键字应该在最后,前面都是修饰词。 2。论坛上发文章,搜索引擎最关注在文章题目中出现的关键字,当然笔名更重要,还有可以把关键字放在自己的签名档里面,作用也会很大,其次是出现在文章中的关键字。朋友们可以根据自己的情况合理的利用。因为在论坛是禁止发广告帖的,所以商友应该在正常的经验交流中参插自己的关键字,如我的分享文章举例的话,很多就是“竹炭纤维纱线”。 3。博客是现在“关键字”应用最多的,首先博客没有那么多的限制,其次搜索引擎对博客关键字比较亲睐。你可以把关键字贯彻到你的整个博客中去。 (1)博客名可以根据你的关键更改,我的博客以前叫“竹林三宝的博客”,根据需要现在已经改成了“竹炭纤维营销博客”目的就是希望做“竹炭纤维”这个关键字。 (2)笔名对于搜索的重要性大家都已经知道了,搜索你的笔名时会出现大量的博客文章,可惜的是笔名不能更改的。所以你设定也就没有办法了。

    四、什么是营销词+属性类目+属性类目+核心关键词是什么意思啊,淘宝公式我不明白

    淘宝开店为产品起的标题,所用到的吸引消费者的淘宝公式:营销词+属性类目+属性类目+核心关键词

    营销词:大众化词,比如:限时秒杀,全名疯抢,年中大促,天天特价,爆款,包邮,特价,打折,折扣,免邮费,秒杀,优惠,限时打折,甩卖,209夏季热销等。

    属性类目:属性词。主要是与产品属性相对的词语。尽量做到词语是有搜索量的。比如女鞋。有一些属性是基本没人搜索的。浅口,低帮,这些是产品的属性,但是都没人搜索的。所以在标题中可以尽量少出现这些词语,比如高跟鞋,尺码等,类目就是产品的所属类女鞋,女装等。

    核心关键词:产品的核心关键词是一个产品主推的关键词,也是产品搜索的量很大的关键词。搜索次数多,展现机会就多。所以核心关键词是一个必须的选项。

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    扩展资料:

    淘宝公式(标题)使用注意事项:

    1、不要堆砌。堆砌对标题的影响是非常大的。堆砌降权的标题个人感觉还不如不要标题。

    2、核心关键词。不要太多,建议是1到2个。核心关键词太多对产品也不是很好的效果。

    3、属性匹配。尽量和产品的属性要匹配起来。不论是图片,还是后面的详细属性都尽量做到统一,不要使系统判定不匹配。比如女鞋来说。这其中需要注意的是风格。

    目前标题只能有一种风格。多了会在产品诊断中报错。还有另外一个是流行元素。在标题上面出现的流行元素必须在后面进行勾选。不然也会报错。

    以上就是关于营销的16个关键词读后感相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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