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    人员推销成功的关键(人员推销成功的关键因素)

    发布时间:2023-03-04 23:08:11     稿源: 创意岭    阅读: 1325        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于人员推销成功的关键的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    人员推销成功的关键(人员推销成功的关键因素)

    一、做销售的成功因素有哪些

    成功销售的6大因素:\x0d\x0a1、客户的来源:\x0d\x0a自己的目标客户到底在哪里?哪些客户才最有可能使用自己公司的产品?这些信息一定要非常清楚,否则的话,每天打出哪怕再多的电话,可能这些电话都是徒劳无效的。\x0d\x0a2、准确的营销数据库:\x0d\x0a有了目标客户,还需要做一个客户的数据库,准确的客户数据库,销售代表每天从数据库中去调出自己的客户资源,然后去打电话、跟进等,这样销售效率也会有很大的提高。\x0d\x0a3、良好的系统支持:\x0d\x0a有一个客户关系管理系统来做支持,很多资源都可以实现共享,包括自己的销售效率,管理效率也都会有很大的提高。除此之外,企业想实施电话销售,电话销售中非常大的挑战,就是怎么样在电话中跟客户建立起一种信任关系,这种信任关系其实基于两个层面:企业与企业的信任关系;企业与个人的信任关系。\x0d\x0a4、各种媒体的支持:\x0d\x0a一定要有在广告、直邮方面的市场支持,尽可能地扩大自己的产品品牌影响力。所以企业要想实施电话销售,一定要想尽各种办法从企业层面上把自己的产品品牌建立起来,因为建立起来以后会吸引很多的客户去主动地给公司、销售人员打电话,而这时销售代表的销售效率相应地也会有一个很大的提高。\x0d\x0a5、明确的多方参与的电话销售流程:\x0d\x0a销售流程很重要,如果没有一个很明确的销售流程,会造成一个大家可能相互牵扯不清的局面。比如销售代表的主要工作是为了筛选销售线索,然后把销售线索转给外部销售代表,假如某个销售代表自己判断这个客户应该是一个目标客户,但是把这个销售线索转给外部销售代表以后,外部销售代表的反映是这个客户不是公司的目标客户。这时就会出现双方对某些问题认识上的不清楚。所以企业一定要有一个流程,也就是应有一个电话销售的流程来提供支持。\x0d\x0a6、高效专业的电话销售队伍:\x0d\x0a①字斟句酌地编写打电话的词,将之烂熟于心,并在打电话之前演习多遍;\x0d\x0a②设想了各种各样可能出现的被拒绝理由,针对每一种拒绝想出应招,并和同事们讨论这些方案,然后将这些应招烂熟于心;\x0d\x0a③事先尽可能地了解要打电话的客户的背景,粗略估计一下与之做生意的可能性有多大;\x0d\x0a④在打电话前永远将带有日历的记事本、笔、简要介绍自己公司的说词、对付客户各种异议的方案置放在自己眼前,以便随时参考。比如说,当客户用没有时间来推脱面谈时,看一眼自己日历上的记录,就可以立即提供其它可供选择的约见时间。

    二、人员推销的要素是

    人员推销的要素是推销人员、推销品、推销对象。

    人员推销成功的关键(人员推销成功的关键因素)

    其中,推销人员和推销对象是推销活动的主体,前者是承担推销任务的主体,后者是接受商品的主体;推销品是推销活动的客体,是被推销人员所推销、被推销对象所接受的有形商品或无形商品;推销信息是贯穿推销活动全过程、联结推销人员和推销对象的重要媒体

    推销人员:

    推销是以人为主体的活动过程,在推销活动中,推销员要成功地推销商品,首先要成功地推销自己。假如客户不接受推销员这个人,就连介绍商品的机会都不肯给他,更不用说购买他推销的商品了。

    不管推销员向客户介绍的公司和产品如何出色,如果客户不认可推销员本人,推销活动就不可能发生,更谈不上推销业绩。所以,推销员是企业与客户之间的桥梁。

    人员推销成功的关键(人员推销成功的关键因素)

    人员推销的方法有:

    1、上门推销,上门推销是常见的人员推销形式。

    2、柜台推销,又称门市,是指企业在适当地点设置固定门市,由营业员接待进入门市的顾客,推销产品。

    3、会议推销,会议推销是指利用各种会议向与会人员宣传和介绍产品,开支推销活动。

    人员推销,是一种最古老的推销方式,即企业派专职或兼职的推销人员直接向可能的购买者进行的推销活动。

    步骤:识别潜在客户——事前准备——接近——介绍——应付异议——成交——事后跟踪。

    三、如何做一个成功的销售员?

    本人也是个做团购业务的业务人员,把我的从业几年推销经验跟你分享一下:

    服装的色彩搭配是你的专业技能,其实更重要的是你和客户的沟通能力,也就是销售:

    在销售中,专业技能占的比重不是很大,更重要的是与客户的沟通能力;

    一.

    找对人.

    通常在我们需要客户内部寻找四种人:

    1)大单

    决策者.

    有此需求的大宗客户

    2)

    内线.

    3)

    采购

    把关人.

    各渠道的进货商

    4)

    具体使用者或直接受益人.

    二.

    说对话:

    1)礼貌是最好的法宝.

    2)赞扬是致命的武器.

    3)认同是拉进关系的第一步.

    4)勇敢是成功的关键.

    5)提问是获取信息的根本.

    最后一定要拓宽思路.善于挖掘.

    其实做业务最能锻炼人

    ,合格的销售人员走到哪里也饿不死!

    祝你好运,同行~~

    四、做为一名成功的销售员应具备哪些重要因素?

    爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:

    销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气

    那如何成功做好销售有了答案:

    第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

    要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!

    勤奋体现在以下几个方面:

    一、勤学习,不断提高、丰富自己。

    1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。

    2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。

    3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。

    二、勤拜访。

    一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。

    1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。

    2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。

    3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。

    4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。

    三、勤动脑。

    就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。

    销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。

    四、勤沟通。

    人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。

    五、勤总结。

    有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

    第二:灵感。

    灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。

    1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。

    2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。

    3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。

    第三:技巧。

    技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。

    与客户交往过程中主要有三个阶段:

    一、拜访前:

    1.要做好访前计划。

    (1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。

    (2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。

    (3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。

    (4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。

    2.前计划的内容。

    (1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。

    (2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。

    (3)预测可能提出的问题及处理办法。

    (4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。

    二、拜访中:

    1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。

    2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。

    3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。

    下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。

    F---Fewture(产品的特征)

    A---Advantage(产品的功效)

    B---Bentfit(产品的利益)

    在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。

    三、拜访后:

    1.一定要做访后分析。

    (1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。

    (2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。

    (3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。

    (4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

    (5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。

    2.采取改进措施。

    (1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。

    (2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。 最后祝你成功!!

    以上就是关于人员推销成功的关键相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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