网络营销的概念和职能（网络营销的概念和职能包括）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于网络营销的概念和职能的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、网络营销是什么？

• 2、网络营销是干什么的？

• 3、网络营销是干什么的

• 4、网络营销的职能有哪些？

一、网络营销是什么？

• 01

  网络营销是以互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的一系列网络营销活动。

  网络营销大家从很多地方都有听说过，可是你知道网络营销到底是什么意思吗？

  网络营销是以互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的一系列网络营销活动。

  网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，其中的营销手段也是多种多样的：

  E-mall营销、微博营销、网络广告营销、视频直播营销、媒体营销、SEO优化排名、全案营销、软文发布营销等等

  网络营销的目的：

  企业品牌宣传、积累老客户吸引新客户、提高转化率、增加曝光率、明确地认识网络营销

  网络营销的方式：

  1.搜索引擎营销；2.即时通讯营销；3.病毒式营销；4.论坛营销；5.微信营销；6.微博营销；7.软文营销；8.O2O立体营销；9.视频营销；10；新媒体营销。

  网络营销的职能：

  1.树立企业网络品牌；2.做好企业网络推广；3.网络信息发布；4.促进销售量；5.结合线上销售；6.为顾客方便服务；7.与顾客建立关系；8.做好网上调研。

二、网络营销是干什么的？

现在我们经常在网上看到有网友在问：网络营销是做什么的、XX家网络营销公司怎么样？好不好？哪里有网络营销公司以及网络营销步骤、网络营销经典案例、网络营销策略、如何开展网络营销等等诸多的问题。实这些问题看似不同，实际上都是同一个问题，说明了网友们比较关心以下两个问题：

1.     网络营销推广是不错的营销方式，只是自己不会操作，又怕合作被人骗。

2.     自己想学习网络营销推广，希望找到一个比较好的方法，通过网络来提升知名度和变现。

根据《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》一书中的解释：“究竟有没有一种以实战为根本目的，无需懂太多的网络营销技术，少花成本或者不花成本就能”更快、更好、更多“的通过网络来获得流量以至于流量获得和流量变现”公式法“呢？实际上网友的这些问题，一句话就能说的明白。

实际上网络营销推广是根据不同产品搭配不同的营销渠道方能起到好的推广效果，并不通用。好的产品又需要好的内容为写作基础，所以将产品进行分类+营销渠道进行分类+吸引力的创作才能获得好的流量效果。

具体的大家可以详细参考百度文库：《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》

三、网络营销是干什么的

网络销售就是通过互联网把产品进行销售，实质就是以互联网为工具进行销售，凡是以网络营销为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销。

网络销售同网店销售，也是网店客服的一个细分，主要是通过即时聊天工具与客户在线交流或者电话沟通，达成客户消费的一种工作，跟传统商店售货员的工作类似。

网络营销可以在八个方面发挥作用：

网络品牌、网站推广、信息发布、销 售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八 大职能，网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为出发点。

在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过 网络获得的直接收益。与网络品牌建设相关的内容包括：专业性的企业网站、域名、搜 索引擎排名、网络广告、电子邮件、会员社区等。

四、网络营销的职能有哪些？

网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。网络营销每一种职能的实现都有相应的策略和方法。网络品牌与网络品牌建设相关的内容包括：专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告、电子邮件、会员社区等。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件，无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一，通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。网站推广获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础，尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要，这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业，网站推广也是非常必要的，事实上许多大型企业虽然有较高的知名度，但网站访问量并不高。因此，网站推广是网络营销最基本的职能之一，基本目的就是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣，并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。信息发布信息发布需要一定的信息渠道资源，这些资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括：企业网站、注册用户电子邮箱等；外部资源则包括：搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源，并充分了解各种网络营销资源的特点，向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息，是网络营销取得良好效果的基础。销售促进市场营销的目的是为最终增加销售提供支持，网络营销也不例外，各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果，同时还要许多针对性的网上促销手段。这些促销方法并不限于对网上销售的支持，事实上，网络营销对于促进网下销售同样很有价值，这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。网上销售网上销售是企业销售渠道在网上的延伸。网上销售渠道建设并不限于企业网站本身，还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店，以及与其它电子商务网站不同形式的合作等。因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展，不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。顾客服务互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，包括从形式最简单的常见问题解答，到电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等。在线顾客服务具有成本低、效率高的优点，在提高顾客服务水平方面具有重要作用，同时也直接影响到网络营销的效果，因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。顾客关系顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果，良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段，通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段，增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。网上市场调研主要的实现方式包括：通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问卷，以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点。网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一。合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。

以上就是关于网络营销的概念和职能相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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