亚马逊新手运营流程图(亚马逊新手运营流程图怎么做)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于亚马逊新手运营流程图的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、我是新手,做亚马逊需要什么基础
Amazon从入门到精通 (初级/中级/高级)
《亚马逊初级教程》
17章 / 102节 / 30小时 / 10 G
第一章 解读亚马逊
第1节 – 了解亚马逊
第2节 – 亚马逊全球商机洞察(上)
第3节 – 亚马逊全球商机洞察(下)
第4节 – 亚马逊核心运营思维(上)
第5节 – 亚马逊核心运营思维(下)
第6节 – 亚马逊仓储物流服务简介
第二章 账号基础知识
第1节 – 账号注册方式介绍
第2节 – 全球开店计划介绍
第3节 – 自注册账号步骤详解
第4节 – 账户关联风险介绍
第5节 – 亚马逊基本费用概览
第三章 欧盟KYC审核
第1节 – KYC快速通过及填写方法
第2节 – 如何准备合格的资料
第3节 – 加速审核通过的技巧
第四章 VAT税
第1节 – VAT观念面面观
第2节 – B2C中的他国消费VAT
第3节 – 各国VAT费率及发票要求
第五章 亚马逊常见收款方式
第1节 – 亚马逊收款方式比较
第2节 – Payoneer卡申请及操作流程
第3节 - World First卡申请及操作流程
第4节 – 香港或美国银行卡的结算
第六章 玩转新账号
第1节 – 后台基本模块熟悉
第2节 – 账号基本信息设置
第3节 – 分类审核
第4节 – 前台购买流程深入体验
第5节 – 前后台比较了解展示效果
第七章 产品线规划
第1节 – 市场调研与选品基础版(上)
第2节 – 市场调研与选品基础版(中)
第3节 – 市场调研与选品基础版(下)
第4节 – 选品与产品仓储方式
第5节 – 产品成本分析与定价策略
第6节 – 物流方式介绍及选择方法
第7节 – FBA全球费用概览
第八章 上线实操
第1节 – 库存管理界面
第2节 – 产品跟卖(及风险介绍)
第3节 – 基本产品上传
第4节 – 表格批量上传及修改
第5节 – 亚马逊的产品图片要求及相关图床
第6节 – 产品描述所支持的html代码
第7节 – 变体批量上传及修改
第8节 – 其他参数上传修改
第九章 FBA实战
第1节 – FBA注册
第2节 – FBA费用详细介绍
第3节 – FBA操作流程
第4节 – 多渠道订单处理
第5节 – 不可售处理
第6节 – FBA限制品
第7节 – FBA损失补偿政策
第十章 订单处理
第1节 – 订单处理技巧
第2节 – 批量上传跟踪单号
第3节 – 如何处理Pending Orders
第十一章 客服体系
第1节 - 亚马逊客服评价体系解读
第2节 - 邮件、FAQ回复
第3节 - EDM营销简介
第4节 - EDM营销之二
第5节 - 卖家账号表现与差评的后台管理
第6节 - 提升账号表现手法与技巧
第7节 - 差评实战案例(上)
第8节 - 差评实战案例(下)
第9节 - 账号被封申辩应对方法
第十二章 Buy Box
第1节 -认识了解BuyBox
第2节 - 竞争BuyBox资质要求(上)
第3节 - 竞争BuyBox资质要求(下)
第4节 - 影响Buy box的占有因素
第5节 - 运营中的相关禁区
第6节 - 运营思维及建议
第十三章
第1节 - 亚马逊营销推广
第2节 - sponsored products深度了解(上)
第3节 - sponsored products深度了解(中)
第4节 - sponsored products深度了解(下)
第5节 - Sponsored Products实操
第6节 - promotion深度了解(上)
第7节 - promotion深度了解(下)
第8节 - Promotion实操
第9节 - Top Reviewer
第十四章 精细化运营
第1节 - Amazon思维解读
第2节 - Amazon页面布局
第3节 - 流量来源分析及优化技巧(上)
第4节 - 流量来源分析及优化技巧(下)
第5节 - 针对提升转化率的优化方法
第6节 - terapeak助力产品优化
第7节 - adwords及Buying Keywords关键词工具
第8节 - 实用小众工具使用技巧
第十五章 数据分析
第1节 - 亚马逊运营必备Excel技巧(上)
第2节 - 亚马逊运营必备Excel技巧(中)
第3节 - 亚马逊运营必备Excel技巧(下)
第4节 - 亚马逊数据报表深入分析
第5节 - 基于数据分析结果改善运营情况
第十六章 品牌生态
第1节 - 品牌生态概要(上)
第2节 - 品牌生态概要(下)
第3节 - 从商标化开始站稳亚马逊
第4节 - 亚马逊平台品牌保护
第5节 - 品牌定位的基本步骤
第6节 - 从合适榜样身上洞悉营销渠道
第十七章 站外推广概要
第1节 - 自建网站
第2节 - 认识facebook(上)
第3节 - 认识facebook(下)
第4节 - 认识youtube
第5节 - 认识Pintrest
第6节 - 认识Instagram
第7节 - 认识 Forum Marketing
第8节 - 认识Deal&Group
《亚马逊中级教程》
9章 / 25节 / 7小时 / 2 G
第一章 如何让关联问题变简单
第1节 - 如何进行本课程学习
第2节 - 剖析产生关联的原因
第3节 -掌握核心点解决相关问题
第二章 优质选品之必杀器 - 市场调研
第1节 产品基础表现之客单价与排名调查
第2节 - 排名实操与产品利润率剖析
第3节 - 产品利润率的计算
第4节 - 如何实施产品市场评估
第5节 - 产品供应链及改造难度
第三章 八招教你如何把优化做到极致
第1节 - 进行listing的深度优化
第2节 -优化招式的详解之图片与bullet point
第3节 - 优化招式的详解之变体(上)
第4节 - 优化招式的详解之变体(下)
第5节 - 优化招式的详解之细节
第四章 爆款打造之红人计划
第1节 - 爆款打造计划方案分析
第2节 - Review与feedback之道
第五章 如何做一个安全的粉刷匠
第1节 - 详解分析刷单or Code
第2节 - 安全与目的大解析
第六章 吹响爆款战争的集结号
PPC&Campaign与Promotion(1、2)
PPC&Campaign与Promotion(3、4)
PPC&Campaign与Promotion(5)
第七章 打造爆款最后一公里之细节实操
第1节 - 爆款打造细节11
第2节-爆款打造细节之站外引流
第八章 详解跟卖的实施与解决办法
跟卖的实操与技巧
第九章 超实用IT工具精彩详解
操作软件实操之Topshop
操作软件实操之AMZTracker
《亚马逊高级教程》
5章 / 15节 / 5小时 / 1 G
第一章 新政与最新规则剖析
第1节 - 前言
第2节 - 账号政策与listing权重
第3节 - listing及账号生死客诉和申诉点
第4节 - 秒杀、FBA和品牌备案技巧
第二章 快速增强产品调研能力
第1节 - 产品定位与线上调研
第2节 - 线上调研分析与利润计算
第三章 Listing优化细节要点
第1节 - Listing优化细节详解(一)
第2节 - Listing优化细节详解(二)
第3节 - Listing优化细节详解(三)
第四章 提升排名三步走
第1节 - 研究刷单和秒杀
第2节 - 提升排名的节奏(一)
第3节 - 提升排名的节奏(二)
第五章 应对跟卖与软件讲解
第1节 - 应对跟卖的全部手段(一)
第2节 - 应对跟卖的全部手段(二)
第3节 - 相关软件讲解
《亚马逊刷单(快速提升排名)教程》
第1节-关于节点的选择
第2节-关于平台的算法
第3节-关于刷单的一些问题
第4节-关于刷单的玩法
第5节-弯道超车技巧
第6节-产品上线后套路起始
第7节-平台运营框架
第8节-关键词工具解析
《07-亚马逊技巧教程-PPC站内广告教程》
第1节-PPC教程视频1
第2节-PPC教程视频2
第3节-PPC教程视频3
第4节-PPC教程视频4
第5节-PPC教程视频5
第6节-PPC教程总结-答疑
《06-亚马逊技巧教程-SEO搜索引擎优化教程》
第1节-亚马逊的内页优化
第2节-A9的三大流量入口之-搜索篇
第3节-A9的三大流量入口之-类目篇
第4节-A9的三大流量入口之-匹配篇
第5节-培训-实操总结-答疑
《08-亚马逊技巧教程-自建品牌站教程》
Section 1—亚马逊自建站之建立篇
Section 2—亚马逊自建站之防跟卖篇
Section 3—亚马逊自建站之刷单篇
Section 4—亚马逊自建站之邮件营销篇(非站内信模式)
教程比较全,从入门到精通都有,想要的话我可以发给你!- fastorer
二、新手怎么做亚马逊?
第一、首先是你要完成开通亚马逊店铺,选择适合自己入手的站点。
亚马逊全球有很多站点,新手的话建议你选北美站,日本站也可以尝试去做下。北美站是流量最大的一个站点,资历最老,流量最大,当然竞争也大。日本站和北美站的运营又不太一样,同样的选品在这两个站点带来的效果却会大不同。日本站的客户对产品的质量要求会更加严格,我们在做日本站选品的时候要多下功夫。
第二,选择合适的产品,对的产品
我们都知道,做亚马逊跟做速卖通,shopee不太一样,亚马逊是偏向于做品牌,做精品模式。七分靠选品,三分靠运营,这句话我们很多人都听过。这个确实是有一定道理的。根据我做亚马逊的经验,选到好的产品,你即使不开ppc广告,你产品上架了就自带流量,而且这个流量转化订单的几率远远大于你开广告带来的订单。 竞争很大的产品,有时候即使你的价格比竞品低很多,广告也开通了,也是FBA派送,最终的效果也不会太理想。你的FBA备货的产品最终卖不出去,只能选择丢弃。
第三,坚持不断地学习有价值的跨境电商知识
现在的信息共享很发达,信息的传播不都是有价值的,你所学得知识也不一定都是有价值的。我们要有一定的理性判断,如果一开始就选错了赛道,结果可想而知。
学到的知识要学以致用,用实践建议我们的认知。修正我们一些不正确的做法,尽快走上亚马逊创业之路。
第四,一开始要持正确的心态,不能急于求成
一开始就要对跨境电商亚马逊持一个正确的心态,不是说你做亚马逊就一定可以挣到钱。这就大错特错了,在这个行业里亏钱的人大把,数不胜数。急于求成,不能冷静面对一些困难和问题。新手做亚马逊肯定会面临各种各样的问题,开店问题,选品问题,自发货还是FBA发货问题,发货流程问题,品牌问题,营销问题等等。每天可能有很多的惊喜,也可能有很多的困难。起起伏伏是很正常的事情。
要保持正确的心态,戒骄戒躁,多跟有经验的人交流学习。
三、亚马逊新手要做什么?
1,在亚马逊开店可以是个人或公司名义申请,但AM上只有显示收费和不收费两种帐户。
2,在收款上,我们现在用到最多的是四种卡,分别是WF卡、P卡、美国银行卡还有香港内地一卡通。WF卡和P卡相对的费用会高一点,但是它们有自己的优点。就是说你要去开通其它站点的,比如说英国、德国、加拿大或是澳洲等等,你可以让P卡或WF卡的服务供应商去开通这些站点即可用来收款了,不需要另外申请,这样你的收款就会容易很多。美国银行卡可能会牵扯到缴税的问题;
3,在申请的时候,你要涉及到免税问题,你要填写一些表格,如W8、W9以及英国一些VAT税号。
4,吊丝男女最佳操作方案:你要根据自己的实际情况,如你是什么样的操作水平和你自己的经济情况。如果你的经济情况不是很好,那么我建议直接用自己国内的身份去注册就行了。用国内的信用卡去注册一个卖家帐号。但是很多的人会反映为什么一直都是注册不下来。首先我们要避开有风险的地方。我们注册困难的一个原因是我们国内很所卖家在亚马逊上面骗人,导致亚马逊要严格审查。骗人行业最多的就是3C类、服装、鞋等等。所以注册时可以采用微调方案,先注册一个偏冷门的一些行业,注册成功后,在我们开始销售了,再慢慢去开通其它的品类。当然花钱找人就可以一下就搞定了,市面上的价格就是一千多到两千。
我做跨境电商选择亚马逊是因为它是相对比较公平和公正的,在这里面不需要太多的人际关系或者是社会关系还是办公室政治什么的。所以我想通过在这样公平的环境中,通过自己的努力得到自己的回报。
5,我们注册成功之后,我们要保证自己的账户不能死掉。要是帐号被暂停或是销售权被移除了,我们的帐号有时候可以要回来。首先要看一下你帐号被封的愿因,要是不是太严重的话,你会有一次申诉的机会。只有一次,要是能把握好,还是有机会的。我们要根据自己的实际情况去写自己的申述信。我们要写好我们的申诉信,因此我们不能太急,我们要把我们的申诉条件准备充分、申诉信写好然后在提出申诉,争取把我们的帐号一次性的申请回来。
6,侵权必死,这是大家都要知道的一件事。因此我们要考虑如何避免侵权。最简单的就是品牌查询,到各国的商标局去查询。有个卖家被移除了销售权,但是他在提出申诉的时候,说明了自己在卖之前有咨询过亚马逊的客服说自己的产品能不能卖,客服回了一封邮件说可以,然后自己的帐号就要了回来。当然最有效和最专业的是相应的律师的咨询,但是费用高。还有就是要是我们和美国本土的品牌发生冲突的话,我们最好不要和他们发生冲突,毕竟他们是本土的卖家。
7,AM不允许重复上货,不允许重复开店,但是大家都担心自己的帐号被封,因为这是很多人都会遇到的问题。所以大家可能要有一两个备用的帐号。
8,现在讲的是有关关联这一块的。亚马逊为什么要绑起关联?因为它不能让你重复PO货。一款产品,按概率来讲,它会有万分之一的成交率,如果我有十万款产品的话,我们的成交数就会比较多了。因此亚马逊为了防止你重复上架产品,会规定同一个人只能上架一款产品一次。但是如何判断你是否为同一个人,就根据你的现实的资料和网络的资料。关联是不可避免的,最保险的是一个人只有一个帐号,然后在自己的网络中进行销售。但是亚马逊经常会死帐号,因此我们大家都很正常拥有一两个帐号,为了节省成本,我们应该如何同时操作多个帐号呢?那么我就说一下一网多号的操作经验。ADSL网络,两个路由,两个modem再加两个机箱。每一台电脑对应一个路由,一个modem。上网之前你拨号一次,IP地址就会不一样了。
9,ODR超标之后,你能申诉回来的机会是比较高的。ODR中重要的不是退货率、差评率,最重要的是你的产品的质量还有就是你对客户的反馈还有咨询能否做出及时的回应,做好自己的服务。这好这两方面,ODR超标一般就不会出现的了。
问与答:全球开店申请地址是在亚马逊的网站,在上面提出申请就可以了。个人申请的话,例如你要在美国开始销售,你可以直接去美国方的亚马逊网站提出卖家申请就可以。申请的成功率在于你申请的行业还有就是你对申请规则的理解程度。
问与答:用香港内地一卡通,因为美金换成港币会有大概百分之三左右的汇损。内地只有招商银行在办,深圳地区最快的办理方式是到香港去办,不用排队。
12,有了帐号,有了收款的方式后,我们接下来我们要考虑我们要卖什么产品。第一是我们的产品会不会被人喜欢;第二个是产品的物流方式;第三是怎样描叙关键词等等。产品之后就是引流的问题,引流之后就是成交率的问题,也就是我们的转化率的问题。最后就是到我们的服务。
寻找产品的思路,我们要考虑的有这些信息:
年龄,性别,文化喜好,收入层次,网购习惯,网购媒介,搜索习惯??.
地域性、季节性、
市场竞争情况
售后服务需求
我个人总结的一点是与价格越是计较的人,那么他对我们的服务就越是苛刻。
13,产品开发思路有两种:一种是看打市场有热销的产品,然后自己跟着做;还有一种是创造需求。但是我们是不同的国家,因此,我们很难理解到我们顾客的需求,因此我们很难做到第二点。
14,要是你想把做亚马逊最为自己的一个人生的目标,那么你最好去申请一个美国的商标。申请一个美国的商标也不贵。在深圳还有一个政策,你申请一个美国的商标,你还可以向政府的一个部门申请一个五千快的补助。
15,如何引流。引流分为站内引流和站外引流。站内引流,你想要更多的流量过来,第一个要看你的产品是否有竞争力。然后,你的图片是否有吸引力,你的标题是否符合规则。你的价格和物流方式等等。你的目标就是要去吸引你的目标客户,让他们产生粘性和重复购买的行为。另外还有,我们要做的有跟买、促销和广告等。
站外引流可以通过SNS或是其它的广告方式去引流。
这里有一个适合这样的产品的方法,那些别人卖得好,你卖不好,或者原来卖得好,忽然不动了的产品。可以去找淘宝或者是自己的朋友去买自己的产品,这样可以提高的排名,这是很多平台通用的。
关于如何做好服务。
我们一定要跟踪自己的客户的反馈去不断完善自我的服务,最好的服务就是尽量把服务的要求降到最低,提高自己的完美订单率。
16,我现在有一个做客户评价反馈做得比较好的。首先我们的货物发出的4到5天或者是根据你自己的物流的时间2到3天,我们给我们的顾客发第一封的邮件。可以写:亲爱的顾客,您的邮件已经发出,邮件号是多少,可以在那里查询您的物流信息,我是某某,如有任何的问题,请随时联系我。第二封的邮件可以是我们客户收到产品到的第一天或者是第二天。可以写:亲爱的顾客,很感谢您购买我们的产品,您用的怎样呢?有没有什么问题呢?如果觉得好用是否可以个我们一个好评呢?第三封邮件要根据您自己的自身的情况,要是您对自己产品有信心的话,你可以在第十五天左右就可以去问一些相关的使用的情况。这样做你的反馈率就可以提高。如果有顾客邮件回复你的话,那么这些客户就是黄金客户了,你一定要记下这些客户的邮件,然后你就可以在发一封邮件表示你的感谢还有同时可以推荐一下你的产品和店铺了。
思路决定出路,细节决定成败!
17,有三个案例可以和大家分享一下。
一个是广州的一家公司。他们的单量不大但是他们的销售个可以达到一年几千万的美金。他们做的产品是这样的,在欧洲一带有很多色情的地区,就像我们电影看到了,也就是所谓的红灯区。色情场所里面有一个铁笼子,里面有一个在热舞的辣妹。这家公司主要做的就是这种大铁笼,他们的单不多,但是他们的销售额就很多。因为他们的单价是很高的。因为他们当初找到的就是一个蓝海。
另一家公司的单每一天也就是只有30到50这样,但是他每年的销售额有几百万的美金。公司也只有二三十的人,所以每人的工资都是不错的。他们做的是体育器材,而且所有的器材都是直接通过中国发到国外去的。每一款产品都是限额销售的。
这两个案例可以说名:产品的选品要有差异化,不管是用途还是销售的方式或是市场的划分。
还有一个就是,我自己当初刚做AM的时候,我们都有跟卖引流,就是看到别人的某件产品做的好,我们也跟着去做。但是我被有跟卖就被一家比较大型的店铺警告了。因为我们当时是小公司,所以也没有怎样,就不卖了。但是过了没多久,发现警告我的这家公司他自己去跟卖LISTING越来越多,而且排位第一的都是那些价格低的。在后来,那家店铺也就没有了,只有一个可能,那就是被人告后封掉了。
因此可以知道,开始做得好的,到后来不一定能做得好。现在比别人做得差,只要你一步一步来就可以做的比别人好。坚持+求稳
18,我们可以从传统的行业中去找到适合我们电商的规律。我们想一下传统的超市做的比较好的有那些,我们能够朗朗上口的有沃尔玛、家乐福。而在消费者做的比较细分的在我们深圳这边就有百果园。包括我们身边的的一些小的超市,它们的销售群体的重复购买率是非常高的。所以在我们的电商中也会出现像小超市这样小而美的店铺,重复购买率会高的惊人。
19,还有就是我们做电商的一定要学会用发展的眼光去看待问题。例如,我们现在刚刚做AM,当时有几款产品支撑了我们百分之八十的业务,过段时间再回去看,那几款产品我己经不在意了,我有更新的,更有优势的产品来支撑我的发展了。
我们一定要记得我们的社会是在进步的,我们消费的观点也在变,消费的产品也会在变。所以我们一定要不断的分析思考,现阶段我们的顾客需要什么,那些产品会适合现在的消费趋势,而不是只是安于现状。
也不要纠结于现在的某一个客服问题,难缠客户等等小事上,多做重要但不紧急的事情会创造出更多价值出来!
四、亚马逊代运营流程是怎样
前期工作
1.分析竞争对手,得到可靠交易数据以及销售模式
2.准备素材,处理图片,以便达到亚马逊要求又能提高转化率,增加用户体验度
3.通过软件挖掘主关键词和长尾关键词,尽可能提高产品曝光率
4.编写产品特点优点和描述,提高转化率
5.合理分配产品颜色,特性,增加SKU数目
用一个月的时间上传上去,做好前期的站内优化
中期维护
一.站内优化
站内促销,站内图片,标题,描述更新,以更符合市场,提高站内排名和曝光机会
做adwords ,提升排名
二.订单处理
有订单消息立即处理,通知客户安排快递或者提前走FBA
三.咨询和投诉处理
四.异常处理 比如要写商业计划书或者business plan等
五.站外推广
1.大数据推广 涉及商业机密,不便描述
2.站外大平台信息推广
3.刷单处理,增加排名,拿到好的review
4.edm邮件推广 google关键词推广
后期维护
随时查看账号数据,把控账号的潜在风险,如数据是否正常,是否有侵权风险等,根据后台数据随时调整推广模式和发货速度,后期全部转为FBA和不断增加SKU数目,来达到账号销量和排名不断增加的可持续性发展,以及后期的多账号操作来保证市场占有率!
以上就是关于亚马逊新手运营流程图相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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