免费的crm客户管理系统（销售crm客户管理系统）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于免费的crm客户管理系统的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、比较好的crm管理系统

• 2、免费开源的CRM有哪些

• 3、crm客户关系管理系统软件哪个好

• 4、什么免费crm软件好用？

一、比较好的crm管理系统

比较好的crm管理系统有Zoho CRMv3.0.6、悟空crmv12.0.33、销售易crmv2218.23.0103 、纷享销客v8.4.0 、八百客CRM2.0、泛微9.0。

1、Zoho CRMv3.0.6

Zoho CRM是一款SaaS云端CRM客户管理系统。在十多年的时间里，Zoho CRM已经帮助25万以上的企业进行客户数据、销售流程、营销活动以及服务支持等业务的管理。

2、销售易CRM

销售易是一款以移动办公和中小微企业用户为主的CRM系统。它是一个基于PaaS的平台，但代码不开源，企业很难进行二次开发。销售易的产品功能和用户体验与SFCRM极为相似。

3、纷享销客CRM

纷享销客以连接型CRM为独特定位，将CRM、PRM及SCRM融为一体，为企业提供内部销售管理，伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案，纷享销客CRM基于SssS平台，购买即用。

4、悟空CRM

悟空CRM是一款开源的CRM系统，其较高的性价比对于中小企业比较友好。

悟空CRM整合了人力资源、进销存以及财务管理等功能，将企业的各种平台数据打通，帮助企业提高业务效率。如果您追求开源的CRM系统，或许是个不错的选择。

5、八百客CRM

八百客CRM基于SaaS模式和企业云计算开发平台，以PaaS管理自动化平台为核心的服务，为企业提供多种行业解决方案。

界面简洁，功能强大，支持自定制功能，帮助企业防止撞单、减少客户流失、提高销售成功率。

6、泛微

泛微是国内开发 CRM 等相关办公管理软件的那一批元老，最开始 是为大中型企业开发 OA 办公管理系统，最近这几年转向研发可适用 于中小企业的办公管理系统。

二、免费开源的CRM有哪些

1、Insigutly

Insightly是CRM和Lead Management软件，是小型企业中最受欢迎的选择之一，而且Insightly在自己的网站主页上也宣称是”最好的小企业CRM软件”。这可能是因为其用户界面非常易于导航，并且定制和集成选项非常丰富。

Insightly 可供两名用户免费使用，存储空间为200 MB，最多可设置10个自定义区域。

Insightly 与其他产品最大的不同之处在于其内建的电子邮件营销系统，在受限的条件下，电子邮件营销系统受到了一些限制，但对于小企业来说，也不会造成太大的影响，因为可能对此的需求并不是那么的强烈。

除非，当你的企业规模扩大时，并且有强烈的邮件发送需求时，那么你就不用再额外购买一套软件系统用来发邮件。

Insightly更适合于中小企业，稍微大一点的企业可能就不是很适合选用了，主要是它的功能不足以应对更大规模的需求。

2、Zoho CRM

Zoho CRM是商业软件的巨头之一，其支持除CRM外，其他应用类软件，如邮件、项目管理等，并以其强大的定制和适应性而闻名。

Zoho CRM是基于SaaS的CRM软件供应商之一，该软件适用于小型企业和有些规模的企业，提供包括潜在客户和联系人管理以及销售渠道和购买控制功能。

用户可以自定义他们的仪表板，为他们提供实时更新。Zoho可以与其他几个应用程序集成，如MailChimp，Microsoft Outlook，Google Apps等。

第一阶段升级（提供更多用户数量、功能以及100000条记录上限）的费用仅为每位用户每月12美元。不过，Zoho也并不像其他CRM软件的功能那么丰富，而且应用性也偏差一些，比如，从Zoho中导出数据时，你得非常小心确保所有记录条目中都不要有逗号，否则放在 Excel 里之后一条记录就会被分割开来。

3、Free CRM

Free CRM也号称是最好的在线免费企业用 CRM 软件。

免费版包括100个免费用户，以及所有的基本功能。升级为付费客户后，可以包含更多功能，更多的存储空间，以及技术支持。费用为每位用户每月24.95美元。

Free CRM免费版本也有一定的限制：只能免费使用一年，且没有客户支持。

但Free CRM也有其优势的地方：

• 首先，它的升级版系统是市面上中大型企业能买到的最便宜的 CRM 软件之一。

• 其次，它是基于网络的解决方案，因此你不必耗费大量财力和时间在为它搭建硬件基础平台上，也就是说几乎任何人都能轻松地把它搭建并运行起来。

4、Bitrix CRM

Bitrix CRM的定价机制比较弹性，比如，如果你使用完全免费账户，可以供12位用户使用，拥有5 GB存储空间，且存储空间的使用方式不受限制。

当企业花费99美元升级软件后，就可以得到不限的用户数量以及50 GB 存储空间，或者，支付每位用户每月25美元的费用，就可在软件内增添12个额外用户。

Bitrix还提供安装版本的CRM软件，只要一次性支付4990美元，你就能得到他们提供的小企业安装版 CRM 软件（最多容纳25位用户）。

总体来说，评论认为 Bitrix 是一款非常易用的软件系统，且免费版本也提供了很多功能，比如：

• 项目管理功能，包括：任务、甘特图以及时间追踪。

• 电子邮件营销功能

• 电话功能，例如：通话录音、外呼拨号

• 销售管理自动化

• 销售漏斗 + 仪表板 + 报表

• 团队管理

5、vTiger CRM

vTiger 是一款开源的 CRM 软件，是基于 Sugar 开发的，早前 vTiger 就是 Sugar 的一部分，之后独立了出来。虽然你可以自己免费下载并安装这款软件的开源版本，但 vTiger 也提供若干预先设置好的版本，最低价格每位用户每月12美元。

另外，vTiger 还提供付费的安装、技术支持以及管理服务。付费版本整合了 MailChimp、Intuit 和 Paypal 等应用。

vTiger 做得非常好的一点就是以很低的价格提供多种多样的功能，即便预设置版本也是如此。这些功能包括账单、库存跟踪以及项目管理能力等。这些功能大多数都是应用在ERP上的。

先推荐这五款吧，其实还有很多，我也会陆续在<一起CRM>社区(eqruan com)里罗列出来

三、crm客户关系管理系统软件哪个好

crm客户关系管理系统软件哪个好

最好针对你的企业实际业务需求来制定选型方案。如果企业规模不大，需求很简单的话可以先用免费版的CRM产品。国内的CRM服务商有很多，选型的时候要注意CRM客户关系管理软件都是有免费版提供试用的，不过功能上会有很多限制，目前国内市场上有很多CRM品牌，具体你可以咨询一下相关的CRM服务商。沟通的时候你可以讲清楚你的具体业务流程需求，要求对方给你提供一套对应的行业解决方案和演示系统，满意的话就可以申请试用下产品。建议可以考虑下百会CRM，一家老牌CRM服务商，已在国内运营10年，专为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案。

crm客户关系管理系统哪个好用?

选型CRM首先需要根据企业自身发展情况、项目需求、产品差异性、厂商实施服务支持，以及技术成熟度等方面做好规划，如果企业规模不大，需求很简单的话可以先用免费版的CRM产品。国内的CRM服务商有很多，选型的时候要注意CRM客户关系管理软件都是有免费版提供试用的，不过功能上会有很多限制，目前国内市场上有很多CRM品牌，具体你可以咨询一下相关的CRM服务商。沟通的时候你可以讲清楚你的具体业务流程需求，要求对方给你提供一套对应的行业解决方案和演示系统，满意的话就可以申请试用下产品。建议可以考虑下百会CRM，一家老牌CRM服务商，已在国内运营9年，专为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案。

crm客户关系管理系统软件适合哪些公司？

CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，而通常所指的CRM，是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

我个人感觉CRM系统，适合各种公司使用：

1，外贸公司有专门的外贸CRN客户关系管理系统

2，做内销的也有专业的客户关系管理系统

看你这边主要是做什么吧，

1，如果你是外贸公司可以去了解汇信外贸管理软件

2，如果你是内贸公司可以考察一下国内的管理软件公司。

祝你好运，能找到适合自己软件

CRM客户关系管理的作用是通过管理缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。说白了，就是通过管理提高绩效。那么如何做到呢？那么我们就要弄清楚，CRM客户关系管理系统的流程：收集客户信息、分类存贮、定期跟踪、区分个性需求、做好个性,服务。要实现客户关系管理的目的，那么就要围绕整个服务流程做调整。一般企业收集客户信息过于简单，一张身份,证复印件，企业三证资料复印件(加盖红章)，双方合作协议就这么多。伟创CRM为您分享规范的客户信息统计表至少应该包括以下内容：一、多渠道收集客户信息1、基础资料：特别是单位主要负责人、经人他们的性格、兴趣、爱好、经历、经验，甚至家庭、社会背景等都不能忽略不计，而是了解的越详细越好。2、客户特征：企业规模、经营状况、创业时间、组织特点、经营理念、企业文化、行业比较、发展前景，甚至对本企业的重要性都应该有评估等级记录。3、交易记录：客户管理的核心就是交易额的不断上升。如果所有客户都单独记录有困难，至少你的大客户信息必须详细记录和分析。当然实施了伟创CRM系统的，鼠标一点，这项工作轻轻松松就完成了。二、个性化跟踪服务个性化服务越来越受到重视，这既是以人为本的必然结果，也是社会进步的反映。有的企业甚至提出了一对一服务的目标。不过是否真的做到了一对一服务，但是在个性化凸现的当今社会，首先这是一个正确的管理理念，符合客户的需求。三、动态反映客户关系曲线客户关系不可能一成不变，变化是好是坏而已。企业必须动态记录客户管理的曲线，及时调整管理方式和管理手段，促进客户关系向良性循环的轨道发展。客户管理必须和企业内部的绩效考核挂钩。对不断改善客户关系，促进客户关系发展的员工给予奖励，同时也对持续保持良好合作关系的客户给予奖励，这样就一定可以创造客户关系管理的双赢局面。四、帮助客户成长做一个负责任的企业，就应该带领合作伙伴一起成长。比如说给予客户政策支持、资金支持和人员支持，人员支持既可以是培训支持，也可以是管理支持。客户的成长、客户群的壮大、客户忠诚度的建立，反过来一定会促进企业本身的发展壮大，一定会为企业带来丰厚的利润和持续增长的动力。

CRM客户关系管理系统哪个实用？

你可以关注下百会CRM，性价比高、可定制性强、操作简单是百会CRM最大特色。基于云计算技术的百会CRM可以实现移动办公，尤其是百会CRM移动应用的发布，让更多用户获益，满足了用户在移动终端上应用CRM的需求。使用手机、平板等移动设备登录百会CRM，不受时间和地域的限制，无论是在家里、在路上，只要能上网，随时随地查询、记录、管理。百会CRM移动应用系统稳定，操作流畅，界面美观，给予使用者最好的操作体验。只精选业务人员、管理者最关键、最重要的功能，提供最稳定、最流畅的应用体验，解决移动办公人群最核心的需求。

中国电信CRM客户关系管理系统软件

中国电信现在用的是百会CRM，你可以去百会官网体验下百会CRM3用户免费版。如果你想了解更多关于百会CRM或者云计算在企业上的应用，可以来参加5月28日在京举办的百会中小企业云计算大会。百会将使用多视频形式与客户真实案例立体交织，面向中小企业用户回顾云行业、汇报云成果，展示云实践。即日起，访问百会官网就可获得免费参会资格。

请问crm客户关系管理系统哪个好用

天柏客户关系管理系统 你可以去看看，有试用网址： :crm.timber2005./ 功能方面只有自己去体验了，才知道好用与否！我就不介绍了，公司名称：天柏信息科技有限公司

观辰CRM客户关系管理软件功能强大、性价比高、系统扩展性强.......

B/S架构软件：部署实施高效便捷，运行维护成本低，单机/局域网/互联网均能使用，客户端电脑无需安装任何程序、用浏览器上网即可随时随地接入使用系统

登录观辰网站可直接在线试用

crm客户关系管理系统软件功能谁知道？

协圣CRM功能列表

功能模块 子模块 简单说明

邮件系统 内部邮件 发送邮件，接收邮件，已发送邮件，草稿箱，垃圾箱

外部邮件 发送邮件，接收邮件，已发送邮件，草稿箱，垃圾箱

系统短信 可以自由设置相应的信息及时的提醒到相应的用户

手机短信 可以自由设置相应的信息及时的以手机短信发送到对应的用户

邮件群发 可以集中对大量的邮件发送相同的信息，不用一个一个的去发送

计划管理 个人计划 年度计划，季度计划，月计划，周计划，计划分解，计划分配任务，计划执行进度，计划总结，下属任务

公司计划 年度计划，季度计划，月计划，周计划，计划分解，计划分配任务，计划执行进度，计划总结

任务管理 我的任务 任务接收，任务分解，任务汇报，任务执行进度

下属任务 任务接收，任务分解，任务汇报，任务执行进度

日常事务 日常事务 电子考勤，日程安排，外出登记，出差登记，工作日志，请假申请，费用报销，报销付款

事务审批 对日程安排，外出登记，出差登记，工作日志，请假申请，费用报销，报销付款等审批

文档管理 个人文档 知识管理，网络硬盘，图片管理

公司文档 知识管理，网络硬盘，图片管理

互动信息 BBS论坛 在系统内部搭建一个交流平台

网络投票 在系统内部搭建一个投票管理

公共信息 公共信息 发布新闻，发布公告，发布通知

个人管理 个人管理 日常用语，我的资料，名片管理，个人设置，我的收藏

公司管理 公司管理 机构介绍，企业文化，政策法归，规章制度，大事记，公司产品介绍

工作流程 工作流程 流程一览，待办流程，已办流程，流程委托，流程受托，流程监控，归档报表

客户管理 销售资料 产品资料，产品价格，解决方案，成功案例，失败案例，合同范本，竞争对手，竞争产品，竞争人员

我的客户 客户登记，客户联系人员，客户转交，未分配客户，已分配客户

销售管理 联系记录，联系计划，线索管理，机会管理，商务活动，销售报价，销售订单，销售发货，销售合同

市场管理 战役管理，信息管理，广告管理，印刷管理，市场活动，市场费用

售后服务 客户关怀，服务请求，派工维修，维修记录，投诉登记，投诉处理，跟踪回访，深度销售，常见故障

合同管理 合同添加，收款计划，合同收款

项目管理 项目销售 项目立项，项目跟踪，跟踪计划，项目活动，竞争对手，解决方案，项目预算，售前调研，风险评估，项目分析，团队管理

项目实施 实施方案，实施计划，实施准备，项目送货，事故管理，安全检查，质量检查，风险管理，实施汇报

项目费用 费用管理，费用报表

项目验收 阶段验收，项目文档，项目总结

供应商管理 供应商管理 供应商登记，供应商联系人员，供应商动态，供应商产品

商务管理 询价单，采购订单，实施过程

服务管理 服务请求，服务处理，投诉建议，投诉结果，服务费用管理

合同管理 合同添加，付款计划，合同付款

哪种crm客户关系管理系统软件经济实惠啊？

推荐你使用鹏为软件CRM产品：

客户管理：

与以往的版本一样：客户管理是鹏为CRM的核心模块。主要包括：客户信息管理(分类自定义、字段自定义)、客户报价、联系管理、服务反馈、客户事务、积分管理、文档、图片等 。客户快速查询：提供了快而准的多种查询筛选功能，客户分析可以按月、季度、年来查询各个时间段的客户走势。

众多智能化功能：

库存报警，阴阳历生日，计划、提醒可以实现：窗口、声音多重提醒模式，销售多价种管理、客户编辑方案自定义、数据自动备份等，大大提高了软件的灵活性。

进销存财务一体化：

系统提供了：销售、采购、仓库可以和业务员、银行直接关连的模式，可以直接生成银行帐目表、业务员业绩表。这样，企业主管就可以实时查询任意时间内银行资金的变化情况，以及期初、期末金额、以及收入支出情况。可以对每一笔资金的去做到有据可查。

报表：

此次鹏为CRM：提供了强大的自定义报表功能。用户可以按自己的需求进行设计报表样式。

四、什么免费crm软件好用？

免费下载的都是传统版crm客户关系管理系统，一般不适合中小企业使用。未来基于云计算模式的在线版CRM才是主流。在线版CRM无需下载安装，只要注册一个账号就可以使用了。建议你可以关注下百会CRM这款系统，百会CRM全球领先的客户关系管理系统，是一款基于云计算SAAS模式的在线CRM，帮助企业有效节约经营成本，性价比很高，而且具有很强的可定制性，操作简单易上手，最重要的，不同于其他竞品，百会CRM是永久向客户免收实施费用的。国内有超过100个行业的企业都运行在百会上。现在，百会CRM已经宣布面向小微企业免费了。小微企业用户登录百会官方网站或通过新浪微博@百会 或私信申请都可以免费使用百会CRM。百会CRM围绕客户的全生命周期，可以帮助小微企业立体、有效、全面、安全的管理客户。具有销售自动化、营销自动化等优势功能，能够更好的服务客户并向客户进行营销。

以上就是小编对于免费的crm客户管理系统问题和相关问题的解答了，如有更多相关问题，可拨打网站上的电话，或添加微信。

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