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    组织结构的五种基本类型(组织结构的五种基本类型图)

    发布时间:2023-03-05 04:08:20     稿源: 创意岭    阅读: 1520        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于组织结构的五种基本类型的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    组织结构的五种基本类型(组织结构的五种基本类型图)

    一、组织结构的六种基本形式

    组织结构的六种基本形式:直线制、职能制、直线职能、事业部制、模拟分权制、矩阵制。在对企业进行组织结构优化时,我们通常会分为三大部分进行开展。通过企业组织结构建设的优化,最终达到企业科学系统化的管理思维模式。

    基本信息

    组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式,是整个管理系统的“框架”。而组织结构是组织的全体成员为实现组织目标,在管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。

    组织结构是组织在职、责、权方面的动态结构体系,其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系,组织结构必须随着组织的重大战略调整而调整。

    知识拓展

    正规化是指组织中的工作实行标准化的程度。如果一种工作的正规化程度较高,就意味着做这项工作的人对工作内容、工作时间、工作手段没有多大自主权。人们总是期望员工以同样的方式投入工作,能够保证稳定一致的产出结果。

    二、按照明茨伯格的理论,有哪五种组织结构形态

    明茨伯格的“五行组织”

    亨利•明茨伯格通常被视为组织研究的集大成者。但直到2007年7月,他的名著《卓有成效的组织》才出中文版。这本书的英文版初版于1983年,24年之后他在该书中文版的序言中毫不掩饰地说:“这本书是我的得意之作,它的内在连贯性和对于不同组织类型的分类框架,都让我喜欢。”

    从20世纪70年代中期起,明茨伯格就开始整理有关组织的论著,提炼其中的主要观点,试图描绘出一幅组织结构理论的全景图。1979年,他完成了一部巨著《诸般组织的构造:一项综合研究》。几年之后,他在这本教学参考书的基础之上写成了《卓有成效的组织》。作者交代,这本书是专门为那些需要进行组织结构设计的实践者写的,希望能够给他们以明智的指引。

    这本书的英文原名为《Structure in Fives: Designing Effective Organizations》,中文译名在很大程度上是误译。明茨伯格认为并不存在所谓的“卓有成效的组织”,他认为只存在恰当的组织。那么,什么样的企业组织才是恰当的组织?组织内和谐一致,并与它所处的情景相符(这些情景因素包括组织的规模、组织的历史、经营环境、组织使用的技术体系等)。

    在论述组织结构设计时,“五”这个数字反复出现:五种协调机制、组织的五个基本组成部分、五种组织结构。“五”在明茨伯格这个犹太人心里似乎有一种冥冥之中的奇妙含义。他甚至引用《象征词典》中的说法:“五”是人之象征……也是宇宙的象征……象征神的意志和对秩序、对完美的追求。就连中国语境中的五彩祥云和五行也被他拿来证明“五”的奇妙。因此,这本书的中文译名应该为《五行组织》。

    五种协调机制

    在明茨伯格看来,所谓组织结构就是:“将工作拆分成若干不同的任务,再协调整合起来以实现工作目标的各种方法的总和。”

    组织协调工作的基本方法,按明茨伯格的说法,大致可以分为五种:相互调节、直接监督、工作流程标准化、工作输出标准化以及员工技能标准化。

    相互调节意味着通过简单的沟通就可以协调工作。在最简单的组织中,这是最常见不过的协调手段了,比如独木舟中的桨手、陶器作坊中的几个制陶师傅之间就是如此。有趣的是,它也可以在极其复杂的组织中应用。明茨伯格举了阿波罗计划作为例子。人类首次登月,毫无成例可以借鉴,工作被精细分工到难以置信的地步,数以千计的专家从事不同的工作,最初没有人知道该干什么。随着工作的开展,知识也在增长,之所以最后获得成功,很多时候靠的仍是专家们在未知道路上的相互适应能力。明茨伯格说:“这和两名桨手需要相互协调没有什么不同。”但组织成员发展到一定数目之后,相互调节就不能满足组织正常运转的需要了,这个时候必然会出现一个指挥者。他向其他人发布指令并监督他们的工作,这种协调方式被称为直接监督。

    直接监督也受规模的限制,领导者的精力毕竟有限,一个十来个人的组织,也许他还能玩得转,人再多一些,恐怕就力不从心了。这个时候,组织会出现分层,即出现中间管理层,同时组织成员的工作会出现标准化倾向。

    如果工作本身是单调的,比如流水线上的一个工人每天上千次地重复一个动作,另一个工人每天上千次重复另一个动作,那么就可以说这个流程就是可控的。通过规章制度,很多问题就解决了,顶多再出现一个泰罗式的人物,整天琢磨着如何让动作更有效率,然后制度化。这种工作协调方式便是工作流程标准化。

    如果工作流程复杂到不可控,那么制度的作用便不明显了,那就只能通过对工作输出(即工作结果)的控制来达到协调工作的目的。对于一个背着资料和样品满世界跑的营销人员来说,管理者即无法时刻监控他做了什么,用严格的制度规定他怎么工作也是不明智的。只有明确地告诉他,这个月的销售额要达到多少,至于如何实现,自己看着办。

    有的工作本身和工作结果都无法标准化,那么组织只能通过将员工的技能标准化来实现工作协调的目的。比如陶器厂直接从学校雇用制陶工人,医院直接雇用医生。明茨伯格举例说:“麻醉师和外科医生在给病人切除阑尾时,几乎不用交流,凭借其接受过的培训,他们就知道从对方手里接过什么器械。”

    有趣的是这五种协调机制随着工作或组织的复杂化形成了一个循环。

    组织的五个基本组成部分

    拆分的结果是组织变得结构化,虽然不同的组织有不同的结构图,但五个组成部分大抵都是存在的,除非这个组织很小。这五个组成部分分别是运营核心、战略高层、中间线、技术结构和支持人员。

    运营核心包括那些提供生产和服务的最基层人员,也就是操作者。比如一线工人、一线销售人员和一线售后服务人员。运营核心往往会进行最彻底的标准化,明茨伯格说这样做的目的是保证工作不受外部干扰。当然标准化程度是有差别的,这与工作性质相关,装配工人和大学教授都是操作者,但前者工作远比后者标准化。除了运营核心,组织还需要有管理部门,它由战略高层、中间线、技术结构组成。

    负责确保组织高效地实现使命,并为那些控制着组织或对组织享有权力的人效劳,提供其所需的服务,这是明茨伯格对战略高层的描述。战略高层的职责除了与组织外利益相关者沟通、制定组织战略之外,便是直接监督,如果组织还需要这种协调机制的话。这种协调机制对高层管理者来说,意味着分配资源、发布指令、批准重大决策、解决争端、设计组织、招募人员、监督绩效并激励员工。

    中间线即中层管理者的集合,它处在战略高层和运营核心之间,依靠中间线上的管理链条,通过正式的权力互相衔接。在这个层级结构中,中层管理者在上下的直接监督流中从事一系列工作。他们要收集关于本单位绩效的反馈信息,并将其中的一部分呈交给上一级管理者,同时,他们还要参与一部分决策。

    技术结构由分析者组成,他们通过影响他人的工作的方式为组织服务。他们中有对工作流程进行标准化的工作研究者,比如工业工程师;有对工作输出进行标准化的规划和控制分析者,如长期规划师、质量控制工程师、会计等;有对员工技能进行标准化的人员分析者,比如培训师和招聘专员。往往在组织的各个层级都有技术结构存在。

    而组织结构图上那些不处于工作流中,并专门提供支持的单位,便是支持人员,比如法律顾问、研发人员、接待人员以及员工食堂等等。技术人员和支持人员被明茨伯格统称为职能部门人员(图一)。

    这五个部门构成了一般意义上的组织结构图,这个图无法揭示非正式关系,但它可以简单明了地展示工作的分工。人们从图中可以知道组织中有哪些职位,这些职位如何组成各个单位,以及正式权力如何在其中流动。

    五种组织结构

    明茨伯格将组织拆分成“零件”——种种配置,一一检视,现在他终于要将这些配置拼装成不同的组织了。组织的五个基本组成部分出于“权力”最大化的“动机”,各自给组织施加了一种牵引力。大多数组织同时受这五种力量牵引。由于形势总会对一方有利,组织最终会呈现出五种不同的形态(图二)。这五种形态分别为简单结构、机械式官僚结构、专业式官僚结构、事业部制结构、变形虫结构。

    简单结构不够精致。一般而言,它的技术结构规模很小,甚至没有。组织中的支持人员很少,劳动分工不严格,单位之间的差异化很小,管理层级也很少。它很少规范员工的行为,培训很少。简单结构中的协调主要靠直接监督来完成,重要事务的执行权往往集中在首席执行官手中。因此,战略高层是这种结构中最为关键的部分。实际上,简单结构多为光杆司令式的战略高层加上灵活有机的运营核心。简单结构所处的环境往往是简单而动荡的,大多数组织在草创之初都采用过简单结构。在组织遭遇突发危机事件时,无论它平时采取什么结构,都会暂时回归简单结构。

    机械式官僚结构中的设计参数的配置始终一致,工作高度专业化、常规化。运营核心的程序非常规范。规章制度渗透到组织的每个角落。在操作层面上单位规模较大(车间主任可以管理上百名工人)。分组以职能为主,决策相对集中。行政管理结构完善,业务部门和职能部门泾渭分明。由于机械式官僚结构主要依靠操作工作流程的标准化来实现协调,所以技术结构(组织分析者和制度制定者)的地位在这类组织中举足轻重。由于规章制度无所不在,各个层级都非常注重正式沟通。决策往往也依循正式的权力链。这是一个迷恋控制的组织结构,大多数权力在高管手里,技术结构中分析者能获得一些分权。它所处的环境往往是简单和稳定的。官僚组织结构倾向于工作常规化,从而得以规范化。

    专业式官僚机构的协调主要靠技能标准化以及培训和思想灌输。它要雇用专业人士来负责运营核心,并赋予他们可观的工作控制权。这些组织仍然是官僚化的,它的协调机制和官僚结构一样,是通过设计实现的,通过预先规定的标准来完成的。官僚制在管理学上并无贬义,只是科层制更正式的说法而已。机械式官僚结构依靠职位权力,专业式官僚结构提供的权力来自专业能力衍生出的专业权力。这种结构在纵横两个方向都是高度分权化的结构。如医生和大学教授所在的组织恰恰就是专业式官僚结构。

    在事业部制结构中,中间线的高层是依照市场来分组的。运营职能的分散和重复,把各事业部之间的相依性降到了最低,这样每个事业部都可以作为准独立实体来运作,而不需要和其他事业部进行协调。但是事业部制造结构中所要求的分权是高度受限的,只不过是总部的几个管理者向事业部的几个管理者授权而已。换句话说,事业部制结构需要的是一种平行的、有限的纵向分权。总部允许事业部近乎完全自主地制定决策,事后监督这些决策的结果。事业部制结构的主要协调机制是工作输出的标准化,绩效控制系统是其关键的设计参数,与之配合最融洽的是机械式官僚结构,也可以说是骑在机械式官僚结构背上。

    复杂的创新需要第五种配置方式,它与之前的结构大不相同,它能够把来自不同学科的专家结合成特别的项目组,平稳地开展工作。明茨伯格借用阿尔文.托夫勒在《未来的冲击》(Future Shock)一书中的说法,称之为“变形虫结构”。变形虫结构是相当灵活的,它的行为规范化程度很低,为了便于日常管理,让专家按职能分组成单位,但又把他们编入以市场为基础的小型项目组来进行工作。这个结构依靠联络机制来促进团队内部及团队之间的相互调节,在组织内部进行选择性分权。他们的主要工作是创新,这意味着要打破现有模式,所以创新组织就不能依靠任何标准化模式来协调。传统的统一指挥原则在这样的组织里是被轻视的。团队围绕项目组建,专家依靠知识获得权力。

    同时,明茨伯格认为任何模式只是对真实世界的简单化反应,这个对管理实践极为看重的大师不会忽视真实组织中的复杂性。在他眼里,这个五种结构只有在组织的各组成部分在其中占有压倒性优势时才会出现,它们是一种边际情况。真实组织往往同时具备几种不同组织结构的特征。对于管理者来说,拿这些理想意义上的组织结构比对自己所处的组织,可以更深刻地了解组织现状,有所改进或选择更恰当的组织结构。至于现实中组织结构往往受条件制约,一个时髦的组织结构未必是恰当的,把适合创新的“变形虫结构”加于制造车间中,结果往往会哭笑不得。

    三、护理管理组织结构类型主要包括什么?

    一般的组织结构有五种基本类型,即直线型、职能型、直线一职能参谋型、矩阵式以及委员会组织。管理人员在这些类型的结构框架中协调人们的活动。但在现实中,大部分组织并不是"纯粹"的一种类型,而是多种类型的综合体。

    1. 直线型

    又称单线型,其特征是结构简单而权力明显,职权从组织上层"流向"组织基层。下属人员只接受一个上级的命令,所有的人均明确上下级关系。优点是个人责任和权限明确,工作间的联系协调较少,容易较迅速做出决定;缺点是当组织规模较大、业务较复杂时,管理只能集中由一人承担比较困难,不利于专业分工原则。例如:规模较大的医院中,临床护理、教学、科研等多项复杂的管理活动由一人负责比较困难。

    2. 职能型

    又称多线型。职能部门或岗位是为分管某项业务而设立的单位,有一定职权。各职能部门在分管业务范围内直接指挥下属。优点是管理分工较细,能充分发挥职能机构专业管理作用,减轻上层管理者负担。缺点是多头领导,不利于组织统一指挥;职能机构横向联系差;当环境变化时适应性差。实际工作中,纯粹的此类型组织结构较少。

    3. 直线--职能参谋型

    此类型特点是下层成员除接受一位上级命令外。又可以接受职能参谋人员的指导。直线指挥人员在分管的职责范围内具有一定职权;职能参谋人员对下级可提建议与业务指导,在特殊情况时可指挥下属,并对直线主管负责。其优点是既可统一指挥、严格责任制,又可依分工不同和授权程度,发挥职能人员的作用。

    4. 矩阵式

    即按组织目标管理与专业分工管理相结合的组织。此组织的下属人员必须同时向本部门管理者与职能管理者两个以上上级汇报。此结构不利于统一指挥。

    在此种组织中,命令路线有纵横两个方面。直线部门管理者有纵向指挥权,按职能分工的管理者有横向指挥权。在一个矩阵式护理组织中,按目标负责的护理副主任与护理行政、质量、教学、科研等职能管理的副主任共同负责各护理单位工作。部门管理者对工作任务的完成负全面职责,职能部门的管理者拥有分管职能的重要领导作用。护理部主任居于矩阵之外,基本职能是协调,包括平衡权力、处理各种关系和建立工作标准与目标。

    5. 委员会

    委员会常与上述组织机构相结合,主要起咨询、合作、协调作用,由来自不同单位的专业人员、专家等组成,研究各种管理问题。

    6. 团队结构

    是当今盛行的一种组织运作形式。团队是由来自组织同一等级不同工作领域(不同部门)的成员为完成一项任务而组成的。是通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用,其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。

    此外,新型组织结构的类型还有虚拟组织是从组织外部寻找各种资源来执行各项最擅长的基本职能)。无边界组织(通过取消组织垂直界限而使组织趋向扁平化,等级秩序作用降到最低限度,组织松散,无定型)和女性化组织(重视人际关系和人际交往的组织)等。

    四、组织形式有哪些类型?

    组织形式有以下类型:

    1、直线制

    直线制是一种最早也是最简单的组织形式。它的特点是企业各级行政单位从上到下实行垂直领导,下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。

    2、职能制

    职能制组织结构,是各级行政单位除主管负责人外,还相应地设立一些职能机构。

    3、直线职能

    直线职能制,也叫生产区域制,或直线参谋制,它是在直线制和职能制的基础上,取长补短,吸取这两种形式的优点而建立起来的。绝大多数企业都采用这种组织结构形式。

    组织结构的五种基本类型(组织结构的五种基本类型图)

    4、矩阵制

    在组织结构上,把既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构,称为矩阵组织结构。

    5、战斗型

    表演赛是只有赢家的比赛;而战斗必须有胜负。

    战斗型组织就是必须有胜负,并且有人对失败负责的组织。这样的组织对成功充满渴望,也对失败心存畏惧。虽然残酷,但战斗型组织认为,公司本质上是一个战斗单元。

    以上就是关于组织结构的五种基本类型相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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