HOME 首页
SERVICE 服务产品
XINMEITI 新媒体代运营
CASE 服务案例
NEWS 热点资讯
ABOUT 关于我们
CONTACT 联系我们
创意岭
让品牌有温度、有情感
专注品牌策划15年

    酒店怎样做好线上销售(酒店怎样做好线上销售业务)

    发布时间:2023-03-05 14:46:22     稿源: 创意岭    阅读: 543        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于酒店怎样做好线上销售的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    酒店怎样做好线上销售(酒店怎样做好线上销售业务)

    一、怎么样才能做线上酒店代理-

    什么是ota呢?

    怎么样才能做ota线上酒店代理?

    1.怎么入驻OTA平台

    目前个人以及企业都可以入驻。入驻完成之后就可以挂售所拥有的房源信息!但是要注意个人入驻平台的话,有一定的资质和费用要求,入驻难度比较大,不过可以挂靠代理商的资质,只需要分给他们一点利润他们就可以帮你搞定一切。

    2.找房源

    通过线上线下对接酒店,现在网络发达都是通过线上去跟酒店谈资源,优势是可以轻松找到酒店的领导,通过一定的话术和技巧谈判就可以了。那为什么不通过线下找资源呢?原因是线下跑酒店是个体力活,其次就算去到酒店也不一定能见到酒店的领导,浪费时间和力气效果还不如线上。谈好之后,签完协议,就可以正规合法地售卖这家酒店的房源了。

    3.线上售卖房源

    签完协议我们手里有了酒店资源后,就需要在OTA平台上售卖资源了。这一步看似简单其实不然,我们需要完善一些细节,首先需要做好房间信息优化,像房间照片、房间设施、周围景点、小吃街和周围交通等等都需要优化并在展示页面尽可能详细地展现出来,这才能给客户更好的第一印象。其次就是在处理订单时一定要及时高效,避免长时间不处理订单造成不必要的损失,损害酒店跟自身的利益。还要根据市场情况和订单情况及时调整房态跟房价,避免客户订房缺房或房源过剩

    二、如何利用互联网做好酒店线上线下的营销

    您好,可以了解一下营销管理系统,构建营销大数据,帮助酒店更好的辨识顾客的需求,提高顾客的会员注册率和充值率酒店怎样做好线上销售(酒店怎样做好线上销售业务)

    酒店怎样做好线上销售(酒店怎样做好线上销售业务)

    酒店怎样做好线上销售(酒店怎样做好线上销售业务)

    酒店怎样做好线上销售(酒店怎样做好线上销售业务)

    三、酒店销售怎么做?

    酒店销售一般在酒店属于营销部现或者公关销售部,主要工作是负责通过酒店的推广、宣传来促进酒店的销售。其含义和酒店营销没有多大区别。x0dx0ax0dx0a第一,注重品质,了解自己,一个酒店的生命在于它的品质,品质包括他的硬件和软件。当销售人员辛辛苦苦的将客户拉到酒店,但却因为酒店的设施设备,以及低劣的服务等原因导致客户的离去,可以这样说由此引起的客户流失,对于一个酒店来说是可怕的,走了一个客户很可惜,但酒店形象的损害却是广泛的。所以说,在做任何营销、促销之前就应该首先提高酒店自身的品质。由于各种原因硬件不可能做到面面俱到,但在服务上必须要做到规范化甚至是更高的人性化,个性化,只有在做到了这些才有资格去做所谓的各类促销。x0dx0ax0dx0a第二,人文促销(客户维护)的好坏决定着一个酒店是否能够拥有一批忠诚客户,是否能够保证酒店拥有较高的客户回头率。老客户是酒店生存的基石,而顾客回头率也是衡量一家酒店营销的重要标尺。往往在开发新客户的时候对客户说的是天花乱坠,而当客户真正的来到酒店后,却往往忽略了酒店的内部营销,客人在酒店感受到的是被轻视,最终导致拉来的客户不少但真正能够留得住的却没几个,所以说酒店营销部应该协同酒店各部门组建客户维护系统通过营销部的牵头指导,和各部门的认真配合,对每一个来到酒店的客人提供完美的服务。并通过客人的口碑效应开发更多的潜在客户,这还需要制定出一整套完善的客户维护体系。 x0dx0a第三,特色营销、特色促销,它们的制定要合乎酒店的实际情况。每家酒店都有自己的特点,有的地理位置好,有的服务设施好,还有的是特色服务鲜明,这就需要营销人员通过市场考场,分析对酒店的特色做促明确的定位。 x0dx0ax0dx0a第四,广告销售对酒店最新活动的推介是至关重要的。酒店由于要面对不同的节气、节日在不同的时间要做出不同的促销活动,这就需要有广告的支持,对于中小酒店来说,广告费过高很难承受,所以说广告发布要根据广告的特性来发布,比如说酒店推出客房优惠,这种广告由于面对的是局部特定受众,在这种情况下,选择的是门厅横幅宣传、网上报价,对于老客户实行传真通知。这样既节省了开支由能够让需要的客人得到信息。如果酒店推出餐饮活动,由于餐饮的受众面较广,选择报纸广告,必须是发行量较大的,所以说广告的运用一定要根据广告的发布受众性来作出选择,另外就是有一点,既然要做广告,那就应该保证所要做的广告所要宣传的内容,没有同业可比性。 x0dx0ax0dx0a第五,网上促销即网络营销。它有广阔的前景,网上促销是酒店营销的重要组成部分。 x0dx0a第六,公关促销是酒店新客户开发的重要手段 。如何做好公关促销,先做人后做事,当然这需要酒店的大力支持,比如说宴请客户、业务经费等,因为公关促销是人对人的促销,人际关系是促销成功以否的关键,酒店往往只要求营销人员多跑多拉,公关人员的职责是保持与客户的联系,听取客人的意见,加深与客户的感情。不要求营销人员去客户那里总是讲业务,应该关心营销人员同客户之间的关系是否融洽。也许短时间见不到效益,但只要坚持下去,必定有好的收获。

    四、怎样利用酒店渠道做营销?

    酒店是白酒销售的桥头堡,是消费者直接消费的场所,更是各白酒品牌在市场拼杀的前沿阵地,现阶段白酒营销的竞争中,酒店的营销已是众矢之的。在区域市场的终端酒店无论城市规模大小,依据2:8原理,80%的销量来自20%的客户,那么在这20%的重点酒店客户中采取怎样的方法来把营销工作做好,通过这两年的实践,我个人总结为一店一策或一店多策策略。

    所谓“一店一策”就是在你的区域市场中确定你的重点酒店,根据不同阶段的工作重点和不同的酒店及针对不同的对象,采取不同的策略,进行个性化营销,从而达到重点酒店重点投入,使其销量进入前三名,成为目标酒店的强势品牌,并为整个终端市场做出样板形象店,善加推广以拉动整个市场。“策”即可以理解为政策,也可为策略,方法,手段。具体的操作思路为:

    1. 征服你应征服的人。

    众所周知,酒店的所有人员不是你的推销对象,而是通过他们来把产品的信息传播于消费者。因此对他们的说服和沟通,让其成为你产品的代言人极为重要,但由于他们的生活习惯,性格爱好不一样,在酒店所处的位置和关系不同,采取的方法也就不同。酒店的人员可分三类:1.经营管理者。2.服务人员。3.后勤人员。在此也可用2:8原理,80%的销量来自20%的人员,这些20%的人员就是你重点征服的对象,充分了解他们的喜怒哀乐,性格爱好,家庭状况,关系背景等,才能动之以情,晓之以理,驱之以利,成为你产品的宣传者,品牌的播种机。那就在这些人中找到你重要的人做重要的事。

    2. 酒店的档次和产品相匹配。

    什么样的酒店上什么样的产品。酒店是消费者消费的场所,酒店针对消费者的定位也是产品的定位。

    一般而言酒店在经营过程中,根据其特定的消费者(主流消费)来提供着特性服务,从价格,品味特点,环境,服务质量等来满足消费者的需求,而消费者的身份,地位,嗜好等又决定了酒店的经营策略,因此你产品的价格,包装和促销方式必须和消费者的需求相吻恰,和酒店的经营文化相吻合,如果你不能寻找到共同点,不是被拒之门外,就是成为滞销品。因为当你的产品进入酒店后也是酒店经营的一个品种和服务。

    3. 充分展示品牌的氛围。

    酒店既是产品销售的场所更是宣传和传播品牌的阵地。消费者接触产品的信息并非靠广告来传递,作为一个特定的卖场,现场的品牌传播,宣传造势,并进行有效的品牌沟通,更能直面消费者,也能很好地利用口碑效应,建立起固定的消费群体。故而在酒店特定的环境中合理地利用你的产品,宣传品,POP 等来展示你的品牌魅力,无论大厅。雅间,吧台还是消费者所能接触到的每个角落,无出不在,真正做到生动性,形象性,互动性三性一体。

    4. 用最合适的推广手段而非面面俱到。

    当你的产品进入酒店面临的是各种促销推广费用,而你的产品合单瓶费用就是那么多,且如果在该店销量达不到前三名的话必将得不偿失,而且你采取何种促销政策和方法手段都不能也不可能面面俱到,因此欲全面开花,不如集中一点,在竞争中利用局部优势或一点的优势,进行有针对性的促销,前提是你必须掌握产品的走势和阶段性的工作重点,在产品进入酒店的导入,培育,成长,成熟期的工作重点不同,针对的对象不同,采取的促销政策,策略,手段也不尽相同,审时度势才是根本。

    酒店的营销工作是一个灵活多变,即时创意的过程,一店一策也是多变化,多角度来做好酒店的营销工作,所谓“以正合,以奇胜”,常规性的工作要做,更重要的是在此基础上做到你的个性和独到之处,好的营销方法就在酒店里,看你是否能发现,况且酒店的营销工作的根本是执行和过程管理。因此做好酒店的日常管理工作才是酒店营销的基础

    以上就是关于酒店怎样做好线上销售相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


    推荐阅读:

    绍兴酒店设计公司哪家好?浙江绍兴专业酒店设计公司

    为什么酒店一定要做设计?酒店设计重要吗

    最好的酒店设计公司(最好的酒店设计公司)

    拓展推荐-ChatGPT辅助搜索引擎,装上我的搜索引擎成精了

    室内空间效果图手绘(室内空间效果图手绘图)