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    最能拉近顾客的十句话(最能拉近顾客的十句话是什么)

    发布时间:2023-03-05 17:46:50     稿源: 创意岭    阅读: 215        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于最能拉近顾客的十句话的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    最能拉近顾客的十句话(最能拉近顾客的十句话是什么)

    一、和客户拉近距离的10个话题

    和客户拉近距离的10个话题

    和客户拉近距离的10个话题,沟通是合作的开始,在销售中与客户沟通是非常考验销售人员的一个环节,不仅要求销售人员有一定的随机应变的能力,在沟通时保持轻松的氛围,下面是和客户拉近距离的10个话题。

    和客户拉近距离的10个话题1

    第一话题、气候

    关于气候、四季的话题、比如天气变热了/凉快了等。随着对天气的谈论,逐渐引出一些更加自然而无伤大雅的话题,这种方法十分简单方便。

    第二话题、爱好

    关于兴趣、爱好的话题、如果对方是男性,则可以谈论下球类等体育运动,如果对方是女性,则可以谈论下美容瘦身或养生等话题。但由于第一次见面时大多数人都还不了解彼此的兴趣爱好,因此这个话题在实际上比较难运用。

    第三话题、新闻

    关于新闻、时事的话题、最好选择比较积极的话题,比如最近的《战狼2》电影票房过好几十亿的新闻等。

    第四话题、旅游

    关于旅行的话题、可以告诉对方自己最近游历某地的见闻,或询问对方是否去过某地。也可以向对方推荐某个地方,或者询问对方对某地的看法。由此就可以引出对彼此家乡等的谈论,使话题的涉及面更广。

    第五话题、家人

    关于自家的孩子、父母等话题、特别当对方年纪比较大的时候,如果向他询问有关孩子的问题,对方大多会欣然回答。当然,或许你并未结婚也没有孩子,这种时候就要看情况而定是否谈及这个话题了。也可以谈谈父母的情况,小时候在家里发生的趣事。

    第六话题、健康

    可以跟对方谈谈自己的养生经,以及最近开始做的减肥运动等,这可以引出对彼此日常生活的谈论,相对来说是个比较容易运用的话题。

    第七话题、工作

    即使彼此的工作没有多大关系,也可以跟对方介绍下自己的工作。但是,如果对方跟你素不相识,一下子就开始谈自己的公司和产品,就显得有点不妥了。

    第八话题、衣着

    如果正值转季,则可以说说“最近要开始穿大衣了”或“已经不用穿大衣了”等,也可以赞美对方的服装搭配及身上的饰物。

    第九话题、饮食

    可以谈谈刚才吃过的那顿饭,或者当下的时蔬、或者最近吃过的某种特别的东西或某位美食家等,是个十分容易聊起来的话题。

    第十话题、买房

    这个话题是时下非常容易引起共鸣的话题,如果对方是年轻顾客,则可以问下,你们买房了吗?哪里买的,价格多少等,也可以跟对方诉苦说自己还没买上/或者准备在哪里买等。

    和客户拉近距离的10个话题2

    1、投资理财

    谈到理财就距离保险不远了。如果曾经在这方面下过功夫,这将是你绝对的优势。

    进行方式、相互分享理财经验→如何做风险控管(财务及人身)→交由专家管理的看法→找到机会进入主题。

    话术示例、这一段股市比较低迷,我很犹豫……不知您都用哪些投资方式理财呢?

    2、居住环境

    如果第一次会面是在客户家里进行,这是一个能轻松自然进入的话题。

    进行方式、赞美(安静、安全、靠近学校、增值……)→租或买?是否有贷款?聊购物经验→风险发生、贷款将如何转移?→找到机会进入主题。

    话术示例、您所在的小区真不错啊,靠近×大学,安静绿化好,现在这样的房子不好找了……

    3、家中(办公室)摆设

    奖杯、字画、装修、家具等都是非常好的话题,在谈这个话题时,一定不要忘记对客户的品味进行赞扬,如果主客喜好相同就再好不过了。

    进行方式、赞美、羡慕→聆听客户的人生价值观、聆听客户对积累财富好的看法→找到机会进入主题。

    话术示例、您这幅字画是由××题写的吧?您可真有品味,我也很喜欢他的字,刚劲……

    4、请教

    一般客户不会轻易拒绝一个虚心讨教的人。如果得知客户所长,这将是一个可以引起客户注意的话题。

    进行方式、找到对方所长→先夸奖、羡慕,再提出请教的请求→表示感谢,并适时进入主题。

    话术示例、我慕名而来,听说您特别有能力,非常擅长投资理财。近期,我也想进行一些投资,不知是否可以请您指点一二?

    5、服务

    保单检视、发送保险报等,都是不可多得的好服务,当你真心对待客户,客户当然不会拒绝。如果有抱怨要耐心倾听,记录并化解。

    进行方式、表明无偿服务的来意→讲述检视保单重要性→边检视边和客户交谈,并自然导入。

    话术示例、这个月是客户服务月,公司进行一项××活动。不知您家庭是否购买过保单,我可以帮您免费做下保单整理和检视……

    6、赠送小礼品

    如果知道客户的兴趣爱好,买一份价格不高,但又能合乎客户心意的小礼品,这将是一个击中客户心灵的好办法。

    进行方式、送去礼品且表明只是心意并非很贵重→和客户谈论礼品→适时导入。

    话术示例、听说您非常有品位,喜欢××,我也非常喜欢。我今天来专门带了这个小礼物,作为见面礼,价格也不贵,希望你能喜欢……

    和客户拉近距离的10个话题3

    1、恒久话题、回忆

    奥运会的女排酣畅淋漓的夺冠,决赛收视率70%,万人空巷的局面。一方面是为国争光的体育精神,另一方面,也就是中国女排触发一两代人的怀旧回忆。麦克阿瑟曾经说过一句话、“怀旧是奇美的,因为有微小的抚慰,也有泪水的滋润。”这个是容易打动人的。

    在回忆的营销中,适合植入老品牌的营销。比如某银行发行皇马、尤文图斯的信用卡,有的基金宣传把超级玛丽作为主形象,都是借熟识的回忆拉进品牌的距离。如果再有新鲜的文案、

    还记得大学毕业的最后一次宿舍魔兽之战吗?还记得《将爱情进行到底》的“等你……爱……我”的旋律吗?不要让友情活在记忆里,给你准备了……

    2、恒久话题、亲情

    亲情的话题永远不会过时,无论是对父母的感恩之情,还是子女的呵护之情,都是可以借势传导理念的。在零售金融产品中,保险、信托、基金定投等产品都是经常在亲情上做文章。

    例如“爱——有时是一种静水深流的平淡,每日不经意的重复,经年累月,却能在不觉之中改变了我们的生活。定投也是如此”

    3、恒久话题、健康

    在社会的飞速发展中,影响到健康的东西会狠多,健康也是一个不断可以唤起同理心的话题。可能一般想到健康的时候会想到保险,绝不仅如此。低风险产品,能够让年长的安心,睡得踏实,这是健康的卖点;有了雾霾,投资环保基金,这也是可以联系健康的话题。

    4、恒久话题、旅行

    痛快的休闲是在职场工作很久之后的梦想,每当有“世界那么大,我想去看看”,或者某对小夫妻去一个世外桃源神雕侠侣生活的照片一出现,就容易得到职场人的`共鸣。那么围绕旅游目标或者早退休目标的产品配置,完全可以带入这样的场景。比如有些产品是目标收益策略或者生命周期理念,都可以成为类似于“退休时环球旅行”的积累方式。

    5、恒久话题、爱情

    前几天销售有道转载了一篇《钻石就是营销出来的概念》的文章,核心就是说,作为地球上最不缺的碳元素,竟然能够和恒久远的爱情挂钩,真的是营销奇文。

    “爱是可以强大到这比所有障碍的”,对爱情不能功利的去做营销,但是一定可以去借势。七夕节、情人节,这不是在消费爱情,而是情感需要能够寄托在一定的载体上。比如,一枚刻上名字的银章,一定比“多喝点水”,更有情谊。

    6、恒久话题、读书

    中国有句老话总结的精确“一命二运三风水,四积阴德五读书”。读书是对阅历的丰富,更是进步的阶梯。特别在我们这个快速阅读的阶段,能捧起一本书踏踏实实的读下去也实属不易。在客户活动的策划中,读书可以成为一种活动组织的形式。包括,馈赠的时候送一本Kindle,都是容易让客户接受的。

    7、恒久话题、财富

    这个话题是与我们最近的,也是客户与我们发生、关系最追逐的目标。放到最后面说,一方面是因为其重要,另一方面也真的可以从交流的层面认真的想一想,怎么才能把正确的财富观推广出去。有时候我们为了客户对一个产品误解而备受挫折时,是否可以站在更高的层面上,审视一下财富的逻辑。

    二、拉近客户关系的十句话 有关拉近关系的说说

    1、你朋友圈拍的照片真漂亮,你是专业的摄影吗(憨笑的表情)。

    2、“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。

    3、告诉你一个小秘密:“……”当我们以秘密的形式讲一件事情,客户会认为自己被你所信任着,自然也就会放下自己的防备心,跟你坦诚交流。

    4、我叫XX,现在在做XX工作,你呢?

    5、“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。

    6、你继续说,我听着。在客户说话的时候我们不要默不作声,可以发一句这样的话证明我们一直在认真的听,客户会瞬间对我们产生好感。

    7、你放心,这个事情我绝对可以给你办妥。给客户承诺往往可以增加自己在客户心目中的地位,回事客户对我们的态度发生转变,但记得一定要实行,不然会起反效果。

    8、“王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型产品,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过资料顺手翻翻,一旦被**先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。

    9、王经理,我是来告诉你为以后生活节省一半价钱的方法。

    10、何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的保险产品感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。

    三、最能打动顾客的十句话 最能打动顾客的十句话推荐

    1、您气质真好,您刚刚一走进来我就注意到您了。

    2、你形象真好。搭配的真是时尚。

    3、你长得真漂亮。我的眼睛一下子就被您吸引住了。

    4、您打扮真时尚,我们同事刚刚都在看您呢。

    5、您发型真好看,真特别,跟您的气质特别搭配。

    6、您的眼镜(配饰)真特别,跟您的衣服搭配起来特别出色。

    7、看您的穿着搭配,就知道您一定是个很讲究品位的人。

    8、您身材真好。同样是女人我都忍不住多看两眼呢。

    9、您直发留的真漂亮,又黑又亮。真让人羡慕、

    10、这条裤子(裙子、丝巾、包、衬衫)真特别,非常与众不同。

    四、最能打动顾客的十句话 礼貌和夸赞不能忘(要有好的态度)

    销售已经是目前非常普遍的一个职业了,但是虽然同做销售,不同销售人员的水平可以说是天差地别。好的销售可以月入十几万,而差的销售甚至可能颗粒无收。这说明做销售也是需要技巧的。怎样推销自己的商品可以让顾客注意到你然后花钱购买呢?下面我便教给大家最能打动顾客的十句话。

    最能打动顾客的十句话

    1、您气质真好,您刚刚一走进来我就注意到您了。

    2、你形象真好,搭配的真是时尚。

    3、你长得真漂亮,我的眼睛一下子就被您吸引住了。

    4、您打扮真时尚,我们同事刚刚都在看您呢。

    5、您发型真好看,真特别,跟您的气质特别搭配。

    6、您的眼镜(配饰)真特别,跟您的衣服搭配起来特别出色。

    7、看您的穿着搭配,就知道您一定是个很讲究品位的人。

    8、您身材真好,同样是女人我都忍不住多看两眼呢。

    9、您直发留的真漂亮,又黑又亮!真让人羡慕。

    10、这条裤子(裙子、丝巾、包、衬衫)真特别。

    通过观察以上这最能打动顾客的十句话,大家应该可以发现其中的一些特点。那就是要把礼貌和夸赞挂在嘴边。俗话说伸手不打笑脸人,拥有一个好的态度也会让顾客不忍心拒绝你。除此之外,还要努力说服顾客她对你的产品是有需求的,你的产品可以帮助她提高生活的档次和自身的气质等。

    以上就是关于最能拉近顾客的十句话相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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