餐饮品牌设计背后的故事(餐饮品牌设计背后的故事简短)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于餐饮品牌设计背后的故事的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
创意岭专注餐饮品牌设计、策划,为各大餐饮品牌提供一站式服务,服务客户遍布全国,咨询相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目录:
一、品牌背后的故事
该作品取材于希腊神话,描绘的是太阳神阿波罗向河神女儿达芙妮求爱的故事。爱神丘比特为了向阿波罗复仇,将一支使人陷入爱情漩涡的金箭射向了他,使阿波罗疯狂地爱上了达芙妮;同时,又将一支使人拒绝爱情的铅箭射向达芙妮,使姑娘对阿波罗冷若冰霜。当达芙妮回身看到阿波罗在追她时,急忙向父亲呼救。河神听到了女儿的声音,在阿波罗即将追上她时,将她变成了一棵月桂树。
阿波罗与达芙妮
宙斯 他有一个儿子和一个女儿 儿子叫"阿波罗" 他是一个俊美的男生,他力大无比是专门掌管太阳的"太阳神",女儿则是掌管月亮的"月亮女神"
有一天,阿波罗接到父亲的指示去射杀一个妖怪~ 在回来的路上看到一个小孩在玩弄一张弓,他就走到孩子的面前说:"你们小孩不可以玩弓"并提起射杀得的妖怪给他看~`~~好说了很多轻蔑的话~ ,那个小孩就是就是掌管爱的伊烙克,也有人叫他丘比特。丘比特因阿波罗的话十分生气,就说:"你信不信我会用我的箭射中你."
阿波罗当然不相信
于是丘比特对着天空射出了两支特别的箭,第一支箭会使人深深陷入爱河,第二只箭则使人不会对异性动心~~~~~
第一支箭射中了阿波罗,第二只箭射中了河神的女儿,一个名叫达芙妮的美丽少女她是神界中第一大美女
阿波罗一看到达芙妮就深深爱上了她
他对她的爱就像疾病一样无法控制。
他如影随形地跟着达妮芙
不过那名少女崇尚月亮女神,想追随她成为一个永恒的处女,因此对男
性非常排斥,根本不理会阿波罗的追求。
可阿波罗并没有放弃
一天阿波罗在树林里见到了达芙妮
就走过去想向她表白
可是因为丘比特箭的作用
她不停的逃开他~达芙妮越跑越惊慌,因为这一次阿波罗是铁了心肠不让她离开,就在他快要追到的时候
终于她停住了,因为他被一条大河拦住了~
达芙妮向他前面的大河喊救
:"爸爸你请你张开大口把我吞下去吧."
河神向来疼爱这个美丽的女儿,因此施展河神将她变成一株月桂树.阿波罗看到了变成月桂树的达芙妮,感到懊悔万分,他轻拥着月桂树向她道歉,并且言明虽然她无法成为自己的妻子,但他对她的爱慕永远不变.阿波罗为了表示他对仙女未泯灭的爱情,将月桂树作为他最喜爱的的树种,用她的花朵装饰他的弓箭,让她永远青春永驻,不必担心衰老。
后来取下月桂枝编织成桂冠,赐给一切有成就的人,这就是“桂冠”的由来。文字
丹芙妮是位妩媚动人的仙女。有一天当她兴高采烈地在林中游玩时,她发现太阳神阿波罗用异常惊奇与羡慕的目光盯着自己。光芒四射的太阳使她害怕得飞跑起来。热切的太阳神紧随其后,竭力叫喊让她止步。她的美丽与优雅触发了他的激情。他惟恐这将是他们的最后一面。快步如飞的仙女拚命地奔跑,但情绪激昂的阿波罗紧追不放。她越过旷野,穿过人迹罕至的树林,但追赶的脚步声愈加逼近。他一边追赶,一边恳求心爱的仙女放慢脚步。他害怕仙女在石道上跌倒会擦破她那闪耀的皮肤。但奔逃的仙女根本不顾及这些。她甚至没朝身后瞥了一眼,最终她气喘吁吁地向她的父亲(河神)求救。她的恳求马上得到了回答。她很快发现自己如胶似漆地紧附地面。接着,妖嫩的皮肤上长出一层松软的树皮,她变成了一棵月桂树。太阳神唉声叹气地拥抱着树干,树干缩细了。为了表示他对仙女未泯的爱情,他将月桂树作为他最喜爱的树种,并决定将它作为一种对荣誉与威望的奖励,把它授予那些永恒的诗人和流芳百世的诗。因此最杰出的诗人总希望获得桂冠诗人的尊号。
达芙妮公司简介:
永恩集团于1987年在香港创立,至今已发展成为一个以鞋业研发、生产、加工及销售为主的多元化经营集团,旗下各项业务遍布中国大陆、香港、台湾、欧洲及北美洲各地。永恩的长期目标和经营理念,反应了集团追求优质、卓越、创新的精神。
集团创立初期,主要业务以OEM为主。80年代后期两岸开放后,永恩开始在中国内地拓展业务。1990年以自创「达芙妮」品牌进入大陆内销市场,目前『达芙妮』已成为中国女鞋第一品牌,而本集团亦成为中国鞋业生产和销售的领导者。1995年本集团整合内地业务,以『永恩国际集团有限公司』成功地在香港的联交所上市。从此,集团规模扩充更加快速,鞋类外销与内销成为集团的两大重心。进入21世纪,中国经济的高度增长,为集团持续发展提供庞大的契机,本集团将进一步开拓市场,以实现成为享誉全球领导企业的长期目标。
今日,无论在外销和内销领域,本集团都获得了辉煌的成就。集团不仅是海外进口商及知名OEM客户的主要女鞋类供货商,而且在国内鞋类制造和销售均居于领导地位,目前“达芙妮”已成为中国女鞋的第一品牌,同时享有国家免检产品,十大女鞋品牌,领导品牌的称号,产品连续六年全国销量第一。除此之外,集团于2003年初取得世界与著名运动品牌adidas经典系列在中国地区的合作,全权负责该产品在中国大陆地区的零售拓展业务。目前销售业绩十分傲人。
自2003年起,公司以每年在中国大陆开设150家专卖店的速度进行全面性的扩张; 2005年,中国鞋业前所未有的鞋类量贩店SHOEBOX鞋柜也应运而生,与达芙妮共同抢占市场,提高市场占有率。为支持这一强大的销售体系,公司和POS系统加强信息管理能力和改善物流系统,提高配送能力,达芙妮并重新设计店铺形象将区分为达芙妮D18 青春店及达芙妮D28经典店,使品牌定位更加明确及具体,并于2006年进军台湾市场,将大陆的成功经验复制到台湾,在为实现集团成为享誉全球的长期目标更进了一步。此外,在经营adidas经典系列方面,集团将继续在中国的重要城市开设adids 经典专卖店与专柜,来创造营运利益。
走向国际化及全球化是永恩集团必走的路程。在鞋类外销业务方面,集团将继续保持和发展与世界各地客户的良好合作关系,时刻关注其需求,向其提供优质的产品,从而实现双方的共同利益。更重要的是,藉由强大的生产能力与丰富的零售管理经验,集团将于未来不断的将鞋类零售业务推广到国际市场,实现中国企业海外开设鞋类连锁专卖店的理想。
达芙妮的品牌代言
[编辑本段]
其以两个系列D18 D28为主题,从眼镜、女包、女鞋到配饰都能在店里看到它们的身影
D18主打青春牌,以人气组合S.H.E作为代言人
D28主打成熟牌,以人气天后刘若英作为代言人
本季的主题“喜欢自己,表现到底 Just Be Yourself”,更是请到了著名音乐人,陶喆为其量身打造了这一季的广告曲《好心情 Just Be Yourself》并由S.H.E和刘若英演唱了两个版本,成为了今年其门店的音乐提供
其中所传达的 敢做敢为 的新女性理念也深入人心
歌手:s.h.e
曲:李天龙
词:方文山
(达芙妮品牌故事歌曲)
歌词:
传说漫长 浩瀚如史诗般 记在这段 惶惶不安
颜色金黄 阿波罗的不安 却比不上 达芙妮的勇敢
没有一种爱 可以 在自由 之上
达芙妮的伤 化身 月桂树 倔强
月桂树飘香 那夜风恋月光 我的爱 很不一样
素净的脸上 从不抹浓妆 坚持 自己喜欢
月桂树飘香 云缠绕星光 我要 有话就讲
无边的海洋 那辽阔的想象 比谁 都不平凡
森林河畔 阿波罗在追赶 哭着带上 达芙妮的桂冠
被束缚的爱 已经 没有了 温暖
达芙妮的伤 心疼 千年间 流传
月桂树飘香 那夜风恋月光 我的爱 很不一样
素净的脸上 从不抹浓妆 坚持 自己喜欢
月桂树飘香 云缠绕星光 我要 有话就讲
无边的海洋 那辽阔的想象 比谁 都不平凡
爱摇晃 爱靠岸 我航向前方 寻找桂冠
月桂树飘香 那夜风恋月光 我的爱 很不一样
素净的脸上 从不抹浓妆 坚持 自己喜欢
月桂树飘香 云缠绕星光 我要 有话就讲
无边的海洋 那辽阔的想象 比谁 都不平凡
月桂树飘香 那夜风恋月光 我的爱 很不一样
素净的脸上 从不抹浓妆 坚持 自己喜欢
月桂树飘香 云缠绕星光 我要 有话就讲
无边的海洋 那辽阔的想象 比谁 都不平凡
月桂树飘香 那夜风恋月光 我的爱 很不一样
素净的脸上 从不抹浓妆 坚持 自己喜欢
月桂树飘香 云缠绕星光 我要 有话就讲
无边的海洋那辽阔的想像 比谁 都不平凡
音乐评价
「月桂女神」是中国古典曲风加上西洋声乐,歌曲描述著希腊神话中月桂女神达芙妮与太阳神阿波罗的爱情故事,歌曲中 S.H.E 再度表现完美合声,整个歌浩瀚辽阔,彷佛置身古希腊一般
补充资料:
永恩集团于1987年在香港创立,至今已发展成为一个以鞋业研发、生产、加工及销售为主的多元化经营集团,旗下各项业务遍布中国大陆、香港、台湾、欧洲及北美洲各地。永恩的长期目标和经营理念,反应了集团追求优质、卓越、创新的精神。
集团创立初期,主要业务以OEM为主。80年代后期两岸开放后,永恩开始在中国内地拓展业务。1990年以自创「达芙妮」品牌进入大陆内销市场,目前『达芙妮』已成为中国女鞋第一品牌,而本集团亦成为中国鞋业生产和销售的领导者。1995年本集团整合内地业务,以『永恩国际集团有限公司』成功地在香港的联交所上市。从此,集团规模扩充更加快速,鞋类外销与内销成为集团的两大重心。进入21世纪,中国经济的高度增长,为集团持续发展提供庞大的契机,本集团将进一步开拓市场,以实现成为享誉全球领导企业的长期目标。
今日,无论在外销和内销领域,本集团都获得了辉煌的成就。集团不仅是海外进口商及知名OEM客户的主要女鞋类供货商,而且在国内鞋类制造和销售均居于领导地位,集团的“达芙妮”品牌已连续6年销量全国第一,成为中国女鞋的第一品牌。除此之外,集团于2003年初取得世界与著名运动品牌adidas经典系列在中国地区的合作,全权负责该产品在中国大陆地区的零售拓展业务。目前销售业绩十分傲人。
自2003年起,公司以每年在中国大陆开设150家专卖店的速度进行全面性的扩张; 2005年,中国鞋业前所未有的鞋类量贩店SHOEBOX鞋柜也应运而生,与达芙妮共同抢占市场,提高市场占有率。为支持这一强大的销售体系,公司和POS系统加强信息管理能力和改善物流系统,提高配送能力,达芙妮并重新设计店铺形象将区分为达芙妮D18 青春店及达芙妮D28经典店,使品牌定位更加明确及具体,并于2006年进军台湾市场,将大陆的成功经验复制到台湾,在为实现集团成为享誉全球的长期目标更进了一步。此外,在经营adidas经典系列方面,集团将继续在中国的重要城市开设adids 经典专卖店与专柜,来创造营运利益。
走向国际化及全球化是永恩集团必走的路程。在鞋类外销业务方面,集团将继续保持和发展与世界各地客户的良好合作关系,时刻关注其需求,向其提供优质的产品,从而实现双方的共同利益。更重要的是,藉由强大的生产能力与丰富的零售管理经验,集团将于未来不断的将鞋类零售业务推广到国际市场,实现中国企业海外开设鞋类连锁专卖店的理想。
二、餐饮品牌塑造前要记住这五个“箴言锦囊”!
餐饮人要记住以下这五个“箴言锦囊”,才能更好地开启品牌塑造之旅,花万里分享如下。
一、时刻告诉自己,不要掉入“自嗨陷阱”
根据相关数据,餐饮人陷入“自嗨陷阱”的比例较其他行业更高,为什么会这样?
1、习惯以自我为中心,臆想顾客感受
我以为顾客就喜欢这样的格调,我以为顾客就喜欢这样的摆盘,我以为顾客就喜欢这样的服务,我以为顾客就喜欢口味偏辣一点的菜品……大多数餐饮人都以自我为中心,把自己的感受和假想强加给顾客,这是一个普遍存在的现象。他们这么做只是为了取悦自己,结果距离顾客越来越远。
2、总认为自己的菜品味道是最好的就可以成功
餐饮业是入门门槛较低的行业,从业者的文化水平参差不齐,很多人极容易忽略产品之外的事情,从而简单地认为把菜做好吃就行了,而好吃是没有界定标准的。
到了今天,味道好吃已经成为开店成功的基本条件。想做成 餐饮品牌设计 ,首先要让大多数顾客认可你的菜品。味道不行的餐厅根本没资格存活下去,因此味道好不是值得炫耀的资本,也不是获得成功的全部条件,其只是基本条件而已。
3、喜欢用华丽的修饰性词语表达品牌
我们常常会看到很多餐厅这样宣传自己:“尊贵享受,华丽体验,激发味蕾,畅享不一样的人生……”这些宣传语中使用了大量的形容词,吆喝了半天,顾客却并不知道其要表达什么,也没有接收到任何能够刺激购买欲的信息,倒不如巴奴那句大白话“服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是”来得实在。
4、和顾客不在同一频道对话
在顾客的心智中,对于琳琅满目的餐饮品类,每个品类最多能被记住前三名。要想在顾客心智中占有一席之地,餐企需要在如下八个方面下功夫:
(1)让顾客知道你是做什么的;(2)了解自己的产品是否符合顾客的需求;(3)让顾客尝试消费;(4)让顾客认可并产生满意度;(5)争取顾客的复购;(6)争取顾客的推荐;(7)让顾客喜欢;(8)让顾客信赖。
很多餐饮企业经常在不自觉中和顾客不在同一频道对话。例如,有的餐厅明明创立不久,没有知名度,特色也不明显,却总是诉说一些情怀味道很浓的宣传语,其实这些话语和顾客根本无法产生共鸣,因为顾客对该餐厅的了解还非常有限。
二、目标顾客群体并不是很快就能确定的
我们曾经遇到不少这样的客户,在筹备餐厅的时候,他们就十分肯定地确定了餐厅未来的目标顾客群。例如,某餐厅将消费者定位为“90后”“95后”群体,认为他们喜欢逛街看电影,爱生活,爱去星巴克,有个性……当你问该餐厅主打什么菜品的时候,他们口若悬河,讲了一大堆自认为年轻人喜欢的菜品。可当他们把餐厅开起来的时候,却发现年轻人并不喜欢这样的菜品。
首先我们要明白,在餐厅初创期,是目标顾客依附于产品,而不是产品依附于目标顾客的。这一点不难理解,因为你的顾客群体还没有形成并稳定下来,怎么可能会有明确的顾客群体呢?产品是基础,产品特色和卖点表达是形成顾客体验与进行顾客沟通的基本条件,而产品的呈现形式则构成了顾客消费场景的一部分。然而,产品更新迭代的周期少则一年半载,多则三五年。
例如,乐凯萨榴莲比萨、巴奴毛肚火锅、阿五黄河大鲤鱼、旺顺阁鱼头泡饼、喜家德虾仁水饺等,都是经营了多年才完成了产品品类的聚焦,从而形成了自己的顾客群体。
同时,目标顾客群体也不是一成不变的,其会随着产品迭代、店面模式的变化而发生变化。近年来,商场餐饮业迅速崛起,随之而来的是很多街边店的转型升级。比如,西贝莜面村在刚打开北京市场的那几年,店面都是社区店或者临街店,面积大,菜品种类多,顾客群体偏向于上了岁数的社区居民。自从他们开始主攻商场店后,店面面积缩小了,客单价提升,装修风格变得温馨简约(摒弃了之前社区店的陕北风情),如图2-2所示。这时候由于就餐场景发生了很大的变化,所以顾客群体中的年轻人逐渐增多。
这就是典型的模式变化所引发的顾客群体的变化。同时,由于新的顾客群体的形成,品牌方还必须继续进行产品优化和升级,西贝的菜品和之前相比就精简优化了不少。
在聚焦目标顾客群体的过程中,试错是避免不了的,在餐厅创立初期,甚至一两年内,目标顾客群体都不可能很快确定下来。错误从来都不是单方面因素造成的,品牌的每一个触点出现问题,都会导致相邻触点做出改变,从而引发连锁反应,最终形成偏差。例如,产品品质出现问题,必然会影响顾客体验,顾客体验遭受冲击,目标顾客就会减少,从而造成营业额和利润的下降。这时我们应该做的,是反思整顿,而不是想方设法提高毛利、更换菜品、打折促销等。
三、伪创新和盲目跟风最终会被淘汰
顾客去一家餐厅首先是吃饭的,是解决基本温饱的,其次是解决社交需求的。餐厅在进行创新的时候要时刻确认是否满足了顾客的这两个基本需求。
曾经,我国的餐饮市场涌现出了不少以“新奇特”为卖点的餐厅,有代表性的是“便所餐厅、情趣餐厅”等,它们的知名度很高,但是后来都关闭了。一开始也有不少顾客去尝试,但遗憾的是没有形成回头客。一个餐厅做的主要客群就是周边三公里的人群,闻名而去的毕竟是少数。此类餐厅虽然满足了部分人的猎奇心理,但没有形成很好的用餐体验,就不会形成复购。
除了不要做伪创新外,还不要盲目跟风,跟风虽然有必要,但不能盲目跟风。拿来主义不可怕,可怕的是盲目照搬。比如外婆家生意火爆的时候,全国涌现出了很多仿冒店,其从标识到装修,从菜品到宣传全部照搬外婆家的创意,为此吴国平发现一家起诉一家,一共关掉了几十家冒牌外婆家。海底捞、绿茶、黄记煌、巴奴火锅等,都有山寨店。这些“山寨店”虽然模仿了人家的“形”,但却没有学到精髓,95%的“山寨店”最后都关门大吉了。
四、初创餐饮品牌不要一开始就做对标,容易陷入死胡同
杰克·特劳特在《重新定位》一书中讲到了竞争的重要性,他认为竞争和对标是非常重要的。在另一本名著《商战》中,特劳特将竞争理论做了更加全面的分析。企业在面对竞争对手时,有防御战、侧翼战、进攻战和游击战四种打法。那么,是不是所有的企业都要这么做?我认为答案是否定的,因为解决自身的问题比解决竞争问题更重要。
企业一开始就做对标是没有任何意义的,当你没有梳理清楚自己是谁的时候,所做的一切对标都可能将你引入岔道。巴奴火锅曾经一直对标和模仿海底捞,在郑州餐饮市场上学习海底捞的各种经营模式,然而收效甚微,顾客依然更加喜欢海底捞。直到2011年,巴奴在确定自身特色品类“毛肚火锅”后,开始认认真真做自己,突然有一天,人们发现海底捞竟然开始学习巴奴了。
为什么会出现这样的反转?海底捞号称“不可能战胜的餐饮航母”,怎么就在郑州市场输给了巴奴呢?要知道,郑州市场曾经是海底捞发家致富的大本营,其旗下底料上市企业颐海供应链就在郑州。
要想找到这个问题的答案,首先我们要明白,不管多么厉害的餐饮企业,都不可能面面俱到。餐饮门道繁多,就算是精确到四川火锅领域,依然细分为不少流派,有的靠汤底制胜,有的靠牛油制胜。每一个餐饮企业,都能够找准并塑造自身的特色,只要把特色做到极致,就有可能在细分领域胜出。
五、宁可做低期望值,也不要拉高期望值
我们接触过不少餐饮创业者,通过与他们的交谈,发现他们往往店还未开业,就畅想着美好的未来。由于期望值过大,导致开店以后只要生意不好,或者管理不善,就丧失信心,从而病急乱投医,最终狼狈收场。
如何避免开店失败所造成的物质与精神的双重伤害?答案是有技巧地管理自己的期望值。开餐厅也一样,决定餐饮成败的各个环节中有很多触点,如选址、出品、管理、环境、营销诉求等,只要我们付出了最大努力,朝着目标去奋斗,就一定会取得期望的结果。首次创业的失败概率非常高,但并不是失败了这个创业者就不适合再做餐饮了,其有可能是某个环节或多个环节出了问题造成的。只要及时纠错,找准正确的目标,其依然可以取得成功。管理自己的期望值,是每个餐饮人必修的功课。
本文转自花万里餐饮设计:http://www.hwlppsj.com/,如有疑问请咨询我们。
三、《赘婿》背后4大商业逻辑,看宁毅如何餐饮创业走向巅峰!
要说最近哪部剧最火,一定属《庆余年》 2.0版《赘婿》。德云社少东家郭麒麟穿越时空,“倒插门”当赘婿,并用现代商业思维,吊打古代商场。
自开播以来赘婿就频频霸占热搜,让冲着男主郭麒麟追剧的迷妹们看的欲罢不能。随着剧情的推进,餐小盟发现,赘婿剧情妥妥的是武朝版餐饮创业致富经,干货满满。
各位想要创业开店的小主,赶紧mark~
开年第一爽剧「赘婿」
背后暗藏开店“致富经”
等了好久,众多妈妈最钟爱的女婿人选——郭麒麟,带着他的新剧《赘婿》来了。
作为一部有趣的后现代(下饭)作品,《赘婿》剧情紧凑,节奏轻松。
简单来说,《赘婿》是一部穿越题材的“爽剧”。
改编自同名小说IP,主要讲了商界名流江皓辰(张若昀 饰),意外穿越到武朝,成为苏氏赘婿宁毅 (郭麒麟饰)的故事。
在入赘之后,他利用自己的聪明才智和现代商业思维。
协助妻子苏檀儿(宋轶 饰)玩转商界,升级打怪,走上人生巅峰。
赘婿宁毅不仅通过一系列商业思维把布行生意做的风生水起,而且把小小的皮蛋生意做成了连锁加盟。
相信经常在网上冲浪的你,也一定留意到过这些话题:#赘婿里的经济学思维#、#赘婿致富经#、#赘婿,竟是靠皮蛋发家致富#... ...
一部简单的电视剧,竟让笔者也不由得感叹,看个剧还复习了开店知识。不知你是否发现:宁毅的经商致富之路,其实里面暗藏着非常多的经营战略和销售手段。而这些经营之道,同样非常值得现代餐饮创业者学习和研究。
《赘婿》背后4大商业逻辑
看宁毅如何开店走向巅峰
小小赘婿,大有作为。
在剧中,宁毅带着他的超前商业思维,今为古用,一路升级“打怪”。把让生意做得风生水起。而他的创业历程,简直堪称教科书式开店操作。
1、用社交+商业,打开门店市场
《赘婿》开局便十分高能。
故事一开始讲述了苏氏布行面临开业危机。苏家想靠研发的暮云纱(网红面料)来撑场开业,但有人从中作梗,导致布匹被打湿,无法售卖。对消费者承诺好的售卖,但库存却严重不足,这种 失信 打击对于新店开业极为致命。面对商业危机,赘婿宁毅运用了“预购(饥饿营销)”的形式,做起了“拼刀刀”的活动。顾客通过剪刀投掷转盘,拼团砍价,再择日拿号取货。不仅缓和了时间,打开了受众群,而且还保证了货源错峰供应,扩大了客流量。
重点
剧中的“拼刀刀”模式,现实来源就是拼多多。拼多多拓展用户的主要特征就是:利用“拼团砍价”营销手段不断扩大用户群体。拼团活动是社交裂变营销方式的集大成者,利用社交裂变来发展店铺用户。“砍价免费拿”方式抓住了消费者“爱凑热闹、喜贪便宜”的心理。既能激发起客户对购买商品的新鲜感,又能为商家拉拢更多的人气。
不仅局限于新店引流,餐饮店开业适合拼团场景还有:节假日公共假期、老客户回馈日、门店福利、激活沉睡顾客等。成团人数设置为2-5人,如果拼团人数太多成团率则会大大很低。
2、了解客户需求,提供精准周到的服务
要问顾客服务哪家强,江宁城内宁毅强。
苏氏布行的布一直有着良好的口碑,但是盈利却没有想象中的高。于是,各式商业经营理念被宁毅带进了店里。
员工业务培训:内伙计统一专业培训,一句“贵客光临 随意挑选 有什么可以帮您”。洋溢着微笑的气息,妥妥的专业柜哥柜姐那味儿。
调整店铺陈列:把绣花店员放置前台,顾客眼见为实;为大厅留出空间,减少拥挤感;收银调至侧方,与货架区分;设置平价区和高价区...
满足了不同群体对布匹的需求,确保市场占有率,还间接提高了盈 利率 。甚至还在店外划了停车位,方便顾客到店购买布匹时停站马车...
一套组合拳,深得消费者喜欢,也让店铺业绩完胜。
重点
为了留住更多的顾客,一套优质的服务少不了。如同宁毅一样,餐饮创业者在经营店铺时,要不断的发现痛点来解决痛点。要站在顾客的立场上思考问题,满足顾客的需求。所以一些平常的小细节,往往会留住你最忠实的顾客。
例如:服务方面可以编制专业的话术和服务流程,并形成培训手册。店中伙计们可以学习,通过培训来提升店内员工服务质量。明厨亮灶,把餐厅后厨“秀”出来。
通过对菜品、烹饪现场的展示拉近后厨与客人之间的距离,同时让客人放心食用,进而增加餐厅的 收益 。
菜品位置次序要符合认知规律。新推出的菜品放在最前面,以吸引顾客,每周推出的特价菜紧随其后。招牌菜可以陈列在整个明厨区的中间部分,以撑场面。
3、选对方向,小店盈利不输大店
这样脑洞大开的剧情,确实让观众看得“爆爽”。
而推动剧情发展走向,主人公命运逆袭的重要方式,居然是一颗普普通通的皮蛋。在苏氏布行在被对手步步紧逼后,宁毅关闭了一部分门店。
并选择转换赛道,踏足餐饮,开始做皮蛋。但在古代,皮蛋属于新奇小吃,黑乎乎的样子并不被消费者看好。于是他请请来朋友帮忙宣传,边吃边夸,吸引百姓注意,大家纷纷试吃购买。
人们逐渐被皮蛋的美味吸引,小小的皮蛋摊生意渐渐运转起来。与此同时,宁毅把松花蛋和辣椒、青椒、蒜蓉等佐料搭配起来。巧手烹饪了高汤皮蛋、皮蛋炒饭、皮蛋豆腐…产品更加多样化。仅用一个月的时间,宁毅就获得了充足的现金流,营收银子两万多两。
重点
皮蛋铺子小巧灵活沿街叫卖,不需要承担巨额的房租压力,1-2名的销售人员即可独立出摊。鸭蛋变皮蛋,只不过增加时间发酵而已,售价却翻了好几倍,利润可观。随着近年开店成本逐渐升高,开个小店就成了更多微小创业者的第一选择,20平米左右的店铺越来越受到创业青睐。
创业者追求在有限的经营面积里做到高坪效、高人效。小店的优势在于成本低,相对的风险也更低,小店模式更容易生存和规模化发展。
随着消费升级,消费者追求多元化、差异化,那些专注于单一品类,注重产品口味创新的“特色餐饮”更有发展潜力。
4、创业项目欲要成功,要先练内功
宁毅的野心不止如此。
他最终目的可不只是卖皮蛋,而是通过销售皮蛋打造一条产业链。随着生意越来越好,宁毅改变皮蛋的售卖方式,开了一家“联盟商号总部”——竹记。
他面向整个江宁招商加盟,加盟后接受正规培训,并向大家享皮蛋制作技术。润物细无声地扩大了影响范围,此举让皮蛋生意迅速崛起。
与此同时,宁毅还建立竹记会员制,利用大数据打造“竹记”的生态系统,为“竹记”设计品牌识别形象。
还不忘让秦右相和驸马爷为“竹记”菜品取名,做足了品牌背书。并使用会员制、积分兑换等营销运营策略,搜集分析用户数据及其偏好,提供针对性服务。
建立私域流量,提高用户黏性,满屏尽显技术流…
每一家餐饮店都有各自的生命周期。创业者要根据店铺所处的阶段及发展情况,不同的阶段制定不同的发展战略。一个餐饮企业要想成功,内功必须扎实。
这里的内功包括:定位、品牌塑造、核心卖点、餐品味道、餐品线的规划、店面管理、店面形象与服务等。
多数餐饮企业认为,拥有一套自己的VI和店面设计就可以了,但结果白白的花了钱,消费者还不买账。
创业者做一个餐饮项目,不是盲目的去做设计,而应该先谋而后动,先全局后局部。
如果上升到品牌策划的层面。那就是先做市场调研,然后综合分析,进行多方面的定位。这里包括消费人群定位、价格定位、选址定位以及菜品定位等。
总结
皮蛋虽小,但也能做大做强,卖得银钱万两。宁毅带着他的超前商业思维,通过一个小小的皮蛋,把让生意做得风生水起。随着生意越做越大,宁毅也有了属于自己的事业。艺术来源于生活,宁毅的开店技巧在当代开店实践中也颇有学习借鉴意义。
对于餐饮开店者而言:商业社会瞬息万变,紧跟时代脉搏,不断充实提升自我,方可立于不败之地。
四、餐饮产品的概述
# 餐饮 产品概述
新餐饮是在传统餐饮的基础上进行全方位的升级,从传统餐饮追求“吃饱吃好味道好”的产品物质需求层面,上升为“好吃好看好体验”的精神物质双重层面。“创新体验、制造话题、引发情感、给予小利”新餐饮品牌系统构建的四个步骤,而这一切的目的是为了创造一个值得传播的好口碑,让品牌更快、更好、更久的植入到消费者的心智中。
一、新餐饮的定义
新餐饮的定义十八个字:
以产品为载体
以体验为核心
以情感为诉求
创造美味的基础上,更丰富不同的情感价值,塑造胃、眼、心的满足。
二、新餐饮品牌营销的核心
世界管理学之父德鲁克书中言“企业两个最重要的功能就是创新和营销,其他一切都是成本”。
中国餐饮行业在运营管理、产品研发、企业文化、团队建设等方面有许多餐饮企业都做得不错,唯独在品牌营销的工作中,基本都是企业短板。因为在过去的十几年里,整个餐饮业是以中高档酒楼酒店把控主要市场,然后诞生了一个职业“酒店营销人员”,他们的采用的营销策略更多是“公关服务及利益捆绑”型策略,常听说“一个营销团队可以决定酒店业绩、营销人员可以约见大领导”的故事,可以说过去的餐饮的营销更多依赖“某些人”(包括老板),而非真正的策略和方法。
如今,餐饮行业的洗牌,中高档衰退大众餐饮成主流,新餐饮模式的出现,过去依赖的关系型营销策略基本无效,第一个消失的职业就是“餐饮营销人员”。新兴的互联网成了许多餐饮营销的处女地。尤其三年前兴起的团购,成了诸多新餐饮的开展品牌营销的救命稻草(无论高档酒店酒楼还是大众餐饮),经过几年发展,团购成了反而成了毒品,餐厅一戒业绩立马下滑,一吸有人气没利润,“团购”成了许多餐企的一道内伤,当然,团购只是品牌营销的其中一种形式而已。
那么,“新餐饮品牌营销的核心到底是什么?”就是“口碑”。
以前的口碑指的是“人耳相传”,如今的口碑就是“手机相传”。为何水货、外婆家、炉鱼、海底捞、漫咖啡、黄太吉、雕爷牛腩等品牌迅速在餐饮界及消费者心中建立认知?其实本质并不复杂!他们都是让消费者自动自发拿起手机拍下环境、产品或其它,然后激动不已地分享到自己的微博微信上,引起朋友圈围观,然后很牛叉地回应询问地点的朋友——“姐/哥带你去”,一切只为炫耀。
品牌营销的目的就是“如何让你的顾客自动自发的拿起手机把你的好分享到他的朋友圈里,形成口碑相传”,简单说就是“以顾客为中心”(这也是互联网思维的核心理念)。
3、新餐饮品牌构建四大步骤
传统的餐饮品牌构建大多以产品或某种文化为核心;而在新餐饮中,品牌构建将以“营销系统为核心,顾客体验为结果”来设计整套模式和方案,也就是说你最终希望顾客在店里的感受到什么?构建一套新餐饮品牌并非一个简单的定位和单纯的想象,而是一套相对有效地体系,分为四个步骤组成:
第一步:创新体验,你的产品+服务
产品方面:你希望顾客感知的是你产品的“新鲜?实惠?独特风味?快捷?营养?器皿?吃法?稀有?贵重?独一无二……“,或者是服务方面”星级享受?无微不至?极具人性化?便捷性?DIY自助式?贴身管家……“,寻找品牌的功能价值的感知点,越少越精准越好,然后还需要一个情感价值的感知点给予补充。
第二步:引发情感,你的形象+空间
你需要根据品牌的名字和文化,创造一个功能价值以外的情感体验,设计一个场景,策划一个有趣的故事,通过平面到立体表现出来。例如:漫咖啡创造了极具逼格的小资,水货玩得是极酷的体验,探鱼传递的文艺情结,伏牛堂表达的是九零后的情怀,黄太吉则玩了一手80后的复古传统情怀。当你创造了功能价值点和情感价值点,就需要接下来一步,制造话题开始传播。
第三步:制造话题,你的爆点+渠道
无论是当下热门事件、电影、明星人物、网游等等,找到与自己品牌相匹配的话题才是关键,千万不要盲目跟风四不像,找到话题的引爆点,最好不要负面话题,不然你有了品牌认知,但会小心坏了品牌形象。精准话题,通过软文或视频的方式在海陆空三线媒体渠道进行传播(自媒体、传统媒体、网络媒体)。例如:2014年新辣道结合小时代3,开展电影娱乐话题事件;西贝高薪聘请舌尖民间美食家为代言人;雕爷牛腩500万购买牛腩配方;甚至近期郑州名为蜜雪冰城的抹茶冰淇淋请苍井空为代言人瞬间火爆郑州。当通过话题与事件,引起了许多消费者的围观和兴趣,接下来,需要做的就是一场非常有效地活动在给予消费者些小小的好处。
第四步:给予小利,你的活动+利益
活动是品牌营销的必不可少的一部分,无论线上的互动还是线下的参与,一年十几个大小节日的主题活动,还有临时重大事件的活动,都将极大地推动品牌影响力和消费者的关注度。“喜欢占便宜,但不喜欢便宜货”是人的通性,所以有活动必然有利益驱动,无论是从积分、优惠券、会员卡、小礼品、现金礼包还是免费单,都将是顾客参与活动的奖赏。至于扫一扫加公众微信送菜打折之类的活动还是建议少点,这种加量的粉丝毫无价值,只是过客。做点互动性高、趣味性强、价值点大、有惊喜的活动,才是最好的活动+利益的结合。
“创新体验、制造话题、引发情感、给予小利”新餐饮品牌系统构建的四个步骤,而这一切的目的是为了创造一个值得传播的好口碑,让品牌更快、更好、更久的植入到消费者的心智中。
无论你现在是准备创业的新品牌还是已经经营的老品牌,通过这四个步骤,重新思考和构建你的品牌系统,达到最终的营销目的,以顾客为中心,让他们记住你、喜欢你。
四、新餐饮店靠什么立足
从团购开始,O2O、微营销、自助炒菜、智能午餐机、机器人、另类外卖…餐饮,每天都仿佛上演着创新与革命,如同拿着菜刀的餐饮老江湖,遇见了各式各样的新武器,我们是放下菜刀选择新武器,还是依旧拿着菜刀…
1、真的到了不破不立的时候了吗?
餐饮作为中国几千年传承至今不多的产物之一,在如今时代的变革的背景下,一边提倡着保护历史文化,一边又大肆破坏性变革。餐饮,在这三年里,这经历着所有行业都在经历的蜕变。
在四个月以前,我也坚信着“不破不立”的商业逻辑,餐饮应该顺势而为,不断武装新武器,在经历过前两年的转型大浪潮,市场给了清晰的答案,餐饮的转型路,或许还没真正的开始…
2、这些新武器都适合餐饮吗?
金百万开始玩智能自助,三全食品大手笔研发了午餐神器,苹果公司渣打银行尝试产业融合,黄太吉也开始实现线下往线上整合产品联售,还有一批在不断尝试互联网思维.物联网模式.高科技融合.生态产业链等等…这些新武器对于传统餐饮的冲击到底有多少呢?回答这个问题前,我先说个同样被新武器冲击很大的传统行业“服装行业”。
一批依托互联网及移动互联网的电商将传统线下服装业进行了毁灭性的打击,但,这样的打击下,至今还是存活了许多线下服装零售商,至今服装的展示方式并没有发生改变,衣服还是那些棉麻布毛制作,款式还是那些经典偶尔又创新的。其实,看似波涛汹涌的表象,其实本质却依旧无变化。服装的工业制作越来越发达,但人们却越来越向往最原始的手工活,愿意花几倍的价格购买。餐饮,同样在经历着大批新鲜事物和技术的冲击,餐饮的本质依旧是“好吃不贵”。
3、用工匠心聚焦产品
真正到发达国家德国日本走一圈,就会发现许多真正有意思的企业。我们知道的德国知名企业都是“奔驰宝马”类的,其实,德国在二战后支撑经济复苏的企业,根本不是我们所知道的,而是一批中小微型的企业,他们都是存在十年甚至上百年,专注于某个精小细微领域,但他们通过常年累计和专注,许多企业的市场份额都是占领全球的百分比。他们最大的特点就是“小企大业,聚焦专业,重视研发”。
餐饮,是个辛苦的行业,美食,是门十分不易的手艺活,或许许多人都设想着能够成为肯德基麦当劳那般走向全国,其实,这已经不是美食了,仅仅只是一个填饱肚子的食物而已。不是每个人都要去征服世界,征服这个城市也挺美好的,如同德国的企业般,有颗隐形冠军的心。
4、用惯菜刀不一定用的好枪
这两年,我见了数百位餐饮老板,每个跟我讨论新模式的时候,我内心都清晰的明白大多数结果一定失败。黑人天生音乐体育好,白人力气骨骼大,这是基因。许多企业和人都是具有基因的,所谓的基因就是“擅长的领域”。
黄太吉雕爷能够把网络营销玩的风生水起,但传统餐饮花再多钱都做不到,哪怕请再好的公司操作,那也只是一时的热闹,因为你骨子里就不是这样的,霸蛮穿上龙袍也没皇帝的气质。
餐饮,本身就是一个用菜刀的行业,这两年突然冲进一群拿枪的,许多人恐慌的背后其实是羡慕,所以放下菜刀去学习用枪,最后丢了菜刀也没学好枪。无论菜刀、枪还是飞机大炮,都是武器,最根本是使用的人,如果你是操盘手,学会用自己擅长的。如果要玩飞机大炮,就卸下权利,给那些会玩飞机大炮的人去操盘。当然,我们的菜刀也必须经常打磨,老酒也需要新瓶装。
5、餐饮老江湖别慌
除非有一天,人类的基因改变了,不然餐饮依旧没啥本质的变化。“食色性也”,首先满足美食欲望再到两性需求。为了身材忌口不吃荤菜修佛的人毕竟极少极少,大多都是红尘中人,吃喝玩乐人生几件事…
餐饮不可能像互联网等高科技行业样有所谓的几家垄断,几年内一定会诞生依靠新武器成功的百亿巨头,他挣他的百亿,你挣你的百万,人民币到哪都一样,中国餐饮几万亿个市场,谁都说的不算。老江湖,依旧做你的老江湖,新牛犊,自然有他们的路。
6、老江湖也要换上新武器
如果前面说的新武器是指一些“新概念新模式新科技的话”。这里的新武器,我更想表明是种“新思想新管理”,时代毕竟在进步,餐饮企业有两个责任群体“食客和员工”,我并不倡导对于食客随意的改变,但我倡导对于员工我们需要换上新武器,一些先进的管理理念.机制.技能是我们需要不断升级的,比如现在大多数餐饮都实现了“股份改革,让每个员工都有机会创业”,这样的科学管理机制就非常值得推崇。
全球第一品牌可口可乐和台湾餐饮巨头鼎泰丰都是百年老字号,他们不断的优化内部管理,每个环节和零件都保持着新生,不管是老一代客户还是新生代,他们即保持着产品的优良传统,有学习当下时代的语言,坚持该坚持的,放下该放下的,这就是百年企业不衰败的核心。
以上就是关于餐饮品牌设计背后的故事相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读: