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为什么想做电商运营该怎么回答

发布时间：2023-03-07 01:09:17 稿源：创意岭阅读： 1594 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于为什么想做电商运营该怎么回答的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、面试官问你明明是学广告专业，为什么选择来运营的我应该怎么回答？
2、为什么要从事电子商务
3、单招面试时，考官问你为什么喜欢电子商务这个专业应该怎么回答啊。。
4、为什么想要做电商运营

为什么想做电商运营该怎么回答

一、面试官问你明明是学广告专业，为什么选择来运营的我应该怎么回答？

可以这样回答：我学的是广告专业，在实际工作中，通过工作接触，结实了许多广告客户，积累了工作经验，对市场有了较多了解。现在，我应聘运营职位，是由于前期从事广告工作，拓展了工作视野，对运营工作有了更多了解，工作中能够做到得心应手，这就是我应聘运营岗位的原因所在。

二、为什么要从事电子商务

问题一：企业为什么要做电子商务？大大提高了交易速度，尤其是大范围内的交易速度，提高了效率。比如说就B2B平台和B2C平台而言，对于和客户保持密切联系以及加强与供应商的合作方面，电子商务系统都能提供一个更快捷、高效的沟通渠道

企业电子商务平台的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。

企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

企业电子商务平台的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现B To B（企业对企业）、B To C（企业对用户）以及C To C（用户到用户）等应用环境，推动电子商务在中国的发展

问题二：为什么做电商都需要有团队呢？ 50分电商，不是一个人能做得了的。

首先从部门组织结构来讲，标准配置一般分为4个部门：1.运营部门2.设计部门3.客服部门4.物流部门。具体细分看一下：

一、运营部门

这是电商最核心的部门，由他们来进行整个项目的运作，达成项目销售指标。主要的业务工作如下：

1.数据分析，通过数据来确定推广方向，策划方案。

2.推广活动策划，为实现销售指标，定期策划活动，提升销量。

3.页面优化，通过数据分析和长期推广活动经验，提起页面和文案修改的要求，提升转化率。

4.分工明确，SEO优化，社区营销，主动营销，活动策划等。

一般人员配备在6个人左右，每月制定好营销策略和目标，驱动各部门一起协助完成指标。

二、设计部门

1.首页设计，好的首页是电商的门面，是实力的体现，决定客户了了标发展给到去、留。

2.宝贝详情，宝贝详情页直接关系转化率，在当下流量竞争白热化的情况下，转化率提升尤其重要。

3.图片处理，设计部门对于客户产品的图片处理能力，往往也是客户是否能长期合作下去的加减分，这里可能还会涉及产品拍摄，如果设计部门还具备此方面的能力，往往在客户业务增值上能创造更多的价值。

以上都是基础的工作，最主要的还是在于核心设计人员，能否配合到运营人员的思路，设计好页面。

一般人员配备在3个人，设计师1人，有灵性能把设计理念落地的人，美工2人。。

三、客服部门

1.售前接待，直接跟客户接触，要求对自己产品和淘宝规则熟悉，有一定销售能力和经验。

2.售中维护，客户成交以后，在收到货的期间，会有个空挡期，需要客情维护和跟踪，提升好评量。

3.售后处理，针对客户售后提出的问题，要快速准确处理，耐心专业高效很重要。

一般人员配置在3个人，视实际销量情况决定。

四、物流部门

1.对接订单，把后台的订单数据导出，转化到物流单。

2.包装分配，负责打包和分配包裹安装。

3．负责物流公司的接口，需要具备一定的物流成本分析控制能力。

前期可以配置2个人，把控发货速度和检查遗漏情况。

问题三：作为企业为什么一定要做电子商务？作为企业是不一定要做电子商务的，只是为了业务的扩大和市场趋势，企业要通过电子商务赚取更多利润。

企业为何要做电子商务呢

电子商务正在逐步取代传统的商务活动，成为新的商贸活动手段。中小企业还可以通过互联网拓展出更广阔的市场空间，带来更多的机遇。

企业生存竞争的需要

电子商务将大幅度降低企业经营成本，传统上单靠劳动力便宜参加竞争的个业或地区，如不开展电子商务，将不再有价格优势可言。

企业迅速发展的需要

如果说在生产高级轿车的技术上我国要比发达国家落后10年的话，那么，在电子商务技术上我国与发达国家的差距不到一年。电子商务将为我国企业的迅速发展提供空前的机遇。

综合实力的体现

在电子商务告诉发展的当下，各大品牌厂商具开展电子商务，且取得较大成果，在市场竞争，品牌影响力上有很大提升。

问题四：为什么要开网站，为什么要做电子商务？因为网上有大量的网民用户！而且在飞速的增加着！而有人的地方就有生意做！

企业电子商务平台的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实社会到网络社会的真正体现

企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

企业电子商务平台的建设，不仅仅是初级网上购物的实现，它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系，实现B 2 B、B 2 C以及C 2 C等应用环境，现在网络发展的速度如此之快！用一句明人的话讲：企业现在不做电子商务以后你将无商可务！

问题五：为什么要做电商电子商务好处多多当然也有弊端

电子商务是现在社会发展的趋势

有利于产品的推广通过网络更容易让大众了解一个产品

比起传统的广告要节省很多费用的

电子商务大部分属于网络交易这样无论哪里的人购买商品都比较方便可以说省时省力

问题六：顺丰为什么要做电子商务? 目前的物流业在高速成长而又细分的关键时期。现金流、信互流和物流将是每个企业都想走的方向，也是顺丰将要开拓的方向。

问题七：腾讯为什么电商做不起来用户习惯了最先出现的产品，使用时间长且安全放心；

腾讯电商这块总体给人感觉很山寨，不管界面风格还是网站体验都很不好；

淘宝有店小二，为买家卖家双方都可以调节矛盾沟通，而腾讯电商这块更多的是买家没有保障，商品出了问题买家和卖家的矛盾没有专业的客服来解决；

腾讯电商在打价格战的同时一定要注意用户消费群体的不同；

其他的日后再说。

问题八：为什么想从事跨境电商行业国内市场现在竞争比较激烈，跨境电商可能商机会更多一些，而且利润可能也会更高一点，但是都有各方面的难处吧，多了解一些行业的信息吧，对从事跨境电商有帮助，木瓜营销学院

问题九：为什么做化妆品电子商务? 前些年，就有网络界专业人士指出：未来网站或企业的最佳盈利方式就是网络与实体(实物)相结合的方式;其二、现在电子商务在中国正在迅速的崛起，君不见淘宝卖家数量之多、部分卖家盈利之丰的现象?君不见专业B2C如雨后春雨笋般的立足于网络?君不见越来越多的传统企业开始在互联网上攻城略地?而做为个人站长的我们，拥有无可比拟的技术与推广优势，而这些恰恰是网络生存的基石，也是强悍的动力驱动器，而传统企业的优势仅在于他们的物品与实体经销网络，在互联网上不具备与站长拼搏的能力。所以，个人认为并坚信，只要站长有合适的货源渠道结合自身的优势，定可在互联网盈利之道中杀出一片属于自己的天地。这样也就轻松的跳出找流量--找转换--低收入的怪圈。一、爱美之心人皆有之，化妆品属于易耗品、必需品美丽是任何一个女人一生都所在追求的，无论经济能力如何，手头经常都会备有一些基础类的护肤品、彩妆。大家可以看下周围的女士是否如此。我曾有一客户，经常购买香水，并且数量一般都是二瓶左右，实际的情况是，一瓶30ML的香水对于普通女性来讲，至少可以使用一季度，而此客户基本每月都买不同款的香水，说明什么问题?另一客户，年龄稍大，特喜HR的护肤品，在合作过两次后把她大概的肌肤情况及所想(需)的护肤品功能告之我们，吩咐只要有HR的新货到，一定要通知她，只要通知并详细介绍一翻，百分之九十五的情况下会出手购买。二、化妆品的趋势改革开放以来，经济见长，信息更加开阔。越多越多的女性加入小资行列，国际知名化妆品牌在她们眼中已经不再神秘，逐步的去接触、使用，最后成为化妆台中常备的东西。而进口化妆品(如ANE\HR\BIOTHERM等)自身知名度加上媒体宣传，与小资们切身的使用报告等等因素结合起来，引领更多的白领人士参加到这种消费群体中。庞大的用户群体、良好的消费能力，为这些群体提供世界知名品牌的化妆品，想不赚都困难。以淘宝打比方，化妆品类别在全淘宝卖的最好的商品中位列前茅! 三、化妆品的利润之前有做过一个实体店，是服装与化妆品结合的，当时因为经营、地理位置等因素生意不好。。化妆品卖不出，服装卖出一件就感叹，真是比化妆品暴利啊。后来进入专业化妆品行业圈内，无意发现内部资料，感叹：原来人说的化妆品暴利果真不假!这么说吧，以淘宝为例，普通小型卖家单品在五至十五左右，除了通过网络炒起来的商品，大中型卖家就聪明了，火的商品赚个三五块，别的商品单件利润三十靠上，多则百十元;大家都知道，淘宝竞争激烈，利润打压很低。但回头想想，店铺才多少流量，而站长自己掌握多少?同样流量同样环境下，比之GG或联盟赚的低吗?而独立的B2C利润则高，同样投入的精力也大，毛利在百分之三十靠上。不夸张的讲，有的优势商品一天卖出一件抵得上一般站长一天的收入。有一定用户群体，并且群体具有不错的消费能力，针对人群选择合适的化妆品(合适的品牌、优良的渠道)，必有盈利之处。目前化妆品电子商务的盈利情况一、C2C类。如淘宝，易趣等平台的卖家。步入盈利的，月纯收入大概三千至三万不等，收入几百或者没收入的也不在少数。这些数据均来源于本人的调查，每个月走的什么货，走了多少货我是知道的，加上平时聊天沟通，大概的利润值就出来了。。本人测试过的结果是批发与零售都做，支付宝交周易额排至全淘宝第八位，经过了解，当时的情况如果想进入前三位，至少达到二十万以上。二、B2C类。A站点贵在坚持，站长不懂技术，对化妆品行业的知识也不算精通，截至07年下半年，......>>

问题十：毕业生想从事电商怎么进入这个行业，前景好不好啊？学校学的都是基础理论，实操不多，建议你多参加培训，就你啦电商就有不少培训课程，值得去看看。

三、单招面试时，考官问你为什么喜欢电子商务这个专业应该怎么回答啊。。

可以结合自己对于电子商务的认识，电子商务的优势，自己为什么想从事这个行业来回答。

例如：

我大学就是学的电子商务专业，目前国家大力发展电子商务，各大企业也急需大量的电商人才。电商专业不仅仅是开淘宝店和做客服，里面涵盖了美工、运营、推广，数据分析等等。如果你又懂得技术，又懂营销类知识的话，那绝对将会是企业所需的高端人才。

电商是一门实践性非常强的学科，衍生了一个完整的生态链。你既可以自己卖东西，也可以为卖家服务。

为什么想做电商运营该怎么回答

扩展资料：

注意事项

电子商务是一个很大范畴，涵盖很多方面。目前国内大多数高校都开设了电子商务专业，有的学校把电子商务专业放在计算机系，有的则是经管系。之所以有些同学认为电子商务专业很虚，学的内容相对陈旧，这个是因为电商发展速度很快，基本上一直在变。

另外，电子商务对学生要求较高，既要学习计算机方面的技术，又要懂得商务和营销类知识，还有美工、心理学等等。这个导致很多同学对专业方向把握不准。另外，有一些学校可能注重理论，而实践的内容较少，导致同学们眼高手低。

四、为什么想要做电商运营

代运营公司新人一枚，入行三个月，专业知识不深不浅，从简单的运营部客服到现在的运营助理，就谈客服到运营助理到运营店长所要接触的知识和实操

刚入电商，一定会迷茫，因为你会发现，从仓库发货到客服到美工和运营，都是初中高中中专等学历不高的人（说得自己不是一样，诶）各种三观不正，缺乏深度思考，跳跃性思维，工作态度和学习态度不明确，所以如何保持不被外界因素打扰以达到最优最快的进步（前期知识很少）是你要学会的。跑题了诶。

前期淘宝规则的了解是必不可少的，客服的语言规范，售前回复雷区（售前回复错误客户立马下单被投诉坑钱喜闻乐见我会告诉你吗？）简单的打折工具（打折输少一个零十分钟下千单，另一种发现的早，没设置限购，一个ID拍上千件，三个月前被两个人坑六百块钱，当时店长脸色就不好了，企业托管啊，感觉走了一趟鬼门关）基础的规则，售后处理雷区（中差评投诉，退换货理由），软件熟悉（天猫营销工具，欢乐逛，数据魔方，生意参谋，淘指数等等），知道了这些简单之后，才会接触真正的运营知识。

运营入门前你得知道，运营是什么，运营做什么。前期工作无非流量，做完流量做转化，转化做完做客单价，基础的框架就这三个，回购率高做老客户营销。

流量：免费：上下架时间，优化标题，动态评分，橱窗推荐。自然搜索，收藏，主图，关键词，关联销售，站内免费活动（和流量挂钩）

付费：刷，直通车，淘宝客，站外，硬广，淘金币等等影响到流量的因素

转化：复购，客服，店铺装修，详情页，促销区，销量，客单价，评价，赠品，包邮，店内活动，差异化。影响到转化的因素

知道了哪些因素影响到流量和转化后，才知道哪里需要优化。

晚上没思路，诶

个人理解的运营思路是：年目标年策划，季度目标，月目标，周工作计划，日工作流程。

每日工作流程：每日数据报表（排名，PC端流量，无线端流量，询单人数，询单转化，停留时间，成交关键词，流失客户等等），每日直通车调整，关注站内活动，每日团队会议。

周工作计划：观察上一周的数据统计，流量呈现下降分析排名和主图，测主图点击。询单转化率低于50%客服需要培训，停留时间优化详情页，成交关键词看自己那个关键词权重高，流失客户分析流失到那家，并且分析为什么流失到他家。周直通车报表，周计划总结会议。

月计划：分析上个月的销售额，同行做出分析并做出下个月销售目标，整个计划的预算，直通车月报表。月计划会议，落实到每个人，并且让每个人都有一个明确的目标。

季度计划：没做过诶。

年计划：好遥远诶。

聊点题外话：这些知识可以从多个渠道了解到，规则在变化，今天学到的，后天估计就没用了。如何让自己充满动力，都是普通人，想一下想要的生活，做个简单的目标，知道自己想要什么才会为之努力，身边的同事太多这样的了，没目标，不努力，不知道想要什么，诶。现在我遇到的问题无非是，电商淘宝规则不够熟悉，运营专业知识理念不够强，思路不清晰，打算多了解运营理念，多看书多交流（诶，本人在公司话很少，领导都不喜欢我这种喜欢安静思考的，所以比较担心被公司同事看到），一不小心扯远了，如果形成了压力请思考如何将压力转化成动力，早日发现自己不足并作出改变。

就酱吧，第一次回答，不喜勿喷，这个号是用来看知乎日报填碎片化时间的。看到了，才打算答一答，好久没发表个人意见了，诶，算是缘分吧。

以上就是关于为什么想做电商运营该怎么回答相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。