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    渠道赋能什么意思(渠道赋能什么意思解释)

    发布时间:2023-04-14 09:28:29     稿源: 创意岭    阅读: 124        

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于渠道赋能什么意思的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    渠道赋能什么意思(渠道赋能什么意思解释)

    一、什么是销售赋能?

    销售赋能是指用数字化内容和技术工具帮助销售团队成员提高工作质量和效率,使销售成员能够在复杂多变的竞争环境中不必依赖沉重的组织架构和支持体系,就能够独立完成高质量的销售和客户服务工作。商业价值,让销售成员能够掌握全面的销售材料和工具,面对不同类型和阶段的客户,能够准确使用销售辅助材料,进行专业的客户沟通,提升团队的销售效能。销售赋能也能够让销售组织更加精简,去掉不必要的支持性岗位,让反应更敏捷,使用内容更加准确,转化客户的周期也能够缩短。因为销售材料常常由营销团队和销售团队共同制作,用统一的数字平台,也能够让这两个团队的协作更加顺畅。在事业部(Line of Business) 架构下,各个事业部的销售组织可以使用公司统一的数字化工具来建设本事业部相关的销售内容。让企业的规模效应更加明显。销售赋能工具和材料甚至可以有面向客户的触点(Customemr Touch Points),实现一定程度的客户自服务,降低销售全环节的成本,和提升客户的满意度。

    二、谈资赋能的目的和意义是什么呢?

    近年来,“赋能”作为一个热门词汇,开始被企业、媒体、学界,乃至政府频繁使用,那么赋能到底是什么?赋能又该如何分类呢?

    一、赋能的定义?

    赋能,就是利用互联网扁平化发展的特点,打破垂直管理的缺陷,让处于互联网核心企业外围的业务或企业能够发展壮大,使之既能自身得到很好的发展,同时也能够壮大核心企业的整个产品体系,使之形成强大的企业生态系统。

    二、如何赋能?赋能又该如何分类?

    从企业发展来说,赋能包括:资金、技术、管理、渠道、人力、制度等。

    1、资本

    直接的资本注入,约定一定低于社会平均使用成本的内部优惠,获得相关的资本。从而为赋能企业解决初期发展的巨大资金问题,算是内部员工创业的一种优惠形式。

    2、技术

    第三方公司通过前沿的技术或专利,赋能合作企业之后,由于灵活的制度、管理、运营,让这些技术或专利能够在独立的运作下扩大发展,并且不断壮大。

    3、管理

    第三方公司在合作企业发展初期,将自身优秀的管理制度传授或整合给合作企业,促进其发展的正规化,从而通过提高管理能力实现合作企业的自我发展。

    4、渠道

    类似市场,第三方公司会将自己的渠道与合作企业共享,或直接交予合作企业,合作企业利用渠道进行发展壮大,甚至一些新兴渠道成为主导渠道后,合作企业能够凭借渠道之力迅速成长。

    聚合上游权益产品链,通过技术、管理、渠道等方面赋能合作企业,深度服务用户,打造会员制商城服务,高效促进用户的引流、转化、留存及变现,助力合作企业飞速发展。

    三、如何理解赋能?

           赋能这个词,在多个场合听到,但是一直没有仔细的抽时间能够回顾和思考一番,今日结合笔记,也谈一谈如何理解赋能,以及在我们工作中的应用。

          1.赋能赋的到底是什么?

          我们说赋能的字面意思怎么理解呢?赋,可以理解为赋予,能,可以理解为能力,简单的来看就是赋予能力。在管理学中经常听到的赋能,笔者称之为狭义范围的赋能,就是指领导者要赋予一线团队的自主决策权,才能够应对市场变换的环境。当然,如果我们把赋能拆成XX 赋能, 这个赋能的含义就会广泛太多了,算法赋能,营销赋能,工具赋能等等,大有1+X的组合之势,我们今天主要还是聊一聊向下管理中的赋能,也就是对决策权的赋能,应该如何理解和研判。

           有句话叫做一管就死,一松就乱,就是我们常见的管理尺度难题,往往这个点不是一个死值,而是落在了一个区间。这个工作也不像我们想象的那么简单,而是一件非常系统性的复杂工程。

          2.赋能是为了应对不确定性。 

           任正非曾说,让听得见炮火的人指挥战争,其实就简明扼要的说明了赋能的意义所在,就是对抗环境不确定性带来的损耗。战争就是一个环境高度不确定性的场景,在一些地形,水域,空域环境复杂的区域战争,如果无法充分赋能,就会造成一种情况就是决策的延迟性来不及适应突然变化的环境,而容易造成战争的失败,所以从这个角度讲这句话也是不无意义的。

            那么为什么战争需要赋能,而富士康的工厂里就很少有人提到这个词呢?是因为在大部分高度标准化的工厂中,采用的是流程的高度集中化,生产商会把复杂的生产过程分解为1,2,3,4,N个步骤,然后通过反复实验找到每一个节点中最有效率的部分,最后制定为标准动作,强制执行,每个人只负责整个生产的一两个动作,进一步提高效率。这种方式,严格意义上来说,极大的降低了生产的不确定性,就像是一个计算器一样,假定你输入的是1+2,得出来的可能就是3。在这种情况下,工厂的工人只需要执行动作即可,不需要知道上一步和下一步需要做什么,也不用关心整体的生产流程指向什么产品和目标,管理人员制定目标,优化体系,制定标准,分解流程,这就是我们通常所看到的一种组织结构,树状组织结构,很多公司也都是如此运转的,就跟我们画的组织结构图一样。

             但是这样来讲有两个前提,是什么呢?一是我们所在的工作体系是高度标准化,且可以分解可重复的,第二,管理人员拥有足够的信息,了解金字塔的上端和下端全貌。也就是说,在相对静态的环境中,组织进行管理的核心目标指向效率最大化,投入最小但是产出最大,这就是为什么要用标准化来管理。但是如果在一个高度不确定的环境中,管理的首要目标可能就要发生变化,要保持快速的灵活的应变能力,实现的方式就是向员工赋能。

            3.如何去向员工赋能?

           我们说赋能的对立面其实是高度的标准化和集中化,而赋能强调的是返还员工的自主权,调动员工的积极性,允许员工根据形势自主决策。他会带来一部分效率的丢失,但是会提升一部分组织的敏捷性,增强组织的不确定性适应能力。

            那么,究竟应该如何赋能员工,而不会造成“一管就死,一放就乱”的情形呢?其最核心的一点,就是要打破原来的横纵分明的树状组织结构,编织一种网状结构的新组织形态,如果是传统的组织形态是一个相互咬合的齿轮,那么网状的组织结构就像是一个小生态系统,具备一定的弹性和韧性。

             我们可以分为三个步骤来理解,第一是建立一个高度互信的小团队,第二是让这些小团队形成一个紧密的大团队,第三是建立信息共享机制,培育信息共享的组织文化。其实第一步,《赋能》一书中描述的是海军陆战队训练的案例,大家集中训练一段时间,共同克服难题,相互了解,一人犯错,全队惩罚,建立高度的团队认同和相互信任,最后形成高度的默契,变成一个有机组合的团体,笔者转念一想,近期播出的《创造营》之类的节目不也是如此么?还有各种公司的管培生项目,在密集的训练中培养团队默契,战友感情,营造团队亲密物件的作战氛围,最后带来协同作战的集体心流。每个成员都能够自主决策, 又能够协调一致,即强大,又敏捷。

             那么,为什么即使有很多组织内有超级小团队,仍然难以复制形成强大的大组织呢?是因为本质上,我们的大部分组织无论多么扁平,都还会是一个树状的结构,比如政府的治理体系,各个部门垂直在省市县乡村,比如一个企业,各种部门从集团到区域垂直管辖,但是这里就有一个问题,叫做接口失灵,笔者习惯于叫做业务堵点。比如一些医疗事故中,发生在了急诊室,主要的问题就是手术室、急诊室、住院部的衔接过程发生了问题。比如美国的情报部门可能有N个垂直条线,中情局,联邦调查局,国土安全部,都服务于美国政府,但是互相信息却不会共享,基本还会相互提防,也就容易造成情报的拼图失灵,每个部门只有一小部分拼图,却难以拼在一起。

            应该如何解决这个问题呢?要想打破这种深井式的组织诟病,就必须加强小团队的横向互动,我们可以选派AB部门交换生进行交换,互相了解立场和建立联系,在职场中有点像什么呢?有点像是短训,在政府中有点像是借调或者是挂职。其实这些工作的虽然名头各式各样,但是结果好坏,只取决于一个事,就是是否让组织的横向链接中产生了强有力的互动。一个群体的共同智力强弱,很大程度上取决于成员之间的互动强度,那些内部交互和外部交互水平都更高的团队,能够产生出更多的创意。

             最后一个步骤,就是打破信息壁垒,实现信息共享。这点最难,也最纠结,所以作者多讲几句。包括笔者所在的组织,其实也是这样,组织的总体全貌信息,掌握在领导手中,基层员工只是执行者,不会也没有动力去了解其他部门的事务,也不需要关心整体体系的运转流程,如果你想问,可能领导只会说,如果我觉得需要告诉你,我自然会告诉你。潜藏的台词就是,我不需要告诉你。

            这里的深井状的组织结构,就自然导致了我们的按级划分的信息容量,在一个错综复杂,各个要素高度关联的系统中,最难的就是,你如何知道你的角色应该就匹配哪些信息最准确,这个判断如何被验证是最准确的呢。 就好像什么呢?你要踢足球,但是你只能看到你脚下的那片草地,而看不到全貌。 想起了自己刚刚入职的时候,第一天领导就告诉了我组织的全貌是什么样子,而自己处于树杈的哪一个枝丫,还算庆幸自己的路在何方。

            这种高度透明的文化和信息分享机制,在一些互联网公司的企业文化体现的非常明显,比如字节跳动约定任何人的内部OA名片中就可以看到其他人的OKR,这就是一些常规企业难以实现的突破。表面上看,很多时候会让人觉得可能有泄密的风险,但其实如果算大帐,会更加容易推进整体的算法和集体智力。为什么呢?想想我们常说的数字化能力,在于将信息提炼为数据,数据结构化后加上算法优化,最后实现智能化的解决方案和场景,这最重要的就是两部分,一部分是原始信息的大小,一部分是算法,也就是我们通常意义上的信息共享后的交互价值。

            所以,赋能的关键在于,建立高度互信的小团队,横向互动打破深井组织结构,信息充分共享。

    【金词银句】051期:

    1.如何理解知识诅咒?

    什么意思呢?就是你掌握了一种知识,你就不能理解,那些没有掌握这种知识的人,他们是怎么想的,就是我们经常听到的,“这件事我讲的这么明白了,为什么你还是不明白呢?”一种知识,就像是一条大河,对于已经过河的人回头来看,会感觉并不是很难,但是他们就不能明白还没有渡过河的人所看到的困难。如何解决呢?可以学习一下白居易,白居易写诗会充分的寻求反馈,如果街头大娘能看懂,那么他就可以认为可以看懂。

    2.在长期的投资中,降低成本是第一要素,也是非常重要的举措。

    想起了最近做项目研究的一个感受,资本化投入大的项目,千万不要做首次创业可以尝试的项目,比如我们看到的奶茶行业,古茗,茶颜悦色、喜茶等等,其实都是在三四线城市先起家的,因为资本化投入低,试错成本低,策略调整及经营弹性也就越大,在财务角度,IRR会更优。

    3.规模是业绩的敌人。

    资产规模和业绩的反比效应,资产规模是一个容易被投资者忽视的,但是非常重要的因素,规模是业绩的敌人,因为规模越大,要获得超过市场的收益就很难。

    四、赋能名词解释

    赋能授权(Empowerment)是近年来应最多的商业语汇之一。赋能授权的意思就是授权给企业员工——赋予他们更多额外的权力。逻辑上来说,这样做意味着为了追求企业的整体利益而给予员工更多参与决策的权力。 理论上,赋能授权是为了消除妨碍员工们更有效工作的种种障碍,其思想出发点是企业由上而下地释放权力——尤其是员工们自主工作的权力,使员工们在从事自己的工作时能够行使更多的控制权,

    以上就是关于渠道赋能什么意思相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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