餐饮品牌设计发展史(餐饮品牌设计发展史简述)
发布时间:2023-04-18 07:34:22
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饭店餐饮的发展历史是怎样的?
旅游和商务活动自古有之,饭店餐馆就应运而生。相传欧洲最初的食宿设施约始于古罗马时期,其发展进程经历了所谓古代客栈时期、大饭店时期、商业饭店时期等阶段,其间几经波折起落。第二次世界大战以后,欧美各地随着经济形势和旅游业的不断发展进入了新型饭店时期,并逐步形成了庞大独立的饭店行业。一、古代客栈时期
由于社会的需要,为满足外出人们的吃、喝、睡等赖以生存的基本需要,千百年以前就出现了客栈和酒店。至中世纪后期,随着商业的发展,旅行和贸易兴起,外出的传教士、信徒、外交官吏、信使、商人等激增,对客栈的需求量大增。由于当时的交通方式主要是步行、骑马或乘坐驿车,因此,客栈大多设在古道边、车马道路边或是驿站附近。早期的英国客栈是人们聚会并相互交往、交流信息和落脚歇息的地方。最早的客栈设施简陋,仅提供基本食宿,无非是一幢大房子,内有几间房间,每个房间里摆了一些床,旅客们往往挤在一起睡,并没有什么更多的要求,当然,由于服务项目少,服务质量差,也确实没有什么可供消遣。到了15世纪,有些客栈已拥有有20到30间客房,有些比较好的客栈设有一个酒窖、一个食品室、一个厨房,为客人提供酒水和食品。还有一些客栈已开始注意周围环境状况,房屋前后辟有花园草坪,客栈内有宴会厅和舞厅等,开始向多功能发展。总的来看,当时的客栈声誉差,被认为是赖以糊口谋生的低级行业。客人在客栈内缺乏安全感,诸如抢劫之类的不法事情时有发生。
二、大饭店时期
18世纪后期,随着工业化的进程加快和民众消费水平的提高,为方便贵族度假者和上层人物以及公务旅行者,饭店业有了较大的发展。由于火车、轮船的兴起,已逐渐成为世界上最好的饭店。在纽约,1794年建成的首都饭店,内有73套客房,这在当时无疑是颇具规模的。而堪称第一座现代化饭店的特里蒙特饭店于1829年在波士顿落成,为整个新兴的饭店行业确立了标准。该饭店不仅客房多,而且设施设备较为齐全,服务人员亦经过培训,客人有安全感。
19世纪末20世纪初,美国出现了一些豪华饭店。这些饭店崇尚豪华和气派,布置高档的家具摆设,供应精美的食物。大饭店时期的饭店,具有规模大,设施豪华,服务正规,具有一定的接待仪式,讲究一定规格的礼貌礼仪等特点。
三、商业饭店时期
20世纪开始不久,当时世界上最大的饭店业主埃尔斯活思·弥尔顿·斯塔特勒为适应旅行者的需要,在斯塔特勒饭店的每套客房都设有浴室,并制定统一的标准来管理他在各地开设的饭店,增加了不少方便客人的服务项目。
20世纪20年代,饭店业得到了迅速发展,美国的大中小城市,纷纷通过各种途径集资兴建现代饭店,而且汽车饭店也在美国各地涌现。到20世纪30年代,由于经济大萧条,旅游业面临危机,饭店业亦不可避免地陷入困境。在兴旺时期开业的饭店,几乎尽数倒闭,饭店业受到极大挫折。
商业饭店时期,汽车、火车、飞机等给交通带来很大便利,许多饭店设在城市中心,汽车饭店就设在公路边。这一时期的饭店,设施方便、舒适、清洁、安全。服务虽仍较为简单,但已日渐健全,经营方向开始以客人为中心,饭店的价格也趋向合理。
四、现代新型饭店时期
第二次世界大战结束后,由于经济繁荣,人们手里有钱,交通工具十分便利,从而引起了对饭店需求的剧增,一度处于困境的饭店业又开始复苏。1950年后开始出现世界范围的经济发展和人口增长,而工业化的进一步发展增加了人民大众的可支配收入,为外出旅游和享受饭店、餐馆服务创造了条件。至50年代末60年代初,旅游业和商务的发展趋势对传统饭店越来越不利,许多新型饭店大批出现。现代新型饭店时期,饭店面向大众旅游市场,许多饭店设在城市中心和旅游胜地,大型汽车饭店设在公路边和机场附近。这个时期,饭店的规模不断扩大,类型多样化,开发了各种类型的住宿设施,服务向综合性发展,饭店不但提供食、住,而且提供旅游、通讯、商务、康乐、购物等多种服务,力求尽善尽美,饭店集团占据着越来越大的市场。
中国餐饮发展历史阶段
餐饮的1.0时代:主要以解决温饱为主,开餐饮店只要能做到便宜实惠、量大,就能生意火爆。在我还没出生时,父母就是在我们镇上开饭馆的,那会吃饭都是国家分配,拿着粮票就可以打饭,所以我小时候家里有很多粮票。那个年代,手艺、服务、环境、都不要,只要能让人吃饱,你就是中国好老板。
餐饮的2.0时代:
这个阶段吃穿没有那么紧张了,那自然就要追求味道了,所以在便宜实惠量大这个维度的基础上,如果你稍微懂点手艺,下手时能多放点油,基本上生意都差不到那里去,因为在这个阶段竞争还没有那么激烈,餐饮还是卖方市场,属于老板卖啥顾客吃啥,根本没太多选择的余地。
餐饮的3.0时代:
正所谓“物质基础满足了,就要追求精神享受了”这个时候仅仅做好产品已经不能满足所有人的需求了,因为餐饮店越来越多了,产品种类也越来越多了,选择多了,供大于求,那么久逐渐转向买方市场了。这个时候,环境和服务就开始被重视起来了。
餐饮的4.0时代:
在3.0时代抓住机会,搞好环境的,做好服务的,做好产品味道的,慢慢的生意都越做越大了,形成了品牌。消费者的心智也开始被这些餐饮品牌争相占领。品牌时代又分了好几个阶段,先是全聚德,砂锅居、老孙家这样的老品牌在市场上攻城略地,然后出现了海底捞,真功夫这样的新品牌,再然后又出现了巴奴、黄记煌这样的细分品牌。
餐饮的5.0时代:
品牌越来越多,越分越细的时候,消费者的脑海里早已被各种广告占据的满满当当。在供严重大于求的时候,餐饮行业必然会呈现出千军万马过独木桥的局面。这个时候,所有餐饮老板都要想法设法使出处浑身解数,这样才能赢得顾客的注意,获得顾客的信任。
这个时代我们称为新餐饮时代,就是做认知,比特色,餐饮最传统的三元素:产品、环境、服务、在新的消费者面前开始逐步失灵,所以最有经验的餐饮老江湖在这个时候也是一头雾水,不知道该何去何从……
实际上,这样的结果并不意外。肯德基1987年就进入了中国,西方的品牌已经发展的如火如荼,那时候中国还只有百年老店。那时候我还没出生,但是在快消品行业,食品行业,品牌早都已经开始攻城略地了。小时候我们吃的熊毅武方便面、大白兔奶糖、喝的北冰洋汽水,无一不是品牌,只是因为中国经济的落后限制了餐饮行业的发展。中国的餐饮行业在很长一段时间里发展都比较慢,所以传统的餐饮人已经习惯了待在舒适区,所以才会在新的变化面前手足无措。
当然,最重要的原因还不是餐饮人不明白,而是这时代变化太快。记得14年的时候,伏牛堂刚开始做,西少爷第一家店也才刚开始,那会我从北京刚回到西安准备开店的时候,整个西安还没有一家外卖平台,我记得那时候有几个年轻人搞了个送餐的平台,因为观念太超前,顾客都没有习惯,最后倒闭了。
后来美团兴起,紧接着外卖又兴起了,餐饮人被逼着连滚带爬的追赶时代的步伐,稍微慢一点就会被时代的洪流所淹没,而中国餐饮迅速又残酷的催熟史,实际上只是美团王兴个人的创业史而已,当然这也是中国资本在餐饮战场的战争史。
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