电商运营主管职责（电商运营主管职责内容）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于电商运营主管职责的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、电商运营经理主要有哪些岗位职责

• 2、电商运营经理岗位的具体职责

• 3、电商运营岗位职责精选职责合集

• 4、电商运营负责人主要做什么

一、电商运营经理主要有哪些岗位职责

电商运营经理需要配合团队完成整体店铺的运营、销售、推广、策划等工作。那么呢?下面一起和我看看吧。

　 　篇一

职责：

1、根据公司市场发展目标及战略，组织制定运营的中、长期发展规划，参与公司重大业务决策的制定与执行;

2、制定电商部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3、制定运营专案的营销规划，监控京东/天猫等各大电商平台同行业、市场竞争情况及产品销售结果，对结果进行分析，提升公司专案在各个平台的规模;

4、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案，根据网站运营模式，针对不同商品及类目，开发切合使用者利益的新型运营促进策略

5、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的组合带领市场团队实现公司整体的销售目标负责;

6、规划整体线上营销推广方案，根据流量、转化率、推广效果等资料进行分析，提出并落实改进方案;

7、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营队伍。

任职要求：

1、本科及以上学历，电子商务、营销相关专业，能力优秀者学历可适当放宽;

2、从事过电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有快消品、保健食品等行业运营推广经验更佳，相同岗位任职经验五年以上;

3、大型B2C管理与运营经验，熟悉天猫、淘宝京东等大型电商平台流程操作和运营规则，对网路推广及营销有丰富的经验，能全面管理并运营公司各商城网站和天猫商城店铺等;

4、精通网路资料分析，具备较强的逻辑思维、调研及资料分析能力，较强的创新与市场分析、营销、推广能力,精通低成本网路营销;

5、优秀的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

6、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，懂得针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行;

7、有良好的语言表达能力和培训能力，市场分析能力，有资讯资料收集、分析、处理能力，能掌握运用电脑办公软体。

篇二

1、负责天猫平台及淘外平台的运营和管理

2、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，对推广商品具备有效的判断，及时跟进推广效果，根据推广效果提出调整建议;

3、负责制定计划并落地执行，实现高效运作，包括使用者需求分析、页面设计优化、流量分析等，带领整个团队实现营销目标;

4、及时跟踪电商平台的运作规则，掌握市场环境变化及行业相关资料，定期整理分析运营的各项资料，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议;

5、熟练运用直通车、钻展位等推广工具制定推广方案并完成业绩目标;做好促销活动的安排、跟踪、评估、分析及改善;

　 　篇三

职责：

1、 负责天猫、唯品会等电商渠道规划、搭建、营运，制定和实施各平台年度运营计划;

2、 负责相关运营资料的分析、总结，善于挖掘产品亮点，并制定相应的运营策略;

3、 策划各电商平台推广活动方案，挖掘客户需求，提高使用者体验、活跃度;

5、 负责收集、分析竞品品牌资讯，不断提高品牌竞争力;

6、 推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现，对KPI指标负责;

7、 负责现有电商渠道的开拓、维护及商务谈判;

任职资格：

1、 大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先;

2、 5年以上电商运营经验，同岗位2年以上电商运营管理经验，资料分析能力较强;

3、 熟悉各电商平台运营规则、运营模式，有成功的运营案例;

4、 有服装行业，尤其是中高阶电商品牌成功运营经验优先;

5、 较强的团队管理能力，具备与公司一起成长的使命感。

二、电商运营经理岗位的具体职责

电商运营经理需要对行业、竞争对手的动态进行有效监控及研究，及时提出有效应对方案。以下是我整理的电商运营经理岗位的具体职责。

　 　篇一

职责：

1、带领团队负责线上店铺运营管理，包括产品上架、维护和优化页面，制定产品关键词等;

2、制定合理的销售计划，并对线上产品的的销售目标负责;

3、负责日常数据的统计、监控，进行量化分析，提出前瞻性的运营思路;

4、与公司产品设计及相关部门密切沟通，共同推动优化产品运营;

5、制定产品的宣传传播策略、监控传播效果，及时调整传播方案;

6、对运营结果负责。

任职资格：

1、熟悉各种平台的游戏规则,能实操,能管理。

2、想法能够跟上电商的发展.

3、有较强的执行力,能够带领团队完成目标

5、 5年以上电商店铺(如天猫、京东)产品运营经验;

篇二

职责：

1.根据公司政策，开展产品电商分销工作，包含开发、维护客户;

2.运营方案输出，阶段性有效完成工作指标并及时反馈分销、动销情况，并作出相应政策调整，优化分销商结构。

3.协助解决分销商订货、代发、退换货等日常处理事宜，确保每个运作环节正确、高效;

4.做好日常分销订单处理和回款跟进，协调到货发货，售后问题跟进处理;

5.对分销商的销售价格进行监控，对违反价格管理原则的分销商急事进行处理;

任职资格：

1. 3年以上品牌电商运营经验，1年上五千万以上销售额品牌主流平台(比如考拉、淘系、京东、唯品会等)运营经验;

2.精通各大主流电商平台的运营环境、后台操作、营销方法、数据分析工具、交易规则、推广及广告资源、等技能与内容;

4.了解买家购买习惯，具有敏锐的视角，能够根据市场流行趋势制定产品营销计划;

5.具有良好的统筹协调能力，优秀的文字及语言沟通能力，工作耐心细致，良好的职业素养，强烈的自我驱动力和优秀的团队合作精神;

6.逻辑思维能力强，数字敏感度高，快消品行业背景，宠物行业经验优先;

7.热爱电子商务，强烈的客户服务意识，具备突发事件的处理能力。

篇三

职责：

1. 负责电商平台的店铺运营(天猫/京东/苏宁/唯品会/拼多多/小红书以及其它电商平台)，完成销售目标;

2. 与平台运营采销保存良好的沟通，最大限度获取平台资源，维持良好的合作关系，争取各类活动资源;

3. 丰富的电商推广手段，熟悉各电商平台推广的方式方法及规则;

4. 组织策划市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果;

5、负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，确保店铺的市场占有率;

6、负责分析行业竞争对手的策略、市场营销策略、手段，及时制定应对措施，不断调整、完善、优化相关策略与方案;

7. 熟悉电商行业品牌方管理模式下的经销商管理，运用推广运营方法，推动客户实现经营指标;

8、销售对接，内部协调，提高全店流量及转化率。

任职要求

1. 本科以上学历，3年以上相关工作经验，具有互联网思维;

2. 熟悉电商(天猫/京东/及其他)平台的交易推广流程系统及规则，熟悉电商运营的销售全链路;

3. 熟悉(天猫/京东/及其他)平台各种营销工具，有产品促销活动的组织和策划能力;

4. 具有电子商务(天猫/京东/及其他)的整体运营工作经验及知名品牌成功案例优先;

5. 有独立操盘店铺等2年以上的优先;

6. 有电商客户管理经验者优先;

三、电商运营岗位职责精选职责合集

电商运营要有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度,以下是我精心收集整理的电商运营 岗位职责 ,下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

电商运营岗位职责1

1、负责独立站销售运营工作：店铺装修管理与维护、产品上架、下架、Listing的设置和优化；达到更高更优质的转化率及客户购买体验；

2、及时有效的回复客户邮件，提供优质的客户售后体验，增强品牌的信任感；

3、策划推广活动与产品用户互动，进行产品用户管理，吸纳更多用户，提升活跃度；

4、负责网站的邮件营销任务，通过编辑优质的邮件内容，促进更多的产品销售，提高老客户的回购率；

电商运营岗位职责2

1、负责公司天猫平台日常运营；

2、对促销和推广活动进行追踪，对活动方案不断进行优化，以达到预期效果。

3、协过对相关数据的监控和分析，对店铺运营及时优化调整。

电商运营岗位职责3

1.负责根据公司发展战略规划，开通阿里巴巴、亚马逊、Ebay等 渠道 ，制定销售战略、销售计划及量化销售目标；

2.负责组建阿里巴巴、亚马逊等团队并对整体运营管理。制定月，季度，年度销售目标，带领团队达到销售目标；同时保证账号健康发展；

3.负责制定产品营销活动策划，并对营销活动的实施进行调研、分析、预测、推广手段设计及效果评估等；

4.负责收集、分析市场、产品情报及竞争对手状况，并制定实施相应 措施 ；

5.负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉；

6.负责学习研究平台政策，及时作出应对计划；研究和尝试各种外贸营销手段以提高产品的排名和成交率；

7.负责销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍，负责新员工的管理培训工作；

8.有效整合公司的内、外部资源，通过合理的运营，提升产品市场占有率。

电商运营岗位职责4

1、 熟悉天猫店线上及线下活动的运营，活动规划及执行落地沟通完成；

2、 结合平台节奏，收集行业 热点 内容信息，为渠道销售提供商机；

3、根据渠道活动节奏对品牌内容及活动素材进行规划，增加品牌曝光度；

4、能主导并运用平台工具策划并推广活动，争取平台的支持，提高产品的曝光和转化；

5、对渠道销售数据进行分析，了解客户的下单习惯及需求，为渠道运营提供数据支持；

6、负责日常数据资料的整理和分析，按进度输出日常销售报表。

电商运营岗位职责5

1.负责公司店铺的日常维护和活动，管理亚马逊销售推广，产品上传、制定价格；优化关键词，提高曝光率，产品销售工作.

2.熟悉运用Amazon平台规则及促销推广方式，关注站内 广告 报告 ，产品的关键词和排名变化，控制和降低Acos,提升广告销量；

3.对Amazon的listing进行站外营销推广和打造爆款，提高销量，达成销售目标；

4.完善账号各项政策与制度，保持账号的好评率和良好的信用度；能预防可能出现的争议，妥善解决投诉或尽量避免差评问题；

电商运营岗位职责6

1、负责阿里巴巴国际站后台运营，包括发布产品，优化橱窗，优化产品详情描述、P4P外贸直通车操作等；

2、熟悉阿里巴巴国际站排名规则，通过关键词优化产品排名；

3、负责国际站后台数据统计和分析等工作;

电商运营岗位职责7

1、协助电商运营制定销售以及营销方案，推进完成每月制定的销售目标；

2、负责对线上店铺日常数据进行分析，包括流量、点击率、转化率、复购率等；

3、负责优化研究产品关键词，拟定合理的产品上架计划及促销等信息的更新及维护；

4、进行 市场调查 与分析，收集分析市场状况及竞争对手状况；

5、协助相关人员接触站外推广及内容营销平台；

6、安排的其他相关工作。

电商运营岗位职责精选职责合集相关 文章 ：

★ 电商岗位职责最新职责汇总

★ 电商运营主管岗位的工作职责

★ 电商运营专员岗位的职责

★ 电商运营专员岗位的基本职责描述

★ 电商运营经理的岗位职责

★ 电商运营专员岗位的具体职责

★ 电商运营专员工作的岗位职责

★ 电商运营经理岗位的基本工作职责

★ 电商运营专员的岗位职责表述

四、电商运营负责人主要做什么

首先先弄明白电商运营基础工作，主要是负责店铺的整体经营与营销方案设计和执行。

1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；

2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

运营的工作内容包含这几块：

一、内容产出内容大致分为四种：

1、营销方案方向的Banner、push、短信文案，重在吸引用户点击。

2、偏推荐方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对其内容包装和推广提高转化。

3、规则说明型内容，活动的玩法，相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白。

4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户的需求。

二、资源把控

活动、频道都是资源位，资源是有限的，就会出现竞争，资源的管理就需要立规矩，不然就会有人问资源位的标准是什么，为什么他能上我不行，这涉及到横向行业、品类维度的划分，和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面，商品先后排序的调整优化。

三、数据分析

数据分析整理的很重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。

从完全不会，到逐步有一套思想方法，个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准，是辅助科技学决策的重要手段，不会做数据分析的运营就是瞎子。

四、调色剂

跨部门协调工作，运营不是一个人的事也不是一个部门的事，二是公司多个部门协调去完成的，运营出的方案需要给到产品，产品在给到开发，开发之后测试，测试还要回到运营这个环节，所以运营主管要协调好各部门间的工作问题，起到是调和作用。

五、效果负责

任何线上一家公司，生意好不好直接关系部门就是运营，而首当其冲就是运营主管，所以，运营主管是每天时刻要关注公司运营情况，及时作出调整建议的，并对效果负有主要责任。

以上就是关于电商运营主管职责相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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