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    淘宝卖家低价不发货怎么办(淘宝卖家低价不发货怎么办呢)

    发布时间:2023-04-20 22:54:37     稿源: 创意岭    阅读: 138        

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝卖家低价不发货怎么办的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    淘宝卖家低价不发货怎么办(淘宝卖家低价不发货怎么办呢)

    淘宝卖家不发货我能怎么办?

    淘宝卖家不发货,你有四种处理方法:

    一、你可以登录到你的淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。

    2、你还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。

    3、若交易已成功,但实际未收到商品,你可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】,退款理由选择未收到货。若卖家拒绝您的申请,可以申请【要求淘宝介入】处理。

    4、若您对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。

    拓展资料:

    违背发货时间的赔付方式和金额:

    若买家发起的投诉类型为:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外,其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。

    赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

    举例:买家购买了一件衣服,订单金额为710元其中有10元是邮费,当买家投诉卖家"未按约定时间发货"成立,卖家需要赔偿给买家的违约金是(710-10)*5%=35元,因赔偿金最高不超过30元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。

    参考资料来源:淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍

    我在淘宝上秒杀的买了东西,可能因为便宜的缘故,卖家迟迟不发货,怎么办?

    可以申请退款。

    如希望卖家尽快给您发货,可以点击“提醒发货”或点击“联系卖家”与卖家进行旺旺沟通尽快发货,若卖家明确表示无法发货,建议申请退款重新选购更高品质的商品。

    卖家存在未按约定时间发货的行为,申请退款时选择“未按约定时间发货”的退款申请(若仅发起未按约定时间发货的投诉,可以选择“仅投诉商家未按约定时间发货投诉“。

    提醒:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要主动申请退款,才能退回钱款。

    扩展资料

    天猫的交易是存在超时的,在买家完成交易付款后,区分两个状态关注超时:

    状态一:买家已付款,此状态无超时,不会自动付款给卖家。

    状态二:卖家已发货,此时交易存在超时。

     温馨提醒 两个状态都需要买家自己手动申请退款,达成退款协议后方能退回交易的款项。

    参考资料来源:淘宝-卖家不发货,交易会自动付款或者退款吗?

    参考资料来源:淘宝-交易后卖家不发货,怎么办?

    参考资料来源:淘宝-卖家不发货,怎么办?

    淘宝卖家低价不发货怎么办(淘宝卖家低价不发货怎么办呢)

    在淘宝上买了特价的东西,但是卖家一直不发货,怎么办

    日常的订单在付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。

    若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:

    1、若订单为【待付款】,可以在付款后联系卖家发货呢;

    2、若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;

    ① 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;

    ② 若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请耐心等待呢;

    ③ 还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。

    扩展资料:

    错发/漏发/少发商品均属违规行为,如补发商品,补发包裹的物流公司揽件时间仍在承诺的发货时间内则投诉不成立,请在投诉页面举证补发的商品快递底单及单据号,并留言说明已经及时补发;如补发的时间超过订单承诺的发货时间(如无约定,默认为消费者付款后的48小时)则投诉将判成立。

    发货运费买卖双方有协议的按照协议承担;若卖家没有承诺包邮的,发货运费由买家按照商品页面的邮费金额承担,卖家应当按照实际发生的金额向您收取运费。若您支付的运费高于实际发生的运费的,超出部分淘宝支持退款处理。  

    参考资料来源:淘宝网-卖家不发货,怎么办?未按约定时间发货

    淘宝买了便宜东西不发货怎么办

    淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。
    一、淘宝卖家一直不发货怎么办?
    1、如果在【我的订单】页面中没有显示【卖家已发货】的字样,只是显示【买家已付款】则说明卖家仍未发货,,而如果是显示【卖家已发货】则可以关注一下快递信息,一般在24小时之内就会有最新的快递动态;
    2、如果在24-72小时之内,卖家都没有点击【发货】,我们可以催促一下卖家发货,具体的操作是,可以主动通过【旺旺】联系一下他;具体的步骤是:进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】选择自己购买的宝贝,点击上方类似小水滴的图案;
    3、如果卖家没有回应,或者是没货,我们可以采取退款申请;同样是在【我的订单】中,即可申请退款;退款会很快就会退到大家的支付宝账号内。
    4、此外,我们还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品,选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证,比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。
    5、如果是卖家依旧没有协商操作,就会自动进入【淘宝介入处理】,淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。
    二、有什么规则?
    1、如果商品仍处在交易状态,也就是我们点击确认收货前,商品本身存在任何问题,都可以申请退货退款。不过要注意,无论商品出现什么质量问题,我们都要留有相关证据,照片视频都可以,以防日后与卖家产生纠纷。
    2、如果实体商品已经确认收货,在使用的过程中发现有质量问题,只要是确认收货的15天内,我们都可以申请退货。如果发现该商品是假的,不是正品,则可以在收货后90天内随时申请退货退款。
    3、如果我们在淘宝平台上购买的是软件、游戏币之类的虚拟商品,卖家显示已发货,而我们并没有收到货,需在15天内提交退款申请。
    我们可以通过订单的状态来判断商家是否发货,在根据不同的状态去联系商家。联系后商家仍然没有发货,这时候我们可以采取退款申请。
    法律依据
    《中华人民共和国民事诉讼法》第五十条
    双方当事人可以自行和解。
    《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

    以上就是关于淘宝卖家低价不发货怎么办相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服(13067763222)进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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