房地产客户白描（房地产客户白描范本）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于房地产客户白描的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 房地产怎样做客户分析
• 房地产销售客户百问内容包括哪些
• 房地产跟客户聊天话术900句
• 客户白描是什么意思

房地产怎样做客户分析

房地产做客户分析可以从四个方面入手：区域性、经济能力、侧重点、持久性；房地产做客户分析目的是确定客户的想法，确定要建设怎样的房子，卖给怎样的人，定怎样的价格。
1、区域性：是外地还是本地，外地是投资度假还是长久定居。
2、经济能力：客户是完全力所能及但愿意不愿意买产品。
3、侧重点：对什么最肯定，这些从客户语录中就能总结出来。
4、持久性：有的销售代表现场感染客户的能力很强，但情绪激动了，客户走后再回头下定的可能性不大。

房地产销售客户百问内容包括哪些

要想成为一个优秀的房地产销售人员，就要对客户提出的问题给予精准的回答。那么房地产销售客户百问内容包括哪些呢？下面就跟着小编一起来看看吧！
房地产销售客户百问内容包括哪些：
一、环境篇
1、小区处于哪个行政区，前景如何?
2、本案的具体地理位置?
3、本案周边的交通情况?
4、最近的公交线路有哪些?
5、周边的主要市政配合和商业配套?
6、附近有几家大卖场、购物中心?
7、附近有几所小学、中学，是否需要赞助费?
8、附近有几所大学?
9、周边有无证券所，有几家，营销方式有无特色?
10、附近有几家24小时便利店、超市?周边最近的药店在哪里?
11、今后会有哪些交通线路以及周边的发展?
12、本案周边有哪些同类的住宅产品?
二、产品篇
1、本案的立面风格如何?
3、本案的总面积为多少?
4、本案的总建筑面积为多少?
5、本案何时交房?
6、本案的容积率是多少?绿化率是多少?集中绿化面积是多少?
7、小区面宽、进深多少?
8、是否送花园、露台?面积各为多少?
9、是否有地下停车?多少车位?
10、小区小高层为何结构?
11、小区地块原来是做什么用途?
12、样品房有无，哪几种房型?
13、小区内是否设水箱?以何种方式供水?
14、水箱体积多少?
15、小区内居民饮用水来自哪里?
16、小区内使用煤气还是天然气?
17、小区内的污水、雨水如何排放?
18、小区地底有无暗流?
19、一旦断电，小区供水会不会受影响?
20、小区内是否有化粪池?
21、小区是否有变电站?在何处?
22、中庭绿化景观设计理念和特点?
23、楼地板厚度、柱距、柱宽?
24、基地面宽、纵深?
25、小道路路幅、面宽?
26、窗户的材质?有无特色?
27、什么标准交房?
三、物业篇
1、本案的物业公司名称?
2、物业管理费为多少?如何缴纳?
3、本案的安保系统如何?
4、阳台是否封闭?可否自行封闭?
5、物业提供哪些服务?
6、小区内有无水费、电费、煤气费代收服务?
7、临时停放的车辆如何收费?物业如何确保安全?
8、小区规划中的河流如何做到没有异味?物业公司采取何种方式进行清理?
四、背景篇
1、某某项目名都的发展商、监理、设计、施工单位情况?
2、开发商曾开发过什么楼盘?
3、小区景观设计是哪家公司?
4、建筑公司的资质如何?曾建设那些项目?这些项目的质量如何?
五、法务篇
1、如果购买是否为个人产权?
2、土地使用年限，从何时到何时?
2、本案是否可作为商业用房使用?
3、采用何种版本的销售合同?
4、签约时客户需备齐哪些文件?
5、是否可以委托他人代签合同?需提交哪些文件?
6、办理销售合同需涉及哪些费用和税务?
7、签订销售合同后，是否可以转让?如何转让?
文章总结：好了，关于房地产销售客户百问内容包括哪些的相关知识就介绍到这里了，有需要了解更多资讯的朋友，请继续关注齐家网，后续我们将有更好、更精彩的内容为您奉上。

房地产跟客户聊天话术900句

房地产销售技巧和话术有要把握客户心理的动态，因势利导、电话接听、留住客户，适时招呼、主动介绍，按时掌握客户需求、成交的契机等。

1、要把握客户心理的动态，因势利导

客户购买的心里动态一般分几个阶段：看、是否感兴趣、会设想、有欲望、会比较、行动、满足。作为销售者，一定要抓住客户的这几个心理，也要采取一定的措施和行动。

2、电话接听

很多客户都喜欢先打电话来问问房子的事宜，然后在来现场看看。他们打电话来，都是意味着他们有要来看的心理，所以我们电话铃声响起的时候，我们要及时去接听，首先都是要问好，然后要说公司的名称，还有一个就是要说一句，“不好意思，让您久等了。”这样一说，可以让客户觉得我们非常的细心和周到，让客户感觉到我们的真诚。

3、留住客户，适时招呼

客户走进店里一般都是会先四周一看，然后直接就问，对于我们销售来说，不用马上就是一直推销房子的事宜。慢慢来，简单的套话之后，我们应该观察顾客的神情，慢慢再进入这个话题。因为我们不知道顾客的需要，也不知道他们的预算会是多少。我们从抵挡的开始推荐的话，会比较容易获得顾客的反馈。

4、主动介绍，按时掌握客户需求

现在很多买房子的顾客，在来看房子的时候，都会带上自己的朋友还是亲戚一起来，帮自己参考。那么，我们一定要主动的去介绍。主动的去多说一些好的话，随身带一个比较本，把顾客的问题都记录下来。在不断的讨论和咨询后，很多顾客会更不肯说实话，询问和推荐房子的介绍，都是要相互去进行沟通。

5、成交的契机

成交的契机，我们可以密切的留住顾客是否有成交的意向，我们还要及时的问客户，在询问的一个事项里，顾客要是开始思考，不自觉的点头，关注价格的时候，然后不停的问一个相同问题的时候，就说明有意向想购买房子了。

客户白描是什么意思

客户的表现方法。客户白描是客户的表现方法，客户成交白描填写，提高公司整体销售基础资料填写管理的规范化。

以上就是关于房地产客户白描相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服（13067763222）进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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