市场营销学知识点归纳(市场营销学知识点归纳总结)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于市场营销学知识点归纳的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目录:
一、市场营销学(第二版)这门课程第五章市场竞争战略的知识点有哪些?
市场营销学(第二版)这门课第五章市场竞争战略的知识点包含章节导引,第一节市场竞争战略的内涵,第二节竞争者分析,第三节企业面对竞争者的一般竞争战略,第四节在市场中处于不同地位的企业竞争战略,第五节案例——格兰仕的成本领先战略,。
二、市场营销学的核心内容是什么?
核心内容是:
(1)需要、欲望和需求:
需要:人类的基本要求没有得到满足的感受状态;
欲望:人类想得到上述某些基本需要的具体满足物的愿望,是更深层次的需要的满足;
需求:人们有能力购买并且愿意购买某种具体产品的欲望。
(2)产品、供应品和品牌 :
产品:泛指一切能满足某种需求和欲望的东西,主要包括商品与服务等;
供应品:一系列能满足需求利益的集合,主要包括商品、服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息和观念等;
品牌:一种消费者认可基础上形成的无形资产。
(3)顾客满意、顾客价值(顾客让渡价值)和全面质量营销
顾客价值:顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差; 顾客满意:取决于消费者所感觉到一件产品的效能与其期望值进行比较。
质量:对产品或服务的效能具有直接影响。
(4)交换、交易和关系营销
交换:通过提供某种东西作回报,从别人那里取得所需物品的行为;
交易:交换活动的基本单元,由双方之间的价值交换构成的行为,涉及两种以上有价之物、协议一致的条件、时间和地点等;
关系营销:与顾客及其他利益相关者建立、维持并加强富有特定价值的牢固关系的过程。
三、市场营销学(第二版)这门课程第七章价格策略的知识点有哪些?
市场营销学(第二版)这门课第七章价格策略的知识点包含章节导引,第一节影响商品定价的主要因素,第二节定价目标与定价程序,第三节定价方法,第四节定价策略,第五节价格调整,第六节案例——宝洁的价格调整,。
四、市场营销学(第二版)这门课程第六章产品策略的知识点有哪些?
市场营销学(第二版)这门课第六章产品策略的知识点包含章节导引,第一节产品整体概念和产品分类,第二节产品组合,第三节产品生命周期,第四节新产品开发,第五节品牌、包装与销售服务,第六节案例——纳爱斯的产品决策,。
以上就是关于市场营销学知识点归纳相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
推荐阅读:
上海有门市场营销策划有限公司(上海有门市场营销策划有限公司青岛分部)