社区团购的运营流程图(社区团购的运营流程图片)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于社区团购的运营流程图的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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社群团购如何运营?社群团购运营流程
社群团购继承了微商的裂变特性,但是抛弃了“违规”、“压货”模式,同时社群团购保持了社交新零售中代理的ip和温度,是一个非常完美的一个社交新零售形态。真正有效的运营是:社群电商平台方制定分润机制,团长自行招募和维护社群,而团长所属的群会员则根据团长意愿决定是否推荐到平台注册,进而小程序商品展示、直播引导交易,微信结算在线支付。
启动社群团购项目需具备四个核心要素的:
1、优质、稳定的团品供应链及配套服务
2、种子团长及一套有裂变模式的平台
3、对团长的组织、培训
4、运营策划
以上条件大师熊社群*购*统均可赋能到,大师熊其实是构建了一个解决方案的一个矩阵,也就是我们给到社群团购的一个整体逻辑。
社区团购运营怎么做
社区团购的运营流程
最先,社区团购平台每星期大约会公布3-4次上下的团购主题活动,例如周一开团,周三取货,周三夜里再开团,一般会隔日达或是次日达,服务平台的产品在订单信息归纳以后,会统一派送到团长处,再由团长承担通告住宅小区住户取货。
社区团购平台的产品,一般以生鲜食品蔬菜水果为主导,还有一些米面粮油、肉家禽类的商品,这种全是日常生活的高频率刚性需求日用品,住户复购率也高,因此针对销量提高很有协助。
其次,旅长一般是物业公司工作人员或是是附近便利店店家,平常跟隔壁邻居互动交流比较多,彼此之间都是有一定信赖,因此大家在团购群里也都是有一种信任感。
最重要的是,团购平台上的产品价格较为适合,比附近超市、水果超市都性价比高,因此非常容易吸引住住户选购。
并且商品一般都是在快递分拣中心干了选择,质量也是有确保,省掉了到逛超市选择的时间,为客户们给予了大量的便捷性。
社区团购怎样增加利润
1.物美价廉,但并不是有意廉价
假如你要想将自身的产品卖给用户,而且让顾客认同你的商品,必须提升产品的优点,留意其品质,例如价钱性价比高和品质通关,那样就能得到用户的信赖。
而要想社区团购获得发展趋势,为顾客给予物美价廉的产品是必需的,但没必要根据廉价获得用户,那样总是因小失大。
2.搞好商品陈列设计和展示
社区团购服务平台大多数根据手机端来开展商品展示,因此怎么让用户在移动端更为形象化的感受到商品详细信息也变成 了社区团购运营人必须狠下功夫去做的事儿。
好的商品展示,或是是将商品的优点突显,就更非常容易吸引住到用户。
3.做好团长管理方法
团长做为社区团购的核心人物,如果不做好管理方法,非常容易产生被挖墙角甚至团长自己创业的状况,因而服务平台一定要把握群资源,另外签署详细的加盟代理条文,做好团长的管理方法。
4.打造出个人IP
打造出了个人的标示以后,大家就会有着私域流量,也就代表着可以更为迅速的占领更多用户资源。
现在社群团购才刚发展趋势两年,谁抢得主动权,抢得更多用户,获得规模,才有可能在未来得到大量销售市场机遇。
社区团购怎么操作
可以通过微信群预订集单—预订产品数据整理去市场集采—仓库打包分装—按照配送单进行产品配送给客户。
社区团购主要是在微信群里的进行的,所以社区团购的前期的是建立微信群,群的命名直接是品牌名+小区名+社区团购,群气氛活跃后就把提前准备好的产品发到群里进行产品预订售卖。预订可以使用小程序预订(也可以手工接龙)使用小程序的话简单快捷,回款及时减少工作量。
控制好自己开团的时间,每天固定时间分享产品,比如,每天的8点上新,12点上爆款,23点截单,次日下午的5点以后就可以提货等,固定时间上新会让顾客在固定时间关注群消息,也避免了顾客被过分打扰而退群。
货物拉回仓库后进行分类入库,需要打包的按照打包要求和标准进行打包分装。不需要打包的确认好数据入库。将配送单整理好之后核实确认无误。按照自己的配送时间安排进行产品分货配货。整理完之后想确保配货无误就查看下实际库存和理论剩余库存是否一致,数据无任何异常按照配送单进行配送到小区通知客户取货即可。
社区团购注意点。
想入这个行业门槛比较低,有渠道,有好的运营,有成体系的配送就可以做(说简单些,就是有钱就可以干)进来之后才发现行业的坑比较多,想要混混就想盈利还是不要入坑。很容易做赔本。想要做的朋友个人还是建议慎重考虑,要有一定的决心才行,行业着实没问题,是个可持续做的行业。
社区团购怎么运营?
1、首先需要一个启动用户的资源
可以通过社区门口摆台地推让社区居民知道社区团购这个消费方式,建立一个专门的社区团购群,通过赠送小礼品等方式拉人入群。
2、准备社区团购平台
有了客户基础就意味着有了订单,那么通过什么途径让顾客可以同时下单消费且自己对订单能够进行有效管理,光靠个人是很繁琐的,这时候社区团购平台就显得极为重要了。选择一个社区团购平台能够让你省去很多琐事,你只需要把商品放到平台上,分享链接到群内让客户自行下单,平台会对订单进行整合处理等,这些都可以系统、有条理地进行。
3、寻找产品渠道
当下大多社区团购平台都是从水果、生鲜等快消品切入,可以找找身边这样的资源,小区便利店、菜市场等商家,都可以和他们谈成合作,让他们提供货源。
4、招募团长
可以与便利店、洗衣店等社区便民点合作,与实体店达成流量互用的关系;还可以让实体店里的员工或店主来做团长,团长能够通过卖货获取一定的利润;稳定后可整合其他店的资源及供应链,例如面包店、咖啡馆等本地实体店。
5、裂变种子用户群
建立社群后需要每天在群内活跃气氛、销售自己亦或是分享自己生活,积极地和顾客去交流沟通,逐步积累自己在群里的信任度。获得种子用户信任后让他们给你介绍新的客户,让更多人加入社群、参与到社区团购中来。层层裂变下来顾客基数会越来越大,给你的社区团购平台带来的收益自然会更多。
6、培养社区代理
对于有同样想法做社区团购的人来说,这时候的你已经是有丰富经验的了,可以手把手教他们怎么建群、维护、拉新等,逐渐打造专属自己的代理体系。
社区团购的操作流程
做社区团购有哪些步骤?一、前期准备,这是做社区团购的基础
1、品类的选择:优先选择生鲜水果、日用品等社区居民高频消费的商品
2、供应链选择:多处考察,选择优品质的货源,能够保证稳定持续供货
3、仓库配送:制定仓库规划和SOP标准,计划好商品的配送路线
怎么做好社区团购?
1、团长的选择:
团长一直是社区团购的一个非常重要的组成部分,建议商家一定要精挑细选一个甚至多个优秀的团长,这样才能够帮助商家在平台上更好的进行社区市场的开拓,一般情况下,社区团购的团长都会选择便利商店的店主之类的。
2、建立社区团购群:
当选择好团长之后,就需要团长开始建立客户跟商家的桥梁了,怎么建立?自然就是搭建社区团购的微信群了,但是怎么才能扩展自己的群成员呢?
①:可以把二维码的名片放到能够让人看到的地方。
②:可以在社区的门口放海报进行宣传。
③:各种促活:通过像拼团跟秒杀这类似的促活,对用户做引导进群,活动的商品zui好是刚需品。
④:免费活动:给用户一点免费的福利,比如进群免费送一点牙刷等相关的生活必需品之类的。
3、产品发布:
如果你有一个不错的商品,想要卖起来的话,就让团长来帮忙推广,可以通过内容的形式,让团长把用户引导到社区团购商城里来交易,团长一定要做一些高质量吸引人的内容,这样才能够真正的打造出一个优秀的爆款。
4、用户反馈:
不管再好的商品,肯定都是会有一些瑕疵的,而且肯定会有一些缺点的,这个时候用户反馈就非常有必要了,当商家卖出一个商品后,一定要收集好每一条用户反馈做参考意见,如果发现有价值的批评意见的话,一定要进行采纳并加以改进。
5、售后处理:
售后也是非常的重要的,有的用户可能会觉得自己买到的商品不如预期想退货,尽管会影响到销量,但商家一定要去微笑着解决客户提出的问题,老话说,客户就是上帝,所以客户的满意度是非常重要的,有些合理的退货意见是需要接受并解决的,这样才能够把握好用户的口碑。
以上就是关于社区团购的运营流程图相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服(13067763222)进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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