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    公司年度规划(公司年度规划怎么写)

    发布时间:2023-03-08 10:29:07     稿源: 创意岭    阅读: 1446        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于公司年度规划的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    公司年度规划(公司年度规划怎么写)

    一、公司未来发展规划范文模板(2)

    公司未来发展战略与规划范文(三)

    根据公司20xx年度的实际经营情况和公司现有的组织构架管理体系下,公司总经办对20xx 年度工作计划 是针对,公司后勤、外联、安全、保障等工作进行指导、协调、监督、管理,执行公司各项规程、工作指令而安排部署。 第一部分 总体目标

    一、总体目标:

    根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后发展趋势,总经办从以下六个方面开展20xx年度的相关工作:

    1、 行政管理:

    (1)制度保障方面:总经办在20xx年度将进一步对公司原有 规章制度 进行完善和健全,以保证公司的运营在既有的管理体系中运行。满足公司未来发展的需求。

    (2)文化建设:总经办将在20xx年度进行整理公司自成立以来所有大事记,弘扬企业文化精神和企业优良传统。

    (3)行政部内外沟通机制建立与完善:行政部将在20xx年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制,调动本部门全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。

    2、人力资源方面:

    (1)人员招聘:行政部将根据各部门20xx年度岗位需求情况制定公司20xx年度招聘计划,保证公司日常人员招聘与人员配置。

    (2)员工培训:行政部将大力加强公司全体员工的岗位知识、岗位技能和素质培训,加大公司内部人才开发力度。适应公司未来发展需求。

    (3)薪酬与福利方面:公司行政部将在20xx年度继续严格执行公司现行的岗位薪酬体系制度,同时根据国家政策和公司发展需求,合理的予以调整,保证公司员工正常的工资结算。保证企业人力资源的充盈。

    (4)绩效管理方面:行政部在20xx年度将在本部门内制定各岗位的绩效考核标准,并严格按照此标准对行政部各岗位员工进行考核。

    (5)员工关系方面:即劳动关系方面。公司行政部在20xx年度将严格执行公司劳动关系制度。最大力量避免劳资纠纷的产生,保证公司的正常运营。

    3、设施设备管理方面:

    20xx年度行政部将严格执行公司《物业管理制度》,每月、每季度定时检查公司各处公共设备运行情况、水暖、电、气管道的使用情况、公共设施使用情况。将其整理备案、安排人员组织维护和保养。对公司各处出现的临时的跑、冒、滴、漏等损坏情况将及时组织人员进行抢修,做到及时发现及时处理。

    5、工会管理方面:

    6、行政部日常工作方面:

    20xx年度行政部将继续严格执行日常行政管理工作,完善和改进行政部在20xx年度所存在的不足,保证公司行政工作的正常开展。

    二、编制原则:

    1、实行公司行政部职责;

    2、立足公司的经营现状与发展方向,突出提升管理的重点;

    3、集中管理,统筹安排,责任明确;

    4、充分利用资源,注重实效。

    三、注意事项:

    1、行政工作是一个系统工程,不可急于求成。因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。

    2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是一项非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,需要各部门之间的配合,因此,需要公司领导予以重视和支持。所以行政部在制定年度计划后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

    3、此工作计划仅为公司行政部20xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、报表等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。

    第二部分 具体内容及时间安排

    一、行政管理方面:

    (一)制度保障:

    1、目标概述:

    公司迄今为止的制度体制严格来说是不完备的。而公司的制度体制的建设决定着企业的发展方向。

    鉴于此,行政部在20xx年首先应完成公司制度体制的完善。基于稳定、严格、合理、健全的原则,通过对公司未来管理体制发展态势的预测和分析,制定出一套科学的公司制度体制,保证公司的运营在既有的管理体制中运行良好、管理规范、不断发展。

    2、具体 实施方案 :

    (1)自20xx年 月 日起试行公司行政部将基于公司原有制度进行修订并经公司办公会、总经理室讨论审批后的公司制度。拟定试行期为三个月,在新制度试行之前原有公司制度仍应继续执行。

    (2)自20xx年 月 日起,至20xx年 月 日止,公司行政部将征求公司各部门意见和建议,对新修订的制度内容在实际工作出现的问题部分进行整理,针对具体章节进行修改或废止。

    (3)公司制度汇编中涵盖内容除公司通用制度外,还应包含公司各部门的内部制度。行政部对此部分内容进行汇总整理后,将编入新版的公司制度汇编中。

    (二)文化建设:

    1、目标概述:

    建设企业文化、弘扬企业优良传统。

    2、具体实施方案:

    (1)根据公司存档的文档资料整理公司自创建以来的企业大事记。

    (2)录制公司20xx年度企业文化宣传片,即写实题材纪录片。

    (3)编写企业文化汇编,作为今后新员工入职培训内容。

    (三)行政部内外沟通机制建设与完善:

    1、目标概述:

    建立行政部横向、纵向沟通机制,保证公司各部门与行政部的信息交流和行政部内各层次员工的信息交流通畅。

    2、具体实施方案:

    (1)行政部横向沟通机制建立:行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员名单。使公司其他各部门可以互相了解、熟悉行政部的工作内容,方便公司各部门之间的配合与协作。

    (2)行政部纵向沟通机制完善:进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。进一步做好行政部晨、夕会议纪要、周例行培训会议纪要等相关文档文件的记录;进一步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容,保证公司行政部内部的信息通畅。

    二、人力资源方面:

    (一)人员招聘:

    1、目标概述

    为了保障公司各部门岗位用人需求,降低各部门的人员流动,确保公司正常运转。

    2、具体实施方案:

    行政部将于20xx年1月1日前将《公司20xx年度招聘计划》上报至公司办公会和总经理室审阅。

    (二)员工培训:

    1、目标概述:

    20xx年公司培训计划是为了提高公司各员工的本职岗位的岗位知识储备、岗位技能提高和公司企业文化对其产生影响的加深。以此达到降低公司

    人员流动性、提高员工对公司的忠诚度和降低公司招聘成本。保障企业运行和发展的人力资源需求。

    2、具体实施方案:

    行政部将于20xx年 月 日前将《20xx年度公司员工培训计划》上报至公司办公会和总经理室审阅。现将总体想法汇报如下:

    (1)岗位知识储备培训计划:

    由公司各部门上报部门培训计划后,公司行政部进行对时间、地点和培训方式的统筹安排,然后上报总经理室,待总经理审批后由各部门根据行政部安排的具体方案执行。

    (2)岗位技能培训计划:

    由行政部统筹各部门内部培训计划时间后,安排全公司同岗岗位技能比武活动,并设置相应评比机制。就此以求达到公司全体员工岗位技能提高。(具体方案在公司各部门内部培训计划上报至行政部后制定,并上报总经理室审批。)

    (3)企业文化培训计划:

    ① 20xx年1月至20xx年2月,公司行政部将利用两个月的时间对公司自成立以来所有大事记进行整理、分类、汇总,并从公司经营理念、管理理念、发展理念中汲取其中精华部分进行文字整理工作,作为公司企业文化培训教材的理论和实例基础。

    ② 自20xx年3月起,公司行政部将根据公司各部门上报的内部培训计划,制定对各部门员工的企业文化培训计划。(具体方案在公司各部门内部培训计划上报至行政部后制定,并上报总经理室审批。)

    (三)薪酬与福利方面:

    1、目标概述:

    保证公司正常的人员开支和坚决杜绝不必要的用工费用的同时保证公司员工在20xx年度各传统节日的福利待遇。

    2、具体实施方案:

    (1)薪酬管理方面:

    严格执行公司现行的薪酬管理制度,保证公司正常的人员开支和坚决杜绝不必要的用工费用。

    (2)福利管理方面:

    行政部在20xx年度将继续做好本年度内 春节 、 端午节 、 中秋节 的员工福利发放事宜。

    ① 行政部将于20xx年 1 月 20 日向公司办公会和总经理室递交《关于公司员工20xx年农历春节福利发放计划》,报领导审阅。

    ② 行政部将于20xx年06月23日向公司办公会和总经理室递交《关于公司员工20xx年端午节福利发放计划》,报领导审阅。

    ③ 行政部将于20xx年09月01日向公司办公会和总经理室递交《关于

    公司员工20xx年中秋节福利发放计划》,报领导审阅。

    (四)绩效管理方面:

    1、目标概述:

    推行行政部内部绩效考核机制,制定行政部绩效考核制度。

    2、具体实施方案:

    (1)行政部将于20xx年第一季度内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准。

    (2)在行政部岗位员工绩效考核机制制定后,严格执行绩效考核检查标准,完善绩效考核制度。

    需添加个部门

    (五)员工关系方面:

    1、目标概述:

    严格执行公司劳动关系制度,保证公司用人安全。尽最大力量避免劳资纠纷的产生,保证公司的正常运营。

    2、具体实施方案:

    (1)对已录用员工在转正时严格审查其转正材料,对不符合转正的员工不予转正或延期转正。

    (2)对已与公司签订劳动合同的员工,即已转正员工。行政部将在每月15日前查看其员工档案,与继续续用的员工续签劳动合同。

    三、设施设备管理方面:

    (一)目标概述:

    保证公司设施设备管理方面的制度健全,保证公司设施设备管理的正常运行。

    (二)具体实施方案:

    1、行政部将于20xx年第一季度内完成对《公司物业(设施设备)管理制度》的草拟工作,上报公司办公会和总经理室审阅。

    2、每月定时巡查公司各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和使用,发现问题随时解决,杜绝安全隐患。

    3、在20xx年度冬季供暖结束后,对公司各办公区域的供暖设施进行检查,保证在20xx年度冬季供暖时的正常使用。

    4、在20xx年度冬季供暖试水期间,对公司暖气、地热管线进行排查,对出现跑、冒、滴、漏现象的各出水点进行维修。

    5、每月对公司用水情况进行统计和管线进行排查,保证自来水供应,杜绝资源浪费。

    6、每月对公司用电情况进行统计和线路排查,保证公司正常用电安全,杜绝资源浪费。

    四、工会管理方面:

    (一)目标概述:

    进一步推进公司员工满意度调查、深化完善制度公开、加强健康保障建设和公司工会自身建设,保证公司工会正常运转。

    (二)具体实施方案:

    1、每季度至少开展一次员工活动,具体活动计划公司行政部将以季度计划形式上报至公司办公会和总经理室审阅。

    2、针对特定人群节日开展相关的员工活动,如:妇女节、 青年节 、 母亲节 、 父亲节 、 建军节 等。具体活动计划公司行政部将于该节日所在月份以月度工作计划上报至公司办公会和总经理室审阅。

    3、对于公司每月员工生日当天,公司行政部将继续推行生日 贺卡 和生日祝福短信的相关工作。

    五、行政部日常工作方面:

    (一)考勤管理:

    1、行政部分管考勤管理工作的行政(人资)专员每日将公司员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录,严格遵守公司《考勤管理制度》。

    2、行政部分管考勤管理工作的行政(人资)专员每月将对公司全体员工未打卡情况进行2次统计,并进行公示。

    (二)车辆管理:

    1、行政部分管车辆管理工作的行政专员,将根据公司《车辆管理制度》和《驾驶员管理制度》等相关规定,每日对车辆油耗、车辆内外卫生、公司各车辆出车情况、公司车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计,并上报至公司行政部经理。

    2、车辆管理专员,每月将对公司各车辆违章情况进行2次统计,并进行公示。

    3、车辆管理专员每月核实公司所属各车辆的年检和 保险 情况,对于车辆到检时间进行统计。

    4、车辆管理专员必须保证公司各部门正常的车辆使用。

    (三)卫生管理:

    1、行政部分管卫生管理的行政专员将对公司保洁员每日的日常工作进行检查、指导和考核,随时发现卫生问题随时进行解决。

    2、行政部分管卫生管理的行政专员将严格按照公司《卫生管理制度》、《保洁员工作管理制度》、《客户休息区工作细则》和5S现场管理的相关规定对公司公共区域进行卫生和环境检查。

    (四)人事管理:

    1、行政部分管人事管理的行政(人资)专员将按照公司规定对相关人员办理入、 离职 手续。

    2、行政部分管人事管理的行政(人资)专员将按照公司规定对公司拟转正人员进行资料审查,对符合转正条件的员工办理转正手续,签订劳动合同。

    对于拟转正员工转正资料不全者待其手续补齐之后再行办理转正手续。

    (五)保安员管理:

    1、行政部分管保安管理的行政专员为公司保安员的直属领导,对其实施管理职权。

    2、主管行政专员将严格按照公司《保安守则》、《出入车管理制度》和《安全生产管理制度》对保安员工作进行检查和指导,发现问题及时解决。

    (六)档案管理:

    行政部分管档案管理的行政专员将根据公司档案管理要求,对公司档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放,保证公司存档档案安全。

    (七)服装管理:

    1、行政部分管服装管理的行政专员将根据公司人员变动情况对公司工装进行收取与发放。

    2、分管专员每季度统计一次公司员工工装使用情况,做好公司员工工装的换季统计工作。

    (八)办公用品管理:

    1、行政部分管统计公司各部门每月办公用品需求的行政专员,将根据公司各部门每月所提交的物料申请单进行办公用品数量和金额的统计,并上报行政部经理和总经理审批。每月5号之前交至办公用品采购员。

    2、办公用品采购员将根据统计数据进行分类购买,每月10日前采购完毕,并将购回的办公用品交至行政部办公用品保管员入库。

    3、行政部办公用品保管员需第一时间将采购员所购回的办公用品进行数量和质量上的检验,并给采购员开据入库单,为其报销使用。

    4、办公用品保管员在入库完毕后,将按照经行政部经理和总经理审批后的公司各部门的物料申请单进行办公用品发放,并同时做好发放记录。

    (九)库房管理:

    1、行政部共有库房 处,其中公司办公楼有 处分别为办公用品库和服装库,公司其他处有库房 处分别为废旧固定资产库和工具库。

    2、办公用品库保管员需在每月月底前对库内存留物品进行盘点,并将盘点结果上报至行政部经理,由行政部经理进行复核。

    3、服装库、固定资产库和工具库内存放物品均视为固定资产,盘点周期为半年一次。

    (十)物业管理:

    1、行政部分管物业管理的行政专员每周将对公司各部门所在辖区公共实施、设备使用情况进行统计,并第一时间安排维修。

    2、分管行政专员对于突发性物业问题必须及时解决,保证公司正常运转。 (十一)办公设备维修与保养:

    1、公司行政部对公司公共办公设备由维修与保养的职责。

    2、公司行政部每月对公司公共办公设备进行数量清点,并对需要维修和保养的办公设备进行相关的维修与保养。

    3、对于已经损坏并无法维修的公共办公设备,公司行政部需对其进行报废处理。

    (十二)公司相关证照年检:

    1、20xx年 月 日之前办理完毕公司营业执照年检。

    2、20xx年 月 日之前办理完毕公司组织机构代码证年检。

    (十三)临时事宜办理:

    公司行政部有办理公司领导交办的临时事物的职责,公司行政部在接到领导的相关指示后必须第一时间予以办理。

    20xx年度是公司发展的关键性一年,公司行政部将会按照公司各项管理制度的要求做好本年度的一切相关工作。为公司在20xx年度的运营中能够各方面的取得更好的成绩而努力。

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    二、年度部门工作计划

    年度部门工作计划范文四篇

    时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,不妨坐下来好好写写计划吧。拟起计划来就毫无头绪?下面是我为大家收集的年度部门工作计划5篇,希望对大家有所帮助。

    公司年度规划(公司年度规划怎么写)

    年度部门工作计划 篇1

    一、目标概述:

    协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

    人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;

    劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。

    二、具体实施方案:

    1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。

    2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。并严格按合同执行。

    3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。

    一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。

    二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。

    三、实施目标需注意事项:

    1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。

    2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。

    四、目标责任人:

    第一责任人:人力资源部经理

    协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)

    五、实施目标需支持与配合和事项和部门:

    1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;

    2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。

    【拓展:如何制定部门年度工作计划】

    年度工作规划编制的依据是公司年度经营计划并结合上一年度本部门工作开展中的综合表现,同时围绕本年度工作目标要求以及各模块的具体内容而展开。

    在公司没有明确的年度经营计划或者计划里没有对本部门有明确的工作目标界定的情况下,则要编写者主要结合公司上一年度本部门工作开展情况以及公司各部门综合反映与本部门内部讨论或者作为主管者经过观察讨论以及判断后,认为本部门如何在下一年度做好本部门那些工作。当然,这种情况下,有些公司领导也会有对某些部门的一些具体要求,比如在本部门工作职责内的某些领域方面,公司高管或老板会提出来,那么在编写规划时,这一部分内容就应该重点去对待,因为这恰恰是管理者或老板感兴趣的地方。

    在具体编写本部门年度工作规划时宜采用以下方法:

    综述或总则:以陈述编写该规划的总的目的以及指导原则和要达成的目标。在做综述时,一般都会用简明扼要的语言来概括上一年度的工作同时阐述本规划的基本纲要。

    围绕本部门各职能模块进行具体的规划:在涉及某一模块职能时,一般会采用先陈述上一年度或眼下该职能在公司范围内开展的不足以及存在问题,然后才能针对不足或需要改善的进行本年度的工作规划。在陈述本年度本部门某一模块的具体规划时,要注意数据与文字相结合,没有文字的完善显得规划不详细,而没有数字的填装,则显得规划较苍白。没有说服力或者说执行起来没有约束力。

    同时注意在编写本部门年度规划时要关注上面提到的公司高管或老板强调的问题,同时也有编写人或者该部门主管通过自己的判断得到的需要而且力所能及可以改善的问题,不能使编写的规划不可操作甚至不可达成,那么到了年终就只有检讨自己或者在年度工作期内得不到公司相关部门的支持与重视,如此以来就会降低本部门在公司的影响力,当然自身(编写人)也会受到不被重视以及职业生涯的负面影响。在编写的工作规划里面要体现数字时,要考虑数字存在的意义和务实性,一般来说数字进入规划里面要注意两点:

    一是数字的循序渐进,也就是说结合公司实际情况以及该数字目前在公司的达成情况,不可好高骛远,数字离谱,使本部门陷入自缚状态;

    二是注意数字的质量,因为数字是为公司服务并进一步强化本部门某一职能的具体目标的,而非随意的将任何内容都可以用数字表达出来,这样会形成规划的不严谨性以及数字应用泛滥从而影响规划的深度以及层次。

    最后要围绕本部门在上一年度总体工作中的综合表现中所表现出来的不足以及具体要改善的方面进行阐述:一般从两个方面来进行。

    一是本部门工作不足以及团队建设需要如何改进和本部门内部如何进行完善;

    二是本部门需要得到公司各部门包括公司的支持要求。这样的话,这份年度工作规划就算是比较完善比较可行,从而指导本部门本年度工作顺利推进。

    年度部门工作计划 篇2

    在送旧迎新之际,工程部在回顾20xx年工作开展的基础上总结经验,找出不足,将以更务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作的初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

    1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;

    2、完善:根据公司领导提出的“酒店式管理,五星级服务”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;

    3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;

    4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。

    以下为20xx年工程部具体工作计划:

    一、工程部重点抓好如下工作

    1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲乏情绪,需要注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。

    2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,杜绝野蛮操作。

    3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。

    4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。

    5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。

    (1) 把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用

    质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。

    (2) 修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只

    管更换不管精心维修的不良作风。

    (3) 合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。

    (4) 贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表

    并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。

    二、工程部2期接管工作

    1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;

    2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整;

    3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态;

    4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常工作计划。

    总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点20xx年注定是不平凡的一年,

    也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中,继续发扬成绩,克服不足,努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力,不断改进,不断提升。

    企业部门年度工作计划【二】

    一、 项目任务管理工作

    (一)主要项目任务:

    1. (二)项目管理计划

    1. 积极贯彻、落实公司项目开发任务,力争做到及时完成各项目任务。

    2. 时实通过展会、网络、客户等信息了解市场需求动态,主动探索客户新的需求,做好项目开发储备课题。

    3. 培养部门员工全流程设计理念,使设计人员做到亲近客户、亲临现场,持续保持与生产、用户现场进行联络,在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低,设计先进、生产高效、运行可靠,便于使用、便于维护”等高标准要求,不断提高产品设计评估通过率。

    4. 对项目进展情况进行全过程跟踪,对关键环节进行重点把关,提前预防,遇到问题立即解决,及时上报反溃

    5. 对老产品进行持续改进,及时处理内、外部质量反馈,并举一反三,全流程改进,不断提高产品质量的稳定性。

    6. 不断开拓产品适用领域,使设计人员做到每季度至少到用户现场两次,了解客户目前及潜在的需求,为产品设计做好“营养”储备。

    7. 在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习,使部门员工提高设计思路,规范工作程序,提高工作效率。

    8. 加强部门内部设计输出信息的准确性,做到专人负责、层级把关审核,确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。

    9. 确保ERP输入信息的准确、及时,并保持与实际运行同步。

    10. 合理计划、控制项目经费,对项目需求资金进行准确预算,对材料、采购成本严格控制。

    11. 严格做好技术保密工作,使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效,达到公司相关文件要求。

    二、部门管理工作

    (一)部门团队建设

    1. 做好人才的储备工作,高、中、低人才合理搭配、培养,使部门工作顺畅有序。

    2. 做好新员工培训、帮带工作,对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。

    3. 做好部门内部、外部协调工作,有计划的组织部门员工培训和部门集体活动,营造团结、合作、进取的工作氛围。

    (二)部门环境、安全管理

    1. 根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则,严格执行公司相关管理制度。

    2. 严格执行公司质量管理体系、工作规范、6S管理、安全管理体系,做好部门自查、管理工作。

    3. 对部门固定资产进行定位、定人管理,确保帐物相符,正确使用、维护、保养,避免设备损坏现象,确保不出现设备丢失事故。

    4. 严格执行公司及研发相关管理制度,并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。

    5. 做好部门ERP运行及问题反馈工作,为公司及部门工作效率的提高提供保障。

    本部门将尽力贯彻执行公司xx-xx年度目标及任务,发动部门全体员工共同努力,使部门质量指标、环境指标、安全指标呈现持续上升的良好状态。

    年度部门工作计划 篇3

    一、纳新工作

    1、做好迎新宣传稿的撰写,资料的预备。

    2、在纳新前做好纳新工作的整体排班职员安排,口试也要排好班。

    3、学生会纳新时要督促各部分提交年度工作计划、招新计划,收好存档。

    4、我们要辅助宣传部做宣传,辅助组织部咨询、口试地点的申请,我们还要打印好相应的表格发放给会员,发放到班级。

    5、照例要收集学生会成员的联系方式、课表,整理好,以便日后工作排班等。

    6、收集各班班委的信息资料以及各班的课表,整理好存档。

    二、完善规章制度

    在纳新完毕后,鉴于上届的总结经验,制定出一份新的学生会规章制度,并制定出相应的赏罚细则,在以后的工作中按照制度实行治理,使学生会的工作能顺利无误的完成。

    三、通知工作

    这是秘书部最基本的工作,其中包括学生会内部活动、会议的通知和院校领导下达的全院性活动、会议的通知,无论什么活动、会议都要及时通知到位,确认收到,以保证各部成员能准时参与。

    四、档案收集治理

    1、每次的活动,都要提醒活动负责人一周内把活动策划书、总结交到秘书部存档.理事会所有上传的资料我们都要备份,总结有相应的模板填写.

    2、会议记录及总结:做好学生会干部例会,全体学生会成员会议的会议记录,整理好并存档。

    五、签到工作

    每次学生会活动、会议都有我部负责签到工作,并收集整理出来,在学期末时回纳出出勤率,供评定“优秀干部”等奖励用。

    六、通讯工作

    学生会的大小活动都要及时的写出通讯稿,并附上照片,发到大院和团委的邮箱里,确保我院学生会活动能及时的发到校网上,让全校师生都能浏览到我院的.活动,并提出建议和意见,这样我院的工作才会越办越出色。

    七、工作总结

    为使我院学生会能及时的把握日常工作的动态,我部月末、期末、年末都会做出工作总结,对学生会各部组织的活动进行总结,以便之后做出更出色的活动。

    八、特色活动

    在我校申请“精神文明校园”之际,统计学院学生会秘书部也积极响应我校号召,预备了一系列活动,在本学年,我部将会开展以下活动:

    1、“创建文明校园”系列活动之三风建设材料评选

    (1)活动目的:为了让大家体验秘书日常资料整理、排版的细活,为了让大家把握基本办公技能,配合系首届秘书节的开展,配合学院的三风建设,让跟多的班级参与到三风建设和秘书节活动中来。

    (2)活动主题:当好秘书,建好三风

    (3)活动对象:统计学院所有成员

    (4)活动要求:与三风建设相关的文字资料集,包括班分建设、学风建设、寝室文明之风的建设。

    活动时间:20xx年10月中旬

    活动流程:a、比赛策划

    b、向各班征集

    c、材料评定

    d、颁布奖项

    e、租借场地进行材料展示

    预期效果:通过活动促进我院的三风建设,进步各班的制度建设,进步大家的专业技能,体验秘书的日常工作。

    2、“我的青春梦”征文大赛

    (1)活动目的:为了丰富同学们的课余生活,给每一个怀揣梦想的同学一个展示自我文采的舞台,让大家的梦想在这里腾飞,我院学生会秘书处特为同学们举办了一场关于“我的青春梦”的征文大赛。其安排如下:

    (2)整体安排:

    a.主题:统计学院第一期我的青春梦征文大赛。

    b.目标:发掘出优秀的写手,让他们在抒发梦想的同时,激发斗志。c.时间:20xx年10月20日到11月1日。

    d.主办单位:统计学院学生会秘书处。

    e.工作职员:秘书处全体成员。

    (3)资源需要:

    人力需要

    物资需要

    组长:秘书处部长,副部长

    场地:一间教室

    评委:学生会主席及各部部长

    嘉宾接待室:二号教学楼106教室

    其它:主持人,摄影师

    其它:赞助联系,奖品购买

    (4)各阶段任务工作与分配

    a.赛进行前:

    1)传活动,张贴海报;横幅;标志牌等;

    2)10月17日由秘书处向同学们通知此次比赛的通知;

    3)联络赞助商与赞助商协商活动经费,调度等题目;

    4)组织职员接待报名参赛的同学,告知他们参赛时间与留意事项;

    5)做好物资的前期预备,预算活动经费;

    6)邀请评委。

    b.比赛流程:

    1)进行中期的宣传;

    2)与评委商量评分标准。

    年度部门工作计划 篇4

    尊敬的金女院领导:

    您好!

    首先感谢学院各位领导在20xx年度对本中心工作的关心和支持,在你们的帮助下,我们成功开办了“卓越女性高级研修班”,并在下半年开设了数场大规模且有影响力的讲座。培训中心的各项工作正常开展且得到了学员和外界的好评,产生了一定的社会效应。

    下半年以来,我们认真思考分析了自身的特色与优势,并分析了当前社会的行业需求,计划在20xx年度开办“形象代言人特训班”这一项目,现将本项目的情况说明如下。

    一.项目概要

    1.在激烈的市场竞争中,企业要扩展市场、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企业与消费者沟通的桥梁。企业呼唤“形象代言人”,这一趋势预示着我国对形象代言人的使用即将走向专业化、普遍化。

    2.在日益加剧的就业压力下,许多有梦想、有才华的青年为找到合适的工作、发挥自己的特长、实现自己的梦想,急需一个良好的平台展示自我。为此,我们计划开设一系列专业课程,搭建一个平台,以帮助他们达到专业的水准和职业胜任能力。目前,“形象代言人”的职业化、专业化日益凸现,此时“形象代言人特训班”便顺势而生。

    3.“形象代言人特训班”将招募优秀的青年才俊,进行系统化的专业培训和学习,让学员掌握公众形象塑造、声誉管理的理论体系,从而成为企业和企业家的得力助手,用其专业的知识推广企业形象、帮助企业进行危机处理、社会公关处理、内部协调等工作,使企业得到丰厚的回报,使学员实现自己的青春梦想。由此可见“形象代言人特训班”市场前景广阔。

    二.办学思路

    我们计划20xx年重点在江苏同时面向全国招收企业形象代言人特训班学员。本班将依托金女院深厚的人文底蕴、中国形象代言人网的资源加之江苏可创教育机构多年的市场办学经验、成熟的市场运作方式,从基础知识、专业知识、技能培训三大方面全面培养形象代言人专业人才。

    “形象代言人特训班”,学制六个月,每月利用双休集中开课。学习成绩合格,修满教学计划规定的学分,颁发南京师范大学金陵女子学院“形象代言人特训班结业证书”或由中国形象设计行业颁发的“形象代言人注册专业资格证书”。经初步市场调查,学费暂定为5800元/人,该价格也较为大多数人能承受,在此期间,我们将邀请老师为学员开设总计180学时的课程,邀请专家对学员进行评选,组织“形象代言人选拔赛”等活动,并联系知名企业参与以帮助学员就业。

    在学习期间,我们会负责向用人单位推荐学员就业。专业课培训结束后,将组织若干场企业专场“形象代言人”选拔赛,优秀人才将有机会立即成为签约“企业形象代言人”。我们相信在许多优秀、知名的企业的参与下,形象代言人的就业形势比较乐观,与此同时也将为金陵女子学院与众多企业建立合作的平台,从而为金女院的学生就业工作带来连带的长期效益。

    三.项目总结

    我们坚信,凭借我们前沿的理念、优秀的依托、强势的团队和精良的组合,“形象代言人特训班”是继“卓越女性高级研修班”之后的又一朵美丽奇葩!使金女院成为社会公认的培养精英人才的摇篮,优秀人才的精神家园。为建设一个与现代化社会发展目标相适应的、充满创新精神、具有鲜明特色的,国内一流、国际上有影响的女子学院奠定坚实的基础。

    当然,我们同样需要金女院的各位领导、老师对我们中心的关心,相信在你们的支持与帮助下,我们在新的一年中必将取得更大的成功,谢谢!

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    三、公司未来发展规划范文模板

    发展战略规划对于公司的未来发展有着重要的意义,公司未来的发展是要制定一份切实可行的战略与规划的。那么要如何写关于公司未来发展规划 范文 呢?下面是我为大家精心推荐的公司未来发展战略与规划范文,希望能够对您有所帮助。

    公司未来发展战略与规划范文(一)

    为谋划好我司未来三年工作,落实科学发展观,构建和谐盐业。我司对未来三年的投资计划、经营计划、改革 措施 进行了认真细致的研究讨论,现将以上计划上报如下:

    1、基本建设项目:

    (一)、由于我司原有食盐中转储备仓库修建时间较长,设施陈旧,不符合食盐流转现代化要求,为搞好食盐配送,加强仓储管理,确保碘盐存储质量,展现企业专营形象,我司拟在09年对原仓库进行全面维护、修缮,按省集团公司新建仓库标准进行屋面、地面、墙面等维护、修缮,完善仓储设施。所需资金20万元,请上级拨款解决。

    (二)、为搞好公司大院环境绿化美化,展现企业良好形象,我司拟在09年对大院花园载种一些花草树木,所需资金3万元,请上级拨款解决。

    2、 其它 办公设备投资:

    (一)、因集团公司开展用友办公软件操作工作,我司仓库等处原来未配备电脑,为利于工作开展,我司拟在08年初购买电脑2台,所需资金2万元,请上级拨款解决。

    我司未来三年将围绕集团公司总体思路开展经营工作,确保碘盐供应,做强做大主业,实现企业经济总量逐年增加,经济效益逐年提高。主要经营计划为:

    一、以主业为主,确保碘盐供应。

    1、加强员工学习,提高员工综合素质。进一步转变观念,提高认识,改善服务态度,提高服务质量,调整经营理念及营销策略,为食盐流通现代化工作开展提供思想保证。

    2、完善经营网络建设,健全经营制度及措施,规范企业经营行为,大力开展终端配送,扩大纸塑小包盐销量,搞好多品种盐推广工作,对多品种盐的用途及好处,向销售商及群众大力宣传,逐年增加多品种盐销售量,努力完成各年销售任务。

    3、加强碘盐检测工作,搞好仓储管理。对原有食盐中转仓库进行修缮、维护,确保碘盐及小包盐存储卫生质量安全。对进出仓碘盐严格检测,不合格碘盐不得出仓,保证碘盐“三率”达标,维护人民身体健康。

    4、加强食品加工及小工业盐的市场管理,健立企业购销档案,及时了解厂家经营动态及生产用盐情况,进行跟踪、走访、检查,控制散盐销量,尽量少销散盐多销小包盐,确保行业用盐“专盐专用”。

    5、加大盐政宣传及查处力度,净化市场,维护专营。在盐政宣传上,采取多 渠道 、多形式、范围广、群众喜闻乐见方式进行,增加群众对碘盐知识及盐政法规、条例的了解,自觉抵制劣质私盐。在盐政稽查上,加大查处力度,积极取得地方政府及有关部门的支持配合,开展盐业市场清理整顿活动。净化市场,维护市场秩序,震慑私盐走私及边界冲销行为,维护食盐专营。

    二、拓宽经营渠道,开展多种经营活动,提高企业效益。

    1、由于我司属报帐制单位,受经济自主权限制,一些大的经营活动难以独立开展,所以,大型的多种经营投资活动,我司按市公司开展项目全力配合开展工作。

    2、我司原有老办公楼相邻的县法院办公楼已卖给房地产开发商,因其面积较小,如开发商看中了我司老办公楼地产,与其一起进行综合楼或商品房开发,或有条件的话我们自己开发,在未来三年将有较大的升值前景,给企业增加一定的收益。

    3、公司县城旧仓库占地面积有300多平方,在县城市区较好地段,如能将仓库后面民房土地购入增加土地面积后,采取自主或引进资金方式进行房地产开发,将有较好的投资前景。

    4、搞好公司店面出租工作,开发闲置资产增加企业收入。店面租金按市场行情及时调整,大型店面进行公开竟租,尽量增加店面收入。对一些闲置未租,没有收益的办公房、仓库、店面设法租出,使其尽快获得收益。

    按科学发展观的要求,我司未来三年改革措施,主要围绕集团公司、市公司改革措施。进一步深化三项制度改革,创新经营和管理模式进行。主要准备采取以下措施:

    1、在用人上,加强对年轻干部的培养、选拔。将工作能力强,工作责任心强,思想好的年轻员工培养为企业的后备干部,为企业发展储备后备人才。

    2、在用工制度上,严格按《劳动法》办事,与员工签定 劳动合同 ,做到以事定人、以岗定人、以人定薪,尽量减少临时用工人员,逐步清退临时用工。

    3、在分配制度上,充分体现分配与贡献与工作量相结合原则,对苦脏累险 ,工作量大,成绩显著的员工在分配上拉开差距,绩效工资提高标准,不搞工资一刀切,提高员工的工作积极性、责任心。

    4、转变经营理念,调整销售策略,按食盐流通现代化要求,改善服务态度,提高服务质量,完善健全营销网络,建立、健全营销制度、措施,规范企业行为,大力推广终端配送,使企业的营销行为符合食盐流通现代化工作要求,符合企业改革发展的要求。

    5、加强 企业管理 ,健全各项制度。搞好企业 财务管理 ,尽量控制费用,节约开支,降本提效。在费用开支上,试行费用包干办法,进行费用总量预算,节约有奖。进一步完善企业各项制度,狠抓制度的检查、落实,用制度来规范企业的各项管理行为,促进企业逐步走上规范化管理之路。

    公司未来发展战略与规划范文(二)

    夯实管理基础、理顺管理流程,逐步构建高效运作的生产运营管理机制、打造适应现代化制造型企业发展要求的管理团队;开源节流,努力提升工艺技术、完善配套设备及设施,提高生产效率、缩短制造周期、降低制造成本,不断提高产品质量,努力为客户提供优质的产品和服务。抓住二级城市建筑节能市场兴起的机遇,拓展销售模式和渠道,打破销售瓶颈,努力开创公司新的局面。

    (一)、20xx年经营目标

    1、推行目标管理,实现产值2000万元,利润500万元。

    2、应收款回收率80%以上。

    3、生产成本降低3%-5%,劳动生产率提高10%,提升产品市场竞争能力。

    4、产品合格率95%以上。客户满意度98%以上。

    5、产品按期交货率达95%以上。

    6、组建5个以上二级城市代理机构。

    7、全年无重大安全质量事故。

    8、初步构建 企业 文化 。

    (二)20xx年 工作计划

    一、 构建和完善公司组织运营体系,明确部门 岗位职责 ,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行。

    20xx年上半年要完成调整各部门的岗位设置工作,定岗定薪定责,建立完善的公司运作流程。明确各部门的工作范围和责任,分析分解各岗位的工作要求。这项工作的重要目的之一是为了使各级管理人员主动地按照工作岗位的职责和权限开展工作,以建立完整的公司运作体系。它是今年科技公司纳入绩效考核工作的基础。

    二、 建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。

    今年第一季度须根据科技公司具体情况制定《科技公司绩效考核暂行管理制度》,结合各部门定岗定编定责工作的进行,今年上半年要基本完成对公司薪酬和绩效考核管理制度的建立和完善,使薪酬和绩效考核联动,充分激励员工积极性和主动性。同时力争在上半年建立起办公及生活设施,努力提高员工的生活和工作条件,增强员工对企业的归属感,稳定员工队伍,将员工流失率控制在10%以内。这是完成今年经济目标的基础工作之一。

    三、 加强公司企业文化宣导,建设学习型、协作型团队。

    首先建立培训体系,根据各部门的需求以及公司生产和营销工作的需要,以内部培训的方式,开展员工 入职 培训、岗前培训和在职培训工作。组织开展专业知识,生产/营销技能,企业文化的培训,增强员工对企业的认知度及认同感,提高员工素质,增强员工责任和团队协作意识。

    四、 增强企业产品研发能力,加强生产技术工艺管理。

    今年需加大新产品开发的力度。根据市场的需求,提升产品开发能力。向建筑保温新技术及新领域靠近。为公司 市场营销 提供更多的产品支持,改变目前产结构单一的不利局面。新产品开发工作要制定全年工作计划开展,按期保质保量完成开发任务。

    建立和完善公司生产技术工艺资料。根据不同区域,不同季节,不同气侯条件制定出标准的产品工艺技术文件。产品工艺文件应包含标准产品配方,以及标准的工艺制造流程。计划通过2—3个月的时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充,并进行验证、修订和完善。最大限度地稳定产品质量和提升客户满意度,为树立公司长期品牌效应,再以品牌效应占领市场打下基础。

    技术工艺的规范管理另一方面可以更好的主动地服务于生产制造的需要,通过工艺技术的提升,设备的投入和改造,提高生产效率,降低生产成本。

    五、 把握市场脉搏,拓展销售渠道,提升销售业绩。

    建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整销售策略,以适应市场的要求。采用攻关的方式,列出本年度要重点开发的大客户,寻求合作;同时开发新客户,了解客户的发展潜力,重点培养几个新客户,是今年销售工作的主要方针和目标。

    要实现销售目标,今年应重点做好以下几点工作:

    1、 熟悉行业,产品专业知识,提升业务能力

    对于一个业务员,专业知识非常重要,对产品知识和整个市场概况的了解和认识的深刻与纯熟与否,直接决定了业务员能否很好的销售产品,所以在今年,公司将责成技术部按计划开展不定期的专业知识培训工作以及技术讨论会,利用这些机会让业务员更深刻了解公司产品,以及通过讨论会来关注行业动态,分析我公司和同行业公司的优劣势,做到知已知彼,扬长避短,适时调整营销 方法 。

    2、 加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作激情和氛围

    如今从各大企业发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,今年营销部要建立第2页,共4页

    良好的沟通机制,例会机制,形成团队意识,员工间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。

    3、 服务老客户,开发新客户

    建立完善的客户资料档案,并随时跟踪了解他们对产品的使用情况,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真分析整改。给客户营造良好的售后服务印象,寻求更深入的合作。在新客户的开发上,根据去年一年的摸索,我觉得今年的新客户开发主要可以依靠电子商务这块来突破。

    (1)、寻找兼职销售人员或代理商计划

    通过网络查询(例如阿里旺旺群,网店,QQ群及相关行业网站),电话 拜访 的方法来进行兼职销售人员的拓展,兼职销售人员可以是各城市建材市场做防水材料的经销商,他们有固定的材料销售店面,有一定的施工队伍和施工能力,并具有潜在的建筑行业客户,如果能与他们达成合作,将对我们建筑保温材料销售十分有利。通过去年的 经验 ,我们已达成2- 3个有意向合作的代理商和经销点。如果今年我们在此基础上将技术和服务更细致,合作模式更清晰一些,那么今年的目标是再发展10个代理商或兼职销售人员。并签订合作协议。将会对我公司的销售工作起到很大的促进作用。

    (2)网络销售计划

    A、今年公司需充分利用网络,采用软文营销,论坛推广,博客宣传,EMAIL群发,等形式进行网络销售,扩大公司的知名度,利用公司网站,各大门户网站,专业网站,搜索引擎对公司的产品进行大力宣传。大力挖掘主动咨询的客户,通过电话时常跟踪联系他们,与他们进行产品技术交流和沟通,使他们对我们公司的产品及技术实力产生信任感。最终把潜在的客户变成目标客户,转交给客户经理进行实际跟踪,让目标客户最终使用我们的产品,从而成为公司客户。

    B、通过网络搜集各城市工程建设信息,并了解工程进度,业主及甲方资料。采用信件投寄资料,电话营销,以及实地走访的模式开发这些有实力的,能长期合作的大客户。例如大的房地产开发企业的材料采购部等作为重点开发对象。20xx年市场部努力挖掘这类潜在客户50家,转成目标客户20家,最终签约客户争取达成12家,平均每月至少达成一家这种客户。

    (3)联营挂靠合作计划

    根据去年情况和结合其它公司经验,寻求挂靠联营也是一条快捷的销售模式,现在有许多防水保温工程施工队,他们有着一定的社会资源和业务量,他们缺的是资质及技术。只要我们根据实际情况制定完善的合作模式,规避一些不必要的合作风险,然后寻求与他们的合作,将是一个事半功倍的营销模式。

    六、 开源节流,提升物料管理水平,加强成本控制管理。

    1、定期搜集原料市场信息,每月做材料市场分析,在发掘优质供应商的同时,每季度要评估有2家新供应商备选,做得货比三家。紧密配合产品生产和产品设计,搜集、采购符合要求的质优价低的原材料。采购成本力争与去年同期相比,全年单位采购成本下降2%。

    2、着力控制废品的产生,提高原材料使用率,规范并加强物料的收发管理,严格物料消耗定额考核,避免物料浪费现象的发生。

    3、积极寻求内部合作,加强资源综合利用,降低成本。

    七、 充分发挥财务的核算和监督作用,为公司经营决策服务。

    逐步完善和规范产品报价和成本费用核算工作,财务管理要切入到销售和生产经营工作当中,提出财会建议。强化财务部门对物料管理的监督职能,落实财务对仓库存储数据管理的监督职能,对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出财务意见。

    八、 安全生产 ,保障公司持续发展。

    通过宣传培训强化员工安全生产意识,加强设备检修管理,对生产现场进行周期性安全检查,将有安全隐患的设备、环境的管理落实到责任人。坚决执行公司安全生产管理制度、消防安全和安全保卫管理制度。20xx年全年杜绝重大生产安全事故,杜绝消防事故的发生,确保公司财物安全。

    20xx年建筑节能工作在四川的全面推广与应用为公司发展提供了良好的机遇,机遇也意味着挑战。只有不断挑战自我,实现自我超越我们才能赢得新发展机遇。随着公司各部门团结协作,共同努力,各项管理工作全面的提升,我们一定能够圆满完成既定目标。

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    四、公司工作计划与目标

    时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。那么如何做出一份高质量的工作计划呢?下面是我收集整理的公司工作计划与目标,欢迎阅读与收藏。

    公司工作计划与目标 篇1

    自己对刚进驻xx市场的的中国人寿财险公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,平顶山支公司客服部于九月份公司成立之时同步服务于平顶山客户,短短四个月的时间。由于上级领导的悉心栽培和广大客户的支持与配合,客服部各项工作制度已逐步完善,统一的服务理念已基本形成,初步开展的工作也得到省级领导的赞同。为了能够尽快赢得客户的认可,迅速占领平顶山市场,全面落实客户服务先行方针,提升公司客户服务形象,客服部特制定20xx年工作计划如下:

    (一)创建“文明科室”。

    严格执行公司各项劳动纪律,实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做详细的标准规定,做公司形象的代表,使客服部工作人员的整体精神风貌成为我公司的一大亮点。

    (二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。

    认真学习公司各项规章制度和业务开展工作,本着“多学习、多沟通、积极主动”的态度,深入到承保、理算、查勘等各个岗位,扩大专业知识面,为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素质,转变以往的思想观念,把领导要求我们为客户服务转变成“我们要为客户服务”,从对客服务中发现问题、解决问题、分享问题,提高整体服务水平。

    (三)增强责任感、增强服务意识、团队意识。

    积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效。在加强客服热线24小时值班的基础上,设立和配置专门的接线员、勘查员、专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,即能调动查勘人员迅速出现场,在限时之内赶赴现场施救和勘查。尽量减少损失的扩大。为顾客和公司带来最大的利益。时刻坚持着不懂就问,不明白就多学的态度。跟同事多合作,与领导多汇报工作情况,来完成好本部门的本质工作。同时也增强了团队合作能力,更好的服务于客户。

    (四)进行承保、退保、投诉、查勘定损、结案五类回访。

    按省公司规定结合我司具体情况,以电话回访为主,短信回访为辅。客户服务部二级调度岗对非直销个人业务(不含单位货运)的承保客户进行外拨电话回访,回访率不低于50%。退保、投诉及查勘定损回访率力争达到100%,结案回访率应不低于50%。记录回访信息,在回访过程中,对客户提出咨询、投诉、举报或重要意见或可行性建议等要做详细记录并及时向有关部门或单位反馈,提出服务改进意见。

    (五)每月对回访情况进行统计分析,做回访分析报告及月度简报。

    在每月初第5个工作日内,将上月回访分析报告及月度简报报上级领导,并送有关部门。

    以上,是我对20xx年客服部做的工作计划,可能还很不成熟,希望公司领导、各部门同事多给予我们支持与帮助。展望20xx年,我们会更加努力、认真负责的去对待本部门工作,也力争为公司赢得更多的客户,树立国寿财险在平顶山甚至全省保户心目中的光辉形象。

    公司工作计划与目标 篇2

    20xx年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将20xx年工作计划如下:

    一、具体工作目标

    1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。

    2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。

    二、主要工作举措

    1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。

    2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。

    3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务。

    4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。

    5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。

    6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。

    三、增强团队意识,建立良好工作氛围

    与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。

    四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策

    公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。

    五、提高服务工作效率,树立良好企业形象

    为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。

    1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。

    2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。

    3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。

    在20xx年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。

    公司工作计划与目标 篇3

    随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对2月分工作制定以下工作计划。

    本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

    一、宗旨

    本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

    二、目标

    1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

    2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

    3、锁定有意向客户30家。

    4、力争完成销售指标。

    三、工作开展计划

    众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

    1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

    2、对有意向的客户尽可能多地提供服务,目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望。

    3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

    4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

    5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。

    6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

    四、计划评估总结

    在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

    公司工作计划与目标 篇4

    夯实管理基础、理顺管理流程,逐步构建高效运作的生产运营管理机制、打造适应现代化制造型企业发展要求的管理团队;开源节流,努力提升工艺技术、完善配套设备及设施,提高生产效率、缩短制造周期、降低制造成本,不断提高产品质量,努力为客户提供优质的产品和服务。抓住槟榔与熟食产品市场兴起的机遇,在稳定与强化以往业务和关系客户的同时,要努力创新和开发新的经营模式和业务渠道,打破以往业务经营瓶颈,努力开创公司新的局面。

    (一)xx年经营目标

    1、推行目标管理,实现产值1.5亿元,利润xxxx万元。

    2、应收款回收率98%以上。

    3、生产成本降低3%-5%,劳动生产率提高10%,提升产品市场竞争能力。

    4、产品合格率98.5%以上。客户满意度90%以上。

    5、产品按期交货率达99%以上。

    6、全年无重大安全和质量事故。

    7、初步构建企业文化。

    (二)xx年工作计划

    一、 构建和完善公司组织运营体系,明确部门岗位职责,做到责任明确,保障各项工作顺畅运行。

    xx年上半年要完成调整各部门的岗位设臵工作,定岗定员定薪定责,建立完善的公司运作流程。明确各部门的工作范围和责任,分析分解各岗位的工作要求。这项工作的重要目的之一是为了使各级管理人员主动地按照工作岗位的职责和权限开展工作,以建立完整的公司运作体系。它是明年虹达彩印公司纳入绩效考核工作的基础。(具体在xx年度人力资源管理目标计划中详细)

    二、 建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。

    xx年第一季度须根据虹达公司具体情况制定《虹达公司绩效考核暂行管理制度》,结合各部门定岗定编定责工作的进行,上半年要基本完成对公司薪酬和绩效考核管理制度的建立和完善,使薪酬和绩效考核联动,充分激励员工积极性和主动性。同时力争在上半年完善起工作及生活设施,努力提高员工的生活和工作条件,增强员工对企业的归属感,稳定员工队伍,将员工流失率控制在10%以内。这是完成今年经济目标的基础工作之一。

    三、 加强公司企业文化宣导,建设学习型、协作型团队。

    首先建立培训体系,根据各部门的需求以及公司生产和营销工作的需要,以内部培训的方式,开展员工入职培训、岗前培训和在职培训工作。组织开展专业知识,生产/营销技能,企业文化的培训,增强员工对企业的认知度及认同感,提高员工素质,增强员工责任和团队协作意识。(具体工作在人力资源工作管理目标及计划中有详细评述)

    四、 增强企业技术开发能力,加强生产技术工艺管理

    今年需加大新的客户和新产品开发的力度。根据熟食产品市场的需求,根据我司设备和工艺技术,需向熟食产品和夏秋冷制品包装和印刷技术及相关新领域靠近。为公司市场淡季经营时,提供更多的产品支持的同时,改变目前我公司产品结构单一的不利局面。对新产品开发工作要制定全年工作计划开展,按期保质保量完成开发任务。

    建立和完善公司生产技术工艺资料。根据不同季节,不同气侯条件制定出标准的产品工艺技术文件。特别是彩印印刷工艺文件应包含标准产品配方,以及标准的工艺制造流程。计划通过2—3个月的时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充,并进行验证、修订和完善。最大限度地稳定产品质量和提升客户满意度,为树立公司长期品牌效应,再以品牌效应占领市场打下基础。

    技术工艺的规范管理另一方面可以更好的主动地服务于生产制造的需要,通过工艺技术的提升,设备的投入和改造,提高生产效率,降低生产成本。

    五、 把握市场脉搏,拓展业务渠道,提升经营目标。

    加强营销队伍建设,建立产品市场信息搜集渠道,及时反馈和分析市场需求和变化,制定和调整营销策略,以适应市场的要求。采用攻关的方式,列出本年度要重点开发的大客户,寻求合作;在开发新客户的同时,了解客户的发展潜力,重点培养几个新客户,是今年营销工作的主要方针和目标。

    要实现经营目标,营销部门今年应重点做好以下几点工作:

    1、 壮大营销部门队伍,并培养出熟悉行业,产品专业知识,有一定业务能力的业务精英

    营销部要扩大增至2一3人,业务员可通过内培外招方式。老客户上由业务员进行跟进和沟通。营销部长全力跟进新客户的开发和培养工作。对于一个业务员,专业知识非常重要,对产品知识和整个市场概况的了解和认识的深刻与纯熟与否,直接决定了业务员能否很好的跟进和沟通客户,所以在今年,公司将责成生产、品控和行政人事部门按计划开展不定期的专业知

    识培训工作以及技术讨论会,利用这些机会让业务员更深刻了解公司产品和质量,以及通过信息搜集和讨论来关注行业动态,分析我公司和同行业公司的优劣势,做到知已知彼,扬长避短,适时调整相应对策。

    2、 加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作激情和氛围

    如今从各大企业发展模式来看,现在是一个团队合作的时代,今年营销部要建立良好的沟通机制,例会机制,形成团队意识,与各部门之间和各员工之间要多交流,多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。

    3、 服务老客户,开发新客户

    建立完善的客户资料档案,并随时跟踪了解他们对产品的使用情况,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真分析整改。给客户营造良好的售后服务印象,寻求更深入的合作。在新客户的开发上,根据去年一年的摸索,我觉得今年的新客户开发主要可以通过以下几个方面去突破。

    一、寻找兼职销售人员或开发业务合作伙伴关系

    通过熟人朋友介绍,探访和电话拜访的方法来进行兼职业务人员的拓展,兼职业务人员可以是各相关客户重要部门管理人员的朋友亲属,也可以是潜在客户的合作伙伴。他们有特殊的关系,并具有相应的影响能力,如果能与他们达成合作,将对我们虹达采印开发新的客户十分有利。

    二、xx年初我们要完善印制公司宣传彩册,让公司的经营理念、服务宗旨和品质、生产和技术的能力更加细致,业务员登门拜访时,能让客户更好的通过对我司的了解来予以接受。那么对xx年的经营目标和今后长远经营目标的达成将会起到很大的促进作用。

    三、 通过网络搜集周边城市的相应客户信息和相关资料。采用信件投寄资料,电话联系,以及实地走访的模式开发这些有实力的,能长期合作的大客户。例如大的熟食品和冷藏制品企业的采购部等作为重点开发对象。xx年市场部努力挖掘这类潜在客户10家,转成目标客户5家,最终签约客户

    争取达成3家。

    六、 开源节流,提升物料管理水平,加强成本控制管理。

    计划部要做好如下工作

    1、定期搜集原材料市场信息,每月做材料市场分析,在发掘优质供应商的同时,每季度要评估有2家新供应商备选,做得货比三家。紧密配合产品生产和产品设计,搜集、采购符合要求的质优价低的原材料。采购成本力争与去年同期相比,全年单位采购成本下降2%。

    2、着力控制废品的产生,提高原材料使用率,规范并加强物料的收发管理,严格物料消耗定额考核,避免物料浪费现象的发生。

    3、积极寻求内部合作,加强资源综合利用,降低成本。并确保生产物料按计划及时供应。

    七、 充分发挥财务的核算和监督作用,为公司经营决策服务。

    财务部要逐步完善和规范产品报价和成本费用核算工作,财务管理要切入到销售和生产经营工作当中,提出财会建议。强化财务部门对物料管理的.监督职能,落实财务对仓库存储数据管理的监督职能,对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出财务意见。

    八、 安全生产,品质经营。保障公司持续发展。

    生产部要做好几下工作:

    1、通过宣传培训强化员工安全生产意识,加强设备的检修管理,对生产现场进行周期性安全检查,将有安全隐患的设备、环境的管理落实到责任人。坚决执行公司安全生产管理制度、消防安全和安全保卫管理制度。xx年全年杜绝重大生产安全事故,杜绝消防事故的发生,确保公司财物安全。

    2、xx年12月底前要将各个机台的维护与保养责任落实到各个岗位及个人,要做好上班前检查,下班前保养工作,务使设备完好运行。现场一定要加强定臵和6S管理工作,通道要畅通,物料要按区域摆放。及时清理不需要的物品物料,让现场井井有条,一目了然。

    3、xx年月11月底前,针对xx前生产经营目标,在每天每班每台三边封机生产13万个,每天每班每台单口生产45万个的基础上,要做好各车间各机台和其它辅助岗位的人员合理匹配的分析工作。

    4、生产部要在xx年12月底前加强与行政人事部的配合,加强和做好生产现场的技能培训和考核工作。特别是制袋车间,务要让所有在职员工充分胜任其岗位质量控制和机台操作能力。最好是能让各岗位人员一专多能,一才多用。

    (三)人力资源管理工作目标:(后附:xx年度人力资源管理目标)

    随着槟榔市场和熟食品包装壮大,为公司发展也提供了良好的机遇,机遇也意味着挑战。只有不断挑战自我,实现自我超越我们才能赢得新发展机遇。随着公司各部门团结协作,共同努力,各项管理工作全面的提升,我们一定能够圆满完成既定目标。

    公司工作计划与目标 篇5

    在这20XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。

    一、根据本年度工作情况与存在不足,

    结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作:

    1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

    2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

    3、完成日常人力资源招聘与配置

    4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

    5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

    6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性

    7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

    8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

    9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

    二、增加人员配置:

    (1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

    (2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

    三、强化人员素质培训

    春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

    四、加大人员考核力度

    在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

    五、加强市场调研 ,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

    六、品牌推广

    1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

    2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料

    3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

    七、客户接待

    客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。

    因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对管理模式和企业文化产生足够的兴趣。

    以上就是小编对于公司年度规划问题和相关问题的解答了,如有更多相关问题,可拨打网站上的电话,或添加微信。


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