电商介绍词（电商介绍词150字）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于电商介绍词的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、电商的专业术语有哪些

• 2、电子商务简单的说是什么

• 3、电商有哪些术语

• 4、超全的电商名词，建议收藏

一、电商的专业术语有哪些

你好，很高兴为你解答。

电子商务常见的专业术语有以下这些：

SEM：Search Engine Marketing的缩写，意即搜索引擎营销。

EDM：Electronic Direct Marketing的缩写，就是电子邮件营销。

CPS：Cost Per Sales的缩写,即销售分成。

CPA ：Cost Per Action，每次动作成本，即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。

CPM：(Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions) 每千人成本。

CPC：(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through) 每点击成本。

ROI：Return On Investment的缩写，投资报酬率。 

SEO：Search Engine Optimization的缩写，搜索引擎优化。

转化率：Conversion Rate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客

的比例。

UV：Unique Vister的缩写，独立访客。   AdWords：Google的关键词竞价广告。 

 Alexa：Alexa.com是专门发布网站世界排名的网站，网站排名有两种：综合排名和分类排名。 

 二跳率：二跳率，由99click最先提出，网站页面展开后，用户在页面上产生的首次点击被称为 “二跳”，二跳的次数即为”二跳量”。二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。   跳出率：跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。 

 人均访问页面： PV总和除以IP，即可获得每个人平均访问的页面数量。至少人均访问页面需要超过10个以上，才算是优质的用户。

二、电子商务简单的说是什么

1. 电子商务是利用计算机技术、网络技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。

2. 不再是面对面的、看着实实在在的货物进行买卖交易。

3. 而是通过网络，通过网上商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

三、电商有哪些术语

电子商务，ElectronicCommerce，简称EC。

电子商务模式（常见类）：

B2B模式，BusinesstoBusiness-企业对企业，例子：阿里巴巴，慧聪。

B2C模式，BusinesstoCustomer-企业对个人，例子：亚马逊，当当，凡客。

C2C模式，CustomertoCustomer－个人对个人，例子：ebay，淘宝。

电子商务专业名词（常见类）：

SEM：SearchEngineMarketing，搜索引擎营销。

EDM：ElectronicDirectMarketing，电子邮件营销。

CPS：CostPerSales,销售分成。

CPA：CostPerAction，让网站访问者注册、点击网络广告分成

CPM：CostPerMille，每千人成本。

CPC：CostPerClick每点击成本。

ROI：ReturnOnInvestment，投资报酬率。

SEO：SearchEngineOptimization，搜索引擎优化。

转化率：ConversionRate，网站访问者中，买东西的占全部访客的比例。

UV：UniqueVister，独立访客。

AdWords：Google关键词竞价广告。

Alexa：发布网站世界排名的网站。

二跳率：用户在页面上的首次点击称为“二跳”，二跳的次数即为”二跳量”。二跳量与浏览量的比值为页面的二跳率。

跳出率：浏览了一个页面就离开的用户占该页访问次数的百分比。

人均访问页面：PV总和除以IP=人均访问页面。人均访问页面>=10个，才算优质用户。

　

用数字衡量网络营销效果：

1.访问页面：访问者访问页面>=5为有效流量。访问页面>=10为高质量流量，访问页面=70%是高质量流量。

4.转化率数据：转化率>=1%为高质量流量。

四、超全的电商名词，建议收藏

       做电商的朋友们都知道，在日常工作的过程中经常会遇到一些名词，像什么B2C、O2O、UV、PV、GMV、转化率一类的，有时候因为对一些名词不是很熟悉，在跟同事或者客户交流的时候就会闹出一些笑话。本期内容，五叔把电商里常用的几十个名词做了整理，特别是方便刚入行的电商人拿来理解记忆。电商类名词有上百个，但是常用的也就30个左右。下面我们来分类解释一下这些常用名词。

1、B2B（Business-to-Business）：企业对企业 代表平台：1688、阿里巴巴国际站

2、B2C（Business-to-Customer）:企业对个人 代表平台：天猫、京东等

3、C2C（Customer to Customer）:个人对个人 代表平台：淘宝、ebay

4、O2O（Online To Offline）：线上对线下 代表平台：美团、饿了么 

5、流量  流量（traffic）指网站的访问量，是用来描述访问一个网站/单品的用户数量以及用户所浏览的网页数量等指标。

6、UV：（Unique Visitor）独立访客  电商里，统计1天内访问某个店铺的用户数(以账户ID为依据);00:00-24:00内相同的ID多次访问只计为1个访客。

7、PV：（Page View）浏览量  即页面浏览量或点击量，衡量电商用户访问的网页数量。一个访问者在24小时(0点到24点)内到底看了你网店几个页面。这里需要强调：同一个人浏览你网站同一个页面，不重复计算PV量，点100次也算1次。PV就是一个访问者打开了你的几个页面。

8、GMV：（Gross   Merchandise   Volume）成交总额（一定时间段内） 在电商网站定义里面是网站成交金额。这个实际指的是拍下订单金额， 包含付款和未付款的部分。一般商家在计算自己的GMV时也可以剔除未付款订单，只计算付款订单或最终成交订单。

9、SKU：(Stock   Keeping   Unit)   库存量单位  电商里一个SKU是指一款商品。举例：一款商品多色，则是有多个SKU，例：一件衣服，有红色、白色、蓝色，则SKU编码也不相同，如相同则会出现混淆，发错货。

10、SPU： (Standard Product Unit )   标准产品单位  基于SPU是商品信息聚合的最小单位，是一组可复用、易检索的标准化信息的集合，该集合描述了一个产品的特性。在商品信息电子化过程中，商品的特性可以由多个“属性|属性值对”进行描述。“属性|属性值对”完全相同的商品，可以抽象成为一个SPU。另一方面，这些“属性|属性值对”在SPU中固化下来，逐步标准化。例如：iPhone 12 可以确定一个产品即为一个SPU。

11、SEM：（Search   Engine   Marketing）搜索引擎营销  基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过点击进入网页进一步了解所需要的信息。

12、SEO：（Search Engine Optimization）搜索引擎优化  利用网站或平台搜索引擎的规则提高店铺在平台搜索引擎内的自然排名。目的是让其在行业内占据领先地位，获得流量和收益。

13、EDM：（Email   Direct   Marketing）电子邮件营销，简称为邮件营销  用电子邮件（Email）与受众客户进行商业交流的一种直销方式，邮件营销对于企业的价值主要体现在三个方面：开拓新客户、维护老客户，以及品牌建设。

14、DSR：（Detail Seller Rating）卖家服务评级系统。电商简称：三项动态评分 

描述相符 服务态度 物流服务 （淘宝天猫） 用户评价 物流履约 售后服务 （京东）

15、CRM：（Customer Relationship Management）   客户关系管理  客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。

16、CPC：（Cost Per Click）每次点击付费 ／按点击付费  以每点击一次计费。这样的方法加上点击率限制可以加强作弊的难度，网民的每一次点击就会为广告主带来真实的流量或是潜在的消费者，而且是宣传网站站点的最优方式。

17、CPM：（Cost Per   Mille）每千人印象成本／按千次展现收费  指的是广告投放过程中，平均每一千人分别听到或者看到某广告一次一共需要多少广告成本。传统媒介多采用这种计价方式。

18、CPS：（Cost Per   Sales）按成交效果付费  即按销售付费。CPS实际上就是一种广告，以实际销售产品数量来计算广告费用，是最直接的效果营销广告。CPS广告联盟就是按照这种计费方式，把广告主的广告投放到众多网站上 。

19、ROI：（Return on Investment   ）投资回报率／投入产出比  是指企业（店铺）从一项投资性商业（推广）活动的投资中得到的经济回报，是衡量一个企业盈利状况所使用的比率，也是衡量一个企业经营效果和效率的一项综合性的指标。

20、ROI：投资回报率/   投入产出比   （   /   或、除以）

投资回报率公式：（总产出/总投入）X100%

投入产出比=投入：产出 注意：不能写为（投入/产出）

"投入产出比" 作为经济效果评价指标在各种经济管理类著作中都未见介绍。但是由于它的含义比较直观化易于理解而深受一些投资决策机构和决策者的偏爱。很多投资决策机构和决策者在使用"投入产出比"时，把它的含义理解为"项目投入资金与产出资金之比，即项目投入1个单位资金能产出多少单位资金"。其数量常用"1∶N"的形式表达，N 值越大,经济效果越好。

21、KPI：（Key Performance   Indicator）绩效考核  KPI绩效考核，又称“关键业绩指标”考核法，是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明，易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大，缺乏一定的定量性。

22、DV：（Depth of Visit）访问深度

DV=PV/UV 访问深度=浏览量／访客

网站访问深度就是用户在一次浏览你的网站的过程中浏览了你的网站的页数。

23、转化率：（Conversion rate）  淘宝转化率，就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。

转化率=（产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数）× 100%

24、跳失率：（Bounce Rate）  跳失率，是指显示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该店铺总访问次数的比例。

跳失率 = （只浏览了一个页面的访客数/ 总访客数）X100%

25、（平均）客单价：（Per Customer Transaction）顾客平均购买商品的金额

客单价=总销售额／下单客户数

日常的电商运营工作中还会遇到一些名词，比如PPC：平均点击花费、CTR：点击率、CEM：客户体验管理、ERP：企业管理系统 、加购率、动销率、复购率、退款率、纠纷率、坑位产出等等，随着大家在电商行业工作的深入，也都会一一了解到其中的含义。

以上就是关于电商介绍词相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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