信息流运营工作内容（信息流运营工作内容怎么写）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于信息流运营工作内容的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、什么是互联网运营师？

• 2、新媒体运营的工作内容是什么？

• 3、运营专员 的工作主要是做什么？需要会哪些技能？

• 4、APP运营推广的具体工作有哪些？

一、什么是互联网运营师？

互联网运营师做什么工作的呢？对于很多新人或准备入行的人来说都充满好奇，其实大部分运营工作的三个指标就是：拉新，留存，促活。拉新，为产品带来新用户或流量，用话题事件营销，或者通过微博，微信，SEO，SEM等等手段去实现。留存，留住用户，让用户留下来真正去使用，数据方面关注留存率，如次日留存，七日留存等。促活，让用户愿意频繁与你发生连接关系，通过数据分析用户喜好，抓住其痛点增加粘性，用一些活动方式来增加长期活跃性。

 

那么互联网运营会做哪些工作呢？

 一、SEO（搜索引擎优化） 

搜索引擎优化是利用搜索引擎的规则来提高网站的排名，通过优化关键词、URL、网站内容等使其网站在行业内占据领先地位，获得品牌收益。无论是站外的SEO还是站内SEO，都要建立在大量的数据分析的基础上去进行。通过数据分析，了解变化规律，使网站排名靠前，获得更多的免费流量。 

二、SEM（搜索引擎营销） 

搜索引擎营销是利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候讲信息传递给目标用户，用户发现信息后点击进入网页，直接与公司客服进行交流、了解，实现交易。这些都需要企业通过搜索引擎付费推广的模式来进行。 

三、新媒体运营 

通过利用双微一抖、头条等新媒体、自媒体平台工具用文章、短视频等各种形式进行产品营销、推广的一种手段，需要新媒体运营人员策划品牌相关的优质、高传播性的内容和活动，向用户群体精准的推送消息，提高品牌知名度，从而利用粉丝经济，达到相应的营销目的。 

四、信息流推广 

信息流推广是在社交媒体用户好友动态（朋友圈、QQ空间等）、或者资讯媒体和视听媒体内容流（今日头条、网易新闻、bilibili等）中插入广告，以实现品牌的曝光和吸引用户。信息流的广告是根据平台的不同产生变化的，有视频，图文、图片等等，做到原生体验，和其他的内容融为一体。运营者需要通过制定好的创意、精准确定目标全体，最后与其他的品牌一起通过竞价的方式实现推广。

拉新、留存、促活都是有迹可循的，也能在不断地实践中整合出一套自己的理论。信狮教育的网络营销课程紧跟企业需求，不仅有专业的书籍，讲师也是有着十年以上的运营经验，在这里，你不仅可以学到最新的运营知识，还能学到十年的运营经验。

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二、新媒体运营的工作内容是什么？

1. 根据各大招聘网站招聘职位需求，达妹总结出新媒体运营的岗位职责有以下七条：

   ①负责移动互联网自媒体平台（手机终端为主）的日常运营及推广工作；

   ②负责能够独立运营公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；

   ③负责策划并执行日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；

   ④负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；

   ⑤挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；

   ⑥紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；

   ⑦充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

2. 新媒体运营入职需要做哪些事情呢？

   ①内容运营

   内容成为了新媒体运营必须要解决的问题。形式上分为：文字、图片（动图和静图）、音频和视频，现在可以回想一下，基本上每个领域现在都有N个大号。

   ②活动运营

   这个活动可以理解为互动，运营公众号也好，其他的平台也好，不管哪个平台或者软件，开发公司都给我们运营者提供了很多用于活动的支持插件，比如投票，答题，抽奖等等。那么做好一个活动就需要有足够强的吸引力，足够多的推广，足够妙的传播设计。

   ③用户运营

   其实，用户一般分为这样几类：

   积极热情：基本上干什么都有他，每次都评论点赞，每次活动都参与，还主动提建议之类…

   冷静观望：低频的互动，也不取关，就是默默关注…

   概率用户：这种是最不可控，可能是已经关注的但是偶尔才会打开，也可能是偶遇…

   同行：现在同行占比也很高的，不过这批用户，基本上可以忽略，因为他在与不在你都要好好做。

   死粉：那就是死粉…

   内容和活动，都是为了用户服务，我们不断的变换主题，热点追踪，更换形式都是为了尽量满足不同用户的胃口，不停的组织互动，策划活动也都是为了不停去引导那些积极分子，调动冷静观望的用户，以及尽可能大概率的捕捉到概率用户。

   ④推广

   大家都关心这个话题，如何增粉，如何推广，如何提高阅读数等等。在我看来，好的内容就是在做推广，好的活动也是在做推广。

三、运营专员 的工作主要是做什么？需要会哪些技能？

产品运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度，有针对性地开展用户活动，增加用户积极性和参与度，并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进，并且始终保持敏锐的用户感觉。

四、APP运营推广的具体工作有哪些？

做APP推广，绕不过应用市场，做应用市场绕不过老三样，首发，专题，活动。但在这之前需要做些准备工作。

请先花三天到一个星期，熟悉一下情况：包括自家的用户画像，在应用市场的历史表现，自己数据的基本情况，当然还有每个市场的开发者文档和各个市场的联系人和QQ群。

有了这个前提，你对现状就会有比较清晰地认识。也有利于你对应用市场分级和重点维护，这里说句题外话，凭借手机的份额把应用市场做起来的厂商们，往往会有自己的特色，比如华为的商务范就特别重，OPPO则偏女性等（没经过仔细验证哈，欢迎对这块有深刻研究的朋友加我讨论）。

关于首发，活动，专题的申请,请看下图：

首发有个小技巧，因为更新首发都是以版本更新大小作为指标的，所以在尊重事实的基础上，写的时候可以加以润色，写的太“平”小编也不乐意审啊。而且建议和产品技术商量完毕后，根据排期多申请几家的首发，以防止预计的首发落空。

专题就是消息渠道一定要多，小伙伴一定要多（方便某些市场的专题自荐），还要有一定的热点敏锐度，参加专题时，能靠上热点的话，说不定就biu一下上去了呢！

新品自荐的话，这个没有实操过，没有太多经验，但我觉得既然你的产品对应用市场是一片空白，那么产品质量就是你唯一的钥匙，所以尽可能的打磨你的产品，尽量抓住3-6个月的新品红利期，使数据符合自己的预期。另外，像360蒲公英奖，百度金熊掌奖这样附带推广资源的新品扶持计划，更不要错过！找到相应的人，深入的聊聊，如果有幸入选，配套的资源真是极好的！但要成功入选的话，产品是你唯一的武器，所以好好打磨你的武器吧。这里要多说一句，各大应用市场都有奖项评比，由于没获过奖，所以决定因素不清楚，不过根据文档，产品和数据应该是最重要的。所以你懂得~

ps：这里没提到人脉的作用，通过人脉能搞定一切的，我跪求：）

有奖活动这块，我想强调两点，第一点就是规则！来和我重复三遍！需不需要做抽奖页面？

必须实物还是可以优惠券代替？金额多少钱？持续时间多长？资源那些是必给的？奖品是应用市场发放还是自己发放？需不需要把奖品提前寄给应用商店？这些都是在申请有奖活动之前必须搞清楚的事，搞清楚以后就涉及到第二点，成本思维！如果有历史数据，可以参考数据，没有历史数据，通过询问小伙伴和自己根据推广资源预估一下效果。根据自己的预估的数量在考虑匹配的成本，来评估有奖下载活动是否值得做。这里需要把技术人员开发时间以及如果需要自己发送奖品的时间计算进去。

应用市场的常规玩法里换量。部分应用商店有官方的换量联盟，小伙伴对换量有要求的话，可以尝试联系。最后在应用商店这块想说的是如果有好的推广资源，不要被常规玩法束缚，找应用商店的商务去谈吧，合作都是谈出来的！

关于ASO

这里的ASO，我指的是品牌基础优化，媒体的基础优化，还有常规意义上的ASO

品牌基础优化指的是百科，知道，经验，文库这四块，优先级也同上，如果资源太紧张，百度，360，搜狗也一起做了。我认为品牌基础优化的意义在于让想了解你的人能够了解你，不在这个环节丧失意向用户，而且我本身的经历告诉我当我用搜索引擎来了解一个产品如果什么都搜不到的话，我会很抓狂！说句题外话，现在可能越来越倾向推广社交平台来了解一件事，所以社交起来吧（这是一个巨大无比的话题，期待高手的解答）

媒体的基本优化这里指日常稿件的曝光，自己媒体渠道的建设，重点事件的操作，自己媒体渠道的建设，不用多少能允许自媒体入驻的都可以申请，然后可能择优维护，日常稿件的曝光就是时不时发点声音出来，此举更大的意义就是给搜索引擎看和给意向用户看，至于里重点事件的操作，比如融资啦，重大功能的发布啦，都是可以大声说出来的，对带量很有帮助哦，而且对于APP开发者来说，应用推荐媒体比如最美应用，少数派，next等是能抱一定要抱得，不仅带量还能为应用市场专题，活动，奖项评比的做背书！不可错过啊。（公关这块，小编只是略有涉及，还是那句话，请高手指点）

常规意义上的应用商店ASO，这里简单说一下，三个部分，第一部分基础优化，包括截图，标题，关键词，应用描述等，第二部分，对特定词的优化，这块一般是通过外部导量实现，如果刷榜或刷热搜，可能需要技术手段实行。第三部分，野路子和黑科技，能分包的分包，不仅增加字符还降低主包风险，不过这个一定要领导首肯，所以说服老板吧，至于黑科技，指的是，跟着苹果走！，能传视频传视频，能适配apple watch适配apple watch，能支持3D touch支持3D touch，这么响应苹果号召，苹果不介意多给点权重的~再加上用户也会喜欢黑科技的~

关于投放

投放这块，在我印象中分为应用市场，SEM，原生feed流广告，网盟类广告四种。应用市场广告投放方面有一定经验。其他三类是了解过但没实操过。所以前者说说经验，后者说说看法

网盟类从没操作过，所以给不了大家建议，只想说，对于刷量和扣量是潜规则的广告，在自家数据后台不完善和自己数据分析素养不够的情况下，不建议投放。

信息流广告几乎没投过，具体建议给不了大家，强调两点，第一点，对于一个需要抢量的广告类型，对资金有一定要求，可能5w元以后的数据才是稳定可持续的，前期学习成本，请考虑清楚后在投放，否则两者皆空。第二点，对于一个素材为王的广告，供应商/设计师的作用占大部分，所以有心理准备，还有在点击率和转化率之间寻找平衡点，也就是新增量和留存量的平衡。

至于SEM，操作过一点点，建议是关键词请尽可能的多（行业的热的话，量级应该在几千），在保持关联性的前提下，这个从点击率来看就是不要小于5%（如有错误，请纠正）。另外，对于重点词，创意也请费脑子多想几条保证点击率还有转化率。最后就是根据数据来优化效果。

最后说一下有经验的应用市场的广告投放，应用市场一般是CPT，CPC，CPD几种，CPT没玩过，主要投放的是CPC和CPD，关于这块强调几点：

第一点，应用市场付费投放有拉动作用，应用市场自然流量增加，相应付费流量也会增加，反之也是，所以从时间的角度来看时间越长，效果越好。

第二点，考核渠道质量的时候，如果可以打包区分自然流量和付费流量的话是最好的，如果不行的话，可以按在付费下载量占总下载量的比例进行核算，算是一种比较精准的方法。关于合适的渠道，每个产品适合的渠道都不一样，如果预算充足的话，可以每个市场投小量的钱试试，在择优续费，如果预算一般，就请根据产品在各家渠道的历史表现选择，评级和下载量最高的渠道值得首先尝试。

第三点，熟悉政策和规则，应用市场的投放可能不需要太多的优化，无非是各个时段的价格，这个一是根据自己的用户画像作为参考，然后在实际投放中加以调整，比如应该在自家用户活跃的时候适当调高价格，当然这个前提是付费的量级要有基础，如果付费流量每天给你带来几十个下载，我觉得还是省省吧，偶然因素太大，只要关心数据增长不要异常就好（比如半夜3点大幅度增加），还有某些市场对频繁调价会有惩罚，如果分时段调价，请事先打听清楚（我打听到的百度貌似是这样的，有错误请更正！）

最后一点，熟悉政策的话题，应用市场逐渐变得越来越有序，也就越来越标准。也意味着变现四应用市场的主旋律，所以随时关注各渠道的最新付费政策，调取合适的政策来推广自己。

希望我的回答能够帮到你，我很乐意分享业内信息，有不清楚都可以私信我哦，也欢迎各位大佬来评论区追加讨论

以上就是关于信息流运营工作内容相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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