推销与推销学之间的关系(推销与推销学之间的关系是)
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一、营销与推销有什么联系
有人说营销就是推销。的确,营销离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅靠推销也实现不了营销的目标。那么,营销和推销究竟是一种什么样的关系,这是经常困扰企业的一个重要问题。其实,营销与推销或者销售的概念并不完全相同。
1.推销是市场营销的职能之一,但往往不是最重要的职能
2.推销是市场营销冰山的顶端
3.市场营销的目标是使推销成为多余
当然,前面的工作做得越有成效,后面的压力就越小。因此要重视营销工作的整体性和协调性。要在战略上藐视推销,在战术上重视推销。也就是说,从战略的角度看,推销不是最重要的,必须从全过程的角度通盘考虑,只有这样才能走出只重视推销造成的困境。
二、营销与推销的关系?
你好
营销:主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
推销:是指企业营销组合策略中的人员推销,即企业推销人员通过传递信息、说服等技巧与手段,确认、激活顾客需求,并用适宜的产品满足顾客需求,以实现双方利益交换的过程。
三、简述营销与推销的关系
市场营销不同于推销或销售。推销或促销只是一种手段,而营销是一种真正的战略。
营销员可以做推销工作,而推销员绝对承担不了营销员的业务工作。营销员的职业特点与推销员有本质的区别。严格意义上的“营销员”指的是:企业市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、市场研究、市场营销战略分析、营销计划制定和策划、商品(产品)市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理销售促进、商品推销、公共关系等业务活动中的各层管理与业务人员。显然,真正的营销员早已不是传统意义上的推销员或业务员了。
营销有以下业务技能要求:
1.有丰富的市场营销知识和产品销售经验;
2.具有识别商业机会和捕捉商业机会的概念技能;
3.熟悉现代沟通与激励模式,有能力在短时间内,配合销售经理带领所属团队出色完成所属的销售任务;
4.良好的表达与沟通能力。
导购员需要作到以下几点:
1,
微笑。真诚、迷人
2,
赞美顾客。
3,
注重礼仪。
4,
注重形象。
5,
倾听顾客说话。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。
导购员可分为三个层次:
低级的导购员讲产品特点;
中级的导购员讲产品优点;
高级的导购员讲产品利益点。
导购员如何向顾客推销利益?
1,
利益分类
产品利益,
企业利益
差别利益
2,
强调推销要点
“与其对产品的全部特点进行冗长的讨论,不如把介绍的目标集中在顾客组关心的问题上”。
推销要点:就是把产品的用法,以及在设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分,用简短的话直截了当的表达出来。
注意要点:适合性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。
3,
fabe推销法
f——特征,a——由这一特征所产生的优点,b——由这一优点能带给顾客的利益,e——证据(技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等)。
三、向顾客推销产品
三大关键:一是如何介绍产品;二是如何有效化解顾客异议;三是诱导顾客成交。
(一)
产品介绍方法
1,
语言介绍
a,
讲故事。
b,
引用例证
c,
用数字说明
d,
比喻
e,
富兰克林说服法。
f,
形象描绘产品利益
g,
abcd介绍法。
示范:
所谓示范,就是通过某种方式将产品的性能、优点、特色展示出来,使顾客对产品有一个直观了解和切身感受。
销售工具
介绍产品的资料、用具、器具,如顾客来信、图片、像册、产品宣传资料、说明书、pop、数据统计资料、市场调查报告、专家内行证词、权威机构评价、生产许可证、获奖证书、经营部门的专营证书、鉴定书、报纸剪贴等。
消除顾客的异议
消除顾客忧虑,就会促其下定购买决心。
1、
事前认真准备。
2、
“对,但是“处理法。
3、
同意和补偿处理法。
4、
利用处理法。
5、
询问处理法。
导购员一定要记住“顾客永远是对的”。
(二)
诱导顾客成交
1、成交三原则。导购员要能达成更多的交易,就要遵守以下三个原则:
(1)主动。
(2)
信。
(3)
持。
2、识别顾客的购买信号。
(1)
语言信号
(2)
行为信号
(3)
表情信号
3、成交方法
(1)
直接要求成交法。
(2)
假设成交法。
(3)
选择成交法。
(4)
推荐法。
(5)
消去法:
(6)
动作诉求法
四、营销和推销的关系如何?
1.关于营销的定义,有很多种,以我的理解,可以这样看:企业的命运系之于“销”,而“销”之绩效来源于“营”,只有“营”字领先,“销”字当头,营销一体,这样的企业才会如鱼得水于市场。2.“营”即包括策划、创意、运筹和研究,现代的营销人员,第一要务就是如何动脑筋的问题,以策略来带动“销”。3.市场营销的实质,是建立在市场基础上的整体营销,它是观念营销,是动态营销,是战略营销。
推销、促销、营销的关系如何?
1.在市场竞争中,只采用推销,就只能达成市场销量和市场分额,却不能保证企业确立长久的市场地位;如果只采用营销,有可能导致注重企业战略却无法获得市场竞争的现实业绩于市场占有率。2.其实可以说,从商战的角度讲,推销是战术行为,促销是战术的支援,营销则为战略规划。企业要获得市场竞争的胜利,必须将这三种手段组合运用,这就是现代的营销”SPM
”策略。
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