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    做直播运营死路一条(直播运营小白好做吗)

    发布时间:2023-03-09 21:12:36     稿源: 创意岭    阅读: 1609        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做直播运营死路一条的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    做直播运营死路一条(直播运营小白好做吗)

    一、一般去报电商运营培训班价格多少以及需要学多久?

    根据2020年1月份的市场价格,电商培训班需要3000~6000元,时间在1~3个月。

    电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

    电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。

    做直播运营死路一条(直播运营小白好做吗)

    扩展资料:

    缺陷

    1、网络自身有局限性:在这一模式上,只有依靠网站的制作和网页设计师对网页把握更加好的模式,向消费者展示商品。

    2、搜索功能不够完善

    3、交易的安全性得不到保障,电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。

    然而在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务。

    二、什么可以淘汰互联网公司

    移动互联网时代来的太快,反应不过来,就over了。

    互联网从1998年发展至今,更新换代的速度已经特别可怕了。

    在互联网时代,传统的互联网公司做着传统的互联网推广项目。

    比如网站建设、百度推广、SEO优化推广、淘宝装修、淘宝运营。

    微博营销、qq营销,论坛营销,邮件营销,短信营销等业务。

    但是到了移动互联网时代,这些业务越来越难做了。

    很多传统企业不再相信这些推广会有什么实质性的效果,最终都选择放弃。

    网站没有多少企业做了,百度推广模式太恐怖,做的企业也不是很多了。

    其他的推广方式在移动互联网时代似乎威力越来越小了,索性就不做了。

    想想看,这是传统互联网公司的主营业务,如果市场都不接受了,怎么会有生意呢。

    所以在移动互联网来临之际,很多传统互联网公司因为业务不稳定,就OVER了。

    有句话说的好,移动互联网时代,来的太快,没有反应过来就只有死路一条。

    2、系统更新太慢,市场冲击太快,最终就淘汰。

    网络小王子在传统网络公司呆过,深刻的明白传统互联网公司的不容易。

    如今移动互联网时代来临了,太多传统互联网公司的人还没有反应过来,系统还未更新,就适应不了新的市场环境。

    传统的互联网公司还在拼技术,拼服务,拼产品的时候,想不到市场已经不接受他们的东西了。

    因为新的推广模式,移动互联网思维的出现,让传统企业认识的新的机遇来临,需要新的方法去寻求突破。

    而传统的互联网公司不知道市场变化了,以为靠原有的产品系列就可以满足市场需求。

    结果才明白新的时代,必须要新的推广方式,才能满足市场的需求。

    可是公司对于新的推广方式,推广渠道,推广技术,却没有更新换代,导致最终被市场KO。

    3.移动互联网时代的营销模式发生了变化,不适应者必将淘汰出局。

    之前的传统互联网公司,一直在做着原来的推广业务,在之前的年代,还是蛮吃香的。

    可是到了移动互联网时代,新的营销模式出现了,如果不顺应市场去改变战略,就会迷路。

    从微信出来之后,互联网公司如果不懂得跟随微信的战略去发展,最终也会不知路在何方。

    不少的互联网公司知道微信必火,于是切入微信推广,微信开发,最终就能找到出路。

    于是出现了很多第三方的微信开发公司,微信运营公司,这是互联网公司转型的现象。

    如果传统的互联网公司不寻求转型,要么死撑,要么就淘汰,但是结果都比较惨。

    只有跟随移动互联网发展的趋势,不断的转型创新,才能求得企业的发展。

    任何一个不适应这个时代的企业,终将会被埋没。

    市场永远不同情弱者,只相信强者。移动互联网时代,更是如此。

    4、移动互联网时代,创新才能发展;把握趋势,才能求生存。

    在这样的时代背景之下,没有任何一家企业敢说自己可以走多远。

    哪怕BAT那么牛叉的大公司,他们都生活在“水深火热”之中。

    面临的挑战很多,而且随时可能被巅峰。

    所以在移动互联网时代,要不被淘汰,就要创新,求发展,把握趋势,求生存。

    如今的移动互联网时代,太多新鲜的事情发生,太多新模式的出现。

    网红经济,直播领域,社交领域,生活服务领域等都是趋势。

    如果不懂得顺应时代的发展,不知道把握趋势,那么面临的就是行业和市场的巨大冲击。

    时势造英雄,英雄造时势。顺势者昌,逆势者亡。

    结语:

    移动互联网时代,最容易淘汰的是互联网公司,这不是危言耸听,而是事实存在。

    作为互联网行业的人,只有顺势而为,创新技术,才能更好的生存与发展。

    对于互联网企业,同样需要转型,需要借势借力,否则淘汰是分分钟钟的事情。

    对于传统企业,转型同样重要,但是需要找到切合点,盲目的转型,必有风险。

    三、大学生创业故事800字

    关于大学生创业故事有哪些呢?当今世界已经步入知识经济时代,作为知识经济核心的高科技产业日益成为推动经济发展的主力军,由于高科技产业具有高投入、高风险、高收益的特征,促成了满足其特征需要的一种新的投融资机制——创业投资。下面是我为您整理的大学生创业故事800字,希望能够帮到大家!

    做直播运营死路一条(直播运营小白好做吗)

    大学生创业故事篇一:95后“姨妈哥”卖卫生巾

    王玄玄是个普通的“95后”的大男孩,他就读于扬州工业职业技术学院。然而这个学建筑的“理工男”却做了一件令所有老师同学大吃一惊的事情,还在上大学的他,竟开始做起了卫生巾的生意,更令人惊讶的是,这个男孩的生意居然十分兴隆,每月收入过万。甚至同学都戏称他为“姨妈哥”。

    生命不息创业不止

    王玄玄是徐州人,他对记者说,“我家里很多人都做卫生巾生意,”王玄玄的大舅和大婶在北京做卫生巾生意,他的姑姑则把生意做到了长沙,王玄玄受家人的影响,就想成为一个“姨妈哥”。到了2014年,王玄玄被扬州工业职业技术学院录取,学习建筑工程技术专业。大一下学期,他就开始了创业,“我就想在扬州做起来。”

    初出茅庐受挫折

    初生牛犊不怕虎,说干就干,王玄玄一口气拿了28100元的货。“拿货之后就是批发和零售,我自己就在扬州跑。”为了能够把卫生巾推销出去,王玄玄骑着自行车带着两箱货,开始了自己创业的第一步。然而事情并没有那么简单,“先去的是一家母婴店,对方说有微商供货,把我给拒了。”王玄玄的第一次尝试失败了。

    不撞南墙不回头,尽管第一次失败了,但在接下来的两个月时间里,王玄玄还是为自己的事业不断努力。扬州市区到处都布满了他的足迹,“养生会所、美容院都去过,都是被拒绝,两个月一单生意都没谈成。”

    皇天不负苦心人,“姨妈哥”终于“开张”

    接连的失败没有打击到王玄玄,苦心人,天不负,在第三个月,王玄玄的卫生巾生意终于“开张”了,“那是在2015年5月份,离着我们学校不远一家药店里,老板娘拿了四箱卫生巾”,王玄玄尝到了胜利的甜蜜,每箱卫生巾他挣了170元。

    到了2015年9月8日,王玄玄从走街串巷的卖货郎正式成为了代理商,他也将自行车换成了电动车,“我现在有两辆电动车,扬州市区也小,骑车能跑一圈下来。” 为了更清楚的向顾客介绍产品,他总是随身携带着产品示范箱,为了突出自己的产品,他就一家一家的跑养生会所,把各种品牌的卫生巾和自己代理的卫生巾做对比实验。

    到了2015年11月份,王玄玄也越来越熟练,一个月大概可以卖出50箱卫生巾,除此之外,他又开始代理空气净化器、婴儿纸尿裤等产品。这样算下来,王玄玄每个月的收入达到1万多元,甚至最多时挣了17000元。

    直面争议 勇敢创业

    “刚开始做的时候,好多女生觉得不可思议,男同学也不理解不支持。”王玄玄笑着告诉记者,当初确实异样的眼光很多,毕竟卫生巾对于女生来说,是一个隐私话题。

    “我们要选择合适时机,让王玄玄给同学们讲创业历程。对于他来说,已经对商品的货源、渠道做了充分的准备,而不是盲目创业。我们会对他提供一些创业咨询服务。”小王的老师说。

    大学生创业故事篇二:90后大学生微信直播烤串创业日记

    近两年,随着微信的火热,许多创业族选择在自己的朋友圈发布各种商品广告,希望借此打开销路,在长沙,一家以羊肉串为主打的烧烤店,众筹了40多个投资人参与,每晚客流量络绎不绝,一位难求,不到40平米的面积,日均营业额8000余元。

    同样是解决销售问题,90后大学生刘鹏的微信朋友圈里却没有商品图片,有的只是一篇篇创业日记。

    准备:为研制烤法 吃了一吨肉

    来自益阳农村的刘鹏,在湖南商学院物流管理专业读书期间,就卖过电脑,摆过摊,干过培训,送过外卖。2013年毕业后,他在一家酒企做销售工作。和许多年轻人一样,刘鹏与他的朋友们常常会在下班后聚在一起,久而久之,他萌生了自己开夜宵店的想法。

    刘鹏说:“三月份的时候,我就开始去各个地方找食材,到各个地方去看哪里的羊肉好,我们尝试了各种方法,吃肉都吃了一吨。然后我们就把羊肉腌制出来了,用一些特殊的烤法,猜有了现在这样的羊肉串。”

    今年7月,刘鹏的烤串小店正式开业了,这间位于长沙市韶山路与解放路交汇处立交桥桥下的小店,面积只有40平方米,从商业的角度来讲,位置十分不理想。

    不过,酒香不怕巷子深,虽然地段不好,却让刘鹏想到了新点子:“刚毕业才两年,所以我们都没有什么钱,然后我们就找了一个地段不是那么好的。客源是我们很担心的,我们就只能用微信的渠道去做传播。”

    刚开始,刘鹏也想过在微信上发布自己的烤串图片,写上门店地址和价位,以吸引顾客。但就在这时,一位在微信上经常聊天,但素未蒙面的东北网友,在得知刘鹏的父亲酷爱喝酒后,给他寄了一份价值不菲的药材,说是泡在酒里能够养身,这件事对刘鹏的触动很大。

    “我就觉得通过微信,可以让人跟人之间的信任度变得这么近。 所以我就重新定位了微信,是人跟人之间的链接,而不是人跟商品之间的链接,所以最后我就觉得去传递我自己的思想,创业的一些感觉。 所以我就开始写这个东西。”刘鹏说。

    传播:微信写下创业经 ,不提商品有哪些

    从那之后,刘鹏坚持每天将自己的创业经历写成日记发表在微信上,这其中,既有购置桌椅、采购食材之类的琐碎小事,也有他在面对创业困难时的迷惑与选择,但在260篇创业日记中唯独没有他销售的商品。

    日记发布后,刘鹏一下子火了,共逾三万人次浏览过他的日记,最多一篇收获了3000多个赞和5000多条评论,越来越多的人在微信上留言,要来店里尝美食,支持创业,现在,刘鹏的小店日均营业额达到8000余元。眼下,刘鹏的新店即将开业,除了微信上众多网友留言会继续捧场,中粮可口可乐、切糕王子、一米科技等公司纷纷慕名而来,为他的新店提供了总价值20余万元的赞助。

    “很多人来湖南中粮可口可乐考察的时候,可能就要去我那里。 就把我那个地方设为他们定点做活动的一个单位。”

    心得:创业敢尝试 资源要共享

    作为90创的一代,刘鹏说,创业就得勇敢尝试,年轻就是最大的本钱,即便失败,也还有无数次重来的可能。如果大家都不愿意去共享资源、分享经验无疑是给自己建立了一堵围墙。在如今这个年代,闭门造车无疑是死路一条。虽然会有失败,会有低谷期,但只有试错之后才会发现自己要的到底是什么。他相信只要自己坚持走下去,创业之路就一定会成功。

    大学生创业故事篇三:高校“创业街”点亮在校大学生

    最近,湖南中医药大学针灸推拿学院大三学生吴云云和5位小伙伴共同创办的“针灸之家”经过层层选拔,从100多个项目中脱颖而出,顺利入驻学校创业街。

    为帮助大学生创业项目孵化落地,湖南中医药大学专门开设了一条“创业街”,首批22个入驻项目可以免费使用30平方米的经营场地,并获得创业专项扶持资金。

    创业基因将点亮职业生涯

    3月18日一早,陈爷爷又来到“针灸之家”找吴云云拔火罐。他说很喜欢“针灸之家”的氛围,包括吴云云在内的6位95后“小中医”都是针灸推拿专业的学生,他们服务热情,让人感觉“很温暖”。

    尽管开业才1个月,但吴云云告诉记者,目前小店已集聚了一批像陈爷爷这样的“忠粉”。刚开业时,大家又高兴又担心,毕竟没有临床经验,怕得不到顾客认可。为此,他们相互当“小白鼠”,找穴位、练手感。

    合伙人黎苗苗说,这里更像是一个实战平台,促使大家把书本知识内化成过硬的技术。如今,6人都考取了保健按摩师证,遇顾客登门,也颇为自信。

    除了针灸推拿业务外,“针灸之家”还有多项经营业务。

    项目指导老师、该校针灸推拿学院顾星教授认为,“针灸之家”将来完全可以发展成一个“流动诊所”,为众多“中风后遗症”患者提供上门服务。顾星还特别强调,大学生创业教育的根本目标不是“企业家速成教育”,而是将创业意识、创业能力和创业心理品质内化为创业者的内在基因,“有了这些基因,即便将来他们不当老板,但也将终生受益”。

    大学生创业须与专业结合

    除了“针灸之家”,在创业街上还云集了“寿比南山”移动康复保健、“易佰康互联网+健康管理服务”、“医源中医传承”等多个项目。它们都有一个共同特点:与该校学生所学专业密切相关。

    “易佰康互联网+健康管理服务”项目负责人龙云飞告诉记者,项目主要通过微信公众号等互联网平台及线下服务,对每个客户进行健康相关监测、分析、评价、健康指导、饮食管理和健康运动干预等,且长期跟踪效果,分析评估、调整处方,针对每个客户打造科学的适合自身的改善方案。龙云飞说,“创业街”被自己视为创业梦想的孵化器,自己将借助专业知识,整合各种资源,以此形成更强大品牌力量。

    “医源中医传承”则是一个中医康复理疗师的培训项目。目前,该项目已取得了中医康复理疗师在长沙地区的培训资质,并开办五期培训班,培训学员五百多名。

    该校创新创业就业学院范崇源老师介绍,在对所有项目进行评审时,特别强调要与专业相结合。“把专业知识与创业意识结合起来,才有利于形成富有竞争力的创业项目。理论知识虽然没有实践中获得的经验多,但足以支撑起大家创业项目的思路。”范崇源认为,以专业技术为支撑,在自己熟悉的领域内创业,既是大学生创业的优势,同时也有助于大学生借助优势规避风险。

    创业教育,给舞台也给压力

    据介绍,作为该校首条“创业街”,当时收到入驻申请的创业项目超过100个,评审通过的只有22个。在评审时,所有项目负责人对项目进行了多轮答辩和项目展示,而评审专家按照是否“实际运营与投资”、“创业团队人员结构配置是否合理”、“启动资金按项目预算是否准备到位”等多项指标评判。

    不过,即便经过了层层选拔、得到学校大力支持,创业也不会是一帆风顺的。22个项目中也有个别项目因为资质不够、手续不全等问题,目前仍没有开始经营业务。在采访中,吴云云也告诉记者,驻街入园,虽然学校不收费,但创业者仍然有压力。“学校对我们每年评审一次,经营不善就把门面腾给别人。”

    “创业教育光给舞台不给压力,创新创业就会流于一场秀。”该校相关负责人说,创业教育不能只是“纸上谈兵”,将依托“创业街”营造浓厚的创业创新氛围,激发了该校学生的创业意识,促进他们的创业能力和就业观念。


    四、“新美业时代”的机遇与挑战

    经历了30多年野蛮生长的中国美容美发行业在2020年迎来重大转折,“传统美业”将成为历史,“新美业时代”将由此开启。

    未来3-5年,中国美业必将进入一个剧烈的“震荡期”——洗牌、调整、转型、升级将成为这一阶段的行业关键词。这期间将有大量的传统美业店铺关闭,亦会有一批新概念美业品牌崛起(尤其是真正的标准连锁品牌)。

    中国的“新美业时代”来的有些迟缓,但终于还是来了。

    从“旧”到“新”注定不会是简单的升级,更可能是颠覆和重建。

    “新美业”的特征也将不止是新技术、新品项、新品牌,更是全新思维之下的新场景、新业态、新关系、新服务、新营销。

    同时中国美业也将从“传统美业时代”直接跨入“智慧美业时代”。

    以生活美容和美发为代表的“传统美业”真正蓬勃发展始于上世纪90年代。伴随着社会主义市场经济的快速崛起及富裕起来的中国老百姓对“美”不断增长的旺盛需求,美容美发行业快速地在华夏大地遍地开花。自2000年起,“传统美业”更是迎来了长达15年的“超级红利期”。

    来自网络的数据显示:截止2019年,中国美业的总店铺规模33万家,从业者140余万人,市场总额为3500亿。

    可就是这样一个体量庞大的行业,在经历了30多年的发展之后,既没成熟也没升级,反倒日益暴露出各种各样的问题,与社会经济发展的总体氛围显得“格格不入”。更在2015年之后陷入极度尴尬的发展瓶颈期,并在2020年“新冠疫情”的影响之下进入了“至暗时刻”。

    中国传统美业的30多年发展历程始终在“野蛮生长”——没有行业标准、缺乏行业自律,粗放管理、粗放经营、粗放营销。“市场红利”如“天降甘霖”般滋养了这个行业,也导致了从业者们的“贪婪”、“取巧”和目光短浅,“传统美业”就像个30岁的“巨婴”——幼稚、任性、不遵守规则、依赖性强、自理差,已无法适应外部的经济社会环境。

    在中国整体性“消费升级”的社会环境下,“传统美业”的各种“疾患”暴露无遗——

    1、人才缺失

    我们在2019年采集的数据(样本数845个)显示:传统美业在岗从业者(老板、管理人员、一线员工)87%为初中学历,高中及以上学历者仅为13%。

    学历虽不代表能力,但从业者普通基础教育水平及职业教育水平的偏低无疑造成了传统美业的人才困境。同时劳动保障不健全、作息管理不规范、缺乏员工职业规划等行业共性问题的存在又导致外部人才难以进入。

    传统美业不仅缺真正的专业技术人才,更缺专业的管理运营人才、互联网技术人才。

    当一个行业严重缺少人才时,就意味着失去所有的驱动力。

    2、教育严重缺失

    大部分美业从业者(包括老板)只接受过有限的技术、技能培训。行业里从来没有过系统化的管理运营、人力资源、市场营销、劳务法务等知识的系统培训。

    而普遍性的工作时间过长(大多要工作每天12小时,每月27天)又导致从业者们没有时间自我学习。

    系统化教育的缺失也是影响整个行业发展进步的真正根源。

    3、管理运营粗放

    截止2020年,中国还没有“美业管理运营”方面的系统课程,书店里也几乎没有任何这方面的专业著述。

    美业的店铺管理运营属于“江湖派”,来自老板们从美容师(新发型师)到顾问(美发大工)到老板的成长过程中的个人经验积累,来自你抄我、我抄你的“互相学习”。

    传统美业店铺的管理和运营都是“碎片式”的,不成系统,更谈不上科学和精益。

    4、创新乏力

    95%的传统美业店铺都不具有技术、服务、营销的主动创新能力。他们高度依赖上游品项厂家附带于品项上的相关教育培训。

    没有创新,自然谈不上核心竞争力。

    5、营销过度

    传统美业店铺的野蛮推销、花式推销一度变成了经常被吐槽的“现象级”行业特点。传统美业也成为中国服务行业中“套路”和“话术”用得最多的领域。

    而营销过度的结果则是整个行业的口碑和公信力遭到严重破坏。

    6、行业收费混乱

    传统美业三十年来始终游离在国家价格监管的“法外之地”。于是在品项“非标化”的掩饰之下,天价项目有之、看人定价有之,整个行业都在追逐暴利,无视伤客,无视口碑。

    7、诚信意识淡薄

    传统美业店铺从不缺对顾客的“热情”,不缺宣传诚信的口号。而实际的情况则是,在利益驱动以及生存压力之下,从业者们的诚信意识极度淡薄——虚假宣传、夸大宣传、盲目承诺、枉顾责任,用种种方法哄骗顾客。失去诚信,又如何获取信任呢?

    8、同质化和低水平竞争问题严重

    正因为技术、品项的创新乏力,直接导致美容和美发行业均表现为严重的同质化问题。进而出现以价格竞争为特点的低水平同业竞争。

    定位模糊,缺乏核心竞争力、缺少差异化优势,已经成为传统美业店铺的共性问题。

    而同质化问题的长期存在也使得传统美业已无法满足消费者高品质、差异化、个性化的需求。

    9、违规经营愈演愈烈

    由于传统美业攸关民生、攸关就业,国家对美容美发行业始终执行的是相对宽松的行政管理。这也使得传统美业(尤其是美容院)违规经营问题长期存在。超范围经营医美项目,以及违规操作动针动刀、破皮放血、涉医涉药项目等问题都非常典型。

    10、新媒体应用能力滞后

    从社交到购物、从工作到娱乐、从多样化新闻资讯到多维度互通平台,在今日的中国,移动互联网不是在影响着我们的生活,已经变成生活中须臾不可脱离的一部分。

    可截止目前,在中国美业店铺中真正能科学利用移动互联网和新媒体工具的不到5%。大多未导入这些工具,或者导入了却处于低效运行和闲置状态(不会用)。

    5G时代已经来了,中国传统美业却连移动互联网4G时代还没有完全进入。

    综上所述,当中国已全面进入以网络经济、虚拟经济为特征的“新经济时代”的时候,“传统美业”却依旧以最“传统”的方式存在着。

    当各行各业都已实现“消费升级”——市场环境变了、目标人群结构变了、消费场景也变了的时候,美业人却连思维都没怎么变。

    与中国经济的总体发展水平相比,传统美业的落后距离正被拉大,已经快跟不上时代步伐了。

    2020年的“疫情”只是催化剂。即使没有疫情,整体落后的中国传统美业也已经走到了变革的十字路口——缺高级管理人才、专业营销策划人才,缺人才意识、技术意识、高品质服务意识、创新意识、品牌意识、战略意识,缺移动互联网思维和应用能力的传统美业再不变革只有死路一条。

    1、行业发展“探底”,势必开始洗牌,落后必然淘汰,这是自然规律。

    至2015年前后传统美业的“旧红利”已经基本吃尽。而过去5年伴随着电子商务的蓬勃发展,以及新媒体、新资讯的爆炸式传播,消费者的消费心理快速成熟,美业品项概念、营销噱头、虚高价格的面纱被揭去,中国传统美业一下子从“市场红利期”坠落到需真实面对消费者、凭“真功夫”生存的残酷时代。随之,店铺定位不清晰、品项高度同质化、缺乏技术竞争力、管理粗放、营销乏力、创新乏力、移动互联网思维滞后等问题一下子都暴露出来。变革,已是当务之急。

    2020年全球经济下行,我国总体居民收入水平也出现下降,直接导致了“颜值消费”增速放缓。在市场紧缩中,传统美业“供大于求”的问题也更加凸显。传统美业店铺大量的“死亡”将是必然。

    2、消费升级之下的“供需矛盾”加剧

    中国美业的消费升级主要来自两个因素,一是市场场景的移动互联网和新媒体化;二是目标顾客群体的结构性变化。

    前面讲了,中国已经全面进入移动互联网时代,可中国传统美业却游离在移动互联网之外。这直接导致从“多场景宣传展示”到拓客到客情建立,均表现为店家和顾客“信息不对称”——顾客活跃在互联网和新媒体上,店家还在店里“守株待兔”。

    80后、90后已经成为社会消费的主流,这些“新青年”受教育水平高、视野开阔、辨识能力强,拥有着全新消费观,追求品质化、个性化、高性价比,以及真正被尊重的消费体验。

    而我们的传统美业店家无论是移动互联网和新媒体应用能力,还是对市场趋势以及“新青年”消费特点的研判能力,都严重滞后。

    传统美业已经和市场脱轨了。

    3、疫情带来的“黑天鹅效应”

    疫情导致了普遍性的店铺歇业和客源锐减,做为“黑天鹅事件”给了苟延残喘的传统美业重重一击,也使得“行业洗牌”加速。

    从2015年开始,传统美业已经开始整体性的经营下滑,到2018、2019年,形势日趋严峻,表面的喧嚣和热闹之下早已“暗流涌动”。

    几家欢喜几家愁?——美业人内心都清楚。

    于是,疫情成了压垮传统美业的“最后一根稻草”,变革开始了。

    “新美业时代”有哪些特点?

    1、市场驱动力更为多元

    在传统美业阶段,店铺发展的驱动力主要来自外部,缘于快速增长的市场需求。

    而在市场成熟的“新美业时代”,竞争格局发生变化,店铺必须具备强大的内部驱动力,要打造出技术力、服务力、创新力和新媒体运营能力的“四驱模式”。

    技术思维不仅将回归,而且将成为品牌发展的核心驱动力。

    2、创新常态化

    “新美业时代”,品牌必须具备内部创新能力,可实现高质量的技术创新、服务创新、营销创新。店铺要通过充满生机的创新形成竞争中的优势化差异。

    3、运营场景互联网化

    未来的美业店铺必须熟练使用基于移动互联网的各种新媒体工具,因为不懂新媒体就不会有客源,亦无法与顾客建立沟通。

    在“新美业时代”,拓客互联网化、服务场景互联网化、客情构架互联网化。

    在未来,运营和服务场景会越来越复杂——微信、美团、大众点评、直播、小红书,以及还会不断涌现的各种新媒体,只要是入口,就意味着场景。

    “智慧美业”将是大势所趋。

    4、行业细分

    未来几年,不仅传统美业店铺中的综合店(美容美发一体店)会被淘汰,各种定位不清却“大而全”或“小而全”的美容美发店铺也会被淘汰。

    在专业度、顾客价值、消费体验这些市场需求引导下,技术专业店、品项专门店将成为主流。

    行业会更加细分,并由此产生很多分众、小众的专业店。

    5、消费分级

    以80、90后为主的“新青年”已经成为市场主力,他们将主导未来10年中国美业市场的消费格局。

    未来在以80、90后构成的“新中产群体”的消费观中,个性化和圈层化将是突出的特点。也因此,未来美业店铺不仅要具备专业化定位,还要做人群的细分定位,因为70后、80后、90后、00后的“代沟”非常明显,消费观、消费习性差异增大,因此在店铺定位中需充分考量人群的分级。

    6、顾客体验至上

    网络数据显示:中国有4亿1982-2000年出生的“千禧一代”消费者。

    这一代人在消费行为上比父辈更自我、更独立、更大胆、更懂享受,当然也更挑剔。他们对价格基本“脱敏”,重视品质优先于价格。

    也因此,在“新美业时代”,店铺必须基于顾客的全新需求,真正从“尊重消费者”角度出发,创造出一流的顾客体验。

    未来的顾客体验必须是真实的、真诚的、细腻的、有生机的,同时还要求是个性化的、专属的。

    在“新美业时代”,真正意义上的标准连锁品牌将崛起。

    这些新概念的“标准连锁品牌”将具备真正鲜明的品牌符号,并拥有品牌孵化、品项创新、服务创新、营销创新、人才培育、管理运营高效输出的综合实力,且具备真正的品牌优势和规模优势。

    面对“新美业时代”,传统美业店家该怎么办?

    1、快速升级,重新定位

    “新美业”趋势不可逆转,留给传统美业店铺转型升级的时间最多只有2020年之后的5年。时间紧迫——要么升级,要么关门。

    升级的第一步首先是重新定位——定方向、定品项、定特色、定人群。

    市场定位无疑是决定店铺成败的“重中之重”。

    2、打造核心竞争力

    在“新美业时代”,市场竞争将比现在更惨烈,所以美业店铺必须具备技术、服务、营销方面的诸多“硬实力”,才能在竞争中胜出。

    也因此,传统美业店铺在转型升级中除了要精准定位,更要打造属于自己的优势化差异,要具备某一方面的独特竞争优势,这种优势必须是领先的、别人难以模仿的和跟进的。

    你不仅要有特色,你的特色必须鲜明。

    3、从“消费升级”和“消费分级”中寻找机遇 

    对于传统美业店家而言,在转型升级中如何选对“赛道”同样非常重要。

    在“新美业时代”多元化的市场环境下,将因为消费升级而出现很多“市场细分”和“消费分级”带来的全新风口、全新机遇。

    正确的选择是,基于原有优势(店铺原有技术和项目特色)和团队实力做出理性研判,去选择市场前景好且适合自己的项目定位。

    4、培育移动互联网基因

    “移动互联网化”将是新美业的主要特征。

    而移动互联网和新媒体应用能力的滞后又是传统美业当下存在的极为严峻问题。

    因此,传统美业店家必须快速引进各种移动互联网和新媒体工具,快速学懂、学精新媒体应用。

    移动互联网和新媒体应用能力将成为“新美业时代”的一种核心竞争力。

    5、抢流量、建关系、做社群

    “新美业时代”的运营和服务场景太复杂,微信场景、美团场景、小红书场景,以及可能出现的各种新场景,等等。美业店铺要去连接各种场景,而不同场景就是不同语境,这是个全新的考验。

    场景的复杂化也导致“客情”的建立和维系难度加大(每个顾客都不一样,都需要个性化服务,都需要“特别”照顾),因此传统美业店铺在升级中要适应新形势,不仅要学会多渠道抢流量(客源),更要学会建关系(这非常重要),同时要通过“做社群”形成私域流量。

    切记,在80、90后成为主力消费人群的“新美业时代”,“顾客忠诚度”将下降,“商家忠诚度”将变得非常重要。

    6、最重要的:学习、学习,快学习

    从传统美业时代升级到“新美业时代”,最主要的还是“人”的升级——思维、理念、能力。

    在“新美业时代”,店铺运营团队必须真正懂管理、懂运营、懂创新、懂互联网,才能把店铺经营好。

    也因此,在升级的过程中,传统美业的店家们(包括高管)必须快速“补课”,系统去学习新型店务管理,学创新营销、创新服务,学顾客资源管理、营销活动策划,学经营诊断、品项规划、新媒体运营、标准连锁等一系列的专业课程。

    不升级人才,传统美业就无法真正升级。

    结语:机会属于有准备的少数人,属于变革者

    中国美业的市场潜能还没有被真正释放,未来的发展前景非常乐观。

    但“新美业时代”的市场机遇只会属于少数人——未来3-5年内,传统美业店铺保守估计会关门50%。

    能通过转型升级在竞争中存活下来的,一类是行业龙头,另一类则是开辟了专业化细分市场的“新生品牌”们。两者的共同点是都具有独特的核心竞争力和优势化差异,并具有强大的创新能力,能快速响应消费者需求而迭代技术、迭代产品、迭代服务体验。

    对于大部分传统美业店铺而言,“转型升级”都无异于一个巨大工程,要在3-5年内实现品牌升级、品项升级、管理升级、运营升级、人才升级,等等。其工程量之大,工作之繁复,确实难以想象。这种变革会让人不适应,甚至会痛苦。

    但是,这变革不可逆转——要么跟上,要么淘汰。

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