内容营销的概念(内容营销的概念思维导图)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于内容营销的概念的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、内容营销名词解释
1:美国市场营销协会下的定义是:
营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。
2:菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:
市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所
市场营销概念模型
需所欲之物的一种社会和管理过程。
3:而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的锭筏赤禾俦鼓稠态椽卡:
营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。
所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动
二、什么是内容营销,内容营销的形式有哪些
内容营销的关键不在内容本身,而在内容能否与消费者建立信任,内容只是沟通的手段。
不同的内容形式,话题都是为了引起消费者共鸣和认同,进而信任,愿意采取行动——购买。既然内容是沟通的手段,那怎样的沟通才会最有效呢?
他的表现形式有很多种:
1.博客文章:很多垂直媒体采用的内容形式,传递信息全面、权威,有利于在细分领域树立品牌。
2.案例故事集锦:很多读者不喜欢读理论喜欢看案例,例如微博上的“社会化营销案例库”账号,每天推送社交媒体营销案例总结,收获了巨大的受众群。
3. 在线新闻: “梅花网”每天通过邮件将内容发送给30多万个企业主和营销从业者。
4.白皮书或研究报告:白皮书是通过信息的调查、研究和统计分析,为读者决策提供参考的权威报告。这些报告深入研究讨论了某个特定话题,具有很严谨的说服力。
5.幻灯片或PDF文档:幻灯片通常是用来做主题分享的课件或者用于企业销售中陈述产品优势,这些内容通过重新编辑上传到网上同样可以吸引受众。
6.信息图表:将信息、数据或知识转化成视觉图形再现。信息图表通过图文的结合将枯燥的数据呈现为有趣的图文故事。
7. 网络直播:截止2017年上半年,国内直播用户规模已达到3.92亿,生活类、秀场类和电竞游戏类内容在这里最受用户欢迎。
8.在线研讨会:网络研讨会结合了声音、视频与幻灯片的形式,可以进行实时讨论和问答互动。2016下半年开始兴起的直播连麦技术,让主播在直播过程中实现与粉丝的互动,大大提升了用户的参与感。
9.音频:音频的便利性极大扩展了它的使用场景,不管是车上、厨房里甚至运动过程中都可以收听,不像文章或视频需要霸占用户的实现。目前,播客类应用已逐渐成为移动互联网网民喜闻乐见的内容消费方式。
10.视频:视频是表现力最强的内容载体之一,内容短小精悍、能够满足用户的碎片化阅读需求。近几年互联网的增速降价让视频用户量迅速增长。2017年6月中国视频用户已经超过5.5亿,移动端短视频用户超过5.2亿。
11. 线下活动:随着科技的发展,人与人之间的真实接触越来越少。但是,随着线上传播成本越来越高,精准度较高的线下活动将慢慢成为提升社群粘性的重要手段。很多内容化公司,例如亿欧网已经把线下活动作为主要分享形式,甚至盈利方式。
12.电子邮件:从资讯推送到促销信息,通过电子邮件带来的转化率一直是网络营销形式中最高的,相对于电话、微信的互动形式,电子邮件骚扰性也是最低的。
三、什么是内容营销推广?内容营销和传统营销是什么
韩国推广经验丰富的redtrans就为大家以在韩国推广的经验,通过10对关键词分享总结一下,传统营销和当代内容营销的代表性差异有哪些。
1. 竞争vs顾客
传统营销时代中比较流行的话是,相比竞争者我们的占据优势是什么?在如此营销方式模式中大家争相忙于看得见的功能价值。即便如此,销售火爆现在依旧存在。特别是2.0时代时,非常强调定位,在确认差异化认识中形成优势,这边是成功的法宝。
相反,现如今的内容营销则比起市场和竞争公司,更加注重顾客本身。我们的顾客是谁,喜欢什么,感兴趣什么,适合什么,他们所需要的是什么,如何解决他们的需求,等等才是我们所需要深入挖掘的,挖掘到了便掌握了成功的法宝。
2. 交易vs关系
内容营销中顾客不再是单纯的交易对象,而是需要建立某种特殊关系,并加强某种人际关系的对象。因为传统营销时代顾客只是单纯的买主,有产品,产品可以就能卖出去。而现如今,产品千千万,各种品牌,产品,服务,信息都充斥着顾客们的大脑和生活,所以这种方法不再可行,这种信息下的冲击,使得顾客们变得更加理智消费。
这就要我们学会在做好产品的基础上,了解和挖掘更深层次的东西。比如用什么想法做成什么,为什么做,顾客购买时能享受到的价值等等。通过这些多种因素来建立无形的新型稳定关系。
3. 消费vs投资
一般营销资源是建立在等待反馈中,也就是ROI(Return On Investment)。也就是指大部分的广告模式是,通过媒体,网站,社交平台等各种平台的投入后,等待所投入的反馈结果。如此一来有可能导致的结果便是投入大,回报小。
相反内容营销则是积累并持续传播的概念。一般来说由于是通过互联网传播,只要不主动删除,我们所发布的内容则会一直持续保留,并有机会持续起作用。
4. 单项vs双向
"传统营销时代的广告(内容)交流,只要传达产品和服务的功能要素和消息就足够了。" 这就是所谓的我们想说的话,即单方信息也能取得充分成果的环境。 (产品和服务,可获得的信息有限)
像这样以单方面的信息传播的内容无法与顾客建立关系。为了打开客户的心扉,形成关系,首先要找到他们想听的故事,我们能够解决他们的问题,提供解决方案。所以在内容营销中,最重要的是了解Target Odience,了解他们的喜好,形成双向交易
5. 广告vs信息
时间就是金钱,说的就是现在时代的最大特点了。就像youtube的视频插播广告一样,5秒后就可以选择跳过,选择是否继续观看广告。这就说明了现在就是顾客自行判断是否值得投资的时代。所以老式营销硬广只能接受淘汰。
而内容营销,则是一用这一点将硬广转变为顾客想要看的信息,提供有意义的内容,从而达到共鸣和点击,甚至是购买等效果。
6. 自言自语vs对话
传统营销更多的采用的是王婆卖瓜自卖自夸的方式,也可以说是品牌和企业在自言自语,而内容营销则更加注重和顾客的对话,通过对话联系,建立信任关系。因此如果是提高品牌知名度为营销目的,则更适合长时间得,潜移默化地传达我们的信息,如果是以销售为目的的内容, 则应该是以能回答顾客所需要的内容的方式进行,并能够快速得到答复的窗口连接是很重要的。
7. 高风险vs低风险
传统营销是消费的概念,因此反馈到的量和质越低,品牌和企业的损失也就越大。虽然并不是全部,也是有回报,但是仍然是抱着一试的心态而已。
而内容营销则是累积资产的概念,内容营销的特性是仅活动本身就能取得所规定的成果。进一步说,如果加上特定的活动或推销会,通过现有的丰厚顾客群体,可以结出稳定的果实。无论从理论上还是从经验上看,失败的风险都比较低。
即使不能立竿见影地取得成果,小小的成果积累起来就能结出大的成果,这就是内容营销的最大魅力所在。
8. 寻找顾客vs上门顾客
以产品和定位为中心的传统市场营销最终会让多少人知道我们将如何去认识我们。而在信息匮乏的时期,这是完全可以做到的。但是现在信息太多了,选择的范围也变大了。随着创业门槛降低,供给过剩现象正在加速。企业们便会想尽办法吸引顾客,并在此过程中投入大量的时间和费用。
在这种时候应运而生的内容营销,则是加强和顾客的持续性关系将使‘一次性’顾客转变为‘忠实顾客’,奠定稳定商业增长的基础。
9. 有效时间长vs有效时间短
传统营销是给现成媒体付钱,借用空间和时间的性质。所以空间改变了,时间一长,它们就消失了。也就是说,已经限定了有效期。
相反内容营销则是只要不删除,就会继续被保留,并且持续生效。常常被称为“长虹效应(Long tail)”。定期发布的内容会留在网络和社交媒体上累积,随着时间的推移产生强大的长尾效应。
10. 不可分析vs可分析
传统的营销只能依靠某人提供(一般是现有媒体)的数据来预测广告和营销的成果。随着时代的发展,他们提供的数据与预测和实际成果之间的差距越来越大,企业和媒体之间的距离也越来越远。而实际上大家也越来越减少对bbs等无用的媒体和平台的投入。
内容营销主要基于固有媒体,特别是基于网络的品牌媒体。“因为是直接运营的媒体,所以可以较为确保准确的数据。确保的数据将成为下一个高效计划的基石。不仅如此,利用多种多样的数据工具,可以比较容易地获得我们不知道的顾客信息和市场信息,并且可以适用于内容营销计划。
综合所述,内容营销的时代已经来袭,并且在影响着不少品牌和企业,如果你的营销方式没有得到有效的回报,不是营销方式不对,就是营销技巧不够。不管哪种,对新时代营销方式的学习和理解都是必要的,以上就是韩国推广经验丰富的redtrans的分享,希望对大家有帮助~
四、内容整合营销的和品牌整合营销的区别是什么?
其实是同一个东西,品牌是整合营销的目标;内容是整合营销的工具。近年来内容营销是近来很热的一个概念,这么火热是因为内容整合营销能够帮助在消费者心中打开好感度,在产品、品牌融入市场上有着积极的推动作用,很多品牌在内容整合营销中都尝到了甜头 杭州噫融网络就做过好几个内容营销的成功案例
以上就是关于内容营销的概念相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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