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    专业拓客公司团队

    发布时间:2023-03-02 16:54:09     稿源: 创意岭    阅读: 749        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于专业拓客公司团队的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    专业拓客公司团队

    一、拓客方案怎么写

    拓客方案怎么写

    拓客方案怎么写,大家都知道拓客就是增加客户数量以及挖掘出潜在客户的隐形需求,销售行业为了满足客户想尽一切办法,那么拓客方案怎么写呢?下面就来和我一起看看吧。

    拓客方案怎么写1

    月份拓客总结及下阶段工作计划

    一、x月份派单总结

    1.本次公司集体派单为期7天,合计动员20人,先后对枞阳县城、下枞阳、官桥、会宫、麒麟、雨坛、汤沟、老洲、周谭、白云、白湖等合计13镇9乡进行了全面派单,合计派发单页约4.2份。

    2.本次派单期间,来电32组,来访8组,再访9组。来电区域:6组县城,26组乡镇,来访区域:2组县城,6组乡镇。(其中短信来电11组,短信来访4组)。来电乡镇区域汤沟和官桥各2组,其余呈散发状态。分析认为官桥距离枞阳最近,辐射力强,汤沟为老县城居民购买力较强(有待后期观察)。

    3.本次派单甲方给予了积极评价,对方专人下乡慰问我方派单人员,并给了很多好的建议和意见。

    4.配合本次派单,推广上夹报做了7500份,短信群发3轮,含老客户、新客户合计约7000条,售楼处和官桥高炮更换。

    二、派单工作经验总结

    1.全员参与战斗力经受住了考验。

    本次工作基本公司所有员工均参与,在工作中极少听到员工叫苦叫累,都能做到服从安排,不少员工说到,既然出来了就干好干透。

    2.不断总结出了一套派单技巧

    在本次工作中,各小组每天分开3次会议,首先是小组长会议,然后是集体会议,然后是销售会议。大家总结出了:早上菜市、上午扫街,中午学校,下午扫街,旁晚学校,晚上商超的经验。菜市人多时集中派发行人,下街时派发摊位,扫街时自报家门简短问候,派发学校在放学前20分钟到主要发放守候的家长,放学后发送学生。

    3.各小组对个别员工做好思想工作

    在工作难免出现一些状况,对此小组会议决定一边工作一边做好员工思想工作,约谈基层员工,表扬优秀员工,及时掌握大家的思想动态。

    4派单同时抓住机会宣传

    在派单间隙,时间富余的情况下,跟当地百姓聊天,了解各地风土人情,已要到对方联系方式为目的,为后续宣传做好工作。

    三、派单工作不足之处

    1.本次派单工作单纯,应该更加丰富。

    本次派单因为准备仓促,一些其它辅助工作没有做到位。首先是各小组下到乡镇时,应该记录好各乡镇街道情况,描绘一个大致乡镇地貌图,标注好重点目标单位,如学校、政府机关、商超,目的一是为了下次派单时候利用方便,其次也是一次深入的市场调研。

    2.没有做好统一着装

    统一的着装是形象,更是宣传,本次派单大家着便装,在统一形象方便没有安排,形象宣传上打了点折扣。

    3.媒介组合拳没能同一时刻发布

    本次派单突然行动,准备时间短。单一的单页宣传力度毕竟有限,其它广告发布的时间不能同期到位,因此组合交叉覆盖没能做到,宣传的效果不能最大化。

    4.案场杀客能力不足

    在如此淡季通过派单到案场的客户非常难能可贵,但是在这一周内没有一组来访客户能转成交,案场的销售杀客能力亟待提高。

    5.宣传单页应该更贴近民意

    在派单中我们发现,很多乡下民众对龙虎国际城并不了解,因此以后单页中,无论什么时候必须要留出版面对物华地产、龙湖国际城做详细的概况阐述。

    四、5月份工作计划

    1. 派单工作继续推进

    派单作为经济有效的推广手段之一,5月份可以持续进行,目前案场剩余单页约8000份,买房送房单页约剩余12000份,因此派单工作还可以继续进行。不过派单的方式可以由全面撒网转变为节点性重点突击。主要针对菜市和学校,即早上菜市(2小时)、旁晚学校(1小时),两个时间点,抓住这两拨人群即抓住了主要留守人员。销售部每日安排一组(新应聘销售员),做好计划涵盖县城和重点乡镇。

    2.中考高前期铺垫(实力和品牌强推)

    针对乡镇民众对于县城各楼盘不了解情况,我认为知名度和影响力的宣传大于活动本身,因此下步乡镇的推广宣传应以物华地产(物华的实力介绍、荣誉介绍、开发楼盘一览,增强客户的可信赖度)和龙湖国际城项目为重点,意向客户以活动促成交。在5月中旬赶制一批单页,应对中高考前,以知名度和中高考考试辅导活动为主分发到初中、高中学校。

    3.开展双盘联动活动

    甲方上轮会议同意将物华地产瑞景花园统一纳入整体营销体系,4月25日我们已经对目前掌握的瑞景业主群发一轮老带新短信,5月份要求销售部以物华地产名义对瑞景业主逐一电话回访,告知老带新具体政策,同时邀约其参加龙湖国际城的客户答谢会(答谢会主题可以考虑上升为物华地产客户答谢会)。

    4.老带新活动电话逐一回访

    老带新的礼品展示方案已经给到甲方高峰报到万总,现在需要继续跟进落实物品到位时间。物品一到位,要求销售部立刻逐一邀约老带新客户县到案场选择礼品组合,同时邀约其他老客户回访。

    5.CD类客户回访

    安排新应聘销售员对前期登记在册的所有C/D类客户进行一轮回访,重新筛选一次,无论成交率,只要到访即给予奖励,成交也给予奖励。

    6.投入部分网络广告

    从近期来访客户情况反馈,许多家庭均外出工作,来访者不能决策,但是其在外工作家庭成员往往通过网络了解当地楼盘情况,因此可以适度在枞阳在线投放一些广告,链接龙湖国际城项目详细网页信息。双地合击,促进成交。

    拓客方案怎么写2

    拓客方案如何?

    随着我国经济的稳步发展,人民生活水平不断提升,美容美发服务已成为我国居民消费的热点。

    同时,经过多年的发展,行业正不断趋于成熟和规范,市场规模和行业产值持续提升,从业人员也不断增多,加之美甲、美睫、文绣等新兴业态的快速发展,行业正逐步向产业化、集团化和国际化方向发展。

    美业行业的发展想必大家都是有目共睹的,现下,她已经摇身变成中国现代服务产业最大的领头者了,美容院之间的竞争是相当激烈的。

    而我以为美容院之间的角逐竞争主要是客户的竞争,美容院只有保证了客源,发展才不是问题。那在如此多的美容院中我们要如何经营策划来吸引顾客主动进店消费呢?

    客源,是美容院经营成败的关键所在,充足的客源才是美容院能否盈利的基本保障,美容院要想拥有充足的客源,就必须注重客户的维护与开发,在把握顾客需求的基础上,满足顾客的核心需求,从而留住顾客。

    许多美容院的管理者都还没有从高高在上的管理者思维中醒悟过来,没弄明白顾客才是店内的重心的问题。今天豫丽美业我将要和大家分享的是美容院拓客方案如何策划。拓客方案如何

    一、顾客定位

    众所周知,随着生活水品的提高,顾客对服务对服务的需求趋向多元化,更加注重具有个性化和人情味的产品和服务。

    在利润与顾客的辩证关系中,顾客是第一位的,没有顾客企业也就没有利润。

    凡是有战略眼光的组织,越来越重视顾客的兴趣和感受,他们时刻关注顾客的变化,及时与顾客沟通,并迅速采取相应市场行为,以满足不断变化的顾客需求。

    也就是说,企业推出的一切产品或者是服务都是建立在顾客需求上的。

    作为经营管理者的首要工作是,搞清楚我们的消费者是些什么人,她们需要些什么,她们在哪里,怎样找她们,她们有多少人,她们每月 有多少钱,有多少钱愿意花在美容上,她们美容是为了什么?

    总之把你的消费者和与她们有关的问题都提出来搞清楚,对于搞好美容院至关重 要。

    知道你的消费者在哪里以后,就要考虑怎样把她们吸引到美容院来消费,否则,你也只会看着别人大把赚钱,而自己仍是口袋空空。

    这就要靠经营手段了。所谓经营手段是否高明,就是指能否找到更多的消费者,并把他们吸引过来,享受你的`美容服务。

    2、对顾客进行种类划分

    客户分类可以对客户的消费行为进行分析,也可以对顾客的消费心理进行分析。

    企业可以针对不同行为模式的客户提供不同的产品内容,针对不同消费心理的客户提供不同的促销手段等。

    客户分类也是其他客户分析的基础,在分类后的数据中进行挖掘更有针对性,可以得到更有意义的结果。

    对顾客进行种类划分,就像学生时代我们对知识点划分工作一样。从潜在顾客中分出A类顾客、B类顾客、C类顾客等等。用她们的消费能力去进行细类划分。

    同时管理者在做这些工作的时候,也要对重要顾客有针对性的设计出护理项目,留住质量顾客,提高我们的客单价也是非常重要的。

    3、拓客培训

    如果拓客那么容易,相信很多美容院的经营者都不会为了没有顾客而着急了,那你在拓客的时候有提前进行策划了吗?

    方案不只是你要熟悉,最重要的是你的美容师有没有参透其中的要点,如果你做了精心的策划,美容师却不懂,那么这个拓客还有什么意义?

    4、吸纳新顾客的主题明确

    在愈演愈烈的美业竞争中,“特色”成为一个有效的竞争手段。有人甚至认为“没有特色就不要开店。”为什么说没有特色就别开店?

    众所周知,你没有特色,客户就不会光临这里!

    为什么我们一直都在强调卖点,就是希望美容院以独特的卖点来吸引顾客的眼球,因此,经营者要明白,你的美容院能给顾客带来什么好处,对顾客没有任何利益的美容院,顾客会去吗?

    没有一点特色的美容院又怎么吸引顾客,经营者只有考虑好这个问题,你才有更多的机会拉拢顾客。拓客方案如何

    拓客方案怎么写3

    房地产拓客方案第一部分:

    拓客目的一、

    通过线下点对点的渠道拓客,可让客户更为熟知本项目优势,为项目积累大量意向客户;

    2.提高案场来电、来访客户量,从而促进客户认筹;

    3.增大蓄客基数,筛选意向客户,促进产品去化;第二部分:拓客策略要点及渠道一、拓客策略要点:精准备、广撒网、勤调整、重监管;精准备:提前做好详细的拓客计划,特别是拓客地点的选择,拓客地图的描摹、拓客计划的细分(具体拓客计划安排表根据各阶段实际情况另行制定);广撒网:针对项目客群的全活动区域进行地毯式摸排,包括住所、工作、消费场所及活动区域;勤调整:根据拓展效果评估,对拓展方向和方式进行有针对性的调整,做到及时反馈、及时调整;重监管:从团队组建、拓展实施、现场监督、效果评估、方案调整等各环节进行有效的监管;二、拓客渠道渠道一:销使拓客竞品项目客户拦截:在各个竞品必经路段安排销使,拦截客户。

    派单时间:

    上午10:00-12:00;

    下午13:00-17:30

    人员安排:

    每个竞品安排1名销使,可根据销售节点增加人手,督导不定时查岗、监督;

    拓客方式:

    1.竞品项目售楼部附近拦截从竞品出来的客户,派发项目资料,简单介绍项目、留有效电话、带访;

    2.对于要自己去的客户,递上单页,使其带单上访,并向督导报备;渠道二:商超拓客派单时间:周五及周末全天(9:00-18:00)人员安排:每个点安排1名销使,督导不定时查岗、监督;

    拓客方式:

    1.在高档商超门口安排销使,派发项目海报,留有效电话、带访意向客户至项目售楼部;

    2.抄写商超停车场的高档车牌号码,通过机动车牌查到车主资料,进行电话call客;3.挂车挂折页,为售楼提高来电量;渠道三:地铁枢纽拓客;

    派单时间:

    周一至周五(上午6:30-9:00)(下午17:00-19:30)

    人员安排:每个点安排1名销使,督导不定时查岗、监督;

    拓客方式:派发单页及小礼品,留电回访追踪上访;渠道四:扫楼及社区巡展;

    派单时间:周五至周日;人员安排:两人负责巡展,三人小队负责扫楼;

    拓客方式:

    1.与物业协调固定点位派发小礼品,留电回访追踪上访;

    2.在每家入户门把手插上宣传单页,提高知名度以及自动上访率;第三部分:拓客具体工作安排

    一:确定客户地图范围以客户“居住区域、工作区域,购物娱乐、生活补给、交通动线”确定客群存在区域,逐步进行拓展。

    二、安哥国际【万客集结号拓客模式】

    A拓模式合作方案和流程

    【万客集结号】A拓模式,是安哥国际经过多年经验总结的一套帮助美业实体门店,快速高效拓客、锁客、升客的系统方案,首先我们需要了解一下这套系统的特点:

    1.不扫码不派单、不送礼不套卡,顾客不反感,不干只拓无业绩之事;

    2.修复客情,让老客户更铁,让沉睡客户快速激活,并转介绍裂变;

    3.时间短成效快,一天拓30~300人以上精准A客,一次店销超1月甚至半年门店业绩;

    4.颠覆传统,不压单不铺货,先业绩后分钱,0门槛0库存0风险;

    合 作 流 程

    第一步、确定合作关系

    客户觉得我们的拓客能力和店销能力确实能帮助他们的生意更好,可以先通过转账500元诚意金,确定合作关系,这500元便作为老师上门的路费(不论多远)

    如实填写店情表

    介绍公司现有的两个拓客品项(面部:紧致抗衰;养生:胸部、淋巴)

    第二步、拓客阶段(拓客老师上门)

          通过与门店的沟通,确定活动时间、活动流程节点、公司再根据时间安排拓客老师、店销老师、技术老师,提前为拓客和店销做好准备

    (是的,500元我们不仅包上门拓客,还包上门店销、成交、锁客、内训等)

    拓展客户的方向:沉睡顾客、呆客、伤客、已走顾客、潜在顾客等

    与店家沟通店情、制定活动方案

    开展7天的线上拓客流程(根据客户分类采取不同的铺垫、接触、成交话术)

    拓客老师上门开展1~2天线下集中爆拓(要求店家闭店,全力以赴进行爆拓冲刺)

    根据拓客单数给拓客老师相应比例的提成(先业绩、后分钱)

    拓客目标30~300人

    上门期间,店家负责拓客老师的吃住行等相关费用,我们尽量控制在一天时间,为店家节约费用

    第三步、技术老师上门做店销

    针对销售板块提前进行7~20天的线上流程(产品介绍、核心成分、铺垫话术、成交话术等)

    指导和跟踪店家员工做好前期的预热铺垫工作

    技术老师下店执行店销做业绩爆破(目标3~30万)

    店销老师下店人数,根据门店拓客人数进行匹配,为节约门店开支,建议集中邀约已拓顾客上门做服务,每天8~10人比较合适

    根据店销业绩给店销老师按相应比例提成(先业绩,后分钱)

    第四步、业绩结算分配

    店销结束后,进行业绩分配

    先除去店销老师的所得收入,剩余部分门店和安哥公司进行结算

    第一种结算方式:55分,如总业绩10万,除去店销老师1万左右还剩9万,则门店4.5万,安哥公司4.5万,同时安哥公司给门店提供整个拓客和店销期间需要给到顾客的所有产品,即10万业绩对应的10万产品全部由安哥公司承担,店家赚4.5万

    第二种结算方式:28分,如总业绩10万,除去店销老师1万左右还剩9万,则门店8,安哥公司2。也就是说门店只需要给安哥公司19700,建立长期的合作关系,余款全部归店家所得,如10万业绩,给到公司19700,公司即给到门店96800元面部产品或100800元养生产品,后续补货拿货1.8折,甚至最高能做到1.5折

    (我们的产品都为专利产品,并有阳光保险的100万保险,绝对的拓客锁客神器,这也是我们敢于500元上门帮扶拓客店销的自信之根本)

    店家负责技术老师的吃住行,分成结算后从店家部分扣除

    第五步、售后服务及培训

    技术老师可根据店家需求每月下店服务一次

    指导店家制定原有品项业绩提升方案

    安哥商学院按区域巡回开课培训,店家都可以派人参加(销售技巧、专业手法、平台感恩、目标设定达成等)

    其他售后专业咨询等

    A拓模式总结,通过这次拓客活动我们会发现:

    1 )门店只需要前期付500元启动金,再给一份信任,最大程度的配合,就可以收获30~300个精准A客,接下来就是坐等收钱了;

    2 )店家付500后,接下来老师是我们的,拓客产品是我们的,技术服务我们也做,盈利模式我们也免费对接……

    3 )拓客产生的业绩80%归门店,拓客裂变产生的资源也全归店家,拓客过程学到的方法、技术也归店家……

    4 )拓客过程中我们还会给门店做团队激励和凝聚力培训,导入美容师成长系统,让美容师更懂担当和感恩,并学会轻松销售成交;

    5 )总之,业绩解千愁,一场成功的拓客+店销,能拯救一家店的老板和员工,可以再次激活老板的创业激情和员工对行业,对老板、对门店、对生活,对自己的信心。

    三、拓客心得的总结

    拓客心得的总结

    拓客心得的总结?关于心得总结主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。下面我为大家分享拓客心得的总结,一起来看下吧。

    拓客心得的总结1

    一、项目如何设定合理的拓客目标?

    拓客目标的设立:

    1、项目开始阶段的营销目标,倒推认筹目标、蓄客目标等,根据蓄客目标设定拓客计划,摸底建立作战地图,建立项目营销团队的组织架构及PK激励计划,打有准备之仗;一般在设立总目标后,分配给各个团队,各个团队再分配到个人,进而细化到前期蓄客期、强拓期等阶段。

    2、制定目标及分解目标的过程会验证合理性;同时每周每日进行盘点时调整指标。

    二、拓客区域一般怎么划分?

    每个项目一般都会有营销策略及拓客策略,整盘的项目属性及客户定位决定了我们的客户在哪里,项目组制定策略及样板验证后安排各个小组按战区进行作战指导。 甚至针对核心战区的商超等人流旺的场所,可以要求各分队进行拍卖,按指标最高者拍得主要客户点,更高的完成拓客目标。指标与费用挂钩,优势资源倾斜化,争取做到整体平衡。

    因此,有组织、有计划、有指标、有PK竞争淘汰的拓客,才是有序的。

    三、目前看来什么样的拓客方式最有效果?

    碧桂园习惯于线下拓客,有八大拓客方式:派单、电营、展点、竞品截流、大客户拜访、圈层营销、组织看房团、编外经纪人(一二手联动)。

    如何平衡一二手联动?建议一碗水端平,效果付费,当然2个月以后的评判,效果更好的可以资源倾斜。

    四、拓客收网是什么形式,散客随到随收,还是集中在一起通过活动优惠杀定?

    8大拓客方式是拓客的形式,通常组织收客我要求按节点进行。三部曲:白天拓客,晚上收客;工作日拓客,周末集中收客;最后按集中的大节点组织大活动进行大规模收客。 拓客、收客的关键词:礼品+活动。

    第一步,白天带项目各种礼品出动拜访,晚上集中约访客户及回访客户,确定拓客指标下的有效客户有多少;

    第二步,周末组织暖场活动(客户需要的活动),约访本周客户参加,二次盘点有多少有效客户;

    第三步,大型节日,项目重大节点等组织大型活动进行办卡认筹等锁定客户。总之,通过不断的互动加深客户粘度并不断洗客,组织合理货源并做到开盘必胜。

    五、在互联网思维下,线上如何配合线下拓客?

    互动。同一个项目营销策略,同一份节点计划,线上线下一定是组合拳。比如项目实景展示区开放,组织一个游园活动,同时线下还邀请了当地的婚纱摄影店、法拉利车展(都是免费赞助),这时可以在线上推广上进行客户互动。

    六、拓客费用是单独列支还是算营销费用,比例有限制吗?

    所有营销发生的费用都算营销费用,然后再分为推广费用、销售管理费用(包括拓客费用)、营销设施费用等。每个大项根据项目情况营销总进行分配。

    七、拓客需要高激励,高淘汰,这个前提条件是有充足的后备人员,对于项目不多,人才储备不足的小公司来说,又如何去做?

    对于小型公司两种办法:

    1、组件外拓小蜜蜂团队,为了专业,可以固定一些大学生兼职,长期培训,按效果付费,每天来访指标下100元,有效来访一组奖励多少,成交奖励多少。

    2、适度超配人员,每月固定淘汰比如10-20%,同时不停招人,保持良性循环,效果付佣。成交才会付佣金,整盘计算好固定的佣金比例,适当从营销费用中出,何乐不为。 对于拓客人员有没有保底?如果是学生,已经有每天的80-100元,够生活了,记住别让他们太饱。如果是自己的团队,我们的习惯是外拓设立指标,当天外拓人员完成指标可以有补助,要考核的,好的奖励,差的惩罚。

    代理公司要业绩,拿钱出业绩是他们该做的,如果粮饷充足的情况下,那是他们自己的问题,我们只要结果;但如果本身项目难卖,佣金点又不高,为了代理的积极性,适当给些激励补贴是可以的。

    营销团队跟军队一样,目标性的物质刺激可以刺激到他们。

    八、企业拜访开拓,应该注意哪些细节?

    企业拓客,关键在于人脉及资源。我的习惯每到一个城市,首先利用身边的资源进行渗透。供应商、政府各部门、银行、员工亲朋等,你总能从自己公司的部门找到他们关联的客户,所以全员营销就来了。

    企业可以从当地管委会及各大工会,员工亲属在企业任职等进行先期渗透。我的经验通过政府公益性活动组织(政府主办我协办)及企业需要的活动组织最有效。

    比如政府消防知识展,与政府企业组织员工交流舞会、街舞大赛、园区好声音等,有了这样的活动以后,一来可以提升企业美誉度,二来可以提高项目知名度。这样可以进行第二步,企业大客户拜访(PPT)及驻点(比如食堂加餐),最主要的是线下的大规模圈层活动,以点爆面。 有些企业引进城市搞关系往往只是重视开发报建,没有把客户拓展重视起来。建议可以把各部门的对外联络组织起来。

    九、针对乡镇如何拓客,因为乡镇比较分散特别是乡?

    目前的三四线城市项目,主要的客群除了县城,大约有40-60%的客户来自目标乡镇,拓客是可行的。我们根据前期的客户地图,分出城市及乡镇的主要一二级战区,按客户密集度进行有效的阶段性拓客。

    大部分乡镇客户关注进城结婚(户口)、教育学区、价格等关键点,我们拿一个目标乡镇分析。

    线上线下的配合来举例,首先是到达项目的.主要道口户外等资源,其次是镇上的超市、政府、银行、主流餐饮等人流集中地的广告植入(横幅、台签、展点等),同时启动当地政府商会办公室主任等的人脉圈层开拓,这里可以用编外经纪人。

    销售团队有调集40号人以上的项目可以利用周末3天打乡镇,先线上广告轰炸近一个月,然后镇上主要点的全镇派单2天,晚上再进行集中的活动进行收客,一次搞定,一个月可以打4个重点乡镇。

    十、拓客中发展了经纪人,其资源充足,但佣金高于置业顾问3倍以上,在合作中,如何防止置业顾问将客户转移到经纪人处,损害公司利益?

    跳单主要靠监控和惩罚。如果是非中介做的编外经纪人,先订立游戏规则,对编外约定必须是他的渠道找来的客户成交,否则不付佣金甚至追偿(协议中体现,具体沟通还是以调动积极性为主)。而防范通常从内部入手,日防夜防家贼难防,内部的红线所有人要清楚,一旦发现扣罚佣金并开除,没有余地。

    拓客心得的总结2

    拓客管理心得

    根据我们的拓客管理经验,分享一下“拓客管理五步法”:

    第一步:情绪管理——让兼职人员变成“自己人”

    情绪管理,是为了让兼职人员能够振奋工作精神,缓解兼职的陌生感。情绪管理并不等于 “打鸡血”,而是将兼职人员的情绪当作正式工作人员的来对待,好马吃好草,才能跑得快。

    情绪管理的具体方式有两种:

    一是拓客前的情绪建设,利用早点名时间列队齐声喊口号,振奋精神,提升工作活跃度。口号内容没有一定之规,需要的是在动作上保持一致,打破扭捏低迷的状态。二是拓客中的心理按摩,利用晚点名时间,听取一线工作的实际反馈,对反馈的情况及时做出回应,并进行适当的安慰和鼓励。提升“临时团队”的凝聚力和执行力。

    第二步:激励管理——让拓客人员有目标

    拓客人员上阵前领到的是指标,是惩罚性红线,怕被罚所以才卖命的动力是难以长久的。变被动为主动的有效路径是设置激励,按照留电、拉访、认筹、成交各个节点,设置不同的效果激励,这可以让拓客人员将指标转化为目标,提高工作主动性,减轻管理负担,使渠道拓客转向效果化。具体操作上,可以适当降低拓客人员底薪,对每一次成功留电、拉访等(按项目实际需求设置)给出相应奖金,对拓客结果买单,提高有效性。

    第三步:标准化管理——千人必须一面

    口径不统一、虚假承诺等非标准营销口径是房地产营销的大忌,不仅会影响拓客端口输送到案场客户的转化率,也会给成交埋下隐患。所以,在拓客动作开始前,必须对所有出街的物料、销售口径、价格口径做高度统一,保证书面和口头说辞严密不出错,杜绝后患。另一方面讲,拓客人员熟记拓客口径可以在一定程度上降低人员素质高低不一对拓客的影响,优秀的说辞可以增加获得客户的几率,使项目形象更加统一。

    第四步:工具管理——盯紧不盯死

    管理拓客时,放任自流显然是不可能的,管的太严处处盯死会会也会有副作用,人在强压之下爱钻空子,偷偷扔掉单页或者乱写留电号码相信所有同行都遇见过。过程中想要提高效率,需要“盯紧不盯死”的过程管理,具体来说,可以结合互联网化管理工具,弱化压迫感、提升管理的规范程度,用标准化管理工具代替大量人力管理。励拓为优化拓客管理效果,研发了“拓客加”,它是一款拓客管理工具,可以安装在任何型号的智能手机上,通过“小蜜蜂”“专员”“管理者”三个不同角色版本,让拓客中不同角色的人进行拓客的实时管理和查看,包括拓客人员线上签到签退,实时位置跟踪,指标完成统计,激励情况统计,业绩与成本管理等多项功能。用数字化的方式减少管理人力投放,提高管理效率。

    第五步:质量管理——干好干坏不一样

    对于拓客人员来讲,最常见的惰性就是“混一混就行了,工资总是会发的”,这种惰性来源于管理方对每个人工作结果的不评价。就像电商购物一样,卖家需要接受商品评价,才能不断被激励保持商品高质量,拓客管理同理,管理方需要对拓客人员的工作结果给出评价,形成质量管理体系,评价结果对上一次薪资结算和下一次优先用工产生影响,对每一个人形成有迹可循的质量管理记录,无论专职或是兼职人员都应如此。

    四、怎么投诉拓客招生团队

    投诉拓客招生团队可以向市场监督管理局和教育主管部门反映投诉。投诉拓客招生团队需要先收集证据,可以把自己被欺骗过程、证据、协议、法人代表等等保留下来,上交给市场监督管理局和教育主管部门进行处理即可。

    以上就是小编对于专业拓客公司团队问题和相关问题的解答了,如有更多相关问题,可拨打网站上的电话,或添加微信。


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