做运营一定要先做客服吗（做运营一定要先做客服吗为什么）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于做运营一定要先做客服吗的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

创意岭作为行业内优秀的企业，服务客户遍布全球各地，相关业务请拨打电话：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目录:

• 1、新媒体运营需要客服经验嘛

• 2、想做淘宝运营方向，是直接面试助理还是从客服做起

• 3、为什么很多运营助理都是从客服做起

• 4、运营助理要从客服做起

一、新媒体运营需要客服经验嘛

不需要。新媒体运营指的是管理新媒体日常工作的岗位，根据查询相关企业发布的招聘要求显示，可接受无经验、应届生、实习生，不需要客服经验。新媒体运营，是通过现代化移动互联网手段，利用微信、微博、贴吧，抖音、快手等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。

二、想做淘宝运营方向，是直接面试助理还是从客服做起

什么是运营呢？进行产品推广、能够提升用户认知度、促进用户购买使用地一切相关就是运营。

以淘宝客服为例，定期上新、编辑商品主图和详情页、微淘中发布动态转发客户买家秀、上新前盖楼抽奖领取各种满减/立减优惠券、处理客户调换货问题、建立会员等级制度等等这些不都是运营吗？

插播一个小彩蛋，因为运营工作涉及广泛，又较为琐碎，所以很多运营人员还会自嘲自己是个小“客服”。回到正题，想做淘宝运营方向，是直接面试助理还是从客服做起呢？答案是都可以的。

运营的入行门槛很低，不过要想从普通运营进阶到高级运营，还有很多方面的能力需要精进。

一、数据归纳总结能力。

微信运营的话，你要不要关注每篇文章在不同时段发布后的阅读量、点赞量、转发量、收藏量？

从用户数据中，要不要关注每天新增了多少？流失了多少？再根据自己当天推送的文章总结下原因？

APP运营的话，从浏览到注册、注册再到付费的转化率了解一下？

对数据要有敏感度。

二、创造能力。

新出的热点你要怎么追才有新意，还能体现你的公号的定位？为什么杜蕾斯的文案总是那么亮眼？朋友圈里刷屏的又是什么原理？

三、沟通表达能力。

能把你脑海中所想的准确传达给用户们。沟通能力不到位，你所想的是“马冬梅”，到用户那里就成了“郭冬临”了。

四、执行力。

前段时间一句很流行的话“听过很多道理，仍然过不好这一生”。断就断在执行力上。同理，为什么脑海里有那么多好文案，我的业绩仍然这么普通？一定要去做要去做要去做。

三、为什么很多运营助理都是从客服做起

运营是十分考验人的职位从运营助理做起可以更好的承担工作职责。

现在的客服要求还是很高的，特别是天猫之类的店的客服要求更高，客服工作有，客户接待技术解答，物流信息跟踪，新老客户营销，间铺活动推广，老客户关系维护，以及中差评处理等等，客服是十分锻炼人的一种职位。

四、运营助理要从客服做起

就是这样的，都是这样的，先去做着啊，不行就走吧

以上就是关于做运营一定要先做客服吗相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

推荐阅读：

做运营助理有前景吗（做运营助理有前景吗女生）

我为什么不建议年轻人做运营（运营适合什么性格的人做）

运营很忙吗（做运营是不是很忙）

追梦字体设计

安徽屋顶景观设计施工（安徽屋顶外观设计）