淘宝卖家怎么私聊买家（淘宝卖家怎么私聊买家退款）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝卖家怎么私聊买家的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、手机版淘宝怎么私信陌生人

• 2、怎么可以联系到在其他淘宝里评价的买家

• 3、淘宝上可以私信其他买家吗？就是说两个陌生人买了同一家的商品，两人可以私聊吗？聊天内容只有这两个人能

• 4、在淘宝某项商品评价页里有评论者（好评与差评），怎样才能私聊该评论者而不被商家知道？

一、手机版淘宝怎么私信陌生人

只有加了对方为好友，才可以私信对方。

可以在消息界面右上角添加好友。

淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。

每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万工作的机会，帮助更多网民在淘宝网上就业，甚至于创业。

直到了2007年，淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下，通过淘宝网进行的消费，无论从数量还是金额却都在逆势而升。

二、怎么可以联系到在其他淘宝里评价的买家

1、只要买家评价时没有选择匿名，都可以联系上的。前提是一定要先输入ID和密码以会员身份登录淘宝才能看到，游客身份是无法查看买家信息的。点击该评价人的ID下面的信誉，另弹出的页面上就会有该买家的一些信息，双击旺旺头像就可以给对方留言了。

2、可以点买家信用。就是那些心、钻的。  会看到

扩展资料：

1、依赖依靠

让客户形成一种依赖银行网点的心理习惯，客户提出的任何特殊要求、或者隐性的需求一定认真对待。千方百计地找到合理理由给予合理答复，客户提出的合理需求我们都将尽量满足，即售前售中售后过程一定要无微不至，用细节感动客户。

2、相辅相成

销售的过程也是一个及时解决双方矛盾利益的过程，只有双方都满意了才算成功的销售。比如很多销售人员不愿意做售后服务，这就要婉言告知客户不做将可能产生的后果;哪些没有必要做的或者迟点做也可以的项目，哪些是我们赠送的免费增值项目等等。

让客户切身体会到银行网点销售服务的价值，是真正用心为客户服务，真心想客户所想，及客户所需。

3、耐心倾听

在维护客户关系过程中，一定要认真耐心听客户讲完，并且能准确的判断他想表达的意思，碰到钉子户也要拿出平和的心态,不急不燥，淡然待之。对于客户的失误甚至过错，要表示出宽容而不是责备，并立即共同研究探讨，找出补救和解决的方案。

三、淘宝上可以私信其他买家吗？就是说两个陌生人买了同一家的商品，两人可以私聊吗？聊天内容只有这两个人能

如果对方没有匿名评价，你可以看到对方的旺旺号，你可以加对方旺旺好友，在旺旺上聊天，那你们的聊天就只有你们两可以看到

四、在淘宝某项商品评价页里有评论者（好评与差评），怎样才能私聊该评论者而不被商家知道？

如果买家没有匿名评价你可以看到买家的昵称，在旺旺里查找家人就行了，如果买家匿名评价就没办法了。

以上就是关于淘宝卖家怎么私聊买家相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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