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    作为一名销售员怎么向客户推销(作为销售员如何推销产品)

    发布时间:2023-03-11 20:08:17     稿源: 创意岭    阅读: 596        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于作为一名销售员怎么向客户推销的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    作为一名销售员怎么向客户推销(作为销售员如何推销产品)

    一、销售员如何有效向进店闲逛的客户做推销?两个方法实现更多开单

    在经济大环境相对萧条的时候,实体店的生意也会更显清淡。

    对于实体店的销售人员来说,能否留住进店的客户,促成消费,是个值得琢磨的问题。

    可能大多数实体店的销售员会感到难处理的问题在于:进店的客户大多都是来闲逛或者是到线下店来打样的,我们很难将说服这些客户来购买商品。

    这的确是个难题,但如果你能掌握这两个技巧,或许能够提升你的成单几率。

    一、打破你的限制性信念

    首先,你要觉察自己的信念。很多实体店销售员都觉得客户更多会倾向于网络购买,所以他们在店内向客户推销的时候,状态就已经不对了。

    这就是限制性信念。

    你认为客户不会在店里购买,所以你的潜意识里就会让你放弃。因为我们没有人喜欢去做无用功。

    如果你觉察到自己也有类似的限制性信念,那么在了解销售技巧之前,你要先更正你的信念。

    这样的限制性信念如何更正呢? 你可以罗列你的优势,即:在线下购买的优势是什么?

    相信这份工作能够留住你,必定有能够被你认同与肯定的部分。例如:线下独有的商品营销活动、健全的售后体系等。

    这些都是线上购物所不具备的。当你罗列出你线下销售的优势后,你的限制性信念就会被动摇、打破,建立起新的成功信念。

    此时,在成功信念的带动下,你的销售状态会变得更加自信、有底气。

    二、摸清顾客今天为什么要来?

    在你的销售状态调整之后,可以使用这个技巧。

    当我们决定去做一件事时,背后总会有一个原因。

    例如:当我们穷到没钱给孩子报游学班,而孩子班上80%的同学暑假都参加游学班时,你会更加有想赚钱的动力。你可能会主动申请加班,挣加班费;你可能在周末再去打份零工,增加收入。

    那么对于客户而言,也是一样的。是什么让他今天走入线下店铺呢?

    如果你对客户抱有这样的好奇心,那将有利于你与客户产生互动。

    更有趣的是,你可以从客户的回答中,初步判断客户的消费意向强度。

    一般在客户进店后,销售人员会主动接待客户,推荐商品。

    客户对销售人员的回复,通常会有两类:

    第一类回复:消费信号

    客户:我来看看衣服(短袖、裙子),客户将消费目标描述的越具象,就代表着他的消费意愿越高。

    当你接待的客户,给出的是第一类回复的话,那么你的成单概率较高。

    此时需要你努力的方向就是更多了解客户的喜好,推介与客户所想购买商品匹配度高的货。

    第二类回复:拒绝信号

    这类客户通常会淡淡地回复销售员:“我随便看看”、“我等朋友,顺便逛逛”等。

    这会是销售员觉得比较难把控的销售机会,因为客户既没有明确的购买目标,也没有较高的消费意愿。

    大多数销售员遇到这类客户,会很客气地回复:“好的,那您随便看看,有需要随时叫我”。

    这样的应对,当然也很好,留给了客户空间,也不会把自己弄得那么心累。

    但如果你像上文的那位缺钱的家长,想要赚到更多的钱,那恐怕就需要你付出更多的心力去推动销售了。

    对于第二类回复的客户,如果你能触动到他的情感,产生共鸣,那么开单是十拿九稳的事。

    当然,想要做到这一点,与销售人员的个人特质有关。你需要具备亲和力、观察力与共情力。

    例如客户冷冷地回复你:“我随便看看,打发打发时间”。

    此时的你,打算如何回复呢?

    第一步要做的是观察客户的情绪。

    如果你感到客户的兴致不高,甚至有些情绪低落,你可以用近似朋友的口吻回复:“是呀,我们都需要一些用来打发的时间。”

    只要共情对了客户的情绪,就等于开打了客户的心门。

    在整个销售的过程中,你需要保持观察力一直在线,这样可以即时的按照客户情绪状态来调整你的话术。

    如果你观察到客户的情绪还不错,例如:“我在等朋友呢,顺便逛逛”。你也可以回复:“噢,看来之后还有活动安排呀,挺好的。也正好在这段时间里给自己买买逛逛。”

    要留意的是,对于给出拒绝信号的客户,你要做的并不是急于推销,而是想办法先与客户聊天。

    只要聊天聊热络了,成单就会近在眼前。

    二、销售员应该怎样推销自己的产品?

    在日常生活当中会存在大量的销售员,而这些销售员并非是单纯硬推产品,而是需要有一定的技巧的,不然很容易别人的反感,所以有一些销售技巧不得不需要了解以下!下面给大家分享几个比较实用的销售技巧,希望能够帮助到大家!

    第一、选择性销售

    在大街上我们常常会发现很多的销售人员销售自己的产品,但是在走过去的时候却发现别人并不会主动推销自己的产品,而是选择性销售!因为在众多人群当中并非是所有人都是需要自己所销售的产品,而自己在推销自己产品的时候虽然看似热情,但是在别人看来却是在推广垃圾信息,所以很多精明的销售员并非是广泛推广自己的产品,而是有选择性去推广,尽量筛选出准确的用户人群,这样自己的效率才会提升!

    第二、饥饿营销

    很多人总感觉货物存在多就有一定的销售实力,其实不然,货物多并不代表买家会认可自己的产品,反而会因为多导致买家犹豫不决!因为在很多时候,买家往往存在以后再买的心理,而以后即刻需要的时候却会在众多选择中进一步筛选!这时饥饿营销的策略就十分有用了,适时表现货物的急需,这样才能快速打消客户的疑虑!例如商场当中往往喊着近日促销,过了明天就没有的口号,其实明天还是有的!

    第三、对比营销

    在很多时候好东西是需要对比的,如果没有相应的对比,买家很难决断出自己要买商品的价值,而这时对比营销就极其重要了!例如,很多卖家往往会宣传自己的优点,而自动忽略掉自己的缺点,再用优点去对比自己竞争对手的缺点,这样自己产品的优势就凸显出来了!因此,在一定程度上对比营销还是十分有效的!

    以上三种营销策略也是非常常见的,如果能够运用到日常销售上,订单也会提升很多!

    三、如何推销自己的产品

    如何推销自己的产品?不管是替人打工还是自己开公司,销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品,而是市场,要生产市场需要的产品,要把市场需要的产品推销出去,需要市场营销。下面我为大家整理了推销产品的方法,欢迎大家阅读参考!

    如何推销自己的产品1

    ◆熟悉自己推销的产品的特点

    优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

    ◆熟悉自己推销产品的目标客户

    这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。

    ◆熟悉产品的市场

    市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。

    ◆要合理安排时间

    推销产品时,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配

    ◆要讲究方法和策略

    推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

    ◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度

    ◆学会谈判的技巧

    要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。

    ◆学会推销的技巧

    推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。

    在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。

    ◆要懂得老客户的重要性

    保持老客户在行销的成本和效果上考虑,要比寻找一个新客户有用的多。同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也可以被你利用。

    ◆销售人员要有良好的心理素质

    销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入,这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。

    ◆注意一点,销售中的市场信息很重要

    有时可以采用非常规的方法,有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新,别人也在发展,你要取得比别人更大的成绩,你就必须不断创新。海尔为什么比别人发展得快,关键在于善于创新。

    如何推销自己的产品2

    如何推销自己的产品?

    1.首先要熟悉自己推销的产品,将所有的优缺点、以及特点及卖点做到心中有数。在跟客户推销产品的时候,要表现出对自己产品特别了解,也要善于跟其他产品做对比,将有点展现出来。

    2.其次要熟悉自己推销产品的客户群体。懂得对自己的客户进行分类,将核心客户、重点客户以及其他的一些客户,根据自己的想法做出明确的划分。针对不同的客户类别,要懂得多变,采用不同的策略及方式。包括所花的精力也是不相同的。

    3.熟悉产品的市场。了解市场是很重要的,细分市场如何、有马偕竞争对手、市场的容量怎么样,以及客户的地理分布和产品的时间分布等具体情况,往往对产品的销售都很重要。

    4.得合理安排时间。根据不同的地理位置,了解不同的客户购买习惯,进行合理的空间分配。这样在推销产品时,不仅能很好的安排时间,也能了解市场上一些重要的客户信息,针对不同的地域,也要有不同的方法策略。推销不是硬干,也要讲究方式方法,并且学会随时总结。跑得地方多了,对区域也有一定的了解时,也就有了自己的人际关系网络和市场信息。

    一、销售准备

    任何环境下,一个满身充满能量朝气蓬勃的人可以给见到你的每一个人留下好的印象。所以职场中的你在仪容仪表方面的细节问题不可忽视,工作穿职业装是最起码的要求,这就好比一个再憋脚的医生穿上白大褂也会使紧张的患者产生信赖感!

    一般来说,为客户进行资产配置之前,一定要做好功课。市场上产品那么多,你为客户推荐的产品自己一定要对产品知识进行通读,抓住要点提炼出最重要的信息,整理成简短易懂的标准话术发送给客户。这个过程就是第二步要说的筛选目标客户的过程。

    二、筛选目标客户

    当我们整理好产品信息的核心内容发送给客户之后,不可能得到所有人的回应,愿意了解产品信息的客户是第一目标客户。有了目标客户之后,就要对这个产品进行预热,给客户一个购买期望。

    鉴于合规的要求,一定要对这些目标客户提前做风险测评,进行风险四要素的匹配。风险测评不仅是把合适的产品销售给合适的客户,更是对从业者自身的一种免责保护。

    三、挖掘客户需求

    在与客户交流的过程中,可以从客户的语言交流上判断客户的专业性及投资偏好。当然也可以从客户的周围环境来判断客户的兴趣爱好。了解客户才能更好的进行交流。可以通过多提问的方式获取更多的客户信息,如客户以前投资过哪些产品,投资收益如何,一般是更多的自己做研究还是和理财师交流多。多提问的同时更要注意仔细聆听,才能更好的发现客户需求,将更多的产品推荐给客户。

    沟通小技巧:

    打开对方心门最省钱最有效的方法就是适当赞美你的客户,切记不分场合不合时宜地乱拍马屁,赞美过头只会起反作用。

    四、产品介绍

    有了目标客户,也知道了客户的需求,接下来就要向客户详细介绍我们要销售的产品了。在产品介绍的过程中,要向客户讲清楚你要销售产品的主要投资策略及投资方向,一般情况下,产品的管理人及过往的投资回报率、与同类产品相比的排名及与市场相比的收益率是最核心的卖点。

    但是切记不要只说好的,该提示的风险一样不能少。比如一款百万级的私募基金,面对的都是重要的高端客户,对于产品可能出现的亏损及本产品设置的止损线和警戒线一定要讲清楚。当然对于投资收益的业绩报酬提取也要讲清楚,产品涉及的.所有费用都要讲仔细,让客户明明白白消费。

    五、排除疑虑

    为客户讲清楚了产品的关键要素之后,更多的是我们在讲客户在听,此时不要匆忙结束谈话内容,可以问一下还有没有不清楚的地方,或者还有顾虑的点在哪里,要一并打消客户的疑虑。

    六、促进成交

    一个新的产品都固定的发行时间,首发的时候一般也会在认购费率方面给予优惠,或者公司在代销这款产品能给客户一些优惠政策,在时间与优惠方面让客户得到实在也是促进成交的一个方法

    七、售后服务

    产品销售给客户后千万不要认为这个工作就结束了,赶紧进行下一个产品的销售。

    我的方法是产品销售完之后有一个专门的EXCEl表格记录了哪些客户在哪个时间段购买了哪款产品,这款产品的封闭期是多长时间,流动性如何,在开放期理财经理要主动告诉客户,具体的操作也可以根据市场情况与客户进行交流意见。

    每周的净值变化都会用的方式发送给相关客户,当净值出现大的波动时,特别是下跌幅度大的时候,会根据市场原因和同类产品的比较让客户在情感上接受事实。中间不跟踪产品业绩,等到一年半载后一次性告诉客户收益率,如果收益率好的话当然好,如果市场不好,业绩不行的时候客户可能会不理解。

    跟客户交流他自己购买的产品,客户会很愿意与你交流,哪怕是客户现在不方便与你打电话聊或者见面,他一定会另外抽出时间与你交流,这个时候也可以从客户那里了解到更多的信息,更是一个客户关系维护的好时机,给客户真诚与信任,才能走得更远,也为二次销售打好基础,建立良好的循环。

    如何推销自己的产品3

    1、做好开场白的准备

    对于一个陌生客户来说,如果是第一次接触,一定要做好开场白的准备,准备一段让人印象深刻的开场白,才是推销产品的第一步。

    2、学会介绍自己

    在开场白过后,一定要学会介绍自己,通过简单的语言,让客户能够被吸引,而且没有任何的抵触心理,这样才是成功推销产品的第二步。

    3、简述产品优势

    既然是向别人推销产品,就应该知道这个产品优势在哪里,怎样才能够客户的注意力,通过产品的亮点介绍,这样才能够真正打动用户。

    4、善于制造话题

    在于客户沟通的过程中,作为销售员,要学会根据自己的需求,去和客户沟通,不断制造各种话题,以更加精准地把握用户需求。

    5、保持专业的沟通态度

    在沟通过程中,虽然不能用过于专业的话来与客户沟通,但是还是要保持相对专业的态度,这样才能够让客户对产品产生信任感。

    扩展资料:

    推销自己的产品的注意事项:

    1、多管齐下。要跟客户真正谈上话,你可能需要联系对方七到十次。多管齐下是首选,即语音邮件、电子邮件、邀请函等齐齐上阵。

    2、做足调研工作。要确保你的陌生推销电话不被对方挂断,必须先对客户的公司进行深度调研,然后再组织你在电话里要传达的内容。

    3、忌急于求成。通常销售人员都希望在最短的时间之内达成交易,于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户,这样反而会引起客户的抗拒感。销售应该是一件水到渠成的事情。

    如何推销自己的产品4

    销售、拜访要想达成既定目标首先要做的就是和顾客打招呼。在和顾客打招呼时要注意3点:热情、目光和笑容

    无论是对陌生客户还是以前拜访的客户,介绍自己会加深客户对自己的印象,强化顾客的记忆。在介绍自己时要注意3点:简单,清楚和自信。

    无论是新产品还是老产品对于客户来说,都是因为有需求才会对产品产生兴趣。因此,介绍产品是决定本次拜访能否顺利进展的关键一步。在介绍产品时要注意4点:简洁、参与、比较和价格。

    如果说前面的三步进行的比较顺利,成交只是时间的问题,而成交与否直接显示着行销人员销售、拜访的质量和效率。在成交时要注意3点:专业化、解疑答惑以及造梦。

    作为成交的延续,要善于利用客户的占有欲和拥有感,尽可能的将成交最大化。另外,扩大成交量还有一层含义就是指积极的创造“积极消费”的氛围,包括售后服务,让客户产生愉悦感,并为下一次成交打下基础。

    如何推销自己的产品5

    面见客户,先简述产品的优势,再进行详细描述

    很多销售员都犯了一个错误,那就是一见客户便开始滔滔不绝推销自己的产品,殊不知,客户没有那么多时间听你描述,或许产品很好,但是还没介绍完客户就听得不耐烦了。所以面见客户要先简要说出产品的卖点,先吸引住客户,然后再进行详细描述,锦上添花。

    善于制造话题,然后慢慢引向自己的产品

    在和客户交谈的时候,一开始不需要马上介绍自己的产品,这样会让有些敏感的客户非常反感,产品再好,客户也不愿意听了。可以先跟客户聊聊当下的一些热点话题,同时套套近乎,通过话题慢慢进入主题,引向自己的产品,这就是起个铺垫的作用,慢慢客户也就愿意顺着你的思路听下去了。

    推销产品要专业,要把自己打造的很内行

    如果一款产品,自己都不了解,自己都说不明白,那么客户又怎么会信任呢?其实推销是很关键的,最重要的一点就是要把自己包装得非常专业,让客户听了之后,感觉你是这方面的专家,这样客户才有信任感,在之后的聊天过程中,客户才会对你所说的话言听计从,如果自己都不专业,客户是可以听出来的。

    说一千道一万,产品质量才是真

    无论推销做的如何到位,最关键的一点,产品质量一定要有。如果说推销做得好,但是产品质量不佳,就算是引导客户购买了第一次,但是第二次客户就不会去买了,同时别人问起来客户之间一传十十传百,自然都不会买了,这就是一锤子买卖。所以说,不管怎么样,一定要保障产品质量,做口碑销售,口碑好了,客户自然会产生信赖,到时候客户介绍客户,还愁卖不出去吗?

    四、销售如何和客户沟通

    销售如何和客户沟通

    销售如何和客户沟通,机会永远是留给有准备的人,作为销售的我们更需要懂得这个道理,销售人员在跟客户沟通前必须要做好充分的准备。为大家分享销售如何和客户沟通。

    销售如何和客户沟通1

    一、做好销售前的准备

    1、塑造良好的职业形象,销售人员如果能给客户留下良好的第一印象,那么就会使客户愿意再次见你,相反如果你第一次见客户个人形象差,那么即使你产品再好,销售也难以成交。

    2、不断丰富自己的产品知识,直到更趋完善,不仅要熟悉自己的产品,还要熟知竞争对手的产品。人们只有在对你以及其他同类产品有了足够的了解之后,才会下决心购买。

    二、了解客户的需求

    1、很多销售上来就是对客户一通的产品介绍,其实我们却忘记了每个客户都是有需求点才来购买的,所以我们在推销自己的产品之前首先就要对客户的需求点进行分析,分析对方的需要产品的哪些功能。

    2、除了挖掘出客户的需求点之外,还可以深入思考下,客户可能潜藏的需求点,针对深入的需求点为客户讲解,那么对方也会认为你很用心,后期成交自然就不成问题了。

    三、良好的态度

    1、即使被拒绝我们也不能因此丧失了信心,而是更要不不卑不亢,如果我们能做到如此,即便是后期不能成交,客户至少也会高看我们一眼。

    2、用微笑打动客户,如果跟客户沟通中产生问题,不要针锋相对,要对客户有耐心,微笑面对客户,微笑是全世界的通用语,真诚的微笑可以消除一切隔阂。

    在见客户前需要销售人员寻找客户,寻找客户最好的方法就是通过搜客通软件,搜客通能快速有效寻找大量客户信息,对销售人员是很有帮助的,其次在跟客户沟通时要认真倾听客户讲话,客户可以畅所欲言的提出自己的意见和观点。通过有效的倾听销售人员可以向客户表明自己对客户的重视,并且会努力满足客户的需求。

    销售如何和客户沟通2

    首先,站在客户的角度上想问题,不要老想着卖东西给他。

    明白的介绍自己的身份,然后拿出产品简单介绍,不要和他谈太多产品问题。

    和他谈经营,职业问题,帮他想想如何做得更好。

    用开放性问题打开他的话匣子,然后用选择性问题引导他承认产品优点,然后突出优点和能够解决的问题,然后用封闭性问题让他购买。如果不买,让他给出理由,再不行,随便聊聊,礼貌告别。等下回去了再从失败的地方做一遍。

    持续拜访,注意守时,不要等客户来找你,主动找客户,然后混个脸熟,了解客户性格,品行,对于优点适度恭维,做成朋友。

    每次去不一定都要说产品,谈谈别的,你不说别人也会知道你的目的。

    客人的利益放在第一,我就这样,到时候这些人会帮你很大忙,要知道一个没有客户的业务员基本没有市场。

    销售如何和客户沟通3

    电话销售怎么和客户沟通

    1、电话销售开场白台词要明确给客户打电话的目的

    一定要清楚自己打电话给客户的目的。你的目的是想成功的销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。

    2、电话销售开场白台词要明确打电话的目标

    目标是什么呢?目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的,一定要清楚打电话的目的和目标,这是两个重要的方面。

    3、为了达到目标电话销售开场白台词所必须提问的问题

    为了达到目标,需要得到哪些信息、提问哪些问题,这些在打电话之前必须要明确。电话销售开始时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求,如果不提出问题,显然是无法得到客户的信息和需求的。

    所以电话销售中提问的技巧非常重要,应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。

    4、电话销售开场白台词设想客户可能会提到的问题并做好准备

    你打电话过去时,客户也会向你提问一些问题。如果客户向你提问的问题你不是很清楚,你要花时间找一些资料,客户很可能怕耽误他的时间而把电话给挂掉,这也不利于信任关系的建立。

    所以你要明确客户可能提问一些什么问题,而且应该事先就知道怎么去回答。

    5、电话销售开场白台词设想电话中可能出现的'事情并做好准备

    100个电话中通常可能只有80个电话是打通的,80个电话中又往往可能只有50个电话能找到相关的人,每次打电话都可能有不同的情况出现,作为电话销售人员一定要清楚在电话销售中随时可能出现什么情况,对于不同的情况准备相应的应对措施。

    6、电话销售开场白台词所需资料的准备

    以上电话销售开场白台词已经提到,如果给客户的某些回应需要查阅资料,你不可能有太多的时间。

    你要注意,千万不能让客户在电话那边等的时间太长,所以资料一定要放在手边,以便需要查阅时立刻就能取出。而且手边所准备的各种资料自然是尽可能地越全面越好。

    经典的电话销售开场方法

    1、请求帮助法

    电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!

    客户:请说!

    一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

    2、第三者介绍法

    电话销售人员:您好,是李经理吗?

    客户:是的。

    电话销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。

    客户:客气了。

    电话销售人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。

    通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系。

    3、牛群效应法

    在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。

    把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。

    通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。

    4、激起兴趣法

    这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的。

    5、借“东风”法

    三国时,诸葛亮能在赤壁一战中,一把火烧掉曹操几十万的大军,借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”,并将之借用,往往能起到“四两拔千斤”的效果。

    6、老客户回访

    老客户就像老朋友,一说出口就会产生一种很亲切的感觉,对方基本上不会拒绝。

    电话销售人员:王总您好,我是xx行公司的小李,您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店,今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持,另外有件事情想麻烦一下王总,根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它,我想请问一下,是卡丢失了,还是我们的服务有哪些方面做的不到位?

    王总:上一次不小心丢了。

    通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售,给顾客介绍更多的产品,供客户选择。

    以上就是关于作为一名销售员怎么向客户推销相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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