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客服能看到买家什么信息（客服能看到买家信息吗）
发布时间：2023-03-13 01:42:09
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问大家
大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于客服能看到买家什么信息的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、淘宝卖家可以看见买家的身份证信息吗?
看不见的，商家只能通过旺旺号去查询买家是否 有在店铺下单，订单状态是怎样的，如果下过订单，顶多能看到买家收货信息，别的都看不到。身份证信息只有国家相关部门可以查看，如果支付宝有实名认证，平台官方客服可以看到部分号码，完整的信息也是看不到的，会被隐藏掉，连淘宝官方小二都看不到。
二、淘宝卖家能看到哪些买家的信息?该如何保障安全?
1，没有付款的买家 ，能看到旺旺的设置信息，以往的交流信息。
2，付款后的买家，能看到具体的收货信息，例如姓名、电话、邮寄地址。
3，买家收货后，能看到给予卖家的评价信息。
保护自己信息的方法：
第一，虚拟商用请专设一个地址，为了大家安全，这个地址必须是不存在的，姓名张三李四就好，不要太奇葩，一奇葩可能会引起关注，电话同理，像12345678999这样的就好，邮编同理
第二，实物商品请寄到自提点，收货姓名请不要实名，电话最好用工作电话；如果觉得麻烦那么最好寄到公司，最后才是家中，寄到公司就只能实名了，名字不要太个性，一个性就会被拍照放网上，如果拍照的人大脑缺根筋，那个人信息就暴露了。
第三，评价就不要抒发个人情感，暴露个人信息，特别是晒图，请不要露脸。
第四，收到货后，请将留有个人信息的纸处理掉，碎纸机，或是手撕。
三、淘宝客服能看到买家的购买记录吗
不能，只能看到在他家购买的记录，如果淘宝客服想得到你的购买记录，除非授权然后在发验证码给他就可以。
四、淘宝卖家能知道买家哪些信息？
只要你确认订单。淘宝店主就可以知道你的姓名，电话号码，家里住址，如果用支付宝支付还可以知道你的支付宝账号。可以知道你的好评率，近期买过什么东西，给了怎样的评价。是的，就算你只拍下没付款都可以知道这些信息。
所以，为了个人隐私，建议大家收货地址不要写的太具体，能够让快递找到你就行。名字可以用化名，不缺钱的可以寄到代收点。因为你的快递信息可能会被不法分子倒卖盗用。至于匿名购买就是其它买家和店主看不到你的旺旺名。
信息时代，大家一定有保护自己信息的意识。网购神马的不要相信官方的承诺，你的信息一定是会被卖家泄露出去的。所以，除非很有必要，姓名等信息最好不要写真名，化名最好。
地址最好不要写太精确，举个例子，如果方便写公司楼下的小卖部就可以，提前跟小卖店说好代收也行。当然，最重要也不能替代的是电话，如果有条件可以用自己不那么重要的号码。
以上就是关于客服能看到买家什么信息相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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