销售十大关键词有哪些（销售十大关键词有哪些词语）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于销售十大关键词有哪些的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、销售心理学：与客户沟通忌讳的关键词

• 2、形容“销售业绩好”的词有哪些？

• 3、什么是营销关键词？

• 4、关键词有哪些

一、销售心理学：与客户沟通忌讳的关键词

销售心理学：与客户沟通忌讳的关键词

1.“激动人心的”

再没有一个词比“激动人心的”更加无聊了。说某个东西是“激动人心的”等于告诉所有人它一点也不激动人心。相反，你应该找找你的产品有什么能够引起客户兴趣的地方。

2.“创新性的”

这一条也是一样。我记不起苹果公司什么时候宣称过自己是创新性的，可是他们就是如此。每家公司事实上都是创新的。对于他们来说，这只是日常的行为。他们只是没有把它说出来而已。

3.“折扣”

让我们离开这些陈词滥调，回到这个“但是，等等!还不仅仅是这样!”是最先进的销售用语的世界里来吧。看，你的东西有一个价格，也许你有一定的灵活性。但是为客户提供“折扣”?多俗气!

4.“保证”

在这个世界上，任何一个拥有一盎司常识的人都知道“保证”绝对不意味着任何事。“保证”仅仅是一个当人们怯于使用一些更有法律力量的词——例如“担保”——的时候才会用到的词。

5.“说实话”

当这个词从你口中出来的时候，它就会让你到目前为止所说的一切看起来都像是说谎。“实话说……”这句话也是一样的。说什么呢?难道你到现在为止一直在胡说八道么?

6.“协作”

这个可怕的词是怎么进入商业词汇表里的`呢?是的，你和人们一起工作，完成事情，但是“协作”?嗨，这是法国的维希政府和**干的事情吧。

7.“机遇”

这是一个典型的听起来很积极但是带有浓重的“这都是因为我”的意味的词。把任何销售环境称为“机会”会告诉客户你在想着怎么做成这笔生意。就像其他的机会主义者一样。

8.“任务指标”

在哪个星球上的客户会关心你有没有完成你的销售任务指标?销售的一切都是为了帮助客户做出最好的决策……是对于客户来说最好的决策。当你在推销的时候，你的销售任务指标应该是你头脑中最遥远的事情。

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二、形容“销售业绩好”的词有哪些？

1、"想"，即销售员应该具备一定的策划能力。 多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切，确保所负责的区域市场销售持续健康发展，首先，销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划，包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等；其次，销售员在开发经销商和管理经销商过程中，经常会碰到很多问题，如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等，销售员要处理好这些问题，必须运用一些策略，而这些策略，就需要销售员精心地策划；再次，销售员还应该充当经销商的顾问与帮手，发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手，才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长；只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策，才能赢得经销商的信赖与认可，才能充分利用和发挥经销商的分销功能，确保销售网络的健康与稳定。 2、"听"，即销售员应该具备倾听的能力。 在开发经销商的过程中，很多销售员不管经销商愿不愿意听，上门就叽哩呱啦：自己的产品是多么多么好，自己的产品功能是多么多么齐全，自己的公司是多么多么优秀，经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下，以这种方式推销产品的销售员，大部分都是无功而返。实际上，不管是开发经销商还是处理客户投诉，倾听比说更重要。为什么呢？一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣；二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么；三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法，使他放开包袱与顾虑；四是当对方对厂家有很多抱怨时，倾听可以使对方发泄，消除对方的怒气；五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。销售员如何倾听呢？一是排除干扰、集中精力，以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述；二是听清全部内容，整理出关键点，听出对方话语中的感情色彩；三是重复听到的信息，快速记录关键词，提高倾听的记忆效果；四是以适宜的肢体语言回应，适当提问，适时保持沉默，使谈话进行下去。 3、"写"，即销售员应该具备撰写一般公文的能力。 很多营销主管可能都有这样的经历：经常有销售员以电话的方式向你汇报，这个竞争对手在搞促销，那个竞争对手在降价，请求你给予他政策上的支持。当你要他写一个书面报告时，销售员要么是不能按时将报告传回，要么就是写回来的报告层次不清，意图不明确。为什么会出现这种情况呢？因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。如何提高销售员写的能力呢？一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时，尽可能地要求他们以书面的形式报告；二是针对销售员，聘请专业人士进行公文写作培训，或者购买有关书籍组织销售员学习；三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章，并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表，对成功发表文章的给予适当的奖励。 4、"说"，即销售员应该具备一定的说服能力。 销售员是厂家的驻地代表，厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。销售员在与经销商沟通厂家政策时，有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图，有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解，有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。为什么会出现这些情况？原因就在于不同的销售员说服能力不一样。销售员如何提高自己的说服能力？一是销售员正式说服经销商之前，要做充分的准备：首先，通过提问的方式向和经销商相关的人或经销商本人了解经销商的需求，即他在想什么、想要得到什么、担心什么，以便对症下药；其次，针对经销商的需求，拟定说服计划，把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来，牢记在自己心中；再次，说话要生动、具体、可操作性强，在销售说服过程中，要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果；最后，多站在经销商的角度，帮助他分析他的处境，使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境，向他解释厂家的政策具体操作方法，描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。 5、"教"，即销售员应该具备一定的教练能力。 优秀的销售员之所以能保持较高的销售业绩，是因为他能有效地整合资源，能够将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力，使其都像自己一样优秀。销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户什么呢？一是产品知识，教会他们产品的工艺过程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用方法等；二是经营方法，教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户建立良好的客情关系、如何处理下线客户的异议与投诉等；三是指导经营，不断发现经销商及经销商的销售员在实际操作过程中存在的问题，如铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等，向其提出改善建议与意见，从而提高销售执行力。 6、"做"，即销售员应该具备很强的执行能力。 很多销售主管也许都有这样的经历：下属销售员月初拍着胸脯向你保证，这个月一定能完成什么样的销售目标，同时也有达成销售目标的一系列策略与措施，但每到月底销售计划总是落空。为什么会出现这种偏差呢？销售员执行力不高。很多销售员月初、月中一般都无所事事，到了月底就像热锅上的蚂蚁，不断地催促经销商报计划、回款。一个经销商的分销能力不是完全由经销商说了算，是要看他有多少终端网点，这些终端网点又有多少是有效的、可控的。而这一切，都需要销售员日复一日年复一年地扎扎实实地沉到底才能了解到位。所以，销售员必须具备很强的执行能力。销售员如何提高自己的执行能力呢？一是销售员应该有清晰的目标，包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标；二是销售员应该养成做计划的习惯，特别是日工作计划，当天晚上就确定好第二天的销售计划，计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等；三是销售员应该养成检讨的习惯，每天回到住所，对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结，并将其写在销售日记上；四是销售员要加强业务的培训与学习，提高自己的销售技能，包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等 销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。 作为一个优秀的销售代表，应当具备那些心态呢？ 一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。 二、自信心 信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。 要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。 被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。 知道没有力量，相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。 三、做个有心人 "处处留心皆学问"，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。 机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。 作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。 四、韧性 销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。"吃得苦种苦，方得人上人"。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。 美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最着名的影星之一。 销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗？没有。 五、良好的心理素质 具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知"乐极生悲"，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。 六、交际能力 每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。

三、什么是营销关键词？

洞察：发现机会比学习市场营销更重要

□ 观察的目的是为了认知，洞察的目的是为了看清本质。

□ 透过消费者的行为，分析其行为背后的心理需求。

□ 洞察要以消费者为导向，不能代替消费者思考。

□ 产品本身是什么并不重要，消费者认为你的产品是什么，或你给消费者的感觉是什么才起决定作用。

□ 洞察其实没有什么方法论，其原点就在于对人性的理解和关怀。

□ 发现市场机会比学习市场营销更重要。

冲突：冲突产生需求// 028

□ 人的需求是有限的，人的欲望是无限的；解决冲突，就是营销的根本所在。

□ 营销首先要洞察需求，洞察需求的目的是帮助消费者解决问题，解决问题的目的是获取利益。问题是什么？问题就是冲突！

□ 三流营销寻找冲突，二流营销解决冲突，一流营销制造冲突。

□ 二流的高手是发现并解决冲突，而一流的高手是制造、放大冲突，从而利用冲突产生的需求。

□ 有对比，才有胜负！就像那句爱情的格言：你永远也不晓得自己有多喜欢一个人，除非你看见他和别人在一起！

□ 人民内部矛盾要用人民币解决。

诉求：市场竞争的两个层面

□ 市场竞争无非就是两个层面的竞争：一个是产品的竞争，一个是品牌的竞争。

□ 产品竞争（性能、包装、价格等）——物质及技术的竞争。

□ 品牌竞争（心理感受、明确的附加值等）——精神及心理的竞争。

□ 没有意义的差异化也是有意义的。

□ 参与市场竞争，启程是产品，但只有品牌才有可能到达终点。

□ 产品的三重属性，即核心产品、实体产品、周边产品。

舍得：少即是多

□ 舍，只为更精准——舍弃复杂，简单到极致，单纯的创意如利刃般割手。

□ 舍，只为更专注——更为专注，成为专家。

□ 舍，只为了更加简化——将宝贵的时间和精力都致力于更重要的事情上.。

□ 舍，不是傻子扬麦，留粕去瓤——舍是“去其糟粕，取其精华”。

□ 成为专家的最终目的，就是掌握核心的关键词。

□ 产品利益点要小而精，目标市场要小而精，目标消费对象也要小而精。

重复：就是一次一次一次一次一次一次一次一次做一样的事情

□ 打造品牌路径的“四步曲”。

□ 重复带来刺激，不断地重复可以形成条件反射的效果，重复21次才有可能形成习惯。

□ 第一次引起知觉，第二次引起联系，第三次提醒益处。

□ 品牌形象切忌朝令夕改，贵在坚持重复。

□ “简单粗暴”的表象重复， “形散神聚”的内核重复。

□ 无论是外在形式，还是内在内容，“重复”都必须：横向统一，纵向坚持。

劝诱：广告的本质就是“劝”和“诱”

□ 劝是推动，催促他（她）张开眼睛，注意你要给的东西；诱是拉动，你要给的东西充满魅惑，吸引他（她）的视线。

□ 劝，是说服，是引导；诱，是吸引，是拉近。

□ 劝，这个字眼并不像表面上的那么文绉绉，而是要追求快、准、狠，言之有物，直击要害。

□ 诱，是召唤，是诱惑——除了诱惑，我能抵挡一切！

□ 感性的诱惑，有时比理性的说服更为重要。

□ 我们卖的不是牛排，而是牛排的滋滋声——广告的本质就是劝诱。

产品：产品是用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体

□ 鲜花为什么总是插在牛粪上?因为牛粪会服务、会沟通。

□ 产品同质化时代，无意义的差异也是一种创新。

□ 在商品环境中，一种商品是用另一种商品来衡量的。

□ 人类的本性是喜新厌旧，所谓“新”，并不就是“好”。创新的产品不一定要拿好和坏去衡量，而是有和没有。

□ 创新的产品，一定是要去匹配消费者现有或将有的需求，否则就是无意义的创新。

□ 产品创新的另一种形式，就是产品概念创新。

价格：从零到无限，数字的魔术// 160

□ 一个不存在的数字，却也许代表了商业的未来。

□ “免费”不是赠品那么简单，免费可以创造需求，免费可以提高声望，貌似“无利”却蕴含大利，“免费”之“零”大有可为。

□ 免费所能做的不仅是创造出一个或者几个需求，还能用免费做噱头、做武器挑战行业大佬，树立行业地位，提高品牌声誉。

□ 免费也可以是“箫管”和“锣鼓”，为吸引人气做贡献。

□ 高价——混合着愤怒与幸福的复杂感受。

□ 占便宜还是真便宜。

树敌：凡是敌人反对的我们就要拥护，凡是敌人拥护的我们就要反对。 ——毛泽东

□ 为什么我们要闲着没事给自己找个敌人？一人拾柴火不旺，众人拾柴火焰高。

□ 越了解敌人，越了解市场——完美的竞争战略并不是要成为行业第一，而是要使自己与众不同，难以复制！

□ 以敌明鉴，搞清楚你的敌人究竟是谁？

□ 送你一颗子弹——凡是敌人支持的，我们都反对；凡是敌人反对的，我们都支持。

□ 进攻，永远是最好的防守——实力相当的对手相遇时，拼的不仅仅是智慧，更是勇气！

□ 斗不过你，我先跟着你；没有永远的敌人，只有共同的利益。

游戏：营销是一场游戏，该认真认真，该混蛋混蛋

□ 营销不是单纯地卖货，而是去研究人的心理，说到底，营销也是一场游戏，一场人和人、团队和团队的游戏。

□ 实体性的游戏化应用——游戏机，动起来！

□ 利用游戏特性的营销行为——积分系统、升级机制、排行榜制度。

□ 利用游戏的营销心态，去做营销的游戏。经营企业是个严肃的事，但营销却是个游戏。

□ 有意思的人，游戏中人——在营销的世界里，会玩的孩子才能玩得如鱼得水!

□ 营销是个游戏，做营销也是个游戏，想要成为一个好的营销人，还是个游戏。

娱乐：所有的行业都是娱乐业

□ 独乐乐不如众乐乐。

□ 这是一个肤浅的时代，肤浅时代一个很重要的特征就是娱乐化。

□ 娱乐了我，也娱乐了你，2012年最红的人是谁？非屌丝莫属。

□ 孤单，是一个人的狂欢；狂欢，是一群人的孤单。

□ 娱乐，就是褪下华丽的外衣。

□ 不娱乐，不成活！

俗：通俗而非恶俗

□ 总有些“俗”势如破竹，无法抵挡。

□ 不要错误地理解“俗”，俗最根本的特点就是具有旺盛的生命力。

□ 俗，就是民风、民俗、文化、传统、主流文化和主流价值观念。

□ 俗，之所以受欢迎，是因为俗往往是减压的、是让人愉悦的。

□ 将俗营销进行到底！

□ 飞不了天，你就老老实实当个俗人吧!

借势：虽有智慧，不如乘势。虽有镃基，不如待时。 ——孟子

□ 站在巨人的肩膀上，未必是说你一定能获得巨人般的成功，而是说你能获得巨人的视野和境界。

□ “傍巨人”——让100万看起来像1000万。

□ 企业选择媒体的时候，说得通俗一点，就是要“傍名流”。

□ 抓紧时机赶紧蹭，有机会要蹭，没有机会，创造机会也要蹭。

□ 开创者是勇敢的，跟随者是明智的——这就是蹭的精髓所在。

□ 借势三部曲：用胆识应势，用洞察力借势，用创造力造势。

非对称：人有两条腿，但不能同时踏入两条河流

□ 红星美凯龙：能用钱解决的问题，都不是问题。

□ 宜家家居：不负责零售的零售终端。

□ 早醒三天，快活三年。

□ 渠道为王，从 Available、Affordable、Acceptable 到 Pervasiveness、Preference、Price to Value。

□

□ 遍地碎片和一地鸡毛。

□ 从“扫帚”到“吸尘器”。

□ 为什么是吸铁石？

□ 只有碎片化时代才能产生“碎片式”创新。

□ “点”创新如波浪，请不要停！

□ 把碎片想象成拼图，把鸡毛看成黏土。

试错：在错误中找到成功的途径// 316

□ 我们在服务成长性企业的过程中，更愿意相信离战略目标最近的反而会是曲线。

□ 市场调研不能替代“试错”。

□ 在市场机会微光乍现时能够及时地把握住，先做再纠正通常比等调研结果来得快。

□ 有“试”才可能有“适”。

□ 要学会在试错中调整方向。

□ 试错的最终目的是为了纠错，得到正解

四、关键词有哪些

关键词有：

热度分类：

1、热门关键词：主要是搜索量比较高的词汇，比如网站优化。

2、一般关键词：搜索量一般的词汇，比如北京网站优化。

3、冷门关键词：用户搜索目的性很强，但是搜索量很小的词汇，比如北京网站优化公司电话。

长短分类

1、短尾关键词：一般是两个字和四个字组成的，比如设备。

2、长尾关键词：一般是四个字以上的，比如机械设备公司。

使用

随着互联网的高速发展，上网娱乐已经成为很多人的爱好。根据调查，到2016年中国网民人数已超过6.88亿，超过一半的中国人在使用互联网。所以互联网上存在着巨大商机。让很多商人看准了这商机，纷纷开始进军互联网。但是不得不说，互联网的巨大商机是不可否认的，当然中国互联网已经是三国鼎立。

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