卖家一直不发货会自动退款吗(卖家一直不发货会自动退款吗怎么办)
大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于卖家一直不发货会自动退款吗的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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本文目录:
一、淘宝买东西,如果卖家一直不发货,我也不申请退款,系统会不会自动退款?要几天才能到我的支付宝里
不会。
淘宝的交易是存在超时的,在买家完成交易付款后,区分两个状态关注超时:
状态一:买家已付款,此状态无超时,不会自动付款给卖家。
状态二:卖家已发货,此时交易存在超时。
注意:两个状态都需要买家自己手动申请退款,达成退款协议后方能退回交易的款项。
扩展资料
支付宝交易流程安全提示
1、对于卖家:卖家一定要在确认买家付款以后,再发货。如买家还没有付款的情况下,就先发货了,没有按照支付宝流程操作,造成的损失由本人承担。
2、对于买家:买家一定要在自己收到货且没有异议后去点击确认收到货,如在未收到货或者收到的货物与卖家的描述不符的情况下,就先点击确认收到货,将因此承担不必要的损失。
在付款后请经常查看支付宝提示的“完成本次交易”的剩余时间,如果长时间没有收到货物,请及时向支付宝提出退款申请;在提出退款申请后,该申请将在收到货物或者争议解决后撤销。
参考资料来源:淘宝网-卖家不发货,交易会自动付款或者退款吗?
参考资料来源:支付宝-如何让支付宝账户更安全?
二、卖家不发货,交易会自动付款或者退款吗?
可以申请退款。
如希望卖家尽快给您发货,可以点击“提醒发货”或点击“联系卖家”与卖家进行旺旺沟通尽快发货,若卖家明确表示无法发货,建议申请退款重新选购更高品质的商品。
卖家存在未按约定时间发货的行为,申请退款时选择“未按约定时间发货”的退款申请(若仅发起未按约定时间发货的投诉,可以选择“仅投诉商家未按约定时间发货投诉“。
提醒:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要主动申请退款,才能退回钱款。
扩展资料
天猫的交易是存在超时的,在买家完成交易付款后,区分两个状态关注超时:
状态一:买家已付款,此状态无超时,不会自动付款给卖家。
状态二:卖家已发货,此时交易存在超时。
温馨提醒 两个状态都需要买家自己手动申请退款,达成退款协议后方能退回交易的款项。
参考资料来源:淘宝-卖家不发货,交易会自动付款或者退款吗?
参考资料来源:淘宝-交易后卖家不发货,怎么办?
参考资料来源:淘宝-卖家不发货,怎么办?
三、淘宝卖家几天不发货自动退款
不会。
可以先咨询店主为何不发货,也可以在已买到的宝贝详情里提醒他发货。一般店主一天只发一次货,如果是早上的订单,晚上才会发货,填写快递单号的。如果是18点后的异地订单,一般都是次日下午发货的。
如果订单成交2天了,还没有发货,卖家也没有任何的反馈,就只有直接申请退款,填写退款理由和金额,等待卖家退款,一般卖家在几天内就会退款的。
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扩展资料
《淘宝网市场管理与违规处理规范》:
第四十一条 违背承诺
【定义】违背承诺,指卖家未按约定或淘宝网规定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。
【违规行为纠正】卖家须按约定及淘宝网规定向买家履行承诺。
【违规类型】一般违规行为(A类)
【违规扣分与违规处理措施】
(一)卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付违约金。买家发起投诉后,卖家在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣A类3分;卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须支付违约金外,每次扣A类3分。
滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。
(二)卖家违背交易方式、服务承诺的,每次扣A类4分;
(三)卖家违背特殊承诺的,每次扣A类6分:
除上述列举的行为外,淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的,从其规定。
参考资料来源;/zhongyiyuan.alitrip.com/detail-14.htm?spm=a2177.7231193.0.0.1cae17eadSpcap&tag=self"target="_blank"title="淘宝网-淘宝网市场管理与违规处理规范">淘宝网-淘宝网市场管理与违规处理规范
四、淘宝订单卖家不发货会自动取消吗
淘宝上买东西卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态,不会取消订单,在此交易状态下没有超时,不会自动打款卖家,需要买家主动申请退款,才能退回钱款。
若卖家存在未按约定时间发货的行为,申请退款时选择“未按约定时间发货”的退款申请。在淘宝交易过程中,若买家已经付款但卖家长时间未操作发货,建议可以先联系卖家核实确认具体情况。若卖家超过淘宝规定时间未发货,买家申请退款成功后,可以发起对其发起违背发货时间承诺的投诉。
扩展资料:
卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。违背发货时间承诺投诉处理时间是在维权发起后,淘宝客服介入后处理时间4-6个工作日。
参考资料来源:淘宝网——交易后卖家不发货,怎么办?
参考资料来源:淘宝网——卖家未发货操作,买家如何维权?
以上就是关于卖家一直不发货会自动退款吗相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。
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