小红书人工客服怎么联系（小红书有人工客服吗）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于小红书人工客服怎么联系的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、小红书官方客服电话

• 2、小红书官方客服电话 24小时

• 3、小红书售后客服电话

• 4、怎样联系到小红书的客服？

一、小红书官方客服电话

小红书官方客服电话可以这样子找：

1、首先打开小红书app软件，再登陆自己的小红书账号；

2、进入小红书首页之后，在右下角选择“我”，进入之后可以看到左上角有三条横线的消息按钮，点击进入；

3、然后在页面左侧会出现菜单栏，选择“帮助与客服”选项；

4、进入之后可以按照系统提示的选项，选择自己想要咨询的类目，这里是分为两种类目，一个是商城问题，一个是社区问题，商城问题一般是在小红书商城购物之后遇到的一些订单问题，而社区问题则是使用小红书app时候出现的问题；

5、比如可以点击发货时间选项，进入之后可以在页面的下方看到“联系薯队长”；

6、这时系统会提示大家选择要咨询的订单，选择之后在后方会有“咨询客服”的选项；

7、点击之后，在下方搜索框中输入自己想要咨询的问题，直接发送给客服就可以联系到人工客服了。

通过过这些方式就可以找到人工客服的联系方式了。

二、小红书官方客服电话 24小时

小红书官方客服电话24小时是021-64224530。

如果你是普通用户，在购买商品的时候，需要联系客服，也可以在商品的当前页面与客服联系，这样更方便。其实小红书是有人工客服的，大家进入小红书app，在左上有个三横的符号，点开里面有个帮助与客服，里意见反馈*其他，你可以把自己遇到的问题写上去，然后提交，等待官方的回复。

小红书社区：

小红书2013年上线初，年轻人在小红书社区里分享的出国旅行、购物消费体验，内容以美妆、个护为主。除了美妆、个护，小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享，触及消费经验和生活方式的众多方面。社区已经成为小红书的壁垒。

三、小红书售后客服电话

小红书客服电话：028-8242-8257，也可以在小红书上联系在线客服，具体操作如下：

1、打开小红书app，点击首页右上方的“购买”，如图所示：

2、在上图的购买页面点击“消息”图标；

3、点击消息页面右上角的“客服中心”，如图所示：

4、在客服中心页面，根据个人需求点击对应的选项，在跳转后的页面，点击“联系薯队长”，就可以与在线客服对话了，如图所示：

很多人不知道小红书是什么，下面介绍一下：

小红书是一个网络社区，也是一个跨境电商，还是一个共享平台，更是一个口碑库。小红书的用户既是消费者，还是分享者，更是同行的好伙伴。

小红书创办于2013年，通过深耕UGC（用户创造内容）购物分享社区，短短4年成长为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台，成为200多个国家和地区、5000多万年轻消费者必备的“购物神器”。

打开小红书，没有商家的宣传和推销，只有依托用户口碑写就的“消费笔记”，不仅将产品介绍得更加真实可信，也传递了美好的生活方式。

截至2017年5月，小红书用户突破5000万人，每天新增约20万用户，成长为全球最大的社区电商平台。其电商销售额已接近百亿元。

2017年6月6日，小红书6.6周年庆当日，开卖两小时即卖出1个亿，在苹果App Store购物类下载排名第一。

四、怎样联系到小红书的客服？

01

首先，我们打开进入小红书APP，然后在我们屏幕的左上方，有一个“

≡”的图标，我们选中该图标



02

在弹出来的页面中，选择“客服中心”选项，进入到页面我们就可以询问相关问题了



03

在该页面中，我们选择好想要询问客服的相关问题，点击改问题（比如小编想问发货时间）



04

在我们屏幕的正下方，有一个“

联系薯队长”的字样，我们点击该选项



05

最后再弹出来的界面中选择你想询问的是哪个订单，点击即可

以上就是关于小红书人工客服怎么联系相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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