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    连锁门店运营管理方案(连锁门店运营管理方案范文)

    发布时间:2023-03-17 17:01:39     稿源: 创意岭    阅读: 830        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于连锁门店运营管理方案的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    连锁门店运营管理方案(连锁门店运营管理方案范文)

    一、如何对加盟店进行管理

    宣导公司理念与价值观

    决定一家企业走多远的,最后都是价值观决定的。如果一家企业不明确愿景、价值观,加盟商就无法真正明确其行为的真正的意义,最终加盟商会完全回到“生意”的层面来指导自己的行为,以短期经济利益作为一切的指南。

    所以,公司必须首先把自己公司的核心价值理念向加盟商渗透,告诉加盟商应该团结一致做一项宏伟的事业,大家的目标和方向是一致的。

    其实大家会发现,加盟商与总部的价值观一致,加盟商也认同企业理念,基本在实际经营中取得比较好的效果。

    第二种

    互动层面——朋友的关系

    公司与加盟商、加盟商之间的关系程度,其实是朋友关系

    我们会发现很多连锁企业确实有很多加盟商,但是一年连一次加盟商活动或者大会都不召开,造成了加盟商既不认同自己的身份,也不认同自己的企业,最后越走越远,管控问题接踵而至。

    其实,无论是从价值观或者技能培训来说,都是通过有效的互动来达成的,除了日常的业务沟通之外,应该还需要各种文化活动加强总部与加盟商的深度与频度。

    第三种

    行为层面——老师与学生的关系

    加盟商业务模式的确定、标准化管理与规范化经营

    要明确加盟商的业务模式,并对加盟商的行为范围进行界定。

    对于技能性的或操作型的业务,要通过强化培训来达到标准化运作;

    对于涉及规范化经营的,比如如何调查市场、如何指定促销、如何管理团队、如何分析经营状况,也应该提出公司相应的管理要求,使加盟商觉得公司是真正在帮助加盟商赚钱的老师,而不是为公司赚钱的工具。

    第四种

    行为结果层面——老板与员工的关系

    加盟商的目标与激励

    做完前面的工作之后,加盟商和公司的最终目标还是要赢利的。

    把加盟商当做员工去管,对其进行严格的目标管理甚至绩效考核,这种做法完全违背加盟商的心理状态。

    对待加盟商应该是:

    违背公司的管理规范的要坚决解约

    认同企业、态度良好的加盟商要以正激励为主,围绕销售目标考核,开展丰富的促销大赛、技能PK大赛,而是把加盟商是彻底融进公司中来。

    正确的思维才能做正确的事,大多企业都应该是和加盟商实现共赢的心态,只有共赢才符合人性规律。

    最后总结一句话:变的都是人心,不变的都是人性。

    好了,更多的连锁体系的内容,请关注连锁团长。

    关于战略顶层设计、连锁模式设计、标准化体系、到训练督导体系。扫码,我们有话聊。

    思考

    连锁企业常遇问题清单

    企业还没找到最好的经营方式和方法,能不能做标准化?

    该如何形成形成可复制的标准化体系?标准化形成后如何贯彻、执行?

    连锁经营中,直营和加盟的比例为多少更合理?

    直营扩张资金跟不上怎么办?加盟扩张管控难怎么操作?

    实体连锁如何+互联网,如何+资本。连锁企业模式如何创新?如何从单一收益转化为连锁盈利?

    连锁的六大运营系统,终端门店运营管理,提升单店盈利,打造客户满意度,建设标准化;

    招商规划,复制盈利;设计盈利,可复制,可规模化的招商系统;

    连锁股权兵法,建立合理有效的股权激励方案,如何通过众筹拓展门店等难题!

    等等

    加盟商管理

    本着携手双赢,互惠互利的理念,为了明确联通公司与加盟商之间各自的责任、权力和利益的问题,特制定本管理制度。

    一、加盟商资格

    1、有意致力于联通行业,拥有良好的商业信誉度和个人品质,并且认同联通公司的品牌文化和企业价值观;

    2、有必要的资金实力、较好的经营管理能力和可持续开发市场的能力;

    3、有强烈的品牌意识、服务理念和主动配合公司总部规范化管理理念。

    二、加盟流程8

    三、加盟政策

    1、筹备支持:公司将向加盟商提供有价值的开店评估,包括投资预算、营运成本、业绩预估、利润回报、选择评估等前期开店的市场可行性评估,降低投资风险;参与当地市场调查;进行专卖店地段评估;市场竞争环境等系列可行性分析,确保品牌成功导入;

    2、装修支持:公司从选址开始,从图纸测绘、效果模拟、装修要求、施工注意等各个方面,从全局到细节,给予专业的指导与帮助,提供细致的服务,公司将在终端正常运营后给予装修补贴;

    3、培训支持:公司将向加盟商及其员工提供专业的产品知识、陈列技能、专卖店管理的各项培训工作,并在开业期间及后期管理,定期与不定期给予提供各类专业培训支持。同时,公司免费提供《产品知识手册》、《店长手册》、《导购手册》、《陈列执行手册》;

    4、产品支持:公司将结合店铺的实际情况,给予产品方面配货指导、价格指导、库存指导等;公司在不同季节、不同节假日、周年庆等时节提供丰富多彩的促销产品、礼品供加盟商选择,以达到促销的效果。

    5、营销支持:公司结合当地的消费实情及店铺的销售情况,策划全年的营销方案,包括开业、节日、换季等不同的时节、春秋两次大型促销等营销方案,帮助加盟商把握市场动态及销售契机,提高销售业绩;

    6、巡店支持:公司派市场督导定期进行专业的店铺陈列指导和帮助,提升店铺的视觉效果, 维护品牌形象,帮助加盟商分析解决终端实际遇到的问题;

    7、广告支持:公司将在全国范围内定期投放品牌推广广告,提高品牌知名度、美誉度;

    8、物流支持:公司将免费为客户提供最合适的物流配送方式,为加盟商的货品安全、准时到达提供最有效地保障;

    9、零库存支持:商品在3个月内在不影响第二次销售的情况下可100%调换;

    10、激励机制:加盟商在完成约定的销售指标任务,公司将给予加盟商相应比例的返点作为奖励。

    四、加盟商职责

    1、遵守本制度的有关规定,并服从联通公司的统一规划及管理,接受公司的日常督查;

    2、在加盟合同约定区域内积极宣传和推广联通品牌,并积极开发拓展市场;

    3、加盟商是联通公司在加盟区域内渠道、市场、客服的主体,承担销售、服务等事项;

    4、无论加盟合同终止与否,均须保守联通公司的商业秘密,否则将追究其法律责任;

    5、加盟商负责加盟区域市场调查和分析,及时反馈市场各类信息;

    6、每个加盟商都要完成一定的任务。每年考察一次,接受联通公司年度审核;

    7、如果加盟商之间发生冲突,必须服从公司的协调。

    二、1.连锁门店的特点有哪些? 2.连锁企业门店运营管理的作用是什么? 3.从哪些方面制定对门店运营质量考核的

    1、连锁店具有经营理念、企业识别系统及经营商标、商品和服务、经营管理四个方面的一致性,在此前提下形成专业管理及集中规划的经营组织网络,利用协同效应的原理,使企业资金周转加快、议价能力加强、物流综合配套,从而取得规模效益,形成较强的市场竞争能力,促进企业的快速发展。

    2、作用:采取共同的经营方针、一致的营销行动,实行集中采购和分散销售的有机结合,通过规范化经营实现规模经济效益的联合。

    3、经营过程的成本控制十分重要,少一分开支就等于多出一分利润,把成本压缩在较低的范围内是绝对必要的。同时,规划好进货策略,调节好周转速度,也是控制成本的有效方法。

    学会管理员工。虽然连锁加盟后,总部会在员工管理上提供一系列培训,会给加盟商提供相应的支持,但是,远水救不了近火,连锁加盟者需要从源头上找问题,真正融会贯通,学会如何管理员工。

    与加盟总部协调共进。连锁加盟者在选择加盟总部时,一定要选择一个能为加盟商提供切实支持和指导的加盟品牌,选择那些能很好与加盟商合作共赢的品牌。

    扩展资料

    连锁门店知名企业

    在全球中,麦当劳、汉堡王、必胜客、吉野家等是全球知名的连锁快餐店。另外7-11是全球最大的连锁便利店。此外,家乐福、HMV、玩具反斗城等亦是全球较知名的连锁销售店。

    在香港,一些较知名的连锁式超级市场有百佳及惠康,屈臣氏及万宁是香港知名的连锁式保健及美容专门店。另外连锁式百货公司包括马莎百货、吉之岛等。OK便利店是香港里知名的便利店。

    在2005年,全球最大的零售连锁店沃尔玛是世界上总销售量最大的公司。

    参考资料来源:百度百科-连锁店

    参考资料来源:百度百科-连锁

    三、懂视生活

    降低物流成本,在一定区域内集中加盟单店可以使得物流最具效率化,缩短每台配送车辆的平均行驶距离和行驶时间,实现定时配送,调整配送车辆的装载量。缩短配送时间,保证商品的新鲜度从而形成提高物流效率的基础,使配送地区合理化,配送中心分散、中小规模化。减少竞争对手开店的机会,区域集中化战略可以使店铺覆盖某一个区域,具有"攻击是最大的防御"的特征,可以有效地减少竞争对手在该区域开店的机会。提高地区的知名度,提高宣传效果,区域集中化开店战略能够提高单店在开店区域内的知名度,增加顾客的亲切感。提高运营区域代表的活动效率,在业务范围内设置不同的运营区域,将各个店铺的距离缩短,有利于运营区域代表对单店的指导和管理。

    四、多门店如何管理,有什么比较好的解决方案?

    目前比较流行的智慧巡检有以下三种方式:

    • 视频巡检:统一企业标准规范,视频管理实时可见,任务下发高效执行。

    • AI自动巡检:AI算法赋能无人值守,多区域多场景识别,异常事件自动报警。

    • 现场巡检:在线管理规范透明,异常情况即刻整改,打卡杜绝虚假巡店。

    以上就是关于连锁门店运营管理方案相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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