谁来监督12345不解决怎么办（中央直接受理老百姓投诉电话）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于谁来监督12345不解决怎么办的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、12345没人接找谁投诉

• 2、打12345处理不了的问题还可以找哪里？

• 3、12345没解决还能往哪投诉

• 4、打12345处理不了的问题还可以找哪里？

一、12345没人接找谁投诉

如果打12345处理不了，就拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。12345市民热线设置了受理、转办、办理、回复、回访“闭环”工作流程，对于政策明确的问题，应立即向来电者反映；对于需要集中管理处理的问题，可以通知来电者直接向有关部门、区县（自治县、市）人民政府举报，也可以通过电话直接与有关部门和区县（自治县、市）人民政府联系，进行跟踪监督。

另外，如果投诉检举渠道走不通，建议我们可以走法律途径，可以整理自己问题的争议和诉讼主体问题前往有管辖权的人民法院进行诉讼，根据《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十四条起诉状应当记明下列事项：（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。

二、打12345处理不了的问题还可以找哪里？

1、“12345”热线电话提级拨打

举例说明，山东省某县级市可通过拨打“6812345”反馈问题，如未妥善解决，可拨打地级市热线电话，如“0534-12345”进行反馈，如仍不满意确有必要申诉处理，可拨打省级“12345”热线电话说明情况。

2、“中国国家网”公众号反馈

关注“中国国家网”公众号，也可直接搜索“客户端”小程序，在“政民互动”模块中的“国家政务服务投诉与建议”处填写上报问题详情和诉求，通过该渠道反馈的问题，本身就是提级处理，比如乡镇或县市级的问题，至少是地市及以上的“12345”热线办逐级参与处理，更加有利于信息公开透明和加快问题处理进度。

3、派出所报案

这个需要你带好自己的身份证件还有相关证据，去到当地派出所描述出自己的事情经过、涉及

了多少人、对方的基本信息等。温馨提示一下不要太高看当地派出所，他们也有自己的受理范

围不是所有的事情他们都是能受理的，比如像一些经济纠纷之类的案件他们也是要给当事人说

你们要自己协调解决或者找到相关的部门进行受理。

4、当地市场监管部门投诉

如果对方是一个公司他的经营不正规或者超出经营范围的，可以向他们进行实名举报，需要带

好自己的身份证件、自己收集到的证据等。但是他们和很多的部门都是有相同的受理方面的，

有很多情况下他们会给你说我们这边受理不了你要找相关部门进行受理，并给你推荐一个部

门，就会出现这种推诿的情况。

5、当地法院诉讼

去当地法院诉讼这个方法也可以尝试一下，这也是一种方法。需要准备的东西有自己的各种的

信息和证据证物提供给法院，同时需要准备好一份诉讼报告同时提供给法院，诉讼报告如果真

的不知道如何拟定，可以找当地比较好的律师去拟定诉讼报告。这种方式虽然有很强的执行力

和不可违抗力，但是这种方法既耗时又耗力又耗财，有时候一年半载都处理不完，有时候如果

真的一次处理不完还有进行二审之后的很多步骤，所以这种方法是比较靠后使用的一种方法。

扩展资料：职能部门的联系方式

工信部投诉：12300

消费纠纷联系工商局：12315

噪音扰民联系环保局：12369

城管执法局：12319

价格举报联系发改委：12358

交通出行联系交通委：12328

产品质量投诉联系质监局：12365

旅游投诉联系旅游局：12301

劳动纠纷联系劳动局：12333

食品药品投诉联系食药局：12331

三、12345没解决还能往哪投诉

如果打12345处理不了，就拨打工信部投诉电话氏谨虚（010-12300）或到工信部网站投诉。

12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉晌孙求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。

12345市民热线设置了受理、转办、办理、回复、回访“闭环”工作流程，对于政策明确的问题，应立即向来电者反映；对于需要集中管理处理的问题，可以通知来电者直接向有关部门、区县（自治县、市）人民政府举报。

热线作用：

12345热线整合各类政务热线电话，实现“一号对外”、“一站式服务”。12345热线在政府与群众之间，建立了一个政府了解民意的窗口，政府通过这扇窗口及时掌握社情民意。

12345热线搭建了一个群众参与政务的渠道，群众可以通过这条渠道，向政府建言献策，监督政府。12345热线构筑了一个为民办歼燃事的新平台，群众有事情，可以通过这个平台咨询了解，少走弯路，省时省力。

四、打12345处理不了的问题还可以找哪里？

12345”政务服务便民电话，并没有行政 权力，也不是所有的事情都可以受理的，加上很多朋友在打电话的时候说不到关键、案件陈旧和疑难纠纷，事情根本在电话中捋不清楚。更何况每天有这么多的人去打电话求助咨询，对于工作人员来说，也是焦头烂额、有心无力，他们也需要一些宽容和理解。

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一、遇到问题对症下药

平时遇到困难时，切记不可自乱阵脚。具体事件具体处理，术业有专攻！

经济纠纷去找当地的民政局；

劳务纠纷找劳动局或社会保障局；

土地纠纷找村委或者国土部门。

不要遇到困难就一股脑地打“12345”，如果其他事情若不知该找哪个部门，可以打“114”咨询自己需要找的相关部门。找好渠道才能在短时间内解决问题，否则就会白白浪费自己的心力和精力。

二、走法律诉讼程序解决问题

诉讼方式有书面诉讼和口头诉讼两种。只有书写诉讼状确有困难的，才可以口头诉讼，由法院将原告口头陈述记入笔录，并告知对方当事人。

1、在网上搜索起诉状，然后按照模板进行编写，将原告被告双方的基本情况写清楚，然后再写上自己的诉讼请求，把事情的原委写清楚。

2、带上起诉状和证据到当地法院要求立案。

3、立案后回家等待通知，法院会给被告人送达起诉状，并通知它。

4、开庭后会根据双方的证据和事实依据，来判定结果，胜诉后出判决书，申请法院执行即可。

如判决结果出来之后不满意，可以申请再审，准备新的证据。如果觉得不公平，可以求助检査院的帮助。

三、利用网络的力量

1、拿手机自己发。可以自己在一些手机软件发布曝光事件，比如：抖音、快手、微博、知乎、百度等。这种方式很方便快捷，但是没有推广量的保证，光看的人不多，效果达不到预期。这时可以找专业的媒体平台，专业人干专业事。

2、找当地媒体帮助。每个地方都有自己的电视台、新闻报纸、书刊杂志，可以在其中找到联系方式，把自己的事情告诉它们，如果事情有热点有噱头，可能会免费派出记者现场采访。不过至于一些小事，大概是不会去受理的，毕竟每天这么多人打电话，全部受理的话也不现实。

3、找敢发声的媒体。网络媒体曝光是当下很普遍的维护权益方式，网络曝光传播速度快、影响范围大，很容易就可以引起当地部门注意，从而解决自己的维护权益问题。

但是也要找到勇于发声的媒体，并不是所有媒体都可以曝光，也不是所有事情都可以曝光。更重要的是要找对媒体，擦亮眼睛，不要被骗。

以上就是关于谁来监督12345不解决怎么办相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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