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市场营销五大观念案例（市场营销五大观念案例分享）

发布时间：2023-03-18 17:37:42 稿源：创意岭阅读： 893 问大家

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于市场营销五大观念案例的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

1、市场营销五种基本概念的区别与理解
2、论述各种营销的产生？5种营销观念
3、想知道市场营销学中五个不同市场观念的对比详细内容（就是营销学的发展5阶段）
4、假如你是一家小型饭店的经理，请你运用学过的五种营销观念分别制定出相应的策略来进行经营

市场营销五大观念案例（市场营销五大观念案例分享）

一、市场营销五种基本概念的区别与理解

市场营销五种基本概念的区别与理解是：

在西方国家工商企业的营销活动中，先后出现了五种营销观念，即生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会市场营销观。

1、生产观念：认为消费者会青睐买的到的、价格低廉的产品。集中于提高生产和分销效率，适合价格敏感产品，但容易导致营销近视症：聚焦与自己的运营而忽视顾客需求和建立关系。

2、产品观念：认为消费者会买具有做好质量、性能和富有创造力的产品，战略集中于改进产品。

3、推销观念：认为如不促销，消费者不会购买足够多的产品，适合非渴求品，集中于追中潜在顾客并宣传产品利益。关注销售交易而非长期关系。销售公司制造的产品，而非制造市场需求品。

4、市场营销观念：认为实现组织目标的关键是比竞争对手更好的理解顾客需求和欲望，并使顾客感到满意，顾客导向和创造价值是实现销售银河利润的必有之路。

5、社会营销观念：认为市场营销战略应以维持和改善消费者利益和社会福利的方式向顾客递送价值。

企业市场观念与新旧观念的区别：

市场观念即企业的经营指导思想或营销管理哲学。

1、企业营销活动的出发点不同。

旧观念下企业以产品为出发点，新的观念下企业以消费者需求为出发点;

2、企业营销活动的方式方法不同。

旧观念下企业主要用各种推销方式椎销制成的产品，新观念下则是从消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领目标市场;

3、营销活动的着眼点不同。

旧观念下企业的目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小，而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者的需要，在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期利润。

二、论述各种营销的产生？5种营销观念

我刚学完市场营销,我可以回答你的问题

市场营销主要由5种营销观念: 1 生产观念( production concept) 2 产品观念（product concept) 3 推销/销售观念（selling concept) 4 营销观念（marketing concept) 5 社会营销观念（societal marketing concept)

1 生产观念在19世纪末20世纪初盛行一西方，当时市场需求旺盛，需求大于供给，而且竞争微弱，是卖方市场；生产观念的主要观点是：a.认为消费者会会喜欢那些容易买到的，并且价格低廉的产品 b.把提高效率和产量，降低成本和价格作为企业一切活动的中心 c.“我们生产什么，就卖什么”；“生产自己创造需求”。生产观念的表现特征：“三不主义”a.注重企业自身条件，不注重市场需求 b.注重产品生产，不注重产品销售 c. 注重产品数量，不注重产品质量

2 产品观念与生产观念几乎在同一时期流行，但在形成时间上稍晚于生产观念，市场环境与生产观念基本相同，但市场竞争较激烈；产品观念的主要观点是：a. 认为消费者会欢迎质量最优，性能最好和功能最多的产品 b.把提高产品质量，降低成本作为企业一切活动的中心；产品观念的表现特征是：“二不主义”，a. 注重企业自身条件，不注重市场需求 b. 注重产品生产，不注重产品销售产品观念会造成一个结果：营销近视症，就是过度重视产品而忽视顾客需求

3 推销观念盛行于20世纪三四十年代，当时产品数量增加，开始出现商品过剩，市场竞争日益激烈，向买方市场过渡；推销观念的主要观点：a.认为除非公司大力开展销售和宣传推广活动，否则消费者将不会购买自己的产品 b. 继续生产企业认为最好的产品，并通过强行推销把这些产品销售出去 c. “我们卖什么，就让人们买什么”，“产品是被卖出去的而不是被买出去的”

推销观念的表现特征是：a. 以销售为中心，积极推销和大力促销 b. 召集大批推销专家，组成强大的推销队伍 c. 大做广告宣传，夸大产品的性能

4 营销观念是形成于20世纪50年代，当时社会产品供应量迅速增加，许多产品供给大于需求，市场竞争非常激烈，进入买方市场，科学技术革命推动产品技术创新，新产品竟相上市，消费者收入增加，对生活质量的要求提高，消费需求越来越多样化；推销观念的主要观点：a. 认为要保证获得高额利润，使企业有良好的声誉，就必须以顾客为中心，把整个市场营销活动建立在如何满足消费者需求的基础上来 b. 把满足顾客需求作为一切活动的中心，通过顾客的广泛购买和重复购买来扩大销售，增加利润 c.“顾客需求什么，我们就生产什么”，“营销的目的是要使推销成为多余”;营销观念的表现特征：a. 认真分析，研究消费需求，确定目标市场，然后通过产品设计，生产，促销和售后服务等整体营销活动满足目标市场的需求 b. 根据目标市场需求的变动，不断调整自己的营销策略

5 社会营销观念形成与20世纪80年代，全球环境破坏，资源短缺，人口爆炸，通货膨胀和忽视社会服务等问题日益严重；社会营销观念的主要观点：a. 认为企业能否吸引并保住大量顾客，其关键不仅在于满足顾客的眼前需求，而且还应顾及个人及社会的长远利益 b. 以兼顾顾客眼前利益和长远利益，顾客个人利益与社会整体利益为中心开展一切活动，在取得顾客信任和社会好评的基础上扩大销售，增加利润；社会营销观念的表现特征：a. 改进产品性能和包装，增进产品的安全性 b. 研制和使用新型材料，改进生产流程，减少环境污染 c.保障员工生产安全和职业健康，保护劳动者合法权益 d. 支持慈善事业，资助公益活动

这都是我打字打的，没有copy网上任何资源。

三、想知道市场营销学中五个不同市场观念的对比详细内容（就是营销学的发展5阶段）

1、从１９世纪末到现在，西方发达国家的企业市场观念，可分为五种：

（1）生产观念。即以生产为中心的企业经营指导思想，重点考虑“能生产什么”，把生产作为企业经营活动的中心。企业常常是尽全力扩大生产量，改进现有技术以降低成本，然后利用它的低成本来降低商品的销售价格，扩大市场规模，以求得市场领先者的地位。生产观念是__种最古老的经营指导思想。企业营销活动的重点在于有效地利用资源，提高劳动生产率，降低成本。企业追求的是最低的成本、最大的产量、最大的销售额及最高的利润。

（2）产品观念。即企业以消费者会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上，坚信只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能便会顾客盈门，而不必讲究其它如销售方式。这类企业常常在生产高价值的产品上下功夫，不断改进现有产品，努力使产品日臻完美。在这类观念指导下的企业常常易陷入对自己产品的深深的迷恋之中不能自拔。

这两种观念略有不同，一则强调“价廉”，一则强调“物美”，但没有本质上的差别，基础都是以生产为中心，其企业营销活动过程也基本相同。

（3）销售观念。又称推销观念，是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出去，把销售作为企业经营活动的核心。以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不畅的产品，为争夺顾客，甚至出现了许多欺骗和硬性推销的行为，招致消费者的反感。尽管销售观念有诸多问题，但是，企业从生产观念到销售观念的转变仍被看作是一个进步，它客观上提高了销售在企业经营活动中的位置，第一次将销售列入企业的经营活动日程。

（4）市场营销观念。是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。它是在这种买方市场形成的条件下产生的。企业家们认识到，消费者的需要是推动企业活动的轴心。只有了解消费者现在需要什么，将来需要什么，并且想方设法去满足他们这种现实的或潜在的需求，企业才有出路。市场－消费者是企业整个营销活动的起点，而不是以往认为的企业活动的终点。

市场营销观念是新旧市场观念的分水岭。它的出现，在市场学研究中被视为企业经营思想的大变革，被称作“营销革命”，对市场营销观念的作用的估价，人们常常把这一重要观念的出现与资本主义的工业革命相提并论。

（5）社会营销观念。社会营销观念是20世纪７０年代出现的新观念，它强调企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。

社会营销观念与市场营销观念没有本质的差别。社会营销观念强调的诸方面不过是对实施中的市场营销观念的补充和进一步的完善。我们仍把它归为市场营销观念阶段。

2、消费者购买决策过程的主要步骤

消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，即确认需求、寻求信息、估价比较决定购买、购后评价。

（1）确认需求。消费者进入市场后的第一步是确认自身需要解决的“问题”，即存在着某种需求。这种需求既包括对商品本身的，也包括对价格、商标等方面的。

（2）寻求信息。这一步对消费者很重要，一个掌握了比较全面、充分的信息的消费者，可能比其他人以更低的价格买到同样的商品，或者以同样的价格买到更优质的商品。当然寻求信息要付出代价，有时也可能白费力气、花时间。消费者的信息来源包括消费者的个人经验、相关群众影响、大众媒体等方面，企业要注意利用以上诸因素为消费者提供信息。

（3）估价比较、决定购买。在比较复杂的购买行动中，消费者对已经到手的信息进行估价、比较，以便于作下一步的决定。

企业应不断开发满足消费者不同需求的产品，并设法使自己经营的商品的商标、特点给消费者留下印象，以便于消费者的选择与比较。

（4）购后评价。消费者购买商品以后，购买的决策过程还在继续，他要评价已购的商品。企业对这一步仍须给予充分的重视，因为它关系到产品今后的市场和企业的信誉。

以上步骤表明，消费者的购买活动，先于购买行为而发生，后于购买行为而结束。售货现场的交易过程只不过是消费者决策步骤中的一步，企业切忌以一概全，必须研究整个购买过程，才能有效地开展工作。这就需要企业在营销过程中要详细地、真实地介绍商品，使消费者对商品有个全面的了解，以避免期望过高而造成的不满意感。当交易过程结束后，营销人员不要以为大功告成，还应关心消费者的购后反应。

四、假如你是一家小型饭店的经理，请你运用学过的五种营销观念分别制定出相应的策略来进行经营

1 生产观念：以低廉价格吸引大量顾客，用数量弥补质量，生产自己所能生产的东西提高效率和产量，降低成本和价格2 产品观念：提高产品质量，降低成本，用高质量放心的产品来吸引客户，用质量弥补数量的缺憾，总之跟生产观念有很大偏差。3 推销观念：加大宣传力度，让周边的人群知道有我这么个饭店，在习惯性作用下想吃饭就想到我的饭店大做广告宣传，继续生产群众认为最好的产品，并通过强行推销把这些产品销售出去。4 营销观念：以顾客为中心，把整个市场营销活动建立在如何满足消费者需求的基础上来，把满足顾客需求作为一切活动的中心，通过顾客的广泛购买和重复购买来扩大销售，增加利润，.“顾客需求什么，我们就生产什么，根据目标市场需求的变动，不断调整自己的营销策略。

5 社会营销观念：满足顾客的眼前需求，顾及个人及社会的长远利益，以兼顾顾客眼前利益和长远利益，顾客个人利益与社会整体利益为中心开展一切活动，在取得顾客信任和社会好评的基础上扩大销售，增加利润，增进食品的安全性，支持慈善事业，资助公益活动。

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