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    淘宝卖家退款记录在哪里看(淘宝卖家退款记录在哪里看啊)

    发布时间:2023-03-19 04:06:18     稿源: 创意岭    阅读: 1369        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于淘宝卖家退款记录在哪里看的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

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    本文目录:

    淘宝卖家退款记录在哪里看(淘宝卖家退款记录在哪里看啊)

    一、淘宝怎么查看退款记录

    01

    首先我们先登录我们的支付宝账户,登录之后我们可以看到有一个“退款记录”按钮,单击该按钮。

    >02

    单击之后会出现如图所示,此时我们单击“交易时间”后方的小倒三角形。

    >03

    单击之后会下拉选项,假如我们想查看最近这一个月的退款记录的话,那么我们就单击“最近一个月”按钮,单击之后再单击下方的“搜索”按钮。

    >04

    单击之后系统就会自动调出最近一个月的退款记录,此时我们就可以看到最近一个月我们的退款情况了。

    方法/步骤2

    >01

    查看退款情况第二个方法:我们先打开“已买到的宝贝”页面,然后找到自己申请退货了的那个产品,此时我们可以看到有一个”查看退款“按钮,单击该按钮。

    >02

    单击之后页面就会进入到如图所示,此时我们可以看到已经显示退款成功了,如果我们想查看更加具体的话,那么我们可以单击”查看支付宝退款记录“按钮。

    >03

    单击之后就会出现如图所示,此时我们可以看到退款情况显示的很详细了。

    二、怎么知道淘宝商家退款了

    那要看你是怎么支付的了,如果当时买的时候是通过支付宝买的就可以直接在支付宝上点击退货,然后再截图发给淘宝客服他就会代替你来向商家要钱。所以通过支付宝不怕商家不退款给你。

    退款的流程:1、登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,在需要退款的那一个订单内点击”退款”。注意如果交易状态是买家已付款,需要在付款24小时后才可申请退款。2、填写退款协议,请根据实际情况填写需要讯息。如果是部分退款,请留意填写“需要退款的金额”以及“支付给卖家的金额”的数目是否正确。因一旦卖家同意了退款协议,买家就不可修改。

    3、填所有资料后点击“立即申请退款”,之后还需再多点击一次确定。

    4、完成退款申请,下一步需要把所需证明上传至退款交易中。

    5、在“我的淘宝”?“已买到的宝贝”,在需要退款的那一个订单内点击“退款中”。

    6、请留意“当前退款状态”以及交易超时时间。在这个页面,只要点击“发表留言/上传凭证”,就可把旺旺聊天记录截图、收到商品的照片或事件经过详细的记录在交易中。

    等到卖家同意退款协议,那么在您“未收到货”或者“不需要退货”情况下,本次退款成功。

    如果您选择的是需要退货,接下就需要退货给卖家:

    注意事项:

    1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。

    2、退货过程中所产生的邮费责任问题,需要卖买双方自行商议。

    3、如全数退款,支付宝所收的服务费将会一并退回。否则,该服务费将按比例退回。

    4、银行需要2至3个星期时间将款项退回您的信用卡帐户内。

    5、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。

    6、如需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。

    7、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。

    8、寄回商品之后,请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。

    9、如双方在申请退款后30天还未达成退款协议,您将收到淘宝网电邮通知,通知淘宝客服将会介入事情。客服将会就双方所提供的证据,决定如何处理项款及是否需要作出处罚。

    10、在收到电邮之前,请继续关注交易超时时间,及时修改交易退款状态。

    ps:这些都可以通过阿里旺旺聊天来截图保存证据

    还有就是这种:

    当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下:

    1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。 提醒您:无论是买家还是卖家,在交易创建后请积极关注交易超时,以免交易超时给自己带来不必要的损失。

    三、淘宝退款在哪里找到?

    操作方法如下:

    操作工具:小米9

    操作系统:miui 11.0

    软件:手机淘宝 V9.12.0

    1、以淘宝为例,首先在淘宝里找到那个要退货的订单,点击一下退款处。

    2、接着我要寄件,点击一下它。

    3、接着可以决定自己的退货方式,将所有信息填写好后,点击一下提交。

    4、提交后的界面就如下,会有一个取件码,最好是不要透露给快递员,等他上门了再给。

    5、当快递员取走物品后,退款详情页就会显示已取件成功的字样;然后在线支付。

    6、自己将金额填写进去,然后支付一下,就完成了。

    7、接着就会看到退款详情页有了快递的编号,就坐等快递回到卖家那里,等着退款就可以了。

    四、怎么找到自己在淘宝上的退款申请历史

    路径一:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易,点击“退款处理中”查看退款详情;

    路径二:进入“卖家中心”—“售后管理”—“退款管理”—“我申请的退款”页面找到对应交易点击“查看”。

    路径三:登录支付宝网站,进入“我的支付宝”—“消费记录”—“退款管理”页面找到对应交易点击“退款详情”查看。

    希望我的回答可以帮到您哦

    以上就是关于淘宝卖家退款记录在哪里看相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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