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    企业市场营销环境分析案例(企业市场营销环境分析案例分享)

    发布时间:2023-03-04 02:01:11     稿源: 创意岭    阅读: 522        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于企业市场营销环境分析案例的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    企业市场营销环境分析案例(企业市场营销环境分析案例分享)

    一、市场环境分析的方法有哪些?试用其中一种方法剖析一个营销实例

    企业外部分析的主要分析企业面临和将要面临的机会和威胁,但是企业面临的最主要的环境是行业,首先分析行业的机会和威胁,能使企业从更广阔的背景来分析和理解企业的机会和威胁。

    1、要恰当的给每一行业特征因素评分,以客观反映出各种环境因素对行业的影响。得分的高低表示影响程度的大小,分值从-3~+3,正数为机会,负数为威胁,0表示没有影响。

    2、尽可能准确的预测每一宏观环境因素出现的概率,以尽可能的确定行业的主要机会和威胁。

    3、综合期望值表示某个宏观环境因素对行业特征的综合影响程度,正数为机会,负数为威胁,绝对值大的为主要机会和主要威胁,并要在主要机会和威胁栏中予以注明。

    4、在评价中应尽可能的考虑到各影响因素之间的相互联系,以及可能对行业特征产生的连锁影响。这些影响也应该在主要机会和威胁中予以说明。

    企业市场营销环境分析案例(企业市场营销环境分析案例分享)

    扩展资料

    市场环境分析方法按系统论和生态学的观点,企业与外部环境共同形成一个大系统。企业内部与外部环境是这一大系统中的两个系统,两者必须相互配合,才能产生系统效应。但从企业角度来看,外部环境这一子系统是企业不能控制的客观条件,时刻处于变动之中。

    因此,企业必须经常对自身系统进行调整,才能适应外部环境的变化,这正像生态学中生物体与外界环境关系一样,也遵循“适者生存,优胜劣汰”的原则。

    二、市场营销例子的分析。要运用PEST分析法.即分析企业的政治环境.经济环境.社会环境.科技环境。 要求要原创

    市场营销环境分析法

    什么是市场营销环境

    市场营销环境包围公司并影响公司。关于市场营销环境存在三个关键的观点:宏观环境(macro-environment)、微观环境(micro-environment)、内部环境(internal environment)。

    微观环境

    微观环境对公司产生直接影响。它包括产生直接或间接交易的供应商,消费者与顾客,以及其他少数股东。微观意为少数,但是少数并不表示不重要。本文中微观的意思是公司之间的关系以及控制这种关系的动力。这是一种局部关系,公司可以行使一定程度的影响力。

    宏观环境

    宏观环境指的是能够间接影响公司的所有因素。一般来说,一家公司并不能对法律产生任何影响(虽然通常意义上公司可以对立法机关进行游说,也可以成立相关的贸易组织)。市场在不断的变化,公司也需要随之而改变,同时也必须注意激烈的市场竞争。全球化意味着替代产品与新兴公司的不断涌现从而产生威胁。更广义的环境也在不停地发生变化,从事市场营销的人员必须适应文化、政治、经济与科技带来的各种变化。

    内部环境

    所有从内部影响公司的因素都称之为“内部环境”。内部环境可以归纳为“五个M”:员工、资金、设备、原料、市场。对于应对市场变化而言,内部环境和外部环境同样重要。作为市场营销人员,我们把应对市场变化的过程称为“内部市场营销 ”。

    基本上我们通过使用市场营销的方法来促进沟通与改善管理。

    外部环境通过是一能够其他方法来监测,例如SWOT Analysis , Michael Porter';';s Five Forces Analysis 或者 PEST Analysis。

    POWER SWOT高级分析法

    SWOT分析法是通过分析优势、劣势、机会与威胁来监测公司的市场营销方法。但当你逐步领会SWOT分析法的时候,你会发现它有许多的局限性。

    它所产生的问题可以由更高级的POWER SWOT分析法得到解决。POWER是个人(Personal)、经验(Experience)、规则(Order)、比重(Weighting)、重视细节(Emphasize detail)、排列顺序(Rank and prioritize)的首字母缩写,这就是所谓的高级SWOT分析法。

    P=个人经验(Personal experience)

    将你的经验、技巧、知识、态度与信念结合起来。你的洞察力与自觉将会对SWOT分析法产生影响。

    O=规则-优势或劣势,机会或威胁(Order)

    不要把机会与优势、劣势与威胁的顺序搞混。这是因为内在优势与劣质和外在机会与威胁之间的分界线很难鉴定。举个例子,就说全球气温变暖与气温变化好了,人们会错将环境保护主义当作一种威胁而非潜在的机会。

    W=比重(Weighting)

    通常人们不会将SWOT分析法所包含的各种要素进行比较。一些要素肯定会比其他的要素更具争议性,因此必须有比较才能辨别出轻重缓急。最好采用百分比的方法,比如所威胁A=10%,威胁B=70%,威胁C=20%(总威胁为100%)。

    E=重视细节(Emphasize detail)

    SWOT分析法通常会忽略细节、推理和判断。人们想要寻找的往往是分析列表里面的几个单词而已。比如说,在机会列表里的“技术”这个单词我们可以更详细:“技术能够使得市场营销人员通过移动设备更靠近购买点(point of purchase),这能给我们公司带来独特的竞争优势”。这将极大地帮你决定如何最佳的评价与比较各种要素。

    R=明确优先顺序(Rank and prioritize)

    一旦细节得到添加以及要素得到评价,你便能够进入下一个步骤,给SWOT分析法一些战略意义,先选择那些能够对你的营销策略产生最重要影响的要素,按照从高到低的词序进行排列,优先考虑那些排名最靠前的要素。比如说机会C=60%,机会A=25%,机会B=10%,那么你的营销计划就得首先着眼于机会C,然后是机会A,最后才是机会B。由于企业的市场导向性,因此如何应对机会就显得很重要。然后在优势与机遇间寻找一个切合点以消除当前优势与今后机会之间的隔阂。最后你要尝试将威胁转化成机会(如全球变暖与气温概念的例子),并进一步转化成优势。

    针对这一点,Gap分析法(Gap analysis)将会显示出其重要性,比如说我们在哪里,以及我们想要做什么?策略分析法(Strategies)会帮助拉近两者之间的差异。

    SWOT 分析法:

    优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Qpportunities)、威胁(Threats)

    SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具。这是编制计划的首要步骤,它能够使我们将精力集中在关键问题上。SWOT的每个字母分别表示优势、劣势、机会与威胁。优势和劣势是内在要素,机会与威胁则是外在要素。

    在SWOT分析法中,优势和劣势指的是内部要素,具体如下:

    优势:

    市场营销的资深阅历。

    一种创新的产品或服务。

    营业场所。

    质量工序与品质程序。

    其他能对产品与服务产生增值效应的方面。

    劣势:

    缺乏市场营销经验。

    产品或服务同质化。

    营业场所。

    劣质产品或服务。

    不良的声誉

    在SWOT分析法中,机会和威胁指的是外部要素,具体如下:

    机会:

    日益新兴的市场,如互联网。

    兼并、合资、战略联盟。

    进入细分市场获取更多盈利。

    新兴的国际市场。

    竞争对手退出的市场。

    威胁:

    竞争对手进入本地市场。

    价格战。

    竞争对手研发出创性的产品或服务。

    竞争对手拥有更好的分销渠道。

    政府对你的产品或服务开始征税。

    必须注意的是SWOT分析法具有很强的主观性,不能过多的依赖它。不同的人会得出不同的SWOT结论。TOWS分析法与SWOT分析法十分类似,它首先着眼于劣势从而将其转变为优势。可以把SWOT分析法作为参考,但不是唯一的方法。

    成功应用SWOT分析法的简单规则:

    进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。

    进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。

    进行SWOT分析的时候必须考虑全面。

    进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手。

    保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析。

    下面是SWOT分析法的案例简述:

    案例1:沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析:

    优势-沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。

    劣势-虽然沃尔玛拥有领先的IT技术,但是由于它的店铺布满全球,这种跨度会导致某些方面的控制力不够强。

    机会-采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作,专注于欧洲或者大中华区等特定市场。

    威胁-所有竞争对手的赶超目标。

    案例2:星巴克SWOT分析:

    优势-星巴克集团的盈利能力很强,2004年的收入超过6亿美元。

    劣势-星巴克以产品的不断改良与创新而闻名。(可以理解为产品线的不稳定)

    机会-新产品与服务的推出,例如在展会销售咖啡。

    威胁-咖啡和奶制品成本的上升。

    案例3:耐克SWOT分析:

    优势-耐克是一家极具竞争力的公司,公司创立者与CEO菲尔 奈特(Phil Knight)最常提及的一句话便是“商场如战场”(Business is war without bullets)。

    劣势-耐克拥有全系列的运动产品。(可以理解为没有重点产品)

    机会-产品的不断研发。

    威胁-受困于国际贸易。

    PEST分析法

    何为PEST分析法

    启动营销程序之前必须考虑公司的市场环境,这一点很重要。事实上,市场环境分析应该是一项长期的工程,并对营销计划产生全方位的影响。公司的市场营销环境包含以下几个方面:

    1. 内部环境,例如公司员工(或者内部顾客)、办公科技、工资、财务等。

    2. 微观环境,例如外部顾客、代理商与分销商、供货商、竞争对手等。

    3. 宏观环境:例如国家政策(或者法律),经济力量、社会与文化力量、科技力量。这些就是所谓的PEST要素。

    政治要素(Political Factors):

    政治会对企业监管、消费能力以及其他与企业有关的活动产生十分重大的影响力。你必须牢记以下几点:

    1. 政治环境是否稳定?

    2. 国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税?

    3. 政府所持的市场道德标准是什么?

    4. 政府的经济政策是什么?

    5. 政府是否关注文化与宗教?

    6. 政府是否与其他组织签订过贸易协定,例如欧盟(EU),北美自由贸易区(NAFTA),东盟(ASEAN)等?

    经济要素(Economic Factors):

    市场营销人员需要从短期与长期两个方面来看待一个国家的经济与贸易,特别是在进行国际营销的时候。你可以参考以下几点:

    1. 利率。

    2. 通货膨胀率与人均就业率。

    3. 人均GDP的长远预期等。

    社会与文化要素(Sociocultural Fators):

    各国的社会与文化对于企业的影响不尽相同。社会与文化要素十分重要,包括以下几点:

    1. 信奉人数最多的宗教是什么?

    2. 这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何?

    3. 语言障碍是否会影响产品的市场推广?

    4. 消费者有多少空闲时间?

    5. 这个国家的男人和女人的角色分别是什么?

    6. 这个国家的人长寿吗?老年阶层富裕吗?

    7. 这个国人的人对于环保问题是如何看待的?

    科技要素(Technological Factors):

    科技不仅是全球化的驱动力,也是企业的竞争优势所在。下面几点解释了何为科技要素:

    1. 科技是否降低了产品和服务的成本,并提高了质量?

    2. 科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务,例如网上银行、新一代手机等?

    3. 科技是如何改变分销渠道的,例如网络书店、机票、拍卖等?

    4. 科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道,例如Banner广告条、CRM软件等?

    五力模式分析法

    市场环境分析

    五力分析法帮助营销人员对一个存在竞争的市场环境进行鉴定。它与PEST分析法等其他市场营销工具类似,但它更侧重于单一业务或战略事业单位(USB,Strategic Business Unit)而非单一产品或系列产品。比如Dell公司将商用电脑作为其战略业务单元。

    五力分析法包含五个重点,分别是:市场准入的威胁(the threat of entry),买家的力量(the power of buyers),供应商的力量(the power of suppliers),可替代产品的威胁(the threat of substitutes),竞争对手(competitive rivalry)。

    市场准入的威胁(The threat of entry)

    ? 经济规模,例如大宗采购的益处。

    ? 市场准入门槛(成本),例如采用最新科技的成本是多少?

    ? 分销渠道的便捷性,例如竞争对手是否已经建立了分销渠道?

    ? 除公司规模外的成本优势,例如员工的个人关系、或大公司所缺少的知识、或学习曲线效应。

    ? 竞争对手会进行报复?

    ? 政府行为,例如政府是否会颁布新的法律从而降低我们公司的优势地位?

    ? 差异化竞争,例如香槟品牌不会被仿冒,这就降低了市场环境对公司的影响。

    买家的力量(The power of buyers)

    ? 寡头垄断造成产品的高价格,例如大型连锁超市。

    ? 市场上存在大量的同质化小供应商。例如例如为大型连锁超市供货的农产品小型供应商。

    ? 更换供应商的低成本,例如更换车队。

    供应商的力量(The power of suppliers)

    供应商与买家的力量是相对的。

    ? 更换供应商的高成本,例如更换软件供应商。

    ? 强势品牌效应,例如凯迪拉克、必胜客、微软。

    ? 整合供应商的可能性,例如啤酒制造商购买酒吧。

    ? 客户分散的市场状况引起的低议价能力,例如偏远地域的加油站。

    可替代产品(The threat of substitutes)

    ? 完全可替代产品,例如电子邮件替代传真,又如经改进的牙膏替代牙医。

    ? 非完全可替代产品,例如旅游视频替代旅游公司。

    ? 非必备品,例如香烟。

    竞争对手(Competitive Rivalry)

    ? 竞争对手越多则市场风险越大,供应商与买家的议价能力也就越强。所以竞争对手处于五力分析图表的中心位置。

    三、市场营销成功案例详细分析

    案例分析是以提高营销效益为目的,依据一定的理论原则,采用科学 方法 ,有组织、有计划地收集、整理和分析市场信息资料,提出解决问题建议的一种科学方法。那么下面是我整理的 市场营销 案例分析3例,就随我一起去看看吧,希望能够有所帮助。

    市场营销案例分析一

    黄太吉:从“煎饼果子”到“外卖”,3年3变为哪般?

    时间定格在2012年7月。

    定位白领一族的黄太吉,在北京建外SOHO西区12号楼一层较为偏僻的位置开了第一家“煎饼果子”店。

    挑选较差位置的原因有两个:一是房租便宜,二是线上引流。希图借力互联网工具解构餐饮居高不下场景成本的黄太吉,就这样踏上了创业的征程。

    互联网餐饮风口,加上出身互联网行业的黄太吉创始人赫畅出手不凡,短短数月,就令黄太吉的“煎饼果子”火爆大江南北,让扎根餐饮行业多年的众多传统餐饮品牌在愕然之下,多的是自叹弗如。

    黄太吉的成功虽然短暂,但其在营销模式和互联网上的创新,都对传统餐饮业带来巨大冲击,特别是“国八条”出台后,传统餐饮业举步维艰的这几年。而随后声名远播的雕爷牛腩、西少爷们再一次震动了传统餐饮业。

    传统餐饮人从不屑一顾,到按捺不住关注、学习、应用互联网,甚而四处寻找“灵丹妙药”,主动寻找互联网的入口,餐饮业的竞争迅速从线下转移到线上,并逐渐走向立体化竞争。

    餐饮业的主动求变,火了大众点评、美团等团购平台,也催热了百度外卖、饿了么、口碑、美团外卖,在百舸争流的移动互联网时代,逐渐沉寂的黄太吉再次出击,竖起“外卖”大旗,携资本青睐以求一博。

    煎饼果子

    从“街边摊”到“大雅之堂”

    2012年,中国互联网行业正在被新浪改写,一个叫“微博”的自媒体平台颠覆了中国,所有人趋之若鹜。

    这种点对面的开放模式,极具互动性的营销价值,将微博推向高峰。

    黄太吉能在微博时代迅猛崛起,第一要素在于赫畅的从业经历,使其对互联网行业发展趋势有着精准把握,以及对 广告 设计的精通,对营销的熟稔,给予了他借助新媒体平台,以创意的手法与消费者互动的机会。

    新奇的餐厅设计,持续不断的话题制造,当然少不了众多的炒作:外星人、美女豪车、特斯拉……一步步将消费者带入舆论的旋涡中心不能自拔。

    不管是打着好玩的旗号,亦或与跨界的结合,还是对 热点 的抓取,赫畅成功引爆了各种话题,各种新奇的手法,让粉丝们自动在微博上转发,赫畅更是身先士卒与每一个留言的粉丝互动……让煎饼果子从“街边摊”走进“环境优美的餐厅”成为现实,黄太吉的品牌知名度在中国声名鹊起。

    从“产品矩阵”到“品牌矩阵”

    黄太吉演绎了一个神话般的 故事 :从“煎饼果子”起步,到多元化品牌矩阵的布局,黄太吉只用了短短的两年时间。

    这当然是一个神一样的传奇!我们抛开那些玩得极为花哨并被炒烂了的营销手法,去重新审视它的品牌战略。

    “煎饼果子”是黄太吉的战略大单品,承接的是产品功能和品牌功能,以此吸引资本的输入,以创新的互联网营销得以快速品牌化。

    从自身发展需求,以及市场多元化的角度出发,黄太吉开始围绕煎饼果子打造产品矩阵:五花肉卷、风味卷饼、豆腐脑、豆浆、油条、自家秘制肉、凉面、卤汁、莲藕猪骨汤、南瓜羹、盖世苏泊汤、麻辣个烫等,酸甜苦辣可谓样样俱全,以此应对单一产品的功能和利润局限性。

    然而20平方米左右的小店难以承载如此立体的产品布局,消费者的体验较差,相比麦当劳员工每人每小时5单的业务量,黄太吉员工只能做到每人每小时0.7单。

    巨大的差距,想必让赫畅吃惊得闭不上嘴。

    关键是,黄太吉快速扩张的野心并不在此。

    赫畅开始抛掉对标的麦当劳,喊出百丽来挡枪,为的就是品类多样化下的多品牌运作,而这较能获得资本的青睐。

    于是,黄太吉以类百丽模式为借口,迅速多元化,想以品牌围剿的形式,将商圈人流一网打尽。

    2014年6月,赫畅的众多子品牌布满了商圈的各个角落:“从来”饺子馆、川渝风味的“大黄疯”小火锅、主打炖菜的“牛炖先生”以及“叫个鸭子”“幸福小冒菜”……黄太吉神话继续,短短一年多时间,连锁发展40多家。

    潮水退去方知谁在裸泳,几个月后,餐饮形式突变,投资热逐渐降温,黄太吉也走在了关店的道路上。

    不是事与愿违,而是事物都有其自身的本质和发展规律,餐饮也不例外。为人类提供食物是餐饮的本质要求,而食物的第一铁律就是“好吃”。

    以互联网切入餐饮并迅速成功的黄太吉,似乎忽略了这个常识,也许是无意,也许是力有不逮:打着产品主义旗号的黄太吉,在要钱有钱、要人有人、要名有名如日中天时,却没有去认真研究如何弥补自己在产品上的短板,而是继续在自己擅于传播的长板上不断狂飙。

    长板越长,短板越发显短。知名度越来越高的黄太吉,使大家对其产品的心理期待也越来越高。然而,名不副实的结果是顾客下次不愿意再买单,黄太吉慢慢从高峰跌向谷底。

    黄太吉公布投身“外卖”那天,宣告了它彻底走下神坛。

    赫畅难解“多品牌矩阵”

    下的困局

    “我确实败了。”赫畅曾公开承认之前的黄太吉已经成为过往。

    黄太吉打着产品主义的旗号,却并不能将产品做到极致,而是更多地去塑造概念和炒作,被盖上了过度营销的大檐帽,深陷其中难以自拔。

    但仅这一点,也不足以搞垮这个互联网煎饼果子之王,有大量资金支撑的黄太吉,有的是时间和实力提升产品。

    可惜的是,此时它却又走向了多品牌运营之路。作为一个新崛起的餐饮品牌,选择聚焦一个品类来实现竞争破局是不错的战略,黄太吉也得以快速实现品牌的成长。

    但消费者对黄太吉的认知,恰恰是建立在煎饼果子这一品类上,而多品牌的运营,让消费者无所适从,极大地稀释了黄太吉辛苦建立起来的品牌认知。

    从黄太吉的扩张角度看,多品牌战略有着强大的强盗逻辑,这也许是黄太吉追逐资本的无奈选择。逻辑没错,但选择的时机可能错了。在赢利能力上,开的店越多,边际成本越高。然而,快速的直营跃进,资金回笼速度缓慢,根本跟不上开店的步伐。

    赫畅一直对外念叨,“产品=制造+认知”,事实是,黄太吉眼花缭乱的营销告诉我们,它一直游离在产品制造之外来谈认知。消费者不是傻子,短期会为你的营销概念买单,时间长了呢?

    如果将单店效率与规模发展速度进行有效结合,或许黄太吉不会这么快倒下。打着产品主义的旗号,却行平台战略的构思也没有错,但只是一味地玩概念,消费者就一定会抛弃你。

    平台战略:

    “黄太吉外卖”要去向何方?

    2015年10月,沉寂数月的黄太吉,突然对外宣布获得B轮融资1.8亿元,它再次被舆论推到风口浪尖,但这次却已面目全非,彻底与过往南辕北辙。

    这次重生,黄太吉看到了自己的产品短板,选择联手产品生产方打造餐饮外卖平台:开放中央厨房—吸引品牌餐饮产品合作—在黄太吉的中央厨房对各品牌的半成品产品进行加工—集中从中央厨房工厂店进行配送。

    这种以供应链为入口的模式,背后的逻辑仍然是改变餐饮业居高不下的成本结构:利用外卖送餐,解除传统餐饮成本结构中最大的一环—餐厅场景,以中餐品牌企业产品为核心,形成工厂集中生产模式,并以黄太吉自建的配送团队,进行3公里以内的30分钟快速配送。

    相比百度、美团外卖等,黄太吉外卖在模式上有新意。百度、美团等外卖对合作餐饮企业的品质把控以及配送效率上都比较差,也解决不了餐饮企业场景成本太高的问题,而且场景还在移动化过程中。

    黄太吉模式则希望击中这一痛点:品牌餐饮企业负责解决品质和口味问题,黄太吉负责解决销售和配送问题。虽然都是帮助餐厅做增量,但黄太吉想做的是,真正利用餐饮的剩余产能,而百度外卖类则会与在餐厅就餐的顾客抢生意。

    理论上,善于发现机会的赫畅又找到了一个市场风口,目前已经有不少品牌加入黄太吉的外卖平台上,如传统早晚餐品牌“净雅”“新加坡妈妈烤包”……黄太吉外卖还与百度外卖、饿了么、美团外卖、口碑等达成合作,借用它们的平台资源,形成立体的入口。

    然而,另一个困难又摆在了赫畅面前,配送团队的高成本和效率要求,以及物流管理需要的高度系统、高度精密的运营体系,是不是擅长概念思维的赫畅所能把控的?如果力有不逮,他是否找到了能与他互补的合作团队?

    一切都有待时间检验……但不管未来如何,赫畅与黄太吉的创新精神,仍然值得餐饮人学习。

    在不确定的时代,我们需要让改变发生。

    市场营销案例分析二

    二线城市生鲜电商养成记

    菜篮网于2014年8月上线,经过一年的发展,注册用户达到8万人。2015年7月24日,菜篮网宣布完成数千万元A轮融资,刷高了河南生鲜电商的颜值!

    菜篮网并不是姜晓宇的第一个 创业项目 。事实上,早在2009年,他就成立九合科技,专注于互联网项目,先后建立服装、电子产品等电商平台,后来转战团购,与腾讯QQ团购合作,经历“百团大战”的硝烟。在电商界几年的摸爬滚打之后,他瞄准了被号称电商的最后一片蓝海的生鲜。

    与一线城市主打高端附加值的有机菜、半成品净菜不同,菜篮网从一开始瞄准的就是普通大众的餐桌,每天都会推出一款特价爆品,比如,一元钱一个冬瓜,一元钱一盒豆芽,一元钱一块豆腐??再加上最具诱惑的不限定消费金额的免费包邮,很容易吸引家庭主妇去尝试购买。

    赢利点不在于生鲜

    近两年,生鲜的万亿市场规模和不到1%的电商渗透率,吸引各路资本不断涌入,助推生鲜电商爆发式增长。但与此同时,一个不争的事实却是:全国3万家涉农电子商务平台赢利者寥寥无几。

    “我们的赢利点并不在于生鲜!”姜晓宇直接说。

    菜篮网所售卖的都是餐桌上的日常时令果蔬,其中70%从郑州周边的蔬菜基地采摘。根据当天C2B的订单,以及利用大数据计算出来的历史平均值,下午采摘,晚上进行分拣、包装、入库,第二天早上送到消费者手里,整个流程不会超过24小时,以保证果蔬的新鲜度和口感。

    “我们的果蔬定价方法,是参考河南一级批发市场的菜价,再上浮15%—20%,而按照传统果蔬销售模式,到达消费者手里的果蔬价格通常是翻了两三倍的。”

    在让消费者吃到新鲜实惠的果蔬外,菜篮网还致力于帮助农民解决农产品滞销问题。姜晓宇向我们讲述了菜篮网一次次第一时间解决河南尉氏葡萄,受灾青苹果、中牟油桃等滞销农产品的事例,让劳动者劳有所得是他们的目标。

    菜篮网这种基地直供,一站送达的方法确实解决了传统商贸模式农产品流通环节多、损耗大的弊端,彻底解决了菜农和消费者两头叫苦的问题。

    但在我们对这种打破传统商贸模式,剥去种种环节链条的变革欢呼雀跃之余,冷静思考一下消费者的习惯就会发现:消费者特别是年轻人做饭具有随机性,在生活设施比较完善的区域,例如郑州市金水区,就有很多大型的菜市场、社区菜店,甚至有些菜农、果农会直接拉着蔬菜瓜果来这些成熟的生活区域售卖,价格也相当便宜。显然,在这种替代性、选择性比较强的小区,这样的消费环境就不利于培养消费者网上预购果蔬的习惯,自然购买频次也不会太高。

    “生鲜只是菜篮网的一个流量切入口。未来生鲜与其他品类的销售比例将是1∶2。”姜晓宇一语道破天机,他看重的是生鲜用户很强的黏性。在姜晓宇的办公室里,陈列着一排货架,上面摆满了菜篮网上架的粮油副食、酒水饮品、休闲食品等商品,原来醉翁之意不在酒。

    如何实现用户增长

    以生鲜带动其他品类销售看似是个不错的主意,但由于菜篮网的低价策略,就需要靠规模、靠走量来赢得利润。菜篮网的目标是占到郑州生鲜市场消费额的10%,期望达到100亿元以上的规模,平均日单量达到20万单。

    如何实现用户规模的增长?毕竟,菜篮网现在的知名度并不高。

    菜篮网的重磅拳就是反向O2O模式,希望通过线下完成对线上的导流。目前,菜篮网有200家加盟店,计划到2016年年中,要在郑州开到2000家加盟店,覆盖整个郑州区域。这些加盟店多是社区的果蔬店。姜晓宇把聚划算的模式引入这些加盟店里,要求加盟店开辟出两三平方米的地方,菜篮网每天提供低价爆品来吸引人气,宣传菜篮网的品牌。同时,每个加盟店会有一个二维码,店铺可以从通过扫描二维码关注菜篮网的客户消费额来获得分成。

    这种通过天天打爆品的方式来为线下加盟店引流的方式无可厚非,对于菜篮网,最大的作用就是品牌宣传。但有个现象不得不考虑:为了省几毛钱,排队买爆品菜的基本都是老年人,年轻人少有时间、精力和热情去参与这种活动,而老年人显然不是菜篮网的目标客户,能否带来线上的引流等待考验。

    菜篮网的另一个动作就是:每个配送员每日只送60单,目的是将他们打造成顾客的家庭私人助手。

    姜晓宇说,经过反复测试,60单是一个家庭私人助手最合适的配送单数,即使以后用户大量增加,配送单数再多,他也不会增加每个私人助手的工作量,只会增加私人助手的人数。

    菜篮网的每个家庭私人助手都会有固定的配送小区,甚至当客户密度足够高的时候,一个私人助手只负责某小区里的某栋楼。60单的配送量,如果都集中在一栋楼里,其实在两三个小时内就可以完成。其余时间姜晓宇让配送员跟顾客交朋友、聊天,甚至可以帮顾客个小忙,倒垃圾、换个灯泡啥的,以求通过这种高频次的见面来建立和顾客的黏性。刷脸频次高了,和顾客成为朋友了,那办储值卡、介绍新客户就成了顺理成章的事情。听着有点像海底捞的服务味道,真正地把顾客看作上帝。

    这事儿真能成吗?

    首先,这在一定程度上需要考验私人助手的积极性和热情,同时也是对菜篮网员工管理的考验。除了需要适当的物质激励,更需要精神鼓励。显然,菜篮网也意识到了这一点,私人助手从刚 入职 ,就会受到相关的 企业 文化 培训。

    其次,还有一点不容忽视。顺丰嘿客砸了十亿元的失败教训告诉我们,不要为顾客着想,要站在顾客的角度思考问题,一切为顾客着想的画蛇添足都是搬起石头砸自己的脚。现在城市里住着的都是来自四面八方不同背景的人,现在社会人的戒备心理都很强,特别是年轻人,都有很强的个人空间意识,所以才涌现出大批的宅男宅女,住在对面的邻居几年可能都不曾打过一次招呼,这些顾客凭什么要去和一个来历不明的配送员聊天,更别说闯入私人空间换个灯泡这种事情了!

    菜篮网所推崇的私人助手式配送的确是本着为顾客着想的好意,但你为顾客着想,他未必就会买你的账。这种方式同样需要考验。

    挑战也许不止一面

    “我们马上要启动A+轮的融资。”志在必得的神情写在了姜晓宇的脸上。

    在谈到目前遇到的最大挑战时,他略微沉思了一下说:“最大的挑战来自人工,仓储还有配送这块都不太容易招人。”

    也许除了人工,姜晓宇还面临着更大的挑战!

    2015年8月7日,京东宣布43亿元入股永辉超市,强力看好永辉超市在O2O和生鲜供应链领域的发展。3天后,也就是8月10日,阿里和苏宁宣布互为参股。“未来30年,互联网企业的机会一定在线下,传统企业的希望一定在线上。”马云在双方合作的发布会上表示。

    这传递出什么?大佬们已经开始在行动了。他们已经意识到:未来,不是谁颠覆谁的问题,而是线上与线下企业融合,才能一起创造未来!

    其实,菜篮网的模式并不难模仿,而且据菜篮网透露,已经有顾客在体验了十几次后,开始搭建相同模式的平台,只是做生鲜电商前期需要的是砸钱,这位模仿者未必就能像姜晓宇那么有魅力能够融到钱!

    但是对于那些不差钱的主儿呢?

    一切也只存在于假设!目前还没有一位大佬模仿这种模式,姜晓宇还有时间去完成自己的版图,争分夺秒地去提高市场份额和渗透率。移动互联网时代,一切拼的都是速度和资本!

    生鲜这场大战,远未结束!

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    四、这个市场营销案例分析怎么写呀?

    1)产品销售群面向儿童和妇女,而且是零食消费。所以在包装上讲究小型化、方便化,价格上讲究零用消费化(即元的最小单位)。2)变废为宝,本身就是了不起的创新。但是如果要使人们接受,还需要一个时间过程。而且要瞄准消费群体的扩大潜力(大众普及型)。3)当人们对一件新产品上市之际,会有怀疑态度。一旦影响面大了,接受的人多了,销售量就会成倍扩大,虽然产品的价格不高,但已经创收得了不得了。如果随着销售量大增,将价格提高,这样在人们的心目中形成逆反心理,反而会对产品产生怀疑了。是不是又上当了。于是人们可能会转向买另外的食品了,反而对产品产生了不信任的感觉。有效商家不明这个道理,一旦自己的商品销售好了,就迫不期待低提价,结果反而销售量大量下降,甚至卖不动了,时间长了,倒闭了,失败了。要知道,获得更多的利润,不是靠提价赚取的,而是产品的信誉和销售群体。

    以上就是小编对于企业市场营销环境分析案例问题和相关问题的解答了,如有更多相关问题,可拨打网站上的电话,或添加微信。


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