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    世界上最顶尖的销售员(世界上最顶尖的销售员为什么没有中国的)

    发布时间:2023-03-04 03:51:54     稿源: 创意岭    阅读: 477        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于世界上最顶尖的销售员的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    世界上最顶尖的销售员(世界上最顶尖的销售员为什么没有中国的)

    一、世界级的推销员都有谁?

    世界第一推销大师——乔·吉拉德

    1.锅和汽车:推销是一门双赢的艺术 2.献上一束玫瑰花:用爱心打动客户 3.名片满天飞:有人就有顾客 4.贺卡问候:商业与人情味之间的张力作用 5.“乱拨”电话:情报自然来 6.没话找话:激发客户的说话兴趣 7.热情接待:让顾客欠自己的人情 8.利用引语:解决顾客推脱 9.认真聆听客户的每一句话:让客户感到被尊重和重视 10.热情招呼每一位顾客:与顾客建立牢固的友谊 11.我并没有浪费我的时间:坚持不懈就能推销成功 12.等时机成熟时再报价:推销讲究循序渐进 13.永远站在客户的一边:提供最完美的售后服务 14.不失时机的幽默:赢得客户好感 15.建立客户档案:了解客户 16.名片和感谢卡:建立推销网络的必备品 17.让客户“闻一闻”:用新车的味道“控制”客户

    保险业推销之神——原一平

    1.苦练笑容基本功:让客户对你产生好感 2.变换音调:用声音征服客户 3.追上去:从生活中寻找准客户 4.远近出名的老板:以赞美对方开始访谈 5.以二择一:让客户做出选择 6.现在和3年后的区别:问出客户的需求 7.保持沉默:倾听顾客的考虑 8.“切腹”:逗准客户大笑 9.改日再来:欲擒故纵,智“擒”总经理 10.你一定没资格投保:巧用激将法 11.请教接近法:最有效的通行证 12.29天保险合同:好奇心助你推销成功 13.设法打一个形象的比喻:堡垒不攻自破 14.讲一个真实动人的故事:催化你的客户 15.让客户自己说服自己:最轻松的推销方法 16.最后的决定:让客户自己来做 17.信服的理由:为家人考虑 18.向老同事推销保险:从切身利益切入 19.多一份努力,多一份收获 20.让准客户觉得有必要见你一面 21.守株待兔:执着才能成功 22.将准客户分类:对症才好下药 23.长时间的工作是成功的秘诀 24.给客户提供真诚和切实的建议 25.投其所好:获取客户好感的秘诀

    国际大师级的推销员领袖——弗兰克·贝特格

    1.热情:推销员打动客户的法宝 2.朋友的介绍信:让你获得更多的客户资源 3.穿着得体:给客户留下好印象 4.学会“听话”:生意自然来 5.帮助客户明确自己到底需要什么:用真心换业绩 6.“您是怎么开始做这一行的”:让你的客户停下来与你谈话 7.称赞你的同行:给客户留下深刻的印象 8.善于倾听:最受人欢迎的捷径 9.让客户与“证人”交谈:获取客户信赖的妙招 10.为客户做一些额外的小事:从细节人手打动客户 11.这样也可以节省您的时间 12.“我很紧张”:坦白帮你赢得客户的帮助 13.预约时不谈推销:尊重你的客户 14.通过事实让客户自己说服自己 15.多问几个“为什么” 16.帮助客户解决所面临的现实问题 17.半夜穿上西服打电话 18.激励客户:与客户建立良好关系的法宝

    营销泰斗——班·费德雯

    1.为公司的灵魂人物投保 2.树立远大的目标 3.你买多少我就买多少 4.我在工作和钱在工作有什么区别 5.每周成交三件:成功在于积累 6.专业化推销:专业的人做专业的事 7.救命的软木塞

    东方销售女神——柴田和子

    1.不要一味地只说对不起 2.正面突破:直奔主题易成功 3.“输血话术”:在金钱里融入你的爱 4.“红灯话术”:让道理显浅易懂 5.“远虑话术”:说服客户投保的秘诀 6.“激战话术”:推销成功的助推器 7.“保额加一成的话术”:抓住每一个增加保额的机会 8.记住对方的名字:获得客户好感的好方法 9.不打不相识:冲突让双方瞬间吐露真言 10.抓住客户的心:做永远的朋友 11.“服装行销”:营造自己独特的形象 12.“名人”营销法:拓展你客户群的法宝 13.团单牵出来的N个个单 14.该追则追,该放则放 15.每天比别人“多一点、高一点、大一点” 16.利用人脉资源进行销售的诀窍

    推销信念和成功方法的保险推销员

    ——克莱门特·斯通 1.克服畏惧感 2.事半而功倍 3.要知道何时该放弃 4.发现成功之钥 5.到你畏惧的地方去推销 世界上最伟大的推销大师——汤姆·霍普金斯 1.不歧视任何一名潜在主顾 2.如何把冰卖给爱斯基摩人 3.答应了的事就要做到 4.不要掩藏商品的缺陷 5.把名片夹在账单里 6.电话行销要有心 7.即使顾客不买你的产品,你也要感谢他

    百万圆桌顶尖会员理事会主席——托尼·高登

    1.总会有人买保单的 2.开口要名单,直到得到所要的为止 3.尽早与准客户联络 4.用电话与客户预约 5.让你的贷款一笔勾销 6.不要让你的退休金成为笑柄 7.漏斗:真正站在客户的角度考虑问题 8.沉默是金 9.要便宜的还是适当的

    世界顶级保险营销大师——戴维·考珀

    1.巨型铅笔的故事 2.向客户推销利益 3.第一笔保险交易 4.为拜访准备素材 5.人生就像夜间驾车

    寿险推销大王——乔·坎多尔弗

    1.善于宣传自己 2.产品推销出去了也不要忘记客户 3.送一个漂亮的徽章 4.你在银行有存款吗 5.我需要你的帮助 6.与客户一同成长 7.接触更多的人 8.推销客户需要的产品 9.战胜“看门人”很重要 10.敲定约会时间 11.问你两个问题 12.特殊的名片:加深客户对你的印象 13.掌握面谈的技巧:让客户讲出真正的需求 14.演讲会销售:用钱来赚钱

    日本首席推销员——齐藤竹之助

    1.成功没有年龄限制 2.战胜“凯迪拉克” 3.寻找“关系”,从无到有 4.难度的年关:不因失败而气馁 5.今天肯定会成功 6.改换交涉对手 7.自己就是招牌全美十大杰出推销员——雷蒙·A·施莱辛斯基 1.让客户为你推销 2.让客户给你5分钟 3.专心聆听客户心声 4.留意客户的肢体语言 5.有针对性地提问

    顶尖成功学家、营销培训大师

    ——布莱恩·崔西 1.用心打扮一下,让衣服为你说话 2.一开始就将订单拿出来 3.站在客户的立场上做推销 4.了解顾客的工作心态 5.倾听带来的订单 6.你也能成为推销赢家 7.打破谈话的僵局 8.每个人都渴望赞美

    作家销售大师——罗伯特·舒克

    1.善用第三者推波助澜 2.向“肯德基”叔叔学习 3.销售就是把话说出来,把钱收回来 4.不用为你的安全担心 5.一分钟能说明白的事不要说15分钟

    销售点子大王——齐格·齐格勒

    1.只是还没有走得足够远 2.谁是影响付账的关键人物 3.切菜比赛:用事实让顾客信服 4.上门推销的技巧 5.别推销自己不喜欢的产品

    创造性销售大师——戴夫·多索尔森

    1.从被拒绝中学会推销 2.相信自己的判断 3.善于捕捉潜在的客户 4.每次都有新创意 5.推销员的字典中从来没有“不可能”这样的字眼 6.把推销过程转移到录像带上 7.从飞机上散传单 8.遭遇销售滑铁卢:从中吸取经验与教训

    香港一代保险宗师——黄伟庆

    1.孤独的保险之路 2.10枚硬币的故事 3.豪华邮轮为何要装救生艇 4.巧用激将法:让你的生意出现转机

    房地产销售大师——里奇·波特

    1.用背影与客户对话 2.将优质服务体现在每一个细节上 3.令买卖双方都满意 4.不浪费一分钟 全美公认的销售天王——金拉克 1.化大为小的价格细分法 2.时刻不忘推销之职 3.撕钞票说服话术:让你的客户紧张起来

    销售美丽的大师一艾德娜·拉尔森

    1.像老板要求的那样严厉 2.先要自己真心喜欢 3.珍惜客户的信任 推销皇后——玫琳·凯 1.从推销10本图书起步 2.赞美物件也一定要与人挂上钩 3.赞美要选准切入点

    新加坡保险皇后——陈明莉

    1.一杯白开水也可以帮你成功 2.如何卖出百万保单 3.保险是一份“心”的事业 4.主攻华语市场 5.抓住每一个机会 6.借力生力的技巧

    二、各行业优秀人才事迹

    1、全球第一位销售额十亿美金保险推销员 甘道夫

    年轻的时候,保险推销员甘道夫从事保险行业,曾经很长一段时间事业不得意。

    一个偶然的机会,他去拜访当地的一位很有名气的书商,面对书商获得的众多的徽章及奖杯,甘道夫向他请教成功的秘诀:

    “这些徽章和奖杯是如何获得的?”

    “我曾经获得美国最佳书商称号”

    “您是如何成为第一名的?”

    “因为我知道格言的神奇”!

    凭着书商教授教给他的经验,1976年,甘道夫的销售额高达10亿美金,成为百万圆桌会议会员,甘道夫一人的年销售额大大超过了绝大多数保险公司的年销售额,他是历史上第一位一年内销售额超过10亿美金的寿险大师。

    2、全球头号房地产狂人 洛夫·罗勃兹

    在美国, 一个房地产经纪人平均一年可以卖出一栋房子

    一个顶尖的业务员一年成交量为五十件

    而洛夫·罗勃兹一年可成交六百件,这个数字是一般人的五十倍

    他每场演讲费用高达10万美金

    他上全美广播节目,被热像询问次数超过100万次!

    洛夫·罗勃兹可说是美国地产业的一则传奇,《时代杂志》曾专文报道,并被誉为“全美最骇人的超级业务员”!

    3、世界第一销售训练大师 汤姆·霍普金斯

    他17岁进入房地产界,连续一年没有卖出任何房子

    在一次偶然的机会下,参加了一个为期五天的销售课程,之后他开始在房地产界大展身手

    23岁时,他创下了一天成交一间房子,一年成交了365间房子的记录,成交率达到98%

    27岁时,他拥有了私人飞机

    29岁时,他成为了美金亿万富翁,从房地产退休

    31岁时,他决定将他一生最无懈可击的销售技巧公诸于世

    汤姆·霍普金斯(Tom Hopkins)是这个星球上最能卖房子的人,被美国报刊称为“国际销售界的传奇冠军”。

    他三年内赚到三千多万美元,成为吉尼斯世界记录地产业务员单年内销售最多房屋的保持者,平均每天卖一幢房子。

    后来他就开始销售他的生财之道,被称为“销售冠军的缔造者”,曾与美国前总统布什、英国首相撒切尔夫人等同台演讲。现场接受过他的销售培训的学员全球超过500万人,他著作的销售书籍被译成11种文字,在世界各地被列为销售认证必读。

    世界上最顶尖的销售员(世界上最顶尖的销售员为什么没有中国的)

    4、以销售员荣登汽车名人堂 乔·吉拉德

    他在35岁之前一事无成,流落街头,当过扒手曾失手被捕,还当过挖土机司机几酒店保镖,就在他生命最彷徨无助时,有人介绍他到美国雪佛兰汽车当业务员,前两年是他销售生涯最低潮,一年没卖到四辆车......

    在一个神奇的机缘下,他参加了一个顶尖的销售训练,这个训练像魔术般的改变了他的一生,人们开始争先恐后的排队向他购买汽车......

    从37到50岁,连续14年他创下了一项至今无人能破的记录“平均每天销售6辆汽车”,连续14年吉尼斯汽车销售的世界记录保持者,尊称他为“全世界最伟大的传奇”!

    创造了伟大的传奇:

    连续12年被《吉尼斯世界记录大全》评为世界零售第一。

    连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。

    被吉尼斯世界记录誉为“世界最伟大的销售员”,迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。

    世界上最顶尖的销售员(世界上最顶尖的销售员为什么没有中国的)

    5、史上最牛的推销员

    他推销的东西,是世界上最贵的商品之一,飞机。平均每一架售价8000万美元,约合人民币5.2亿元。

    过去23年,他为公司卖出了1.6架飞机,23年里平均每天卖出2架飞机。

    他的对手,是鼎鼎有名的波音飞机公司,前后换了8名销售总监和他竞争,但没一个能赢他。

    当他快要退休的时候,阿联酋航空一口气向他订购了30架、每架2.4亿美元的飞机,只为“给他送一份退休礼物”!

    东西卖得又贵又多,对手闻风丧胆,最难得的是连客户也对他十分尊敬,真不愧是“史上最牛推销员”!

    这个人,就是空中客车集团的销售总监,被人称为“Mr.Airbus”(空客先生)雷义。

    2007年,阿联酋航空订购70架A350和11架A380,价值235亿美元;

    2011年,卡塔尔航空订购80架A350和3架A380,价值226亿美元;

    2011年,亚洲航空订购200架A320neo,价值182亿美元。

    2017年,11月中,和美国投资机构IndigPartners签下初步协议,向其出售430架飞机,总价值超过420亿欧元,约合人民币3300亿元,是航空史上最大的订单!

    仅2017年,雷义已经赢得了875架飞机订单,按照价格计算,金额超过了1000亿美元!

    近日,65岁的雷义正式宣布,他将明年1月正式退休,“史上最牛推销员”的传奇生涯终于要结束了。

    三、成功的因素有哪些

    成功的环境只选一定要成功的人,一切成功者证明的,成功最主要的因素就是心智开发。以下是我为大家整理推荐关于成功的十大关键因素以及心态,希望对大家有所帮助。

    成功的十大因素

    1、决心

    决心是最最重要的积极心态,是决心,而不是环境在决定我们的命运。

    2、企图心

    企图心, 即对达成自己预期目标的成功意愿。要想成功,仅仅希望是不够的。

    3、主动

    被动就是将命运交给别人安排,是消极等待机遇降临,一旦机遇不来,他就没办法。凡事都应主动,被动不会有任何收获。

    4、热情

    没有人愿意跟一个整天都提不起精神的人打交道,没有哪一个领导愿意去提升一个毫无热情的下属。

    5、爱心

    内心深处的爱是你一切行动力的源泉。不愿奉献的人,缺乏爱心的人,就不太可能得到别人的支持;失去别人的支持,离失败就不会太远。

    6、学习

    信息社会时代的核心竞争力,已经发展为学习力的竞争。信息更新周期已经缩短到不足五年,危机每天都会伴随我们左右。

    7、自信

    什么叫信心?信心就是眼睛尚未看见就相信,其最终的回报就是你真正看见了。

    建立自信的基本方法有三:一是不断地取得成功;二是不断地想像成功;第三是将自己在一个领域取得成功的“卓越圈”运用神经语言的心理技术,移植到你需要信心的新领域中来。

    8、自律

    人人崇尚自由,然而,自由的代价是自律。

    成功需要很强的自律能力。你是不是能忍受与家人暂时分开,去外地推销产品?这一切,就是你必须“强迫”自己付出的成功代价。

    9、顽强

    我们追求成功的过程中,一定会遇到许多艰难、困苦、挫折与失败。你不打败它们,它们就会打败你。

    成功有三步曲:第一,敏锐的目光;第二,果敢的行动;第三,持续的毅力。用你敏锐的'目光去发现机遇,用你果敢的行动去抓住机遇;用你持续的毅力把机遇变成真正的成功。

    10、坚持

    假使成功只有一个秘诀的话,请问那会是什么?那应该是坚持

    成功的十大关键

    (一) 下定决心

    1. 要有一定要成功的精神.

    2. 成功与借口不会出现在同一个屋檐下.

    3. 很多事情看起来几乎不可能,只要下定决心,立刻变的简单.

    4. 要赚的更多,必须先学得更多.

    5. 要取得大成就,就一定要做好小事情.

    (二)、主动出击

    1.要成交任何的案子,关键是要找到关键人物.

    2.凡事要主动出击,还要继续出击,出击,出击……

    (三)拥有成功的环境

    1.朋友分成两种类型:

    (1)资产型:快乐、认真、带动活力,带动积极进步.

    (2)负债型:抱怨、消极、带来消极进步.

    2.员工也同样分为两类.

    3.跟负债型的朋友在一起就像背一个人在跑.

    练习:列出对你影响大的10位朋友,打分:-100分--+100分

    (四)追求高品质

    1.品质是由顾客定义的

    2.追求高品质要注意做好精准的市场调查

    (五)拥有人脉

    1.成功=知识+人脉

    (30%) (70%)

    2.建立人脉的三种方法:

    (1)主动出击—主动看看别人有什么需要?

    主动想想别人 有什么需要帮忙?

    (2)帮助朋友解决问题

    A.朋友会跟朋友购买产品

    B.李嘉诚语:世界上最成功的人就是人际关系网最广的人.

    (3)关心别人

    A.关心就是销售.持续关心,持续关心……

    B.世界最顶尖销售员永远在销售一种产品:态度和精神.

    (六)永远比别人努力4倍

    1.不够成功,就是不够努力.

    2.越顶尖的 人就越努力.

    3.领导力就是以身作则.

    4.要提款前,请先存款.

    5.第一名做3件事:

    (1)、做别人不愿意做的事

    (2).做别人不敢做的事

    (3).做别人做不到的事

    (七)学会推销

    (八)做好顾客服务

    1.成功的企业要的是忠诚的顾客,而不仅仅是满意的顾客.我们要的是忠诚的顾客.

    (1)忠诚不等与满意 (2)忠诚>满意

    2.要做与产品无关的服务,即要学会做差异化服务.

    3.服务应发自内心.

    (九)永无止境地追求进步

    1.成功就是每天进步百分之一.

    2.要成功就要不断加强学习.

    3.学习的方法.

    (1)看书 (2)听磁带、看VCD (3)上课 (4)结交成功的朋友

    顺序:(1)<(2)<(3)<(4)

    有成功的朋友,请他吃饭,交流沟通学习.

    (十)最短时间采取最大量的行动

    1.创业伊始,“马上行动”贴满了办公室.

    2.行动的反义词—拖延,杜绝拖延.

    3.加强行动力的方法

    (1)明确目标

    (2)增强体力

    (3)逃离痛苦,追求快乐,逃离痛苦的力量大于追求快乐.

    常问自己5个问题:A.为什么还没有采取行动?

    B.不行动对我有什么好处?

    C.假如持续不行动有什么坏处?最差状况?

    D.假如现在就行动长期会有什么好处?最理想状况?

    E.那我什么时候要采取行动?

    四、世界第一汽车销售员成功的代价,请详细简介

    世界第一名汽车销售员世界上最伟大的推销员 乔·吉拉德销售传奇引言:假设你接到这样一个任务,在一家超市推销一瓶红酒,时间是一天,你认为自己有能力做到吗?你可能会说:小菜一碟。那么,再给你一个新任务,推销汽车,一天一辆,你做得到吗?你也许会说:那就不一定了。如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢?您肯定会说:不可能,没人做得到。可是,世界上就有人做得到,这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售3辆,而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号,这个人就是乔·吉拉德先生。乔·吉拉德(Joe Girard)是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。生于贫穷:1928年处于美国大萧条年代;父辈是四处谋生的西西里移民。长于苦难:为了生计9岁就开始擦皮鞋、做报童;遭受父亲的辱骂;遭受邻里的歧视。自强不息:父亲辱骂他一事无成时下决心,要证明父亲错了;受到歧视时和别人拼命;母亲的关爱使他始终坚信自己的价值。不懈奋斗:坚持上学直到高中;做过40多种工作;破产巨额负债也没有灰心;做销售努力改掉自己的口吃;对待顾客坚持诚信,恪守公平原则;不墨守成规,不断创新自己的方法,超越自我。创造了伟大的传奇:连续12年被《吉斯尼世界记录大全》评为世界零售第一。连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。被吉斯尼世界记录誉为“世界最伟大的销售员”——迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录:1. 平均每天销售6辆车;2. 最多一天销售18辆车;3. 一个月最多销售174辆车;4. 一年最多销售1425辆车;5. 在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车。[编辑本段]漫漫人生乔·吉拉德,1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9岁时,乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报,赚钱补贴家用。乔·吉拉德16岁就离开了学校,成为了一名锅炉工,并在那里染了严重的气喘病。后来他成为一位建筑师,到1963年1月为止,盖了13年房子。35岁以前,乔.吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场。35岁那年,乔·吉拉德破产了,负债高达6万美元。为了生存下去,他走进了一家汽车经销店,3年之后,乔·吉拉德以年销售1425辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号。传奇 以销售汽车创下四项金氏世界纪录乔吉拉德是全球单日、单月、单年度,以及销售汽车总量的纪录保持者。金氏纪录上以“全球最伟大的销售员”来形容他。1978年1月宣布退休后,他所缔造的纪录,迄今未被打破!但乔吉拉德十五年的汽车销售员生涯,碰到美国经济大环境最紊乱的时刻,1964年越战开打,美国经济受战事拖累,1973年全球又爆发第一次石油危机,不景气使得美国汽车销售量下滑,但他在逆势中,一年还能卖出1400多辆车子。2001年,乔吉拉德跻身“汽车名人堂(Automotive Hall of Fame)”,这是汽车界的最高荣誉。截至去年底,列名其中的209位名人,都是汽车业界的先驱与灵魂人物,包括福特汽车创办人亨利·福特、本田汽车创办人 本田宗一郎、法拉利创办人恩佐法拉利等人。乔吉拉德,是唯一的汽车销售员。乔吉拉德,这个现在闪烁于汽车名人堂的名字,倒退回30年代,不过是一个出身于贫民窟的擦鞋童。然而,从底特律东区已被黑人占据、满是倾圮的房子与满地垃圾的贫民窟,到环境幽雅的迪尔伯恩汽车名人堂,这是底特律的两个世界,两地只相距三十七公里,但乔吉拉德可是花了一辈子才走到。转折 三十五岁走投无路去卖车三十五岁,正是准备攻上人生的山颠时,乔吉拉德却跌落到最幽暗的人生谷底,“在我人生的前三十五个年头,我自认是全世界最糟糕的失败者!”走投无路时,乔吉拉德向朋友求得汽车销售员的工作,上班第一天他积极卖出第一辆车给一位可口可乐销售员,而能向老板预支薪水,从超市买一袋食物回家让妻儿饱餐一顿,“在我眼中,他(指第一个客人)是一袋食物,一袋能喂饱妻子儿女的食物,那天回家我对太太琼发誓,从今以后不再让她为温饱而烦恼。”60年代,被喻为“汽车城”的全球汽车工业重镇底特律,至少有三十九家大型的汽车经销营业所,每家又各有20~40人不等的销售员阵容,可说是全世界竞争最激烈的一处市场。“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”这是乔吉拉德最爱挂在嘴边的一句话。凭着不想再回头过苦日子的决心与毅力,乔吉拉德自创许多土法炼钢的行销做法,在上千汽车业务重兵集结的底特律,杀出一条血路。因为有严重口吃,让得靠嘴谋生的乔吉拉德特地放慢说话速度,比谁都更注意聆听客户的需求与问题。而没有人脉的乔吉拉德,最初靠着一支电话、一枝笔,和顺手撕下来的四页电话簿做为客户名单拓展客源,只要有人接电话,他就记录下对方的职业、嗜好、买车需求等生活细节,虽吃了不少闭门羹,但多少有些收获。曾有人在电话中用半年后才想买车的理由打发他,半年后,乔吉拉德便提前打电话给这位客户。他靠着掌握客户未来需求、紧迫盯人的黏人功夫,促成了不少生意。发达 靠执著与苦功扭转人生乔吉拉德很有耐性,不放弃任何一个机会。或许客户五年后才需要买车,或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物;没关系,不管等多久,乔吉拉德都会三不五时打电话追踪客户,一年十二个月更是不间断地寄出不同花样设计、上面永远印有“I like you!”的卡片给所有客户,最高纪录曾每月寄出一万六千封卡片。“我的名字‘乔吉拉德’一年出现在你家十二次!当你想要买车,自然就会想到我!”展示着过去所寄出的卡片样本,乔吉拉德的执著令人折服。乔吉拉德还特别把名片印成橄榄绿,令人联想到一张张美钞。每天一睁开眼,他逢人必发名片,每见一次面就发一张,坚持要对方收下。乔吉拉德解释,销售员一定要让全世界的人都知道“你在卖什么”,而且一次一次加强印象,让这些人一想到要买车,自然就会想到“乔吉拉德”。乔吉拉德有一个特别的习惯,喜欢在公众场合“撒”名片,例如在热门球赛观众席上,他便整袋整袋地撒出名片,他耸耸肩表示,“我同意这是个很怪异的举动,但就是因为怪异,人们越会记得,而且只要有一张落入想买车的人手中,我赚到的佣金就超过这些名片的成本了!”直到现在,乔吉拉德还是保有到处广发名片的习惯,他说虽然已经不卖车,却还是卖书、卖自己的人生与行销经验,寻求各种可能的演讲与曝光机会。因此,到餐厅用完餐,他总是在帐单里夹上三、四张名片及丰厚的小费,经过公共电话旁,也不忘在话机上夹个两张名片,永远不放弃任何一个机会。花了三年时间扎马步,乔吉拉德很快打响了名号,让人生演出大逆转。他第三年卖出343辆车,第四年就翻涨,卖出614辆车,从此业绩一路长红,连续十二年成为美国通用汽车零售销售员第一名,甚至变成世界最伟大汽车销售员。取舍 放弃跳槽升迁 十五年只当销售员十五年间,业绩突出的乔吉拉德有很多跳槽、升迁的机会,但是他总是拒绝,他名片上的头衔始终是“销售员”。选择当一辈子的销售员,不是不在乎头衔,而是更在乎“钱“。他得意地说,“老板只做管理,真正为公司赚钱的是我!我赚的比老板还多!”“你知道,头衔对我的生意是什么吗?让我告诉你,头衔一点都不重要,因为我的头衔就叫MONEY!”乔吉拉德以兴奋的语气强调。因此乔吉拉德能持续每天在前线从事推销工作,享受每一次成交所带来的快感与金钱奖赏。他兴奋地指出,“今天我卖出6辆,明天我就渴望成交10辆!我感觉每成交一次,其实都像是被顾客升迁了一次!”引退 在全球行销人生经验1978年1月1日,乔吉拉德急流勇退,转而从事教育训练工作。如今退休虽已二十七年,他每天依然行程满档,不仅出书、还应邀到世界各地演讲自己的人生经验与推销秘诀,使他在销售界仍有相当影响力。如今,在底特律市郊东边、紧临五大湖畔的葛洛斯角〈Gross Point〉高级住宅区,沿著世界汽车工业先驱亨利福特继承人亨利福特二世的石砌庄园围墙行驶,约十分钟后右转,就来到了乔吉拉德的家。房子虽然不算是壮观的豪宅,但是地段特别好。“亨利福特二世是我的邻居!”向来是出身贫民窟的乔吉拉德最感骄傲的一件事。孤独 是他成功的代价乔吉拉德总是满脸自信笑容,时而凑近你耳边呢喃,时而跪地引吭高歌,肢体语言丰富地像个舞台剧演员。然而,这位全球最杰出的销售员,在站上世界颠峰后,却有着不为人知的落寞。他虽然赢得梦寐以求的财富与名望,却失去很多友谊与亲情。“当你打算要登上颠峰时,就要有孤独的心理准备!”他语重心长地给了所有渴望成功者这样的忠告。人生没有十全十美,全世界最伟大的汽车销售员讨好了客户的心,却得不到父亲、子女及身边同事的肯定。孤独,是他登上人生颠峰的代价。

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