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    如何对销售人员进行管理(管理员工的10个绝招)

    发布时间:2023-03-04 05:20:46     稿源: 创意岭    阅读: 223        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于如何对销售人员进行管理的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    如何对销售人员进行管理(管理员工的10个绝招)

    一、如何做好销售工作的5个方法 5个方式教你如何做好销售管理

    1、制定部门销售计划:对于销售管理者来说,首先来说最应该将业绩摆在第一位,因此,只有制定销售计划,才能够让整个团队有一致目标地努力,这样才能够成绩。

    2、采取管控措施:对于销售员来说,他们主要是靠业绩说话,如果作为销售管理者,不能够对他们的工作进行管控,必然导致整体业绩难以上去,造成员工士气不足而辞职。

    3、传授销售技巧:对于销售管理者来说,除了监督他们的日常工作,还应该给予他们一些销售技巧的指导,这样他们才能够在工作中找到成就感,自然也就尊重自己的管理方式。

    4、及时掌握市场信息:对于销售管理者来说,不仅要帮助销售员解决问题,对于整个业务市场也需要及时准确地掌握,这样才能够做好销售员的坚强后盾,给予他们更多市场信息的指导。

    5、制定严格的绩效考核制度:销售人员如果不能够将业绩看中,对于整个团队来说都是非常影响的,只有制定严格的业绩考核制度,这样才能够无形中给予他们压力,让他们更加有动力地去挖掘市场和商机。

    二、怎样做好销售管理者

    销售管理,属于营销管理中的一个模块,也是企业管理的重要组成部分。下面是怎样做好销售管理者,欢迎参考阅读!

    一、企业销售政策必须统一

    任何一个企业销售政策必须统一,不仅对销售人员统一,也要对市场统一、对中间商统一、对客户(顾客)统一,管理的基本原则就是制度规范、标准统一。

    销售政策要统一,但销售人员的销售指标却不能统一。因为人与人的经验、能力各不相同,所处的市场环境也各不相同,如果企业下达统一的指标,能者会失去工作热情(指标缺乏挑战性)、弱者也会丧失努力的信心(遥不可及则放弃努力)。

    管理者在确定个人销售指标时,一定要与销售员本人协商讨论,既要挖掘其潜力、又不能超过其能力限度。在这里好的激励机制不可少,销售人员基本上都是收入与业绩挂钩的。设计一个大家认同、操作简便的业务提成奖励制度就显得尤为重要,而且奖励制度要保证至少一定一年不变。能做到及时奖励、及时兑现效果最佳。

    二、销售人员要进行定期汇报

    销售人员必须到市场到前沿。人一到市场就分散了,怎么管?企业管理者们可以采取定期汇报的方式,可以是每周或者是每月甚至每天汇报一次,具体要视不同的企业情况而定。

    一味的听从销售人员的.汇报,而管理者不进行实地考察也是不切实际的。因此企业的销售管理人员必须不定期巡视市场,既是检查指导、也是沟通服务,还可以是对客户的感谢、对自己员工的慰问,这也叫良性互动。管理者对销售人员越关心、销售人员越感动,回过头来销售业绩也越高。看望员工的同时又拜访了客户,客户受重视,业绩也会提高。掌握了市场行情,销售策略也会更有针对性。巡视指导真是一举多得。

    三、多做信息交流,信任销售人员

    市场瞬息万变,谁把握了市场变化谁就拥有更多的决策自主权。不论整个公司还是销售人员个人,面对的都是瞬息万变的市场,因此信息交流就显得非常重要。销售人员向公司汇报是一种信息交流。公司向销售人员通报行业趋势、同事创新做法或者失败教训等等,也是必不可少的信息交流内容。销售人员之间的互相交流、销售人员与同行业务人员的交流也是不可或缺的内容。总之信息交流是越多越好,干预指令则是越少越好。管理者越信任销售人员,销售人员会越努力回报。

    三、销售团队怎么有效的管理

    近年来销售团队管理方法可谓是层出不穷。要想占领更多的市场、取得更好的销售业绩,需要有一支英勇善战、虎狼之师的销售团队。那么,一名业务主管,该如何打造一支优秀的销售团队?现在就让我给您介绍下业务主管打造优秀销售团队的五种方法,可供参考:

    销售团队怎么有效的管理

    1、以身作则,在工作中进行培训

    销售主管和销售经理一般都是从基层做起的,有着丰富的实战经验和理论知识,在出差到达所负责的市场时,可以和加盟商进行一对一的沟通培训,针对加盟商所提出的问题和困惑进行分析、解答;也可以和加盟商一起走访市场、拜访经销商,随时纠正加盟商言行中的不当之处,亲自给加盟商示范如何和经销商良好沟通。

    2、利用月底月中销售例会进行培训

    为了便于工作和总结,企业一般都会安排月中、月底销售例会,对于经常在外出差的业务人员来讲,这样的.集中开会机会是很难得的。销售主管或经理可以利用这种机会抽出时间对销售人员进行专门培训。培训可以采用以下方式进行:

    (1)主管和经理亲自进行培训。

    (2)案例培训。经理或主管可以在平时收集一些案例(包括正面的和反面的),在培训时让销售人员学习讨论。这些案例可以是经理或主管自己亲自经历的,也可以是发生在其他销售人员身上的。采用案例培训的最大好处就是说服力强,销售人员容易接受。

    (3)问题培训。每次例会时,销售人员都会提出各种各样的问题,经理或主管可以就这些问题组织大家集中讨论,这样往往会集思广益,有这些问题的销售人员可以受到启发找到好的解决方法,其他销售人员今后在遇到类似问题时也知道该如何处理了。

    (4)游戏培训。如果只是采用课堂式培训,往往容易使大家疲倦和注意力分散,致使培训效果打折扣。针对这一情况,我在做销售主管和经理时经常采用游戏式的培训方法。根据需要让部分业务员充当经销商、经销商的合作伙伴、经销商的员工、二批商、零售商等角色,然后让其他业务员和他们“打交道”。在游戏活动中,业务员们把自己平常遇到的情况融入到角色中,表演得活灵活现,大家在一片笑声中学会了很多销售技巧。

    3、组织现场培训

    在实际的培训工作中,销售主管或经理可以组织销售人员到运作好的市场或有代表性问题的市场针对市场问题进行有效培训,这样往往可以收到事半功倍的效果。

    4、一本书计划

    有的销售人员喜欢学习书本知识,有的不太喜欢学习书本知识,如何使他们都学习书本知识,并且使一人所学的东西成为大家的东西呢?我们可以规定每位销售人员每月都必须读一本书或杂志,在月底开销售例会时把自己本月所学书本或杂志的主要内容和对营销人员有用的部分讲给其他销售人员听,相互交流、相互学习,共同进步、共同成长。

    5、利用网络培训

    虽说利用例会的机会对销售人员进行培训能够取得很好的效果,但是业务人员大部分时间在外面出差,集中在一起的机会很少。销售主管有没有办法可以对分散在各地的销售人员进行异地培训呢?有,可以借助网络,发达的网络使培训可以跨越地域空间且经济实惠。虽然业务代表不可能每人都有电脑,但是现在就是在县城甚至在乡镇上到处都可以找到网吧,这就为培训跨越地域空间提供了很好的条件。

    四、销售人员管理方案

    销售人员管理方案

    销售人员管理方案,销售部管理制度是为了加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质而制定的一项措施,以下是我整理的销售人员管理方案,希望能够帮助到大家,快来看看吧

    销售人员管理方案1

    保险团队管理方法一:善用竞赛激励

    业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个营销员。因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。

    保险团队管理方法二:加强团队协同作业

    寿险团队比一般的团队更重视团队意识。寿险团队之间永远有各种业务竞赛,每个团队夺取冠军的斗志,只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视,才能产生更高的绩效。单打独斗的营销员固然也能创造业绩,但加强团队协作更能让团队成长,因为许多经验不足的新人,需要由经验丰富的营销员协助,相互配合,共同完成销售流程,才能创造更多的业绩。如果一个人实现了高业绩,却不愿帮助团队其他成员,这就像球队中的明星球员,如果不懂得团队合作,仍然无法赢得胜利。团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。

    保险团队管理方法三:引导积极心态

    心理学家认为,人之所以染上拖延症,大都是为了逃避本来该面对的事情。因此,主管帮助属员戒掉拖延症,要从属员的心态去引导。

    1、如果属员对必须去工作十分抗拒,那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情,或者他无法完成该任务时的糟糕心情。

    2、如果属员担心可能会失败,告诉自己不用一口气完成整个工作目标,只需着手去做第一步或者前两步即可。

    3、如果属员对待办事项清单中的某一项任务特别恐惧,那么引导他先从其他的任务开始,最好是他最愿意做的事项,由此积聚的动力将帮助他之后着手去解决更难的任务。

    4、树立属员的自律性,从工作中的小事情抓起,慢慢帮助他戒掉拖延的习惯。

    保险团队管理方法四:严格监督指导

    主管需要树立团队的责任心,做好监督指导工作。例如,每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪,对于落下进度的属员辅导或者给予提醒,随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作,迫于监管压力,属员内心会产生纪律约束,也就不会对工作太松懈。

    保险团队管理方法有哪些?通过上文可以知道,保险团队管理方法有善用竞赛激励、加强团队协同作业、引导积极心态以及严格监督指导等方式,这些是加强团队建设、增强团队凝聚力的科学方法。只有建设出良好的保险团队,保险公司才能获得更好的发展。

    销售人员管理方案2

    一、工作时间:

    1、店面实行每周7天工作制,由店长安排员工班组!每月公休2日,各员工安排班表上班,不得擅自更换班

    2、店面营业时间为每周一至周五早上8点到17点,周六周日早上8点到17点半,大型活动期间除外

    3、每天上班第一件事是开启店面照临灯,音乐,保证灯光的亮度与音乐的柔和度!各办公设备的检查,保证电话,电脑,传真,打印机等正常使用,以及整个店铺的清洁与卫生打扫工作

    4、店面员工每周不得在周六,周日安排公休特殊情况须报公司批准、

    5、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条于门店店长,电话请假与临时请假无效特殊情况除外、

    6、法度节假日不休息

    二、考勤制度

    1、早上8点进行上班报到!

    2、早上10点以后报到,按旷工半天处理,扣发半天工资,纳入团队活动基金

    3、17点前离开的,视为早退,发生一次扣除工资100元,纳入团队活动基金

    4、每月迟到3次,视为事假1天,扣除1天的工资,纳入团队活动基金

    5、无故缺岗或事先请假条的,视为旷工,旷工2天扣罚其当月3天工资!当月旷工3次,做自动离职处理

    三、礼仪制度

    1、员工必须穿着工作服上岗,并在正确位置佩带LOGO

    2、女员工上岗须化淡妆,不准浓妆艳抹,佩带过多夸张饰品或涂抹过浓香水

    3男女员工不准留过长头发,不许染怪异颜色

    4、员工的坐立行走及其他肢体动作应符合店面接待礼仪要求,做到举止得当,不得在顾客面前做不雅动作,更不允许交头接耳,或者吃东西,如被发现,扣发100元,纳入团队活动基金

    5、接待顾客的接听电话时,必须使用礼貌用语:1:“欢迎光临丰胜高端防腐木”

    2:“您请跟我来,由我来带您来熟悉防腐木行业领导者——我们丰胜的产品”

    3:“能否请您留下您的姓名与电话号码,关注我们丰胜的.微信二维码,并有精美礼品送给您”

    4、:“我们的工作有什么不周之处,请您多提宝贵意见,好吗”

    5:“谢谢您的光临,欢迎随时同我们联系,我们将竭诚为您服务”等敬词与礼貌用语

    6、向顾客介绍产品交谈时,应注意谈话技巧,不要随意插话,避免与顾客争辩,要随时关注客户的话语导向及关注点

    四、例会制度

    1、每周一晚上5点全体员工召开周例会

    2、会议内容:

    1、店铺本周销售情况总结及问题点

    2、员工在本周遇到的困难及解决方案

    3、制度下周工作目标,列出主要事件

    五、卫生制度

    1、店面各区域卫生由所有员工共同负责

    2、早上上班后立即打扫卫生

    3、卫生标准如下:

    1、门头:保持清洁,无明显污渍

    2、门前地面:无散置垃圾,烟蒂等

    3、室内地面,墙面:无明显污迹,天花板等区域无蜘蛛网

    4、背景墙:无明显水渍,字体无损坏

    5、地面:保持清洁,无污水渍,泥印

    6、迎宾鞋垫:保持干燥不破损,无明显泥渍

    4、商品展示

    1、资料:彩页摆放整齐,不杂乱无章,各系列产品摆

    放对应彩页

    2、商品展示:陈列整齐有序,无乱推乱放,灯光明亮

    3、商品标价签整齐美观漂亮

    六、店面员工基本行为准则

    1、不串岗,不脱岗

    2、个人办公用品,按规定摆放,不得随意乱丢,每发现一次口头警告,如屡教不改扣发工资50元

    3、员工必须穿着工作服上岗,衣领角佩戴好LOGO

    4、不得浓妆艳抹,佩戴夸张饰品与夸张发型

    5、工作时间不得聚众聊天,吃零食,玩游戏,翻看报纸杂志

    6、工作时间不得倚靠商品,或过分放松肢体

    7、工作时间不得长时间打私人电话,不得因私长时间会客

    8、不得与顾客发生争吵或言语攻击顾客

    9、不得怠慢顾客或以消极冷淡态度对待顾客

    10、不得在展厅内游戏或打闹

    11、不得在上班时间与领导顶撞,与同时争吵

    12、当顾客对公司未明文规定的销售方案提出异议时,应请示上级,个人不得自作主张,一经发现,造成公司经济损失,个人负全部责任。

    销售人员管理方案3

    首先感谢领导的信任,让本人担当运营一部主管一职,让我带领一个团队,本人深感荣幸。

    如何创建、打造一个富有战斗力、有执行力、有凝聚力,有流动性的团队,并能将这三种能力行之有效的长期蕴藏在团队中去,这是一个身为一个主管的主要职责。针对优秀团队所具备的三个基本素质有战斗力、有执行力、有凝聚力、。下面我从以下方面来阐述我团队管理的一些思路和看法,并形成有效的制度和机制贯彻到今后的团队管理当中去。

    一、战斗力。

    战斗力主要体现在对公司制度的遵守、综合个人素质两个方面。主要阐述下个人综合素质。要提高个人综合素质,必须要提高外功和内功两个素质。

    外功主要体现在组员的整体形象和个人业务素质。

    1、提高职工的外在形象。职工外在形象主要体现在言行举止:

    1、上班期间一律穿职业装,男:浅色西服、深色皮鞋、深色袜子、系领带、短发、不过多佩戴饰品。女:淡妆、职业装、盘头、不留指甲、不过多佩戴饰品。

    2、公司上班期间不得在办公司和公司附近内外不得大声喧哗,不得在公司内吸烟,不得在办公司做与工作无关的事情,不的在开会的时候随意离开,开会期间手机需关闭或者静音、不得接听电话。

    3、不迟到或早退,公司有紧急情况需要召开会议,需无条件按时到场。

    4、在谈客户或约见客户工作过程中,必须使用礼貌用语,严禁同客户或工作人员对骂、斗殴等影响公司形象的行为发生。

    5、遵守公司的其他管理制度。

    2、提高职工的内在素质。提高职工的内在述职主要体现在员工的专业素质和内在修养两个方面。

    提高职工的专业素质:

    1、利用每日早会时间用15分的时间讨论一些前一天所遇到的问题、需求和想法。

    2、每周必须有一次大型的培训活动,主要内容是关于如何做好销售,提高组员销售技能及维持客户关系,挖掘深层客户之源

    3、每月组织组员到大型的讲座进行学习。提升其专业知识修养。

    二、执行力。

    团队的执行力主要体现在团队的业绩考核和对某一具体工作的落实上。

    基于公司10家样板店要求第一点是要有公司所有产品展示功能,第二点要不同业态都要有样板店 ,第三点商家不能太老而且要有影响了的商家,时间太久更不上公司发展需求。综合以上要求,每人必须保证3-4家店纳入公司考核。

    这也是我作为团队主管对大家进行考核的重要依据。工作上严肃、严谨、认真是我一贯的工作态度,我会把这一态度带到工作上去,并使团队其他成员有效的接受。

    三、有凝聚力。

    凝聚力主要体现在组员之间的工作协调、竞争和生活上互相帮助互相鼓励的机制。

    一个团队在工作中相互猜忌、相互挤兑,在生活上莫比关心、不相互帮助。这样的团队是不能长久发展下去,一旦形成恶性循环,那后果不堪设想,甚至会威胁到团队的生死存亡以及公司的健康发展。在团队中一旦有这样的苗头出现,要乘早及时解决,对于不利团队健康发展的事要及时处理,以免意向团队成员积极的工作态度。工作上相互协调,采用少数服从多数原则,但一些关于团队发展的时候该下决定的时候果断下决定,以队员免摇摆不定。要培养队友的团队个人竞争意思,对于工作按质按量完成的,要给予适当的表扬,对于那些不服从管理的,工作不积极的要及时提出批评,严重后果,屡叫不该的,任务没完成的,该按公司制度的坚决按公司制度执行,绝不讲情面。做到奖罚分明,赏罚有度。工作中,团队利益高于一切,个人必须无条件服从,对了一些工作积极性高,久不出业绩或业绩不达标的队员,要及时的利用团队进行辅助,利用团队进行鼓励。使之能用行之有效的方法提高自己的业务水平和完成公司的考核任务。

    生活上要及时的给组员做些思想工作,对于那些刚出学校的队员,要多鼓舞,多肯定,提高他们的自信型和执行能力。多了解组员的家庭情况,嘘寒问暖是小事,但是就是这些小事才能是他们认为我们团队像个家庭一样,有归宿感、有安全感。每周、每月定时定期的组织大家一些几天活动,所有组员必须全体参加,不得请假。主要内容是吃饭、喝茶、唱K。加深他们之间的感情交流。对每个入职的队员进行资料整理,特别是他们的生日和他们一些比较重要和特殊的日子,全体员工向他表示祝贺。

    加强团队凝聚力的主要方式和方法很多,具体问题具体分析,总的原则就是出来就是开心。

    四、及时给团队补充新鲜血液,给团队增加流动机制。

    对于那些不服管理、考核期业绩不佳、工作不积极或积极性不高的人、考核业绩不达标的,要及时淘汰。对于那些业绩做的稍好,不服公司管理、对团队有不利影响的人,要及时纠正。

    五、自律管理。

    自律管理只要是要在工作中做好带头作用,遵守公司的各项管理制度,业务上更要按时按量完成公司任务和目标。

    综上所述,团队管理我觉得就是管理事,而不是管理个人,工作上严肃、严谨、认真、对事不对人。生活上都是平等相处。个人服从团队,团队服务个人。赏罚分明,奖罚分明。以上拙见,不足之处,望领带之处,及时改正。

    以上就是关于如何对销售人员进行管理相关问题的回答。希望能帮到你,如有更多相关问题,您也可以联系我们的客服进行咨询,客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。


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