年后如何拜访客户（年后如何拜访客户问候）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于年后如何拜访客户的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、拜访客户很简单 怎样成功的拜访客户的9点技巧

• 2、销售员拜访客户有哪些步骤

• 3、如何拜访老客户

• 4、直接拜访客户的技巧有哪些？

一、拜访客户很简单 怎样成功的拜访客户的9点技巧

拜访客户很简单 怎样成功的拜访客户的9点技巧

1.考虑到客户的立场

在电话里进行谈判是常有的事情，电话销售人应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发，尽可能多的了解上游资源，与客户沟通，让客户感受到你是专业的。其次，电话销售人应该多去了解客户的脾气、爱好，从客户的立场去解决问题进行谈判。例如，在与客户沟通一些必要的事项后，电话销售人与客户进入关键的价格环节开始谈判。

销售：“陆总，其他的事项我都可以落实，现在我们关键的是价格问题，在上次的邮件里我提到，半天的培训是按照一天的费用来计算的，您是怎么考虑的?”

客户：“这点我知道，要是按照我的想法来计价的话，在原来给我们培训的基础上打8折”。(在此次谈判前与该客户合作过一次，但是价格比较低，主要是原来的销售人员为了完成任务，又怕失去顾客所以就按照低价进行交易的'。)

销售：“这样的价格很难行的通，我给其他的公司培训都不是这样的价格，都是1.8万元一天，不信您可以去调查。”

客户：“我们原来合作的是1.5万一天，现在培训的时间是半天，半天的培训，反而比一天的费用还要高，你说领导会怎么想?”

销售犹豫了一下：“对，你说的也在理。”

客户：“是吧!这样的课程不是你一家公司能讲。”(客户声音大起来了，是为了保护自身的利益。)

销售：“陆总，这样吧!我们再商议下，十分钟后再联系”

销售人在和客户谈判后思考，得出了几个结论：

(1)1.5万打8折，这个价格销售人不能同意。

(2)不能损害客户自身的利益，若是损害客户的利益，那就是一锤子买卖或是交易失败。

(3)销售人必须要以多赢为切人点进行谈判。所以十分钟后销售人再次和客户沟通。

销售：“您好!陆总，我们商议了下，既要考虑到您的实际情况，同时也要照顾我们的情况，所以我们报价是1.8万的8折，去掉零头，您看怎么样?”

客户：“哦!我刚从别的公司调查了下，了解到你推荐的讲师在安徽讲课的时候，理论比较多实践的东西少，而且与学员互动少……”

销售：“您所说的情况都是事实，我没有意见，在这次培训中我会督促讲师多多注意这些情况。既然是这样的话，我必须要考虑到您的立场，不能损害您的利益，给您的工作带来麻烦，您给我指条路吧!”

客户：“小杨，这样吧!你们再降1000，怎么样?”

销售：“好的，就这么办”

可想而知，销售人的这位客户谈判技术比较高，她有很多的筹码在手中：

(1)把以前的交易价格作为谈判的基础。

(2)自身在领导面前的信任作为谈判的底牌。

(3)同系统的调查作为谈判的印证。

(4)半天应该比一天费用少的作为谈判的理由。

(5)可挑选的对象比较多作为谈判的恐吓。

客户靠着手中的这五个筹码进行谈判。而销售人就把握住底线决不让步，同时照顾好客户的利益以赢得与客户的长期合作。

2.给客户一个购买的理由

我们上街经常会遇到这样的情况，你去一家店面挑选商品，左挑右选都不是很满意，这时候你想走人，店老板通常都会拉下脸来不高兴，更有野蛮点的老板会叫你买下东西才能走人。那么，我们为什么要买不喜欢的东西呢?除非能有一个理由会叫我们买下商品。同样，作为电话销售，如果想让客户买你销售的产品，就必须要给客户一个购买的理由。

电话销售中，销售人要时时把握客户的需求与承受能力，体察客户的心态，才是最终成交的关键。我们常见，电话销售人做了很多事情，可最终临门一脚打歪了。例如，一个小公司明明购买力有限，可销售人却要跟客户做一笔金额较大的订单，这样成交起来难度很大。

有的时候电话销售人过于急功近利，对客户答应了或者默许的事没有兑现时，就会带有一点情绪，这样销售人与客户交流起来就会有障碍。只有永远记住客户是对的，才能与客户建立长久的交往。

3.让客户知道不只是他一个人购买了这款产品

人都是有从众心理的，销售人在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的企业或公司都购买了这款产品，尤其是客户的竞争对手购买的就是这款产品。这样可以激发客户购买的欲望。根据经验，这样的公司在购买同一类型的产品时，肯定会买比竞争对手更高级的产品，也以此来提高自身的竞争力。

4.不要在客户面前表现得自以为是

有些电话销售人以为自己什么都懂，把客户当成笨蛋。很多客户都不喜欢那种得意洋洋，深感自己很聪明的销售人。

5.注意倾听客户的要求，了解客户的所思所想

有的客户对他希望购买的产品有明确的要求，对这样的客户要注意倾听他们的要求并尽量满足。反之，一味地推销自己的产品，无理地打断客户的话，十有八九会失败。

6.注意售前和售后服务

客户不但希望得到售前服务，更希望在购买了产品之后，能够得到良好的服务。比如节日的问候，询问使用感受等等，都会给客户良好的感觉。答应客户的事千万不要找借口拖延或不办，比如礼品、发票一定及时送出。

7.不要在客户面前诋毁别人

纵然竞争对手有这样或者那样的不好，也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己，这种做法非常愚蠢，往往会使客户产生逆反心理。同时不要在客户面前抱怨公司的种种不是，客户不会和在一家连自己的员工都不认同的公司有商业往来。

8.当客户无意购买时，要知趣的转移话题

很多时候，客户并没有意向购买你的产品，这个时候比较合适的做法是以退为进，转换话题，聊客户感兴趣的东西，或者寻找机会再次拜访，给客户一个购买的心理准备过程，千万不要希望能立刻一锤定音。

9.与客户建立朋友关系

兵法有云：攻心为上，攻城为下。只有你得到了客户的心，他才把你当作合作伙伴，当作朋友。只有把客户做成了朋友，成功的路才会越走越宽;反之，那只会是昙花一现。攻心并不一定是大鱼大肉的应酬、腐败，锦上添花不如雪中送炭。平时过年过节的问候一下，多维护一下客户就足够了。

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二、销售员拜访客户有哪些步骤

古代作战都讲究策略，商场如战场，销售也需要讲究策略。在和客户销售时，销售人员只有熟练的掌握了各种 销售技巧 ，才能对成功稳操胜券。那么销售员 拜访 客户有哪些步骤?下面，就随我一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

第一步骤：充分的准备

专业知识的准备。你必须对你的产品有非常足够的了解。

对顾客了解的准备。你必须非常了解你的顾客，了解他的兴趣、 爱好 ，这样便于沟通，便于投其所好。

精神上的准备。在处理重要的事情之前，先静坐5分钟。

第二步骤：使自己的情绪达到巅峰状态

要想使自己达到巅峰状态，必须先让自己的肢体达到巅峰状态，因为动作创造情绪。同时对自己反复地做自我确认：我是最棒的!我是最优秀的!我是最好的!我喜欢我自己!我一定能成功!

第三步骤：建立顾客信赖感

建立顾客的信赖感，首先是透过自己的形象!也就是——为成功而穿着!为什么这么说呢?因为一个人的第一印象非常非常地重要!一旦他第一印象建立好了，那就成功了一半了。

 

        而第一印象就是通过你的形象表现的，所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质。

第二要学会倾听。永远站着或坐在顾客的左边，保持适度的距离，保持适度的目光接触，倾听不要打岔，不要发出声音，同时微笑点头即可。还要做好记录。顾客讲完后，要重复一次做确认。不要想即将说的话，要听出他真正的意思，用关心的角度跟他沟通。

第三要模仿对方的谈话。模仿对方的文字、声音和肢体语言，与对方相似，引起共鸣。在模仿肢体语言的时候，要模仿对方的表情和语气，注意千万不要同步模仿。

第四是要使用顾客见证。顾客说一句话顶你一万句，每个推销员至少带5个顾客见证。

第四步骤：了解顾客的问题、需求和渴望

了解顾客先从聊天开始，聊天就是做生意。首先前20分钟要聊FORM，F代表家庭;O代表事业;R代表休闲;M代表财务。其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售，彻底了解顾客的价值观。第三就是问问题。问NEADS，N代表现在;E代表满足;A代表更改;D代表决策;S代表解决方案。

第五步骤：提出解决方案并塑造产品的价值

针对顾客的问题、需求和渴望，提出解决方案，同时塑造自己产品的价值，塑产品价值的 方法 ：首先给他痛苦，然后再扩大伤口，最后再给解药。

一个人还未改变，是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因为痛苦不够。

第六步骤：做竞争对手的分析

货比三家绝对不吃亏。但不可批评竞争对手，如何比较呢?首先，点出产品的三大特色;第二，举出最大的优点;第三，举出对手最弱的缺点;第四，跟价格贵的产品做比较。做竞争对手分析，一定要找到顾客购买的关键按钮，即对顾客最重要的价值观。

第七步骤：解除反对意见

反对意见应在顾客讲出来之前解除。我们预先框视。顾客任何反对意见一般不超过6个，假如这6条反对意见预先框视，则极易成交。所有的抗拒点，都通过“发问”解决。

第八步骤：成交

成交的话，在这里介绍六种成交法：

        第一个是作测试性成交

        第二个是假设成交：你不卖，但假如有一天你会买，会是什么情况?然后了解顾客的真实购买原因

        第三个是二选一成交

        第四个是使用对比原理成交法：从高价开始，然后往下拉

        第五个是心脏病成交法

        第六个是和尚成交法

第九步骤：要求顾客转介绍

首先给你价值，令你满意。然后问你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值。他们是否与你有一样的品质，本身也喜欢这样的服务产品?请他写出他们的名字好吗?问他们：你可以立刻打电话给他们吗?OK!(当场打电话)最后赞美新顾客(借推荐人之口)确认对方的需求，预约拜访时间。

第十步骤：做好顾客服务

服务包括售前服务和售后服务。做服务要让顾客成为忠诚的顾客，而不仅仅是满意的顾客，因为满意不等于忠诚。

三、如何拜访老客户

最好先了解一下这个客户，以及之前成交的一些大概情况。

亲自拜访前，建议打电话给客户，预约好时间，电话里面也要介绍好自己。接着就带好公司的资料和产品的画册等等去见客户，你也可以自己做成文档，在打印出来给客户。最好的话，带客户去参观产品。

其实这种现象很常见，对于新员工去拜访老客户，我觉得，如果你们公司是有一个销售团队的话，最好用一些兼并客户管理好团队管理的软件，比如好笔头业务云笔记，可以让员工将每次拜访的客户情况都记录在软件上，包括客户的资料以及成交情况等等，这样就会很方便，不会说担心员工走了，就没有人知道这个客户当成是怎么跟进，或者要怎么去跟进等等。

四、直接拜访客户的技巧有哪些？

直接拜访有两种形态，一是事先已经和客户约好会面的时间，这种拜访是计划性的拜访，拜访前因为已经确定要和谁见面，因此，能充分地准备好拜访客户的有关资料。另外一种形态是预先没有通知客户，直接到客户处进行拜访，这种方法就是我们前面讲过的扫街。

1．扫街的目的

扫街的目的在于找出潜在客户，并设法与关键人士会谈，收集潜在客户的资料。

扫街的功能非常强大，一位有经验的直销人员到潜在客户的处所，完成扫街，并与潜在客户做面对面的交谈后，在自己亲眼所见、亲耳所闻的实际体验后，能从购买欲望及购买能力的两个基准，判断出潜在客户是否能成为有望客户。面对面寻找客户是最好的方法，但也是最耗时的方法。从办公室到办公室，从家到家，一直在寻找交谈的人的确让人筋疲力尽，同时，由于潜在客户的时间都非常宝贵，您将不会得到很多的约见。

成功的扫街能带给直销人员许多有利的机会，如亲自判断潜在客户的购买潜力，能在极短的时间收集客户的资料，建立潜在客户卡，以供日后安排拜访用；能有效地了解直销人员的区域特性；同时也是锻炼直销人员的最好办法。

扫街的好处虽然多，但往往新人行的直销人员却视为畏途，因为是突然的拜访，对方很容易就将您拒之门外，甚至很多企业在门上就贴着“直销勿入”的警示。太多的拒绝容易摧毁一个直销人员的意志，不少直销人员由于无法突破这道关口而中途而废，转入其他的行业而无法成为一流的直销人员。

完成扫街后，您可利用我们前面提到的方法判断客户购买欲望的大小和购买能力的大小。

对购买欲望的分析即从客户对产品的关心程度、对购入的关心程度、是否表明自己的各项需求、对产品是否信赖，对产品是否表示出疑虑、对直销公司是否有好的印象等方面来分析。

判断客户的购买能力则是从他的财力状况和支付计划来分析。

经由购买欲望及购买能力的两个因素判断后，能将准客户分为三种类型：

第一种类型是成熟客户：成熟客户是归类于一个月内可能产生购买行为的准客户。

第二种类型是有望客户：有望客户指三个月内可能会购买的准客户。

第三种类型是潜在客户：潜在客户指超过三个月，在未来可能购买的客户。

成功的扫街能带给直销人员许多有利点。如亲自判断准客户的购买潜力，能在极短的时间收集客户的资料，建立准客户卡，以供日后安排拜访用；能有效地了解直销人员们的区域特性；同时也能锻炼直销人员们的直销技巧。

（2）扫街的技巧

成功必须突破一些关口，如企业入口柜台的服务人员、秘书及关键人士。因此，要能顺利达成扫街的目标，需要灵活运用一些技巧，以达成有效的直销。

面对接待员的技巧：要用清晰坚定的语句告诉接待员您的意图。

例如：您好。我是××企业的直销人员李力，请通知总务处陈处长，我来拜访他。

·您必须面带笑容，但不可过于谄媚。

·由于是突然拜访，如何知道总务处处长姓陈呢？

伺机询问企业进出的员工，如“如总务处王处长的办公室是不是在这里？”对方会告诉您总务处处长姓陈不姓王。

同样，您告诉接待员，您要找总务处的王处长，接待员会说总务处只有陈处长，此时，您可说抱歉，记错了。

·知道拜访对象的姓及职称后，您最好说出哪个部门的哪个处长，或是直接讲出名字，这样能让接待员认为您和受访对象很熟。

·您要找的关键人士可能不在办公室，因此您心里事先要准备好几个拜访对象，如陈处长不在时，您可拜访总务处的经理和科长。

·有些企业由于进出人员频繁，接待员不管太多的事情，此时，也许您只要轻描淡写地说：“我是××企业的李力。”就能顺利进入企业了。

·和拜访对象完成谈话后，离开企业时，一定要向接待员打招呼，同时请教他的姓名，以便下次见面时能立刻叫出对方名字。

面对秘书的技巧：向秘书介绍自己，并说明来意。

例如：我是××企业的直销人员李力，我要向陈经理报告有关员工福利提案事项，麻烦您转达。向秘书说明来意可用简短、抽象性的字眼或用一些较为深奥的技术专用名词，让秘书认为您的拜访是很重要的。如果发现关键人士不在或者正在开会时，您可依照下列步骤处理：

·请教秘书的姓名。

·将名片或资料，请秘书转交给拜访对象，同时在名片上写上“×月×日，拜访未能谋面，拟于×月×日×时，再专程拜访。”

·尽可能从秘书处了解一些关于关键人士的个性、作风、兴趣爱好及裁决途径等。

·向秘书道谢，并请他提醒关键人士有关下次拜访的时间。

秘书向关键人士转达您的来意及可能发生的状况处理：

·秘书请您会见关键人士。

·秘书转达关键人士想知道直销人员来访的目的是什么？

此时，直销人员要能让秘书转达一些让老板感兴趣的，可引起关键人士好奇的一些说词。例如：我想向××总经理报告有关如何节省税金，增加个人的保障。

·秘书转答说关键人士现在很忙，没有空。此时，直销人员可表示愿意等30分钟或要求关键人士约好下次见面的时间。

·秘书转答说要直销人员找第三者接洽。此时，直销人员可以关键人士的指示为由，会见第三者。会面后您应确认第三者是否有权力决定签约，如果没有权力签约时，您可以向关键人士报告讨论的结果为由，和关键人士约好会面的时间。

会见关键人士的技巧：

接近话语的技巧：会见关键人士时，您可以运用接近客户的谈话步骤技巧。

结束谈话后告辞的技巧：

·感谢对方抽出时间会谈；

·提醒此次会谈中，彼此可能要检讨准备的事项，以备下次再会谈；

·出门前，轻轻向对方点头，面对关键人士将门轻轻扣上，千万不可背对关键人士关门；

·要向秘书、接待员打招呼。

练习：通过警卫、接待员、秘书的标准直销话语

请自行准备通过警卫、接待员、秘书的标准直销话语。

警卫或接待员

直销话语①

直销话语②

秘书：

直销话语①

直销话语②

面对初次见面的客户

1．立即引起他的注意

引起注意→产生兴趣→产生联想→激起欲望→比较产品→下决心购买，是客户购买心理的六个阶段。

引起客户的注意处于第一个阶段。

在课堂上老师可要求或命令学生们注意听讲，可在课堂中立刻进行考试，以促使学生注意。老师清楚地知道学生上课不注意听讲，只是浪费老师的口舌及时间。

直销人员无法仿照老师要求潜在客户注意您的话语，您要设计出自己别出心裁、独到的方法，引起潜在客户的注意，我们在这里介绍引起潜在客户注意的五种方法。

（1）别出心裁的名片

别出心裁的名片，能吸引潜在客户的注意。名片代表递出名片的人，名片若和一般人使用的大同小异，那么名片即无法传达特殊讯息引起潜在客户的注意。相反地，若是您的名片设计独特，能传达一些特殊讯息，必能引起潜在客户的注意。潜在客户对您也会产生一种特别的注意力，对您的言谈举止也会特别的留意。目前是一个多元化、信息化的社会，由于科技的进步，您能以极低的成本，迅速制作出不同款式、图文并茂的名片。因此，您可针对不同的拜访对象，设计使用不同形态的名片，以立即吸引初次见面的潜在客户。

（2）请教客户的意见

人的大脑储存着无数的信息，绝大多数的信息平常您不会想到，也不会使用到，可是当别人问您某个问题时，您的思考就会立刻集中在这个问题上，相关的信息也会突然涌入脑际，您也会集中注意力思索及表达您对问题的看法。

请教意见是吸引潜在客户注意的一个很好的方法，特别是您有可以找出一些与业务相关的问题。当客户表达看法时，您不但能引起客户的注意，同时也能了解客户的想法，另一方面您也满足了潜在客户被人请教的优越感。

（3）迅速提出客户能获得哪些重大利益

急功好利是现代人的通性，因此，迅速地告诉潜在客户他能立即获得哪些重大利益，是引起客户注意的一个好方法。

（4）告诉潜在客户一些有用的信息

每个人对身边发生了什么事情，都非常关心、非常注意，这就是为什么新闻节目一直维持最高的收视率。因此，您可收集一些业界、人物或事件等最新信息，在拜访客户时引起潜在客户的注意。

（5）提出能协助解决潜在客户面临的问题

例如当客户的复印费用管理不良而逐年升高时，您若能承诺协助他解决复印管理的问题，客户会注意您所说的每一句话。

以上这五个方法，若是您能妥当地运用，相信您将更有信心，能够立即引起初次见面客户的注意力。

2．立即获得他的好感

（1）成功的穿着

在您拜访一个潜在客户之前，检查一下自己的穿着很重要。这样他们喜欢您并认同您和他们是同一类的人。如何穿着呢？和您的客户穿着一样就很好了。

穿着是客户见到您的第一目标，得体的穿着让客户的心情放松。

（2）肢体语言

也许您不信，调查表明超过半数的人认为走路方式是对方认可的重要指标。走路可以看出您的自信心。您不信可以去百货公司看看，一个不介意走路方式的营业员是否会让您反感，因为肢体语言能够表达出一种趋势，那就是您是否自信，或者是否侵犯他人。

（3）微笑

微笑如同一剂良药，能感染您身边的每一个人。没有一个人会对一位终日愁眉苦脸、深锁眉头的人产生好感，能以微笑迎人，让别人也产生愉快的情绪的人，是最容易争取别人好感的人。

（4）问候

问候的方式决定于多方面。见面的环境也同样影响着您的问候方式。如果您知道了对方的名字和称呼，那是最好不过了。如果有认识他的人您也认识，不妨稍稍夸奖对方两句。

（5）握手

握手能表达您信任、自信和能力。当然有的人或有的场合就不适合握手，也有些人就不愿意握手，所以，您要注意，为了避免和那些不愿意握手的人出现尴尬的局面，您可以保持右手臂微曲放在体侧。当对方伸手时，有所准备。

握手在大多数场合都是合适的，但要正确掌握。花点时间体会您和别人的握手，您能感受到对方的态度。

（6）注意客户的情绪

生理周期、感情、工作压力都会影响一个人的情绪，想想您自己，您也会周期性地感到自己的情绪处于低潮或高潮。如果对方处于情绪低潮中，或者刚发完火，也许不是很适合和您谈生意，所以，您要体谅客户的心境，找机会另约下次见面的时间后，迅速而礼貌地告辞而出。

（7）记住客户的名字和称谓

卡耐基小的时候家里养了一群兔子，每天找寻青草喂食兔子，成为他每日固定的工作。年幼时家中并不富裕，他还要跟着母亲做其他的杂事，所以，有时候实在没有充裕时间找到兔子最喜欢吃的青草。因此，卡耐基想了一个办法：他邀请了邻近的小朋友到家里看兔子，要每位小朋友选出自己最喜欢的兔子，然后用小朋友的名字给这些兔子命名。每位小朋友有了自己名字的兔子后，每天这些小朋友都会迫不及待地送最好的青草给自己同名的兔子。

名字的魅力非常奇妙，每个人都希望别人重视自己，重视自己的名字，就如同看重他一样。传说中有这么一位聪明的堡主，想要整修他的城堡以迎接贵客临门，但由于当时的各项物质资源相当匮乏，聪明的堡主想出了一个好办法：他颁发指令，凡是能提供对整修城堡有用东西的人，他就把他的名字刻在城堡入口的圆柱和盘石上。指令颁发不久，大树、花卉、怪石……等都有人络绎不绝地捐出。了解名字的魔力，能让您不劳所费就能获得别人的好感，千万不要疏忽了它。

直销人员在面对客户时，若能经常、流利、不断地以尊重的方式称呼客户的名字，客户对您的好感，也将愈来愈浓。专业的直销人员会密切注意，潜在客户的名字有没有被杂志报导，若是您能带着有报导潜在客户名字的剪报一同拜访您初次见面的客户，客户能不被您感动吗？能不对您心怀好感吗？

（8）让您的客户有优越感

每个人都有虚荣心，让人满足虚荣心的最好方法就是让对方产生优越感。

但是并不是每个人都能功成名就，使自己的优越感得到满足，相反地，大部分的人都过着平凡的日子。每个人平常都承受着不同的压力，往往有志不能伸，处处听命于人之感。虽说常态如此，但是绝大多数的人都想尝试一下优越于别人的滋味，因此，这些人会比较喜欢那些能满足自己优越感的人。

巧妙地奉承、阿谀固然能满足一些人的优越感，但也有弄巧成拙的时候。让人产生优越感最有效的方法是对于他自傲的事情加以赞美。若是客户讲究穿着，您可向他请教如何搭配衣服；若是客户是知名公司的员工，您可表示羡慕他能在这么好的公司上班。

客户的优越感被满足，初次见面的警戒心也自然消失了，彼此距离拉近，能让双方的好感向前迈进一大步。

（9）替客户解决问题

几年前政府机关的许多文书作业是使用大八开的尺寸，大八开要比B4尺寸略大，一般复印机只能用A3。复印后再裁剪，非常不方便。这个问题各家复印机厂商的直销人员都很清楚，但复印机都是自国外进口的，国外没有大八开的需求，因此进口的机器根本没有大八开的纸盘提供复印。

施乐的一位直销人员，知道政府机关在复印上存在这个问题，因此，他在拜访某个政府机关的主管前，先去找施乐技术部的人员，询问是否能修改机器，使机器能复印大八开的尺寸，技术部人员知道了这个问题，略为研究后，发现某一个型号的复印机经稍微修改后即可印大八开。直销人员得到这个讯息后，见到该单位的主管，告诉他施乐特别愿意替政府机关解决大八开复印的问题，客户听到后，对施乐产生无比的好感，在极短的时间内，施乐的这款机器成为政府机关的主力机种。

您在与潜在客户见面前，是否能事先知道客户面临着哪些问题？有哪些因素困扰着他？您若能以关切的态度站在客户的立场上表达您对客户的关心，让客户能感受到您愿意与他共同解决问题，他必定会对您立刻产生好感。

（10）利用小赠品赢得潜在客户的好感

一些小儿科的名医，都有一个特性，他们除了医术好以外，还必须懂得与小朋友沟通，要能进行有效的沟通，他们第一步是要赢得小朋友的好感。如何迅速地获得小朋友的好感呢？几乎大多数的医生都准备着许多送给看病小朋友的新奇贴纸，如此一来，医生叔叔已不再是打针的叔叔丽是送贴纸的叔叔了。

日本人最懂得赠送小礼物的奥妙，大多数公司都会费尽心机地制作一些小赠品，供直销人员初次拜访客户时赠送客户。小赠品的价值不高，却能发挥很大的效力，不管拿到赠品的客户喜欢与否，相信每个人受到别人尊重时，内心的好感必然会油然而生。以上种种方式都能使您的潜在客户对您立即产生好感，若您能把这些方法当作您立身处事的方式，让它成为一种自然的习惯，柏信您在哪里都会成为一位受欢迎的人物。

让客户产生好感的方法，是基于三个出发点：尊重、体谅、使别人快乐引申出来的，您只要能往这三个方面思考，相信您能够发现更多让别人对您产生好感的途径。

以上就是关于年后如何拜访客户相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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