业务员销售管理软件

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于业务员销售管理软件的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、有什么好用的客户管理软件？

• 2、有哪款销售客户管理企业微信crm软件移动crm系统比较好？

• 3、求推荐一个销售管理软件，主要是针对销售记录以及利润的统计。

• 4、最好用的业务员销售管理软件

一、有什么好用的客户管理软件？

市面上很多的客户关系管理软件都会有很多其它功能，比如办公管理、行政管理、管理客户等等，但是这些系统只是为使用者更加方便而产生的，其实与真正的客户关系管理没有任何的关系。现在很多这类客户管理软件都已经不错的，可以根据你需求，比较建议使用微盛scrm的。

客户关系管理的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为市场营销、销售、客户服务。

市场营销

客户关系管理系统在市场营销过程中，可有效帮助市场人员分析现有的目标客户群体，如主要客户群体集中在哪个行业、哪个职业、哪个年龄层次、哪个地域等等，从而帮助市场人员进行精确的市场投放。客户关系管理也有效分析每一次市场活动的投入产出比，根据与市场活动相关联的回款记录及举行市场活动的报销单据做计算，就可以统计出所有市场活动的效果报表。

销售管理

销售是客户关系管理系统中的主要组成部分，主要包括潜在客户、客户、联系人、业务机会、订单、回款单、报表统计图等模块。业务员通过记录沟通内容、建立日程安排、查询预约提醒、快速浏览客户数据有效缩短了工作时间，而大额业务提醒、销售漏斗分析、业绩指标统计、业务阶段划分等功能又可以有效帮助管理人员提高整个公司的成单率、缩短销售周期，从而实现最大效益的业务增长。

客户服务

客户服务主要是用于快速及时的获得问题客户的信息及客户历史问题记录等，这样可以有针对性并且高效的为客户解决问题，提高客户满意度，提升企业形象。主要功能包括客户反馈、解决方案、满意度调查等功能。应用客户反馈中的自动升级功能，可让管理者第一时间得到超期未解决的客户请求，解决方案功能使全公司所有员工都可以立刻提交给客户最为满意的答案，而满意度调查功能又可以使最高层的管理者随时获知本公司客户服务的真实水平。有些客户关系管理软件还会集成呼叫中心系统，这样可以缩短客户服务人员的响应时间，对提高客户服务水平也起到了很好的作用。

二、有哪款销售客户管理企业微信crm软件移动crm系统比较好？

想知道一款微信CRM管理系统好不好，无非就是看企业微信crm软件功能符不符合你的需求，如果企业微信crm系统功能相差不大的话，可以再考察一下企业crm管理系统开发公司的技术实力，避免上当受骗。

01、企业crm管理软件，全面掌握客户信息资料

crm客户管理系统以客户为管理对象，根据客户业务的发生、发展全过程，从多角度(联系方式、交易历史、价值变化等)、多种方式(行动记录、业务文件等)动态汇集客户信息，描述客户状态和变化。

crm客户管理软件的这些信息可以帮助销售人员对客户进行分析和分类，大大减少企业对客户的管理工作和销售人员的工作量，实现高效管理客户，并对不同的客户群体分类作出不同的营销方式，最终促成交易。

02、企业微信直接连接终端客户，客户服务体验更佳

现在企业微信打通了个人微信，拥有了与企业微信一致的交流经验，员工可以直接在企业微信中与客户个人微信进行交流，这对于企业，特别是销售团队，非常重要。

但要完成管理客户关系，还需要专业的移动crm软件。因此，企业向终端客户提供敏捷的服务支持，就需要移动crm系统与企业微信的连接。

03、crm客户管理软件与企业微信相结合，管理客户更轻松

将crm客户管理系统与企业微信结合使用，可以帮助企业提升形象，用户可以直接通过企业微信使用销售管理软件，CRM中的信息，任务，企业微信提醒等。

1、提高员工工作效率

由于销售管理系统与企业微信管理系统打通，将企业的各种业务紧密结合起来，这样就将个人的工作纳入到企业规范的业务流程中去，与此同时将发生的各种业务信息存储在统一的数据库中，从而避免了重复工作，提高工作效率。

2、改善客户服务质量

利用企业微信与客户交流，无论客户何时询问，业务员都能通过企业crm管理软件更加敏锐地捕捉客户的需求，提供更加专业的服务，从而为企业提高经营管理水平提供可靠依据。

3、挖掘企业优质客户

销售人员在与客户进行初步沟通后，可以通过企业crm管理系统对客户资料进行筛选分析，识别目标客户，从客户的兴趣分析他们感兴趣的产品，从历史营业信息中挖掘埋伏商机等多维度分析潜在客户，判断他们是否能给企业带来可估价值，分类客户，为客户提供个性化服务。

三、求推荐一个销售管理软件，主要是针对销售记录以及利润的统计。

维克销售管理系统是一款通用的销售业务管理软件，主要功能包括 销售报价、销售订单、销售发货、销售退货、销售收款、客户往来帐管理等,提供免费下载试用。销售报价企业根据客户、业务类型、产品数量、交货方式、交货期等做出的价格许诺。

销售报价功能模块是销售管理流程的第二个结点，通过销售报价，使企业的销售策略、价格管理具体落实在销售业务上，销售报价可以做为销售合同的一个附属单据存在。销售报价功能有接收询价、打印发送报价、生成订单；销售报价的控制有价格控制、可用量控制、客户信用控制、业务员信用控制、部门信用控制。

销售订单管理是企业与客户之间签订的一种销售协议，实现客户对企业待售货物的一种请求，同时也是企业对客户的一种销售承诺；是销售管理系统实质性功能的第一步，它上接销售合同，并向下传递至销售发货。通过订单信息的维护与管理，实现企业对销售的计划性控制，使企业的销售活动、生产活动、采购活动处于有序、流畅、高效的状态。销售订单功能主要有接收对方订单、发送订单确认信息、生成销售发货单及发票。

销售发货是指将货物发向客户，销售发货单是销售发货的信息载体，销售发货业务是销售流程的核心，通过销售发货向库存、存货、应收等系统传递信息来实现企业物流的运转。销售发货主要功能承接订单、通知实物出库、接收对方签收信息、生成发票； 系统支持销售退货功能。

同时支持销售收款，客户往来对帐管理等功能。

四、最好用的业务员销售管理软件

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