客户跟进管理app（客户跟进管理表格模板）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于客户跟进管理app的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、客户关系管理系统的主要功能？客户关系管理系统的移动办公软件有哪些？

• 2、需要一个客户管理软件，每天拜访，跟进客户和项目的软件。有没有好推荐！急急急

• 3、推荐一款好用的客户关系管理软件，性价比比较高的？

• 4、最好的客户管理软件是哪个？

一、客户关系管理系统的主要功能？客户关系管理系统的移动办公软件有哪些？

一、客户关系管理主要包括以下几个功能：

1、帮助销售人员更好地开发和维系客户

CRM系统可以设置许多关键字段，包括客户基础信息、交易信息、服务信息等，销售人员只要打开CRM，就可以清晰地看到每个客户的基本特征是什么。在开发的时候就可以根据这些特征分析客户的需求，为其提供针对性的服务。从而提升顾客满意度，进而提升成交率和重复购买率。

2、进行科学的数据分析，帮助企业进行科学决策

数据让管理决策更加科学。CRM的数据分析系统包含了员工线索数据分析、员工客户分析、员工商机分析、销售漏斗分析、商机趋势分析、员工的工作日志/沟通日志/电话记录分析等，企业还可以根据自己的主要自定义需要分析的数据。

3、提升员工的工作工作效率

通过悟空CRM的办公管理系统，员工每天都可以自发地添加工作日志，更好地梳理自己的工作，无需领导进行催促。销售人员也可以自发地添加客户沟通日志，显示客户的沟通状况，便于对顾客进行跟进。

4、帮助企业做好客户关怀，促进二次成交

CRM可以将客户关怀贯穿到售前、售中和售后的各个环节，随时记录客户的需求，客户的服务状况等，服务人员和销售人员都可以从多个维度了解客户，针对性地开展工作。

CRM软件以客户为主线，时刻关注客户的新动态，并及时追踪客户需求，精准地推送符合购买需求的营销信息，还可以在节日或者顾客生日的时候发送祝福语或者优惠信息，起到心理关怀的作用。系统支持短信群发和邮件群发，还可以设置提醒，防止遗忘。

二、一般CRM系统都具有移动办公的功能，例如悟空CRM，PC端和移动端都可以试用，十分方便。

二、需要一个客户管理软件，每天拜访，跟进客户和项目的软件。有没有好推荐！急急急

维克客户管理系统

维克客户管理系统是一款专门为中小型企业营销管理而设计的软件。 系统吸取了国内外CRM软件的核心思路，并采纳各行业众多用户的成功经验研发而成。 系统特别适用于商贸业、服务业、制造业的市场、销售和服务部门，也适用于以客户为中心的数据挖掘和决策支持。

使用维克客户管理系统，您可以做到：

1、促进营销，提升老客户价值，争取更多的新客户。

2、对客户信息进行有效的管理，构建和维护"有价值"的客户关系，提高企业运作效率。

3、通过不断的分析和统计，提高企业核心竞争力。

4、通过使用分析和统计报表，更加方便的为决策提供准确的依据。

5、帮助工作人员提高工作效率。

主要功能：

● 客户资料管理　支持客户资料Excel的批量导入、支持多联系人资料管理、支持客户名称的排重、支持多条件搜索；支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。

● 客户及业务员权限管理支持批量客户资料的共享、分配和转移操作，支持上级对下级资料的查看操作，严格控制业务员业务员与业务经理或主管的客户查看范围，详细请见业务员分级权限管理。

● 日常业务联系与记录跟进管理无论是上门还是电话联络或其他方式联系，都可以将本次联络的结果和概要进行小结记录管理系统内，以便管理人员的检查和指导，并通过系统进行批复，给出业务指导意见，加强上下级的沟通。

● 成交管理详细记载业务或商品成交内容，金额及收付款情况。

● 客户分组管理完备的客户分组管理功能，可以将客户分为新客户、老客户、成交客户等便于业务员分级管理并促成交易。

● 客户统计与分析

三、推荐一款好用的客户关系管理软件，性价比比较高的？

如果是客户和销售管理的话，不妨看下金智CRM，比较适合中小企业销售业务管理，账号权限登录，电脑和手机可以同步操作，因为是通用软件，按照多数企业共性管理流程设计，上手不难，一个页面可以管理客户的所有的信息，销售跟单按照流程操作，熟悉了流程，很快就能得心应手了，不妨搜索下载看看。

四、最好的客户管理软件是哪个？

其实适合自己的就一定是最好了！可以去试用下金动力CRM客户关系管理软件，此软件是以客户为企业核心资源，针对中小企业销售管理应用而开发，主要面向企业市场、销售、服务及管理人员，能够帮助企业对客户资源进行全生命周期的管理，同时支持关系营销与项目过程管理等多种业务模式，能够帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库，同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时准确全面的销售动态。适用于所有从事产品营销和服务营销售的企业。

综合特点及优势

1、基于B/S架构，通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用，使得企业的管理与业务不受地域限制

2. 客户端无需安装专用软件，使用浏览器即可实现异地、实时业务办理

3、软件完全独立安装在用户自己的电脑或是服务器上，提供数据备份工具，数据资料彻底安全

4. 员工权限分配灵活严谨，可以设置操作人员不同级别的操作权限，避免越权操作，数据相互保密

5. 初始化简单， Excel导入基础数据功能、数据导出为Excel功能

6. 统计功能强大，多种图形分析

7、用户数不限，可以任意添加、修改、删除用户帐号

8、使用期限不限，一次购买，终身使用

9、安装简单，使用简捷方便，通过三种方法（视频教程、书面教程、电话支持）使您更快熟悉软件功能

10、终身免费技术支持，终身免费升级

11.支持打印自定义、项目自定义等功能

以上就是小编对于客户跟进管理app问题和相关问题的解答了，如有更多相关问题，可拨打网站上的电话，或添加微信。

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