电子商务中网络营销的功能（电子商务中网络营销的功能有哪些）

大家好！今天让创意岭的小编来大家介绍下关于电子商务中网络营销的功能的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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本文目录:

• 1、网络营销的职能有哪些？

• 2、什么是网络营销？网络营销有什么好处？

• 3、电子商务对网络营销的作用

• 4、网络营销的基本职能

一、网络营销的职能有哪些？

网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。网络营销每一种职能的实现都有相应的策略和方法。网络品牌与网络品牌建设相关的内容包括：专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告、电子邮件、会员社区等。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件，无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一，通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。网站推广获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础，尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要，这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业，网站推广也是非常必要的，事实上许多大型企业虽然有较高的知名度，但网站访问量并不高。因此，网站推广是网络营销最基本的职能之一，基本目的就是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣，并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。信息发布信息发布需要一定的信息渠道资源，这些资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括：企业网站、注册用户电子邮箱等；外部资源则包括：搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源，并充分了解各种网络营销资源的特点，向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息，是网络营销取得良好效果的基础。销售促进市场营销的目的是为最终增加销售提供支持，网络营销也不例外，各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果，同时还要许多针对性的网上促销手段。这些促销方法并不限于对网上销售的支持，事实上，网络营销对于促进网下销售同样很有价值，这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。网上销售网上销售是企业销售渠道在网上的延伸。网上销售渠道建设并不限于企业网站本身，还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店，以及与其它电子商务网站不同形式的合作等。因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展，不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。顾客服务互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，包括从形式最简单的常见问题解答，到电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等。在线顾客服务具有成本低、效率高的优点，在提高顾客服务水平方面具有重要作用，同时也直接影响到网络营销的效果，因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。顾客关系顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果，良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，以顾客关系为核心的营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销为建立顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段，通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段，增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。网上市场调研主要的实现方式包括：通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问卷，以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点。网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一。合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。

二、什么是网络营销？网络营销有什么好处？

什么是网络营销？网络营销有什么好处？

网络营销是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。 网络营销工程师是信息产业部和网络营销学院联合推出，通过学习真实的网络项目实践，迅速掌握网络营销的基本工作方法与流程、最前沿的搜索引擎优化(seo)技术，网络调研与广告优化投放技巧，博客营销、新闻营销、论坛营销以及病毒式营销的操作流程与技巧。 由信息产业部发网络营销工程师证书，也是全国计算机专业人才证书。 参考：网络营销学院:imakecollege.

网络营销有什么好处？

一、网络宣传是多维宣传拥有最有活力的消费群体。

三、能进行完善的统计，受众关注度高，传播范围广、不受时空限制。

四、具有可重复性和可检索性，具备极强的服务性，网络宣传已是大势所趋。

五、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行

的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，是一个广义词，从目前的商业来讲网络营

销更宽泛的涵盖网络的产品及投放互联网概念。

六、网络营销特征：具有鲜明的理论、市场的全球性、资源的整合性、明显的经济性、市场的冲击。性。

七、网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立

存在，在很多情况下，网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。

现在的人们都是网上购物比较多，趋势越来越好，而且成本不高，技术也容易上手

学网络营销有什么好处

1、学习网络营销可以网上做买卖

2、学习可以提高自身价值

3、可以认识一下网络的大致用途

网络营销，是一个比较吃香的专业了，

现在找工作相对容易，而且薪水比较高，

其实网络营销，学习起来其实并不难，但是提前是用心学，

没有什么基础的话，

最好是能找系统的学校学习，把握好课堂上的几十分钟，

听老师的思路，多问多练，保持平常心态，

我们的很多学生都是学有所成，祝你一切顺利

为什么要做网络营销 网络营销有什么好处

网络营销将是广大企业、营销组织，特别是中小企业进军电子商务的切入点。

网络营销的八大好处：1、信息搜索功能 2、信息发布功能 3、商情调查功能 4、销售渠道开拓功能 5、品牌价值扩展和眼神功能 6、特色服务功能 7、顾客关系管理功能 8、经济效益增值功能。这是传统营销根本不具备又无法想象的一种战略能力！希望我的回答对你有所帮助！

网络营销用博客营销有什么好处？

用博客营销只是各种营销手段中的一种，好处其实就是让更多的用户关注你，但是提前是你在适当的圈子发表文章，以及在博客里你不仅仅发布与自己网站有关的东西，还要有各方面的咨询，吸引更多的人呢关注你，进而关注你的产品，关注你的网站

新闻网络营销有什么好处？

新闻有一定的策划就可以了，为什么要网络营销，讲事实，才是新闻的本质属性！

SEO对于网络营销有什么好处

SEO优化就是让你的产品关键词能够更好的展现在百度最靠前的位置以便更多的人能浏览到你的网站从而知道你的公司了解你的公司联系你们从而可以获得收益

三、电子商务对网络营销的作用

1、网络营销的定义

• 广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定的营销目的的营销活动，都可称之为网络营销。网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，从信息发布、信息收集、到开展以网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要的内容。

• 从“营销”的角度，可以将网络营销定义为：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

2、网络营销产生的基础

网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，它不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。

（1） 技术基础----电子技术和通信技术应用的发展

（2） 观念基础----消费者价值观的变革

（3） 现实基础---网络营销还产生于商业的竞争

3、网络营销的特点

（4） 跨时空性

（5） 交互性

（6） 个性化

（7） 多媒体性

（8） 成长性

4、对网络营销的认识

1、网络营销不是网上销售

 网络营销的效果可以表现在多个方面

 网上销售的推广手段不仅仅依靠网络营销

2、 网络营销不仅限于网上

一个完整的网络营销方案，除了在网上做推广之外，还有必要利用传统的营销方法进行网下推广。

5、网络营销与电子商务

• 电子商务主要是指交易方式的电子化，它是利用互联网进行的各种商务活动的总和。

• 而为最终产生网上交易所进行的推广活动属于网络营销的范畴，即网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。

6、网络营销与电子商务的区别

 研究的范围不同

电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节；网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分 。

（9） 注重点不同

网络营销与电子商务的主要分界线就在于是否有交易行为的发生，网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。

7、网络营销与电子商务的关系

（10） 网络营销是电子商务的基础

几乎所有的电子商务活动都是从网上营销开始的，但是开展网络营销并不等于一定实现了电子商务（指实现网上交易）；

（11） 网络营销是电子商务的重要环节之一

电子商务是网络营销发展的高级阶段，当一个企业的网上经营活动发展到可以实现电子化交易的程度，就认为是进入了电子商务阶段。所以说，开展电子商务离不开网络营销，但网络营销并不等于电子商务。

8、网络营销的基本功能

（12） 市场调研

（13） 信息搜索

（14） 信息发布

（15） 销售渠道开拓功能

（16） 特色服务功能。

（17） 经济效益增值功能

9、网络营销的分类

从不同的角度对对网络营销有不同的分类

按照商业活动的运作方式分类

1.完全网络营销

2.非完全网络营销

按照开展网络交易的范围分类

1.本地网络营销

2.远程国内网络营销

3.全球网络营销

9、网络营销的分类

按照商业活动的内容分类

1.间接网络营销

2.非间接网络营销

按照使用网络的类型分类

1.基于EDI网络的网络营销

2.基于Internet网络的网络营销

3.基于Intranet网络的网络营销

9、网络营销的分类

按照交易对象分类

1. B2B（ Business-to-Business）

2. B2C （Business-to-Consumer）

3. B2A（ Business-to-Administrations）

4. C2A（ Consume-to-Administrations）

四、网络营销的基本职能

1.信息发布

网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段，将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递，因此信息发布就成为网络营销的基本内容之一。互联网为企业发布信息创造了优越的条件，不仅可以将信息发布在企业网站上，还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。

2. 网站推广

获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础，尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要，这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业，网站推广也是非常必要的，事实上许多大型企业虽然有较高的知名度，但网站访问量也不高。因此，网站推广是网络营销最基本的职能之一，是网络营销的基础工作。

3. 销售促进

市场营销的基本目的是为最终增加销售提供支持，网络营销也不例外，各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果，同时还有许多针对性的网上促销手段，这些促销方法并不限于对网上销售的支持，事实上，网络营销对于促进网下销售同样很有价值，这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。

4. 网上销售

网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售渠道建设并不限于企业网站本身，还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等，因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展，不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。

5. 顾客关系

互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAG（常见问题解答）到电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等，在线顾客服务具有成本低、效率高的优点，通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段，为建立良好的顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚奠定了基础。

6. 网上调研

网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点，网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一，合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。网上市场调研与网络营销的其他职能具有同等地位，既可以依靠其他职能

以上就是关于电子商务中网络营销的功能相关问题的回答。希望能帮到你，如有更多相关问题，您也可以联系我们的客服进行咨询，客服也会为您讲解更多精彩的知识和内容。

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