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    第一次跑业务怎么找客户(新人跑业务的说话技巧)

    发布时间:2023-03-08 17:55:53     稿源: 创意岭    阅读: 1416        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于第一次跑业务怎么找客户的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    第一次跑业务怎么找客户(新人跑业务的说话技巧)

    一、做销售初次和客户沟通

    做销售初次和客户沟通

    做销售初次和客户沟通,第一次的见面给人留下的印象往往决定了之后对方对你总体印象的百分之三十,很多人刚接触销售,也是第一次出去跑业务,那么,以下分享做销售初次和客户沟通

    做销售初次和客户沟通1

    1、谈话流程。

    初次见面,需要把握好谈话的流程和节奏。销售,应该是一次愉悦的聊天,它也是一门技术,是一种基于客户心理、客户购买决策流程采取的行动组合。销售,有其内在的规律,而且是可以学习的。研究发现:成功的销售往往是相似的!

    2、建立关系。

    初次见面,应注意营造良好的第一印象(与客户建立关系)。没有关系,就没有销售,国际著名版权课程“行动销售”认为:要签5万美元的订单,必先建立价值5万美元的关系。何谓关系?关系的核心是信任和兴趣!销售人员应该在每次拜访中都注意去跟客户建立、升华彼此间的关系

    毕竟,谁也不愿意跟不熟的人、看起来不舒服的人、不守时不守信的人、不专业的人、不值得信赖的人、不感兴趣的人来谈生意!!!建立关系的方法是运用一些人际技能,如:态度积极(微笑/阳光/幽默);真诚赞美;以客户为中心;称呼得体;表现出兴趣或谈论彼此都感兴趣的话题;倾听……

    3、注意提问。

    特别需要提醒的是,如果是复杂销售(如B2B性质),初次见面的重点应该是建立关系并做深入提问(倾听客户),通过提问了解客户的“需求、预算、时间表、接触过的供应商(竞争对手)、决策相关人及决策流程”等信息……千万不能像非专业销售人员那样——初次见面就大谈特谈公司和产品(而根本不关心客户)。

    初次见面,要把70%的时间和精力花在与客户建立关系及提问环节(尤其要通过提问去关心客户的需求),至于展示,只需一带而过(在以后的展示性拜访中可以详细谈论自己的公司、产品/方案)。

    销售寻找客户的方法

    找客户群的常用方法:展会名录、商会名录、协会名录、报纸杂志、户外广告牌、行业网站、行业论坛、搜索引擎、传单、客户介绍、朋友介绍等等。

    1、你去查查公司合同,看看你们产品销售排名前三的都是哪几个行业。然后你首先在这三个行业开拓客户。

    2、选定三个行业后,你再圈定10个最有可能成交的客户,这段时间就主攻他们了。圈定10个客户是基于自己的分析和打过100个客户电话后,筛选出来的。

    3、你重点攻关10个客户,那是因为你精力有限,广种薄收攻取客户的方式不适合用在试用期考核。这是其一。其二是为了自救。万一试用期结束,10个重点客户没有开单,你怎么办?好办,毕竟你已经花了很多心血,了解这些公司基本情况,你跟你的老板讲故事。

    4、借助老板力量,帮你完成销售。客户稍微有点眉目了,请老板出马见客户,加快推进力度。好处太多了,至少要老板了解你整体都在干嘛,让客户夸你的勤奋(因为你说公司管理松散,松散的含义就是对销售放羊,月底看业绩)

    做销售初次和客户沟通2

    1 ,自我认知

    业绩不好的销售人员:很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户,认为做业务靠的是产品的好坏和客户的选择,认为客户该怎么样就该这样,不相信会有什么改变。总是抱怨和牢骚,寻找理由!

    优秀的销售人员:骨子里就深信自己做销售就是给自己做事情,就是自己给自己做老板,世界上没有完美的产品,只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进去意识,喜欢认真的学习和努力的工作,这也是他血液里的东西,他会想尽一切办法使自己说服客户.

    2,休闲

    业绩不好的销售人员:在家看电视,为肥皂剧的剧情感动得痛苦流涕,还要仿照电视里的时尚来武装自己。

    优秀的销售人员:在外跑市场,即使坐在公共汽车或者地铁上也不放弃自己身边的目标,努力的去和他们套近乎。索取他们的资料明信片或者给目标介绍自己的产品。对一个好的销售人员来说,电影院,咖啡亭,游泳馆对他来说是签合同做好的地方!

    3,交际圈子(思想)

    业绩不好的销售人员:比较孤僻,不喜欢和大家交流,业绩不好的销售人员的圈子大多是很差的业务员,也排斥与优秀的业务员交往,久而久之,心态成了我们命不好或者运气不好、或者真的这个产品不好做以及自己能力不行的心态

    思维成了“我不行”、“这个客户可能不会和我合作”的思维,做出来的是也就是客户的原因或者公司或者与产品有(没)关等外界因素造成的销售不成功的模式。大家每天谈论着商品怎么去。

    降价,交流着怎么让产品更完美可以满足所有客户不同的需求、交流着产品的推广和宣传势头不够等,虽然有利于训练策划“能力”!但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事,而将雄心壮志消磨掉了。忘记了自己的本质工作是什么。慢慢的就变成一个形成一种空想主义者!

    4,学习

    业绩不好的销售人员:学别人的死板的'方法。照本宣科!不喜欢学习或者不懂得学习什么?

    优秀的销售人员:学别人的好的销售思路和与销售产品相 关的其他的业余的知识,来扩充自己的知识面。学习客户的方法!善于学习

    5,时间管理

    业绩不好的销售人员:整天搞的自己很忙,没有头绪,总是有做不玩的事情,给客户写不完的计划书和策划方案。甚至连吃饭时间都搭在里边。一个连吃饭都顾不上的人还会是顾客的好顾问么?业绩不好的销售人员的时间是不值钱的,有时甚至多余。怎么混起来不烦.如果你可以因为买一斤白菜多花了一分钱而气恼不已,却不为虚度一天而心痛,这就是典型的业绩不好的销售人员的思维。

    做销售初次和客户沟通3

    第一次做销售与客户交流的方法之赞美对方

    从头像下手:有次一个我加了一个美女,通过头像发现她的嘴和舒淇的嘴很像,于是我就说有没有人说你的嘴像舒淇的嘴呀?她回答:你是第八个这样说的,我想对方肯定高兴呗,赞美之后,我继续发了一个小红包,对方直接说真是一个懂事的孩子,对我朋友有着深刻的印象。

    从朋友圈下手:对方晒狗狗,肯定很喜欢狗狗,那你就夸狗狗呗,狗狗是很忠实善良的,那也说明主人更善良更美。对方晒小孩,那就夸小孩呗,哇你宝贝的眼睛好漂亮呀,特别像你的眼睛。这么帅的一个宝宝,肯定爸爸也特别帅,是不是?在赞美的同时也挖掘对方的信息。对方晒什么就聊什么,就不一一举例啦。

    从签名下手:昨天附近的人有一个签名写的是:拼一个春夏秋冬,赢一个无悔人生!加油!我加她的验证语:我为你加油,一下子就通过啦,能写这样的签名,说明这个女孩有上进心,敢拼搏,有梦想。那读到这些信息,应该咋办?夸她有梦想呗,是一个值得交的朋友,再通过聊天了解对方的工作,能把对方的梦想挖掘出来那更好啦,为她加油,让她感觉到我还是很有魅力的,还有粉丝……

    不过赞美对方的时候一定要真诚,不能浮夸,不然太假,对方一下子就不想和你继续聊下去啦。

    第一次做销售与客户交流的方法之迎合对方兴趣

    这个貌似和赞美对方有点类似,但不完全一样。比如新加的这个人是学生,那你可能就要从学校生活、吐槽老师或者是最近热议的高考话题来打开话匣子;如果是宝妈,那就要从宝宝的健康成长或者是用赞美宝宝可爱之类的话题切入主题;如果是职场白领,那就要从职场生活切入场景了。

    总之,花时间研究下他的朋友圈看是什么样的内容居多,这样你就大概知道她的职业和生活是什么样的。这样才能有的放矢的找到共同的话题。不要小看这个部分,微商做的就是朋友生意、信任经济,这些都是培养感情建立联系的最佳方式。

    第一次做销售与客户交流的方法之关心对方

    美国最伟大的心灵导师卡耐基说过:只有你真正关心他人才能赢到对方注意,帮忙和合作,甚至最忙碌的重要人物也不例外。

    从朋友圈能发现对方很多生活小细节,你抓住了这些细节去真正的关心对方,让对方得到被重视的感觉,心里肯定非常欣慰,比如发了一个朋友圈感冒啦,没有人陪,其实这样的朋友圈就是告诉你需要得到关心,得到重视,这个时候你出现了,用一颗真诚的心,如果还是凌晨以后,我想你很容易把对方吸引住,因为这个时候人是最感性的。

    特别是当别人心情不好的时候,这个时候你去关心她就需要静静的倾听就可以了。她可能不愿意和朋友分享,但是对一个陌生人可能更愿意分享哦。所以在必要的时候也要当好一个倾听者。

    二、我是刚开始做生意的,不知怎样去找客户?

    试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的,所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚,那么你要了解的内容就有:产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程,也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了,掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。前面都是业务员找客户的开始,每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后,找客户就会离开那些方法了,因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。当你在从事业务工作的过程中,都离不开去拜访客户,那么在拜访客户中如何去培养你的客户呢很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上,因为去拜访客户才是自己要做的事,但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户,成功与否取决你的个人表现能力,这样的客户你最好不要那么的去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢,每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。那些人手里有你要做的真正客户,而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你,那么你还怕没有客户做吗?每个工厂或公司的产品,在生产过程中都要采购很多材料,这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来,生产那些材料的公司如何的多你应该很明白,只要你有诚心去结交那些业务员,没有人不愿意和你做朋友,当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你,还会给他们的客户推荐你的产品和你,当然你也要同样去做,这样你的客户就会自动来找你了!说到最后,做业务就是在做一个人脉过程,你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。在你经历上面的步骤后,你找客户的方向应该从客户那转移到和那些业务员做好关系上了,没事你就往他们的公司跑,和他们聊天交换客户,只要你有技巧和有诚心,总是会有好的客户给你做,在你交换的过程中你的客户也会多了起来。因为你可以把从A那交换到的客户去和B交换,再把从A。B那交换到的客户去和C交换,你的客户群会像滚雪球一样越来越大的。除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外,你还可以用另外一个方法去找客户--就是让你的客户去给你介绍客户。这个方法说起来虽然难,但做起来并不难,当你诚心对客户好的时候,客户就会把你的优点介绍给他的朋友,因为那个企业老板没有几个从事同一个行业的朋友呢,要是没有那么他就不是一个成功的老板了。做生意都是靠互相牵带的,靠自己一个人白手起家毕竟很少,都是有亲戚或朋友先开始做后带起来的。尤其是如今这个家族企业遍地的时代更是这样。这样客户介绍给他的朋友来和你做生意,因为他是由朋友介绍来的,对你已经很肯定了,这样的客户几乎做起来不费什么力气还很保障。最后这个方法是一个很讲究技巧和诚意的方法了,当然如果你做不到那个程度你可以不用去运用,掌握好上面的那些方法,你已经是一个很成功的业务员了。我曾经在这个方法中丢掉很多客户,但我相信他是存在的并可以执行,就是让你的竞争对手给你介绍客户。做业务做的就是一个运转,业务做到最后就可以灵活得做,因为你的公司所生产的产品不一定都可以满足整个市场,那么当你遇到你不可以满足的客户时,比如你的价钱太高,质量太高客户不可以接受时,那么你可以找一家生产和你相同的产品的厂家,把客户介绍给他。相同道理当那家厂家遇到符合你产品要求但他自己又无法生产时,就会把客户介绍给你。虽然道理是可以行得通,可是操作起来并不容易,很可能你遇到的那个厂家的想法和你想得不一样,这样你会很吃亏。

    三、业务员怎么从一个小白开始跑业务

    作为新手业务员开始跑业务,可以从下面几点入手:

    1、跑业务最重要的是积累资源,尤其是各方面的人脉资源,要知道,很多时候别人愿意卖自己这个面子,自己就能很快就把业务给拿下,这一点相信大家都是深有体会的。

    在刚开始跑业务的时候,不要只想着一蹴而就,而应该先想办法努力拉拢好客户,这一点一定要做好。

    2、业务员在跟客户沟通、周旋的时候,如果自身的谈判能力、沟通能力很逊色的话,一则会让客户变成了主动的一方,这样对维护自身企业的利益非常的不利。

    客户有可能会觉得贵公司的资质达不到对方的预期,所以不会太看重业务员以及业务员身后的企业。

    3、有的企业不注重售后的服务,结果第一单能把客户给拿下了,但是未来的单子却没有能够继续跟这样的客户合作,主要是源于该企业不注重对客户后期的维护,也不注意做好售后服务。

    所以,资深一点的业务员都知道售后是必须要搞好的,如果客户有疑问,业务员必须随时上阵,这样才能很好的稳住客户,争取未来的单子都跟贵公司签约。

    4、任何时候都不应该忘记自我反思,唯有在工作的过程中不断去总结和积累经验,去反思自己做得不好的地方,这样才能尽量让自己进步快一些,掌握的能力和技巧多一些,这样以后在跟客户接触的时候,才能够做到运筹帷幄。

    第一次跑业务怎么找客户(新人跑业务的说话技巧)

    5、其实作为一个销售小白并不适合去做项目销售,务虚销售,房产等这类难度比较大的销售类型,一方面是客户的金贵,做一个就少一个,给业务员练手的机会真的不多。

    推荐像快消,门店等这种客户群大的行业,练手机会多,做业务就是要多练习,才能总结出属于自己的销售套路。

    当然做这些行业是赚不到什么钱,好在能够帮助新手业务员快速成长,做个一两年成为业绩前几名的时候就可以跳槽到其他行业赚大钱了,因为销售就那么几招。

    四、业务员怎样找客户 新手?

    1、基于自己的产品和服务内容,认真研究一下自己的目标客户群体是什么样的人群,他们有什么样的特点。

    2、分析自己的优势和劣势,塑造适合自己风格的销售模式和套路。

    3、动用身边的人脉资源,一点一滴积累,给自己树立信心。

    4、学会利用工具,现在是互联网时代,移动互联网也已经到来。

    5、训练自己的沟通能力和表达能力,同时要多提高自己的理解能力和领悟能力。

    业务员:

    业务员是指在组织中担负具体专项经济业务,如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。在制单时,都可以称为业务员。

    以上就是小编对于第一次跑业务怎么找客户问题和相关问题的解答了,如有更多相关问题,可拨打网站上的电话,或添加微信。


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