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    直播运营是做什么的?直播运营工作内容有哪些?

    发布时间:2022-06-14 12:07:26     稿源: 创意岭    阅读: 1708        问大家

    直播运营是做什么的?直播运营工作内容有哪些?

    直播运营是什么意思?

    顾名思义,直播运营就是针对直播间进行维护运营的,比如负责直播间的流量问题,像开播前的引流视频准备(或者各别公司人手短缺也需要负责付费流量,像千川、信息流投放)

    还有像直播间环境搭建,直播后台设置(福袋、优惠卷等)

    还有数据分析,比如每场直播结束后需要把数据整理出来,观察问题,然后进行优化(比如在某个时间段直播间流量下滑严重,我们就需要分析出来是什么原因导致的,这样后续就可以优化或者避免发生)

    那以上就是涵盖了直播运营的工作职责及介绍!

    直播运营是如何操作的?

    其实像这类的问题是没有具体答案的,因为不同的产品,不同的公司,不同的直播间,操作方法都是不一样的

    比如规模大一些的直播间,那他们的操作几乎都是通过投放千川流量,把用户引到直播间,然后通过福袋抽奖,给一些重礼品留人,最后在转化利润款。经过几次测试,如果这套rol跑平的话,这种投放计划和直播间承接就是有效的,后续就会复制或者加大投放力度,那这是针对规模较大或者预算较充足的直播间,如果我们来到这种公司做直播运营,就需要具备很强的投放能力

    那像一些规模较小的直播间,那他们的操作几乎就是通过一定的付费流量和视频引流,把用户吸引到直播间,然后利用「卡直播」的底层原理,通过憋单,话术,秒杀,福袋,低价等方式拉高用户停留和互动,然后在售卖利润款实现营收。那像这类直播间就对运营能力的要求就比较依赖,因为从起号到后续变现都是通过「运营技巧」来执行和操作,所以来到这类公司做直播运营,就需要掌握到很强很新的运营玩法

    还有一种类型的直播间,这种偏向机构或者个人,就是本身他们的账号做的也很优秀,粉丝也挺多,有一定的IP效应。那这类账号准备做直播带货,对前期的视频运营端就很有强的要求,必要时候也会参与到短视频运营中,因为这类直播间的流量对于视频很依赖,其次对于这种类型的直播间运营,就比较重内容,比如通过干货分享,知识讲解来吸引用户停留在直播间,然后在进行转化。那来到这类公司做直播运营,就需要具备一定的内容产出和直播脚本设计能力

    所以通过以上3个方面我们能够看出,直播运营具体该如何操作是没有固定的答案,因为在不同的场景下,所做的直播间运营工作都是有区别的。那关于直播运营是如何操作的,我只能通过几个方面来概述一下,具体该如何操作就是围绕以下几个方面去执行就可以

    直播运营是做什么的?直播运营工作内容有哪些?

    1.流量问题

    凡是涉及到运营工作,不管是社群运营,新媒体运营,活动运营,短视频运营,直播运营等,都需要解决一个核心问题,那就是流量问题。

    因为流量是一个公司的命脉,没有流量相当于一切为0,即使你的产品在优秀,没有人使用是失败的,其次放到直播间中也是同理,直播间内是否能够产生营收的主要因素就是流量,如果直播间内没有流量,卖什么呢?

    所以直播运营的第一要素工作就是解决流量问题,那关于直播间的流量主要分为付费流量和免费流量。付费流量就是通过投放的手段获取(比如千川、信息流)免费流量就是利用直播推流底层逻辑去操作(比如卡直播、AB链)等

    那我们想从事直播运营工作,首先就是需要掌握这两个方面。那关于投放获客和免费获客两个获取流量的主要手段,我这边也有一些学习资料,感兴趣的也可以拿走

    直播运营是做什么的?直播运营工作内容有哪些?

    2.话术问题

    虽然直播间中主要卖货的是主播,话术也主要是主播去说,但是大多数直播间的话术脚本是运营来写,因为主播擅长的是如何去卖货,但是大多数主播是不知道直播间流量的底层逻辑。

    比如说用户刚进入直播间,我们肯定需要用憋单话术,把用户留在直播间中,提高停留,这样就可以带来更多的流量推荐,如果运营提前不把脚本设计好,用户进入直播间后,主播不能合理利用相应的话术,还在卖货,反而不能达到流量增长的效果,还会造成用户流失,长时间下去,平台会发现给你直播间推流总是留不住,那就会减少推荐。

    所以做直播间运营一定要会设计直播话术脚本!那关于直播话术,我这里有很多行业可以参考,有需要可以拿去

    直播运营是做什么的?直播运营工作内容有哪些?

    3.直播场景搭建问题

    做直播运营还有一个很重要的点就是“场景搭建”因为优质的直播场景是留住用户关键,所以关于这个场景的问题我们需要多参考其他人的直播间案例,然后设计出适合自己的直播场景,当然不要一成不换,偶尔要有一些新的点子,去测试使用。还有也要具备一些工具使用,因为很多直播场景,比如虚拟背景这些,都是需要使用工具实现的

    4.直播间后台熟悉问题

    这个简单说一下吧,我们既然做直播运营,那关于直播间后台和需要用到的工具操作是我们必须要熟悉的,比如小店后台,直播后台,投放后台等。我们要熟悉的掌握这些后台操作和功能使用,这也是我们的职责所在

    5.数据分析问题

    数据分析是各种运营工作中的重中之重!直播运营也不例外,因为运营这类工作就没有标准答案,不像打代码,如果你不按要求打代码这个功能就实现不了,但是运营不同,所有的结果都是以数据为导向,你说你的方法实用,用过后数据确实很漂亮那就可以继续采用。

    如果你也没有更合理的方法,那只能通过小量操作来测试,然后在通过各种维度的数据找问题,做优化,最后找到一种合适的运营方法复制下去。那这过程中如果你不会看数据,不会做数据分析,那就找不到问题,也不知道如何去优化,所以数据分析很重要!

    那以上5点就是做直播运营日常操作需要用到的技能,如果准备从事直播运营的话,可以考虑从这5个方面进行学习!关于直播运营这篇文章给大家整理完了。接下来各位有什么问题可以直接找我。文章分享完毕,感谢各位关注支持!


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