年度报告怎么写？世界五百强公司都在用的写总结的方法

这是一个世界五百强公司使用的总结方法。

1、对比目标，分析结果：对年终结果进行分析，对比目标差距，对比行业差距等。

2、用漏斗法，找到原因：将各项KPI指标进行分析，以漏斗方式将数据逐层剥离，最终找到问题的原因。

3、用KISS，进行总结：KISS是Keep、Improve、Stop、Star四个单词的首字母，总结工作中哪些做法需要坚持的，哪些需要提升的，哪些需要停止的，哪些需要开始做。

4、根据总结，制定计划：根据KISS总结的4个要点，制定下一步行动计划。

下面我们详细分享。

1、对比目标，分析结果

对年终结果进行分析，对比目标找差距，对比行业找差距等。

首先分析结果指标，例如销售的结果指标有利润、市场份额、收入、市场执行等，分析跟目标的差距如何，是增长还是下降。 再分析过程指标，例如销售的过程指标有活跃客户数、拜访到达率、拜访成功率等，分析跟目标的差距如何。

以时间维度对结果指标和过程指标进行分析，例如分析年度、季度、月度目标达成的差异如何。 以产品维度对指标进行分析，例如将产品的分品类、分品牌、分包装、分口味数据进行对比，是否达成目标，是否跟去年同期有增长。

关键提示：分析结果时先找数字上的差异，例如销售目标增长率是18%,实际为15%，相差3%，在这个阶段只列出差异，把所有数据准备好，然后进入下一步找原因的阶段。

2、用KISS，进行总结

将各项KPI指标进行分析，以漏斗方式将问题逐层剥离，通过产品、区域、客户三个维度最终找到问题的原因，即哪个区域的哪些客户和哪款产品出了问题，需要销售团队改进和提高。

首先，在结果分析中仅需将结果拆分到销售区域，例如先以行政大区分析东北、华北、华东、华南等，再以省为单位进行分析，最终的分析要落实到最小销售团队负责的区域，例如公司最小的销售团队是省级，或最小单位是省下面的地区。

其次，在区域基础上以客户维度对指标进行拆分，看看哪些客户的指标出了问题。 最后，在客户中以产品维度进行分析，找到哪款产品出了问题。

上述漏斗形分析是从区域开始，到分析客户，再分析产品。这个顺序是根据需要来确定的，你分析漏斗形的顺序可以从产品开始分析到区域，再分析到客户，也可以分析漏斗形从全国连锁客户开始，分析到区域，最后分析到门店的产品。

关键提示：漏斗形分析法的关键，要分析最小单位，不能拆分为止，这样找到的原因才能让团队转化成有效的行动。

3、用KISS法，进行总结

KISS分别是保持、提升、停止和开始四个单词的首字母缩写。通过第一步和第二步的分析，总结出以下4要素。

Keep，在这一年中，哪些做法证明对指标达成非常有效？这些做法就需要保持。 Improve，在这一年中，哪些做法没有执行好，影响了指标的达成，这些做法需要提升的。 Stop，在这一年中，哪些做法严重影响了指标的达成，这些做法需要停止不能再做了。 Star，在这一年中，哪些事情没有做影响了指标的达成，这些做法需要开始做了。

4、根据总结，制定计划

根据KISS方法做的总结，制定下一步行动计划。例如，如何做能保持那些好的做法，如何做能提高好的做法。

综上所述，年度总结首先要对指标进行评估，然后找到用漏斗法逐渐找到问题所在，然后用KISS法进行总结，最后需要制定计划落实在行动中。

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