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    多个网络营销成功案例分析(多个网络营销成功案例分析怎么写)

    发布时间:2023-03-08 08:07:44     稿源: 创意岭    阅读: 1605        问大家

    大家好!今天让创意岭的小编来大家介绍下关于多个网络营销成功案例分析的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。

    创意岭作为行业内优秀的企业,服务客户遍布全球各地,相关业务请拨打电话:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目录:

    多个网络营销成功案例分析(多个网络营销成功案例分析怎么写)

    一、网络营销的成功案例有哪些,让我借鉴一下哈?

    (一)百事可乐猴年广告

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    百事可乐(Pepsi-Cola),诞生于19世纪90年代,由美国北卡罗莱纳州药剂师Caleb

    Bradham制造,以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶(pepsin)及可乐果制成。该药物最初是用于治理胃部疾病,后来被命名为“Pepsi”,并于1903年6月16日将之注册为商标。

    后来逐渐发展为美国百事公司推出的一种碳酸饮料,也是美国可口可乐公司的主要竞争对手。2016年6月8日,《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布,百事可乐排第86名。

    2017年6月,《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,百事可乐排名第84位。

    2016年,百事可乐猴年广告成为人们津津乐道的"情怀"广告大赢家。

    百事的这次营销可谓让人大开眼界,请来了中国人民熟知的猴王六小龄童,百事可乐邀请六小龄童推出《把乐带回家之猴王世家》,无疑是猴年旗开得胜的一个大招,也把过去被可口可乐占据的风头抢了回来。当广告片里那熟悉的音乐响起时,勾起了多少人的儿时记忆,“苦练七十二变,方能笑对八十一难”,更是让人感慨良深。“把快乐一代一代传递下去,是为了让更多人把乐带回家”,也赚足了观众眼泪。网友纷纷力挺:这广告创意我给满分!

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    在百事可乐这个广告片的营销策略中,对于情怀上面的营销,百事可谓是下了大功夫,首先是紧扣时代的脉搏,抓住猴年猴文化,请来猴王六小龄童讲述泪点故事,引起消费者的浓情追忆;其次是抓住人心,将老一代与年青一代结合,并用“把快乐一代一代传递下去,是为了让更多人把乐带回家”的精炼广告语进行无缝连接,构建消费者对百事可乐的品牌联想度;随后利用网络媒体以最快的速度进行传播;同时趁机推出限量款产品,引爆销售。

    (二)海尔微博营销

    海尔集团创业于1984年,是全球大型家电品牌,目前已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台。在互联网时代,海尔致力于成为互联网企业,颠覆传统企业自成体系的封闭系统,变成网络互联中的节点,互联互通各种资源,打造共创共赢新平台,实现攸关各方的共赢增值。

    提起海尔,很多人的印象还停留在海尔兄弟动画片和民族企业的形象上,但是如今已经33岁的海尔在国内最大微博平台上却悄然走红。

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    这件事还是要从一位网友的微博文章说起。

    2016年10月24日,微博网友@章渔大小姐 发布了一条微博称,苦恼如何选择豆浆机,并@豆浆机的几大厂商的官博。

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    但是令大家都没想到该条微博随后引发了各大豆浆机品牌的关注,甚至波及到了各行各业的企业官博,成为了一场微博企业官博营销大事件。

    在这场热闹的网络炒作中,海尔的身影也出现在了该条微博的评论中,并且以4.7万点赞量位列热门回复之首。能在如此现象级的微博中拔得热门回复的头筹,可见海尔的网红潜质已经开始逐渐显露。

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    企业官微是企业向民众表达自己企业发展理念和发展动态的工具,企业官微作为企业产品和理念的传声筒的刻板印象早已深入人心,微博里不外乎广告和抽奖,但此次联合的互动,却让众多网友惊叹:没想到你们是这样的企业号!此次互动不但让众多企业的曝光度大大提升,广告硬植入的不适感也完全消失不见,可以说这一次典型互联网思维方式的成功网络营销案例。

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    而总教头@海尔 的身影自然也出现在了该条微博的评论中,并且以47050点赞量位列热门回复首位,成为了带头搞事情的官博之一。

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    总有人认为微博福利的年代已经过去,微博营销和微博不在惹人注目了,所以当这次微博的热门事件过去之后,有人认为,企业在微博红利期高峰已过,99%的企业账号们都开始降低更新频次,削减运营团队之时,海尔却反其道而为之,不断更新微博,在各大微博红人区抢热门评论,抢回复,与网友互动,看起来和普通吃瓜群众一样,在众多网友感叹的同时也再次在微博上形成了一股热潮:没想到你是这样的海尔!

    这次的微博营销中,海尔无疑取得了巨大的成功,海尔的成功在于勇于破旧迎新,在微博上的去官方化、致力于趣味化、年轻化,不但顺应了时代的潮流,更接地气的同时,也实现了人们对于企业新的观感和美誉度。

    (三)支付宝集五福

    支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。

    支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。

    过年之前,支付宝再次推出了“五福红包”活动,表示要“把欠大家的敬业福都还给大家”。这是支付宝第二次战斗。虽说2015年推出的效果不太显著,但他的推广方式有其专业和巧妙之处,再有了2016升级版的第二出。支付宝还帮360搜索创造了全民“搜福”的新纪录,把自己送上了热搜榜。

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    支付宝方面表示:今年不会对任何一张福卡刻意营造稀缺悬念。也就是说,像去年敬业福极度稀缺的情况不会再出现了。大家都知道,集齐支付宝的五福就可以瓜分两亿。两亿元人名币这数字听起来就很让人心动,为了瓜分这两亿,很多人便想着去试一试。在年前,支付宝便火热地开展了集五福行动了。那你想过为什么支付宝要花两亿去搞这个活动呢?其实原因可想而知。近年QQ、微信日渐火热,红包席卷中国,红包雨铺天盖地,让马云有些措手不及,每到春节就有些胆战心惊。马云肯定会难受,支付宝压力就大了,被腾讯两个产品一起打压,得有所动作才行呀。

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    支付宝“五福”:

    富强福、和谐福、友善福、爱国福和敬业福。打开支付宝扫福就可以收集到,但大众集齐五福也不是那么容易的事,特别是敬业福,这就是它设计的巧妙之处。于是用户为了快速地集齐五福,就需要互相交换福卡,而这就要通过加好友或者加群来实现。一旦支付宝形成了这种社交方式,他就可以慢慢像微信一样,能在某种程度上制衡微信和QQ。所以说,支付宝的集五福的活动设计的很巧妙,达到了初步目标。支付宝让人们知道它不仅仅只是一个支付工具,还能像腾讯那样聊天加朋友。只是它能否拉走QQ和微信的用户,这就要看支付宝以后的发展和技术了。

    总的来说,支付宝推出的这次活动是十分成功的,使自己在大年期间成功吸引住人们的眼球,在一定程度上拉近了人们的距离,改善了人际关系。只是在后期的效果上有点令人失望,分得钱少,用户不满意,支付宝推动社交的效果没有达到。

    望采纳~

    二、微信营销推广成功案例分析

    企业需要新产品上市,就一定要进行案例分析,这样才能对新产品上市带来的影响有一定的预测,从而做出一些对策,减少新产品上市带来的阻力。那么下面是我整理的微信营销推广成功案例分析相关内容,希望对你能够有所帮助。

    微信营销推广成功案例分析一

    微信创业卖水果,三个小伙两个月利润翻一番

    第一个月卖出一货柜 第二个月利润翻一番

    提起卖水果,许多消费者的印象还停留在水果店和菜市场的水果小贩。但三名广州85后小伙子却凭着一辆车和三台手机在微信朋友圈开起了“手机档口”卖水果,而且生意还相当不错,营业两个月,第一个月已经卖出一货柜,第二个月利润翻了一倍,团队也迅速扩充到十人,并有了自己的分拣中心和冷库。

    出门靠朋友

    朋友的朋友都是客户

    主打“全程密封保鲜”“当季最好吃的水果”的理念,三名85后小伙子,一个出身水果批发世家,一个之前是北京路某服装专卖店店长,一个是前 广告 公司职员,每人一部手机,外加一台电脑和一辆车,将手机上的微信朋友圈当“水果档口”,开始了网上售卖水果的生鲜电商生意。

    “目前我们月售一货柜,从第二个月开始已经实现利润翻倍。”三人行之一的小梁说,“不过赚的可是辛苦钱,因为我们没有请物流公司,全部自己开车送货,最开始的时候,老爸也加入了送货队伍呢!”

    不做广告,没有实体店,利用朋友圈营销,三个小伙子认为自己的成功有运气更有努力。“在微信里发布产品信息,并吸引收货客户在朋友圈进行‘晒单’,如果一个人有100个好友,十个人就有1000名好友,那么我们就有1000个潜在客户,而且还会发酵传播。”小梁认为,朋友圈营销的好处是传播信息的可信度更高,弱势是只能在朋友圈营销,而且好口碑和差口碑传播的速度一样快,出了差错生意就砸了。

    生意靠感情

    顾客不是上帝是“闺蜜”

    “做网上街坊生意和传统的营销不一样,以前说顾客是上帝,但我们感觉‘微生意’里边,客服和顾客之间更像是朋友和闺蜜的关系,顾客会因为‘送货员不够帅’不收货,甚至发火,但是我们的客服可以把客户‘哄乖’,然后让其买单。”小梁告诉记者,有一段时间推出“帅哥送货”的宣传,结果有客户因为送货员不够“帅哥”标准而拒绝收货,他们只好换回帅的同事重新送货,令人哭笑不得。他解释道,因为在“朋友圈”做生意,顾客很可能是朋友的朋友,大家的关系比较“嬉笑怒骂”,但也正因如此,需要更多的耐心和幽默感。

    店铺很前卫 客户也极品

    老外客户:

    有指纹的水果不要

    外国消费者普遍一次就消费千元左右的水果, 下单最大方,也最挑剔。但也是最有洁癖的客户群,因为对“有指纹的水果统统SAY NO”。“他们尤其会留意提子和布林上面有无指纹,因为提子和布林上面有白色果蜡,有了指纹会十分明显。”小梁说。

    有意思的是,由于不同颜色的水果布林对应不同的英文单词,有外国网友本来定的是黑色布林,结果送错了红色布林,闹了乌龙。“之后团队成员恶补了水果的 专业英语 对应的名称。”

    美女客户:

    等你等到花都谢了

    在朋友圈里送货多了,“三人行”团队发现美貌妹子们最不守时。“有一次约十点送货到,后来客户睡到十二点,我们在楼下等了两个小时。”小梁说,“如果是快递,一般就拜拜了,但因为是朋友圈营销,不敢怠慢,只好一直等,因为怕坏了口碑。”

    但这还不是最夸张的,小梁讲述起“有一次想死的经历”。“约好时间到了楼下,美女说还要等半个钟,我憋着小便一直等了半个钟,结果美女说到隔壁买东西,要十分钟,结果半个钟头下来,我已经开始腰疼了,结果美女一个电话过来说‘在出租车上’……”小梁说,“但是没办法啊,微信圈都是朋友,我们不敢怠慢。”

    “晒单迷”:

    化完妆再和帅哥快递合影

    “当然他们的水果很新鲜,但是选择在微信购买,一个是因为新鲜心理,因为他们要求买完要拍照晒单,我平时就喜欢自拍,所以当然很乐意。”顾客LUCY说。

    而据“水果皇子”爆料,还有妹子“晒单迷”客户要求帅哥送货员等自己化完妆合影,放到朋友圈“晒单”。

    微信营销推广成功案例分析二

    金晶妹:重庆美女微信卖小吃月入20万

    甘金晶展示在微信上销售的产品

    互联网卖家甘金晶 本组图片由记者 张路桥 摄

    买家秀

    “不打折、不送货、不自取,做有原则的互联网卖家。”“9月,扎扎实实地破了20万!继续努力!感谢每一位肉粉!”2014年国庆后的第一天,金晶妹在微信上晒出了支付宝转账单,这是她9月的营业额。

    1989年出生的金晶妹,是一位重庆小清新美女。从2014年5月份起,她开始变身互联网卖家,从32个粉丝起家,利用微信卖起了妈妈亲手制作的麻辣小吃,并用“买家秀”、树“品牌性格”等“怪招”,吸引了近3000个微信粉丝。

    “吃货”美女辞职创业

    从32个粉丝起家

    13日,记者通过微信联系到金晶妹,语音里传来一阵清脆甜美的声音。昨日早上10点,记者在江北区观音桥见到了金晶妹的“真身”,穿着一件皮夹克和马丁靴,长相颇有小清新的感觉,是“第一眼美女”。

    寒暄几句后,金晶妹告诉记者,她真名叫甘金晶,出生于1989年,目前家住渝北区郑家院子,2009年 毕业 于重庆工程职业技术学院会计专业,毕业后曾到珠海一家外资企业工作过半年,回重庆后一直从事会计职业,直到今年5月才正式辞职。

    “她的性格很开朗,以前是我们班的班长,还常在学生会里活跃。”金晶妹的闺蜜兼同班同学胡倩表示,金晶是一个不折不扣的“吃货”,卖小吃之前很喜欢在朋友圈分享美食,“一般她推荐的美食,我们都觉得挺好吃”。

    “我一直在琢磨如何将自己的特长发挥出来。”金晶妹说,后来她通过朋友介绍,拿到了自贡一家卖“冷吃兔”品牌的代理权,今年3月便风风火火地做起了销售,“当时我微博有600个粉丝,微信有32个粉丝”。

    卖妈妈亲手做的小吃

    “卖肉肉啦,不好吃退钱!”这是金晶妹在微博上的第一声叫卖。随后,不少买家就抱着试一试的心态前去购买。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包,一般的人,不会为了这几十块钱回来找我退货的。”金晶妹笑着说。

    “不过,很多吃过的买家,都觉得我卖的产品味道好,又介绍朋友过来买。”金晶妹说,因为自己微信的关注度越来越高,所以她就把营销阵地全面转向微信,并对发布营销信息的时间和次数进行钻研,“早上9点到10点、中午吃饭前、晚上睡觉前发的效果最好,我一天最多发6条消息,其中营销只占2条,其余都和我的生活有关”。

    几个月后,光卖“冷吃牛肉”和“冷吃兔”让金晶妹感觉到销售的瓶颈。因为金晶妹的阿姨是自贡人,也有制作“冷吃兔”的手艺,于是她让自己的妈妈和阿姨一起钻研,将重庆的麻辣口味和“冷吃”手艺结合,研制出了麻辣泥鳅、鸭舌和牛肉,并命名为“冠军”系列。金晶妹卖起了自己的品牌。

    金晶妹的妈妈介绍,每隔一段时间,她都会亲自到农村收购现榨黄菜籽油,而配料都是自贡特产,经过五道工序后才能制成,在制作期间,制作人也会戴手套、帽子、口罩,保证卫生,“我们会根据订单,每天现做,都是当天卖完,所以比较新鲜”。

    三大营销“怪招”

    1.“买家秀”顾客帮忙做推广

    “现在大部分年轻人都喜欢晒自拍照,所以我就把这种方式嫁接到微信营销上。”金晶妹说,她在微信上推出了“美女买家秀”,就是买家把自己与产品的合影发到朋友圈里,然后她再截图发在自己的微信上,“在发每一个‘买家秀’时,我都会配上一段评价的文字,只要有一个买家这样做,其他人也会跟风”。

    金晶妹坦言,她还会对“买家秀”进行编号,现在都已经有100多号了,买家还可以自己挑选“买家秀”号数,“这些照片在微博、朋友圈迅速传开,就可以很快打响自己品牌的知名度”。

    2.“三不”原则树“品牌性格”

    金晶妹还坦言,自己的互联网营销也有三个原则,即不打折、不送货、不自取,因为产品利润薄,所以一直坚持不打折,而自己是个弱女子,也没车进行同城配送,所以便选择了以快递的方式寄送,“这样顾客足不出户,也能收到产品”。

    “我现在的客源中,重庆的占了60%,外地的有40%。”金晶妹说,这“三不”原则,一方面可以节约自己的时间,让自己的营销更加条理化,另一方面也是在树立自己的“品牌性格”。

    3.甜美语音秀温情和顾客成朋友

    在服务上,金晶妹也是做得尽善尽美。因为自己卖的麻辣小吃油比较多,所以每次给买家寄货时,都会免费赠送一次性手套、塑料盘子、清凉糖等贴心小礼物,并且还会跟顾客进行一对一售后确认,“如果有没收到的,我会马上补发,甚至退钱”。

    此外,金晶妹还会以微信语音的方式,给顾客发温馨小提示,例如吃不完的放冰箱冷藏等,“在聊天的过程中,我已跟好多顾客成为了朋友,他们对我的产品很放心”。

    观点

    “烧白哥”:线上线下应结合营销

    金晶妹坦言,自己在发展微信营销时,也受到过不少业界前辈的指点,而其 创业 故事 曾被《人民日报》报道过、重庆餐饮网络营销达人“烧白哥”叶春城就是其中一个。

    “烧白哥”认为,金晶妹也是利用互联网成功创业的典型代表,摸准了顾客的心理,利用互联网思维,对症下药,“互联网的传播速度是惊人的,只要有好的互动策略,就能把握传播的命脉。”“烧白哥”还建议,当微信营销到饱和程度时,需避免过度营销,此时应该推出新产品,刺激大家的消费欲望,同时线上、线下应结合起来,进行营销和传播。

    三、网络营销案例分析

    现在我们经常在网上看到有网友在问:XX家网络营销公司怎么样?好不好?哪里有网络营销公司以及网络营销步骤、网络营销经典案例、网络营销策略、如何开展网络营销等等诸多的问题。实这些问题看似不同,实际上都是同一个问题,说明了网友们比较关心以下两个问题:

    1.     网络营销推广是不错的营销方式,只是自己不会操作,又怕合作被人骗。

    2.     自己想学习网络营销推广,希望找到一个比较好的方法,通过网络来提升知名度和变现。

    多个网络营销成功案例分析(多个网络营销成功案例分析怎么写)

    根据《解密:网络营销推广实战和流量变现公式》一书中的解释:“究竟有没有一种以实战为根本目的,无需懂太多的网络营销技术,少花成本或者不花成本就能”更快、更好、更多“的通过网络来获得流量以至于流量获得和流量变现”公式法“呢?实际上网友的这些问题,一句话就能说的明白。

    实际上网络营销推广是根据不同产品搭配不同的营销渠道方能起到好的推广效果,并不通用。好的产品又需要好的内容为写作基础,所以将产品进行分类+营销渠道进行分类+吸引力的创作才能获得好的流量效果。

    具体的大家可以详细参考百度文库:《解密:网络营销推广实战和流量变现公式》

    四、2017互联网营销案例分析

    计算机网络极大地改变了人们的生活方式,为了适应网络时代人们消费的新特点,那么下面是我整理的2017互联网营销案例分析相关内容,欢迎参阅。

    2017互联网营销案例分析篇一

    随着Internet的迅猛发展, Internet在社会的各个领域的应用也越来越广。这些应用不仅影响到人们的日常生活、学习、工作和娱乐方式,而且影响到了人们的经济生活。

    对于经济生活方面影响最大的当属电子商务。可以说,电子商务是计算机技术和网络通信技术迅速发展的结果,同时,它也是人类经济、科技、文化发展的必然产物,是信息化社会的商务模式,是商务的未来。同时,电子商务将是21世纪经济发展的最主要的动力。

    20世纪90年代以来,随着经济全球化和金融自由化浪潮的不断推进以及计算机网络技术的飞速发展,证券市场的结构和运营发生了重大变革,证券电子化已成为一种不可逆的趋势。

    证券电子商务是证券行业以互联网为媒介为客户提供的一种全新商务服务,它是一种信息无偿、交易有偿的网络服务。

    对于那些处于由网络而得到快速的改造的行业、互联网络适应性比较强的企业来说,互联网的冲击和影响是非常大的,同时带来的机遇又是十分诱人的,这些企业拓展互联网业务可以说是一个必然的选择。与很多产业相比,证券业无疑是一个与互联网络发展密切相关的产业,借助于互联网络,证券业可以取得更大的发展。

    证券业电子商务在网上交易不受地域限制,极大地提高了投资选择的自由度

    网上信息资源丰富,可提高证券市场信息的流通效率。 网上交易行情分析、下单委托,查询资料方便直观。

    某证券采取网上证券交易分析系统,吸引新的股民,让股民熟悉该网上证券交易分析系统,从而培养该证券的忠实用户。该网上营业厅更形象化,就如实体的营业厅一样,带给客户一种亲切感。网上营业厅的功能也很全,并且能让用户更快的进入各方面了解情况。 为用户带来了全方位的服务,增加了市场资讯。

    随着证券交易手段的不断网络化,券商、基金管理公司之间业务的竞争将转变到服务质量方面,今后,服务的质量将是取胜的关键。

    通过网上交易以信息、咨询、研究、服务优势争取投资者,建立电子商务的品牌,进一步的提高网上证券交易的服务质量和服务水平,真正实现个性化服务和特色化经营。这样一来,与其他券商在网上证券业务方面的差距拉开,从而为网上证券业务全国知名品牌的树立打下基础。

    2017互联网营销案例分析篇二

    如何做好互联网营销?如何保证营销有好的结果产品?您可能已经听过无数理论、模式、方法,无论如何,我们要有数据说话,只能结果才能成为结论。

    如下,是一个我们从2016年初开始操作的客户案例(数据及案例已征得客户同意)

    1 客户背景:某私家车租车公司,经营者本身有通过Google SEM打广告,面对日渐提高的Google SEM点击成本,希望通过互联网营销带来更多用户订车,同时降低广告费用。

    2 互联网营销开始时间:2016年1月中旬。

    3 互联网营销的内容:通过我们研究,发现该行业用户搜索量很大,关键词竞价也较高。另外一个方面,用户在Facebook上讨论租车相关话题很多,所以最终我们确定了几个方面的营销方式:

    (1)Google SEM:根据公司主要业务和网站内容,通过合理的广告内容设置,降低广告点击成本

    (2)Google SEO:选取与公司主要业务及高搜索量关键词,优化相关排名同时降低SEM点击成本

    (3)Facebook:引入用户感兴趣的话题,通过广告提高内容覆盖范围,设定页面内容,鼓励用户直接在Facebook端问询以及下订单

    4 互联网营销的结果:

    • (1)Facebook:每天有将近5个客户通过Facebook问询和预定

    1.1 Facebook页面及数据

    • (2)SEM:通过优化我们将平均点击成本定在$1.29,比起之前的$1.64,降低了21%(有细心的网友,可能会发现两个Campaign一个是周一、周五,另外一个是周二、周三、周四并且两个价格差别很大,这个和行业有关,因为周一和周五是用户询问的高峰,相应的广告竞价也提高了)

    1.2 Google广告费用的变化

    • (3)SEO:在google.com.sg上面,从没有排名,到3个关键词进入第二页,每天有超过50次来至自然搜索的用户访问(周末没有广告,流量主要是自然搜索流量)

    1.3 网站每天的流量数据

    • (4) 流量:工作日约160个访问量/天,Alexa排名一百万为左右,最近提高了三百多万位(3个月前,排名是400万位以后)

    1.4 网站流量及与上月对比

    1.5 网站全球Alexa排名及变化

    时而,我们听周围人说:现在不用做SEO了,因为搜索引擎算法换得太快;Facebook不用做了,没效果。对此,我们的看法是:好的事物不需要解释,正确的方法获得好的结果。同样的工具,使用方法不同,效果也会完全不一样。Google算法和Facebook的变化很快,但如果我们能掌握其核心规律,运用正确的方法,坚持做加上及时的调整,相信一定会给您满意的回报。

    2017互联网营销案例分析篇三

    在世界的各个角落,在中国的每个城市,我们都会常常看到一个老人的笑脸,花白的胡须,白色的西装,黑色的眼睛,永远都是这个打扮,就是这个笑容,恐怕是世界上最著名、最昂贵的笑容了,因为这个和蔼可亲的老人就是著名快餐连锁店“肯德基”的招牌和标志——哈兰·山德士上校,当然也是这个著名品牌的创造者,今天我们在肯德基吃的炸鸡,就是山德士发明的。从最初的街边小店,到今天的食品帝国,山德士和肯德基走过的是一条崎岖不平的创业之路。虽然经历过失败,但是如今,肯德基已经成为快餐业的佼佼者。

    1987年,肯德基在中国的第一家餐厅正式营业,以此为起点,肯德基开始逐步融入中国社会,并打造出适合中国国情的营销模式。到目前为止,肯德基在国内一、二级市场开设的店铺已突破1500家,进入了一个高速、平稳的发展时期。作为国际连锁餐饮行业的领导品牌之一,在以往几十年的发展过程中,肯德基无论在全球品牌推广还是在本土化营销方面都做得有声有色。那么在网络浪潮波澜起伏的今天,肯德基在网络营销领域又有哪些独到的见解和可圈可点的成功应用呢?

    众所周知,网络媒体是一个很好的舞台。一般而言,与FMCG(快速消费品)相似,快餐业的目标消费群体分布比较广泛,因此选择营销媒介首先要考虑其覆盖面。网络媒体不像电视、电台以及平面等传统媒介那样受传播介质的限制,它是一个看不到边际的传播空间,只要有互联网的地方你就能看到想要的信息。而互联网的很多新形式、新技术也为品牌提供了无限丰富的营销手段。

    对于像肯德基这样的品牌,几年前还很少使用网络营销媒体,而更加倾向于电视、平面等传统媒体;但近年来已经有了很明显的变化。肯德基真正使用网络营销最多也就才两三年时间,但在网络营销方面的投入一直呈快速上升趋势,保持了每年两位数的增长率。

    肯德基的网络营销举措,目前主要体现在网络广告投放、内容及频道合作。肯德基选择网络合作伙伴主要考虑三个因素:一个是看网站的内容质量,内容质量好的网站才能对消费者形成足够强烈的吸引力,并有利于品牌的渗透;另一个是看品牌的融合度,即合作网站的品牌与肯德基品牌之间是否有可以借鉴、利用的地方;第三要看网站流量是否达到肯德基的要求。

    例如肯德基最近与网易圣诞、新年贺卡站的合作,就是双方内容合作的一个很好的例子:“网易贺卡站流量很高(12月份一般每天流量在3200万左右,圣诞节期间流量会迅速跃升10倍),贺卡设计质量也很出色,而我们的目标用户也有这样的需求,肯德基就借助年末、年初节日较多的机会,通过网易贺卡给我们的用户提供一些回报,也带给他们关于肯德基的品牌印象。”

    肯德基与网易合作,除了网易能提供高质量的内容,并拥有大用户流量外,双方的品牌契合也是促成合作的一个关键因素。作为一个大众消费品牌,年轻人的地位在肯德基的消费群体中举足轻重,如今上网已成为年轻人生活最重要的一部分,而网易在他们中间的号召力又是最大的,选择与网易合作,肯德基能够有效接触到自己的目标用户群体。

    网络营销覆盖全国用户,重点针对一二级市场。肯德基在中国有着自己独特的经营理念:“立足中国,融入生活”,这在肯德基的网络营销策略中也得到了很好的体现。

    网络媒体被肯德基视为一个全国范围的营销媒介:“你有一个网站,全国人民都看见”。在肯德基全国性的会员活动中,肯德基将网站视为一个如同CCTV的全国性媒介,已经不再是传统媒体的一个辅助。道理很简单,报纸如果发行到几十万份已经被视为主流媒体,相对而言,网络媒体如网易首页每天流量高达3000多万,肯定要作为主要媒介加以重视。但另外一方面,中国的网络用户地区发展不平衡,在一些省会、发达地区城市互联网基础发展很好,网络媒体对于消费者的渗透率就比较高,这也决定了网络营销还必须考虑到企业的实际情况,重点针对网络发达地区和有效人群。目前肯德基在全国一二级城市开设了超过1500家店,在这些地区的网络广告投入较其他地区就会有所提高,品牌推广和产品促销效果也更好。

    今年,肯德基推出了一款有史以来最大的炸鸡排——豪霸鸡排。新品刚推出,肯德基第一时间就在网易首页投放了一则富媒体广告,备受网络用户关注。但对于富媒体这种新兴广告形式的运用,肯德基已经不再是一种尝鲜的态度:“富媒体广告表现力很强,比较抓眼球,是在网络广告环境中吸引消费者关注最好的一个方法,加上豪霸鸡排作为有史以来最大的一款鸡排,本身就有非常好的炒作点,再运用富媒体广告特别的创意,无疑能够让广告宣传的效果更加出色。”像肯德基这样走在营销前端的品牌客户,对网络营销有着丰富的成功体验,对网络营销的未来也有着更为深刻的洞察:“品牌的整合行销会将线下、线上的资源整合起来,成为一个整合的沟通方式,从而产生‘1+1=3’的效果”。

    网络媒体已经成为肯德基与消费者沟通的一条重要通道:“肯德基经常会有各种新品促销、会员互动活动,网络是肯德基与用户沟通的一个重要切入点,网络营销已经成为促进肯德基发展的一条重要渠道。”

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